Children's City Polyclinic № 18

4,1

740 valoraciones

Valora este lugar

Наталия Шахбанова

Experto local nivel 7

Не очень удобно добираться, в целом все обычно, специалисты не плохие, очередей нет

Ольга Соснина

Experto local nivel 11

С каждым годом всех уже и хуже. Нормальные доктора уходят, остаётся непонятно кто, назначение лекарств врач ищет в интернете. Ходим только сдавать анализы и делать справки для лагеря...

Екатерина К.

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность Пономаревой Елене Ивановне за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту,за человеческое отношение. Хочу пожелать удовлетворение от собственной работы,и,конечно же,крепкого здоровья.

Анна Куликова

Experto local nivel 8

Врачи адекватные Ремонт сделан хорошо Регистратура как обычно, как будто к ним домой пришла Вечно не довольные Вызов по записи

Ольга Романова

Experto local nivel 