Хороший магазин с большим выбором, НО теперь 10 раз подумаю, прежде чем туда идти. У меня маленький ребенок и в этот магазин, как и в другие, я хожу с коляской и никогда проьлем не возникало. Сеголня алминистратор налетела на няню с ребенком, кричала, обзывала и требовала уйти, тк с коляской, окащывается, нельзя. Во-первых, это противоречит закону (с коляской можно). Во-вторых, сотрудникам надо уметь себя вести и орать на пожилого человека и ребенка вообще последнее дело. В-третьих, в районе достаточно зоомагазинов, где таких проблем не бывало
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 6
Octubre 7
Покупала крпс и купила и нарезку говяжую chewelll. Взяла на кассе без ценника…Нарезку тут же открыла в машине и хотела дать собаке . Нарезка вся липкая с белым налетом э, плохо пахнет и жесткая. Явно испорченная. .на кассе девушка со мной согласилась, что лакомство испорчено. Администратор магазина сообщила мне что срок годности у нее нормальный ( до истечения осталось 20 дней из 12 мес ) и вообще она нормальная, а не оспорена это партия така. Все это в насмешливой форме без извинений и предложения вернуть деньги или поменять ! На вопрос дала бы она такие своей собаке левушка ответила у нее аллергия . А на марки ли вы месте работаете в зоомагазине ?? Лакомство пришлось оставить на кассе и удалиться . Да я ничего не просила, но мне ничего не предложили. Кроме спора … отвратительное отношение к постоянным покупателям! Больше ни ногой к вам за вашей тухлятиной ! Это я еще корм не проверила какой мне продали ….
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина ...
Experto local nivel 3
Febrero 18
Зоомагазин порадовал разнообразием товаров для домашних питомцев. Цены приемлемые, обслуживание было дружелюбным и внимательным. Покупка прошла быстро и без проблем. Рекомендую этот зоомагазин для всех, кто заботится о своих питомцах.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 5
Marzo 19
Отличный нужный магазин,расположен в удобном месте. В наличии есть не только качественные корма для питомцев,но и интересные аксессуары и ветпрепараты. Часто приобретаю что-нибудь в нём. Номер заказа 13462.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Шпитонкова
Experto local nivel 21
Junio 3
Любимая сеть с квалифицированными доброжелательными консультантами готовыми по первой необходимости прийти к вам и вашему питомцу на помощь. Спасибо огромное за широкий ассортимент и систему скидок и боеусов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 5
Diciembre 7
Чёт у вас там с консультантами кризис. Пришла в магазин не здрасти ничего, не предлагают помощи, так ещё и на кассе принесла лоток без сеточки и ободка (он так на полке и валялся в бардаке с остальными) мне в приказном тоне "идите и принесите сеточку! Вы ее сняли!" (парень консультант 7.12.2024) . Честно говоря от такого сервиса я аж выпала морально. Магазин в тишинке теперь в личном ЧС будет.
Mostrar respuesta de los negocios
whatetoda
Experto local nivel 5
Julio 22
Вчера была в магазине и, совершенно не понимая, что именно мне нужно было для кошки, которая проскочила в дверь и убежала на улицу, спустя 4 дня ее только нашли. Мне нужна была помощь в подборе нужных товаров для таких случаев:)
Молодой человек (не запомнила имя) помог с выбором и рассказал подробно как все выполнять. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Living in Moscow 2022
Experto local nivel 30
Febrero 28
Я была тут 28.02.2024. Покупала сумку переноску для кота. Очень порадовал ассортимент данных товаров и доступные цены. Также тут большое разнообразие кормов, уходовых средств и игрушек для наших четвероногих.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга е.
Experto local nivel 4
Diciembre 1
01.12.24 - заказ, оплаченный по интернету еще вчера, должны были доставить сегодня с 14.00 до 18.00. Уже 19.00 и никакой информации о сроках доставки. Никто даже не позвонил и не сообщил о сбоях. Раз от раза компания работает все хуже и хуже.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Хватов
Experto local nivel 7
Junio 10
Выражаю благодарность Кузнецовой Евгении работающей на Перовской улице за доброжелательное отношение к моей собаке Буси. За внимание к моим вопросам по питанию так же моего кота Кузи. С Евгенией консультируюсь давно, она также помогла с подбором лекарств для Кузи, когда он болел. Благодарен за помощь и понимание.
Mostrar respuesta de los negocios
Nat.askerova
Experto local nivel 16
Diciembre 25, 2022
Интересный магазин, большой выбор туалетов, переносок, наполнителей,,, я не беру, но люблю смотреть домики и одежду для животных ,,, так все уютно и мило, есть отдел с животными на продажу, мышки, рыбки, с ребёнком можно постоять порассматривать,,
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Беляева
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Магазин хороший, все есть, хороший выбор, покупала щенка, собрала полный комплект. Персонал вежливый, помог с выбором. В зале чистота и порядок.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 27
Noviembre 1
Делал онлайн заказ из этого магазина, привезли товара меньше чем заказывал. Никто не позвонил, не предупредил, не предложил заменить товар.
Позвонил курьеру, спросил когда его ждать. Ответил - не ранее 18 часов. По факту приехал в 16 и позвонил за 10 минут до прибытия.
В общем, клиентский сервис на высоте.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Елисеев
Experto local nivel 16
Agosto 29
Был конфликт. Поддержка решила все и пообещала сделать в е хорошо в следующий раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Tt
Experto local nivel 3
Octubre 23
не привезли 6 пакетов сухого корма и дозвониться также не могу тк после 21 не отвечают
Mostrar respuesta de los negocios
инна п.
Experto local nivel 5
Febrero 15
ужасная доставка! постоянно ругаемся! c 18 типо до 22.00..ЩАЗ! Курьер говорит, у меня на вашей точке в 18.00... я ему...я на работе...у вас же до 22.00...А ему пофиг!!! и так каждый раз!!! просто безобразие!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Ф.
Experto local nivel 7
Febrero 5
Большой выбор кормов для кошек, есть любимый Royal Canin, который мои котики любят).
1
Mostrar respuesta de los negocios
AromaTime
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2023
Сам магазин хороший. Товары и цены нормальные. Но пока до него идешь через торговый центр, можно задохнуться от ужасного застоялого запаха. Явно что-то напутано с вентиляцией. Поэтому в самом магазине задача быстро взять то, что надо и еще быстрее от туда уйти.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Левина
Experto local nivel 2
Enero 17, 2022
Замечательный магазин. Отзывчивый персонал. Много раз приходила с собачкой, сотрудники всегда помогут подобрать одежду, корм, игрушки, да вообще все что угодно! Про ценник ничего не могу сказать, не с чем сравнивать. Как появилась собачка 11 месяцев назад, так только в этот магазин и ходим) Большое Вам спасибо за любовь к животным и за настоящий профессионализм в своём деле!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ночевнова
Experto local nivel 7
Febrero 24
Второй раз пытаюсь купить в удобном мне магазине доксифин. Полчаса на телефоне, что то там грузится, ответа так и нет. Непрофессионалы. Не знают свою работу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Тагвадзе
Experto local nivel 4
Noviembre 7
Рыбки сожержатся в ужасных условиях во всех магазинах сети
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Л.
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2023
Хороший магазин и отзывчивые сотрудники, которые дарят позитивные эмоции. Однозначно 5 звёзд
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Zubova
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
Отличный магазин, чисто, удобно, много товара и хорошие консультанты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita Yarygin
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2023
Прекрасная и максимально доброжелательная стажер Анна. После посещения магазина с такими сотрудниками хочется вернуться снова!
Благодарим за настроение и позитив!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8493
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Огромное спасибо Анне за квалифицированную помощь при покупке попугая и сопутствующих товаров.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Buckaroo Banzai
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
В магазине две кассы, расположенные в противоположных его концах. Надоела русская рулетка "на какой из них можно поймать продавца". Если он есть хоть на одной. При входе высматриваю "обитаемые" кассы сразу, чтобы потом не бегать с пакетами корма/наполнителя по всему магазину. Но и это не помогает. Сейчас там кто-то есть, через минуту никого и не докричишься. Вам мои деньги нужны или нет? Перестала бы уже ходить, не будь он ближайшим к дому.
3
Alina M.
Experto local nivel 6
Julio 14, 2023
Часа 3 назад купила крысу здесь, продавцы отличные, крыса правда коробку прогрызла и чуть на улице не сбежала, но так даже круче и адреналина добавило, 5 звезд однозначно
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2023
Ассортимент неплох, но могло быть и лучше. Неудоьное располоденте касс. Сам магазин неплох, но цены порой заметно дороже, чем в том же бетховене, на некоторые товары ниже.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кира 713
Experto local nivel 5
Enero 1, 2021
Обычно делаю онлайн заказ заранее.
Если возможен только самовывоз то мне территориально удобнее на Тишинку.
Магазин в тц не очень удобно расположен, первый раз сложно было найти.
Не всегда привозят товар под заказ в нужные мне сроки.
Не возможно сделать самовывоз из удобного тебе магазина, а только из того в котором есть в наличии. Не перевозят сами из магазина в магазин.
Что качается всяких капель, прибиотик ла и т.д и т.п.
То....тут они почти всегда есть.
3 зоу магазина прямо у дома, нет никогда ничего из лекарств.
4 исключительно потому что не всегда возможно сделать онлайн заказ, а территориально забирать крайне не удобно из того места где в наличии.
Сама сеть мне нравится.
Накрутка не сумасшедшая.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 11
Junio 8, 2023
Хороший магазин, персонал проконсультирует и поможет подобрать товары
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Гончарова
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2022
Удобно расположен. Быстро собрали интернет заказ. Периодически в этой сети покупаю зоотовары. Довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
АнеттАнетт
Experto local nivel 14
Julio 4, 2022
Очень приятный магазин. Стала постоянным его клиентом,когда собаке потребовались лекарства. В интернете мне из резервируют,и я могу спокойно делать свои дела. Доставкой не пользуюсь,живу недалеко. Приветливый персонал. Быстро помогают найти то,что нужно. Скидки и акции постоянно. Спасибо.
Влад Охотников
Experto local nivel 3
Enero 25, 2022
Приехали забирать дом когтеточку торчали нитки , персонал максимально клиентоориентирован стояли и срезали нам эти ниточки))) Отдельное спасибо Анастасии,Евгении и Анне , очень приятно когда такие хорошие продавцы!)) Остались очень довольны!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Филимонова
Experto local nivel 14
Marzo 13, 2023
Обычный 4 лапы, такой же как и все его сетевые магазины. Большой ассортимент, есть все, что нужно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ковалева
Experto local nivel 8
Junio 12, 2023
Выбор ограничен, нет единой базы данных о наличие товаров в том или ином магазине, нужно обзванивать каждый магащин отдельно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Караман Ольга
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2021
Одна из лучших сетей зоомагазинов! Очень радует большой ассортимент кормов и наличие вет.аптеки, всегда есть нужные лекарства и лечебные корма!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вт
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2023
Ассортимент хороший, но консультанты вообще ничего про продукт не знают. Ни один из трех не смог объяснить ничего кроме того, что написано на упаковке про кошачий корм
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
n komar
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2023
Хороший ассортимент, приятные продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Katya Karandina
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2021
Сегодня был неприятный опыт заказа с сайта зоомагазина. Выбрала лоток для кошки, на фото симпатичный лимонного цвета и несколько препаратов. Доставили быстро. Но только после оплаты выяснилось, что положили лоток другого цвета, синий и страшный, только потому что в магазине так было удобно сделать без предупреждения. И чтобы мне привезли то, что я заказывала нужно оформлять возврат, вызывать другого курьера отдать, ждать деньги и заказывать заново. Почему так сложно? Просто стоило спросить устроит ли меня товар другого цвета, ведь на сайте было одно фото. Удобства и клиентоориентированности 0 к сожалению
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Афанасий Ататов
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2021
Небольшой магазин, много различных товаров для животных. Можно заказать что-то через интернет магазин, а забрать либо тут, либо заказать на дом. По ценам вполне приемлемо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 5
Junio 12, 2023
Не было того товара, который нам нужен, нет единой базы данных о том, в каком магазине сети есть нужный товар
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2021
Хороший магазин, хорошие консультанты! Всегда подскажут и помогут выбрать нужный товар! Уделяют много внимания покупателям, что не может не радовать!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Шулекин
Experto local nivel 7
Junio 5, 2023
Был 3-4 раза, как правило находил всё что было нужно, персонал приветливый
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 17
Julio 31, 2020
Очень хороший магазин. Есть все для животных. Мы покупаем все для собаки, есть игрушки, хороший корм, вкусняшки, лекарства и т.п. Очень отзывчивый персонал, всегда готовы подсказать. Теперь мы постоянные клиенты этого магазина!
4
АННА НИКОЛАЕВНА
Experto local nivel 16
Noviembre 1, 2022
Сложилось впечатление, что работает одна девушка (в очках, культурная) остальные, как овцы подходят и облепляют покупателя (реально вплотную, я даже карманы проверила-не обокрали ли…) при чем на кассе никого не дождаться-девушке пришлось оставить других покупателей. Сотрудники могли подойти к ним и помочь с выбором, но они прилепились к девушке которая на кассе,пробивала мой товар. Я повернулась а вокруг нас толпа сотрудников. В зале никого. Все делали вид что работают возле нас.
18.10.22 время примерно 18-40 (+-10мин)
Я не говорю уже о соблюдении дистанции.
Ольга Мороза
Experto local nivel 7
Enero 27
Спасибо большое!!! Привезли быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Москвичев
Experto local nivel 8
Febrero 9
Огромный выбор для питомцев.
Mostrar respuesta de los negocios
Клим Агибалов
Experto local nivel 16
Septiembre 24, 2021
В магазине реально есть все, что нужно твоему питомцу (говорю как хозяин маленького чуда) плюс к этому не самые высокие цены, персонала просто куча, который всегда рад помочь, так ещё к этому и доставка бесплатная. Вообще никуда ходить не надо, все привезут сами)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли
Experto local nivel 11
Junio 20, 2022
Есть мне кажется любой корм для котов) Очень большой выбор и витаминов тоже, 5 баллов вам!)
Валерия
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2022
Большой магазин с широким ассортиментом. Всегда нахожу то, что нужно.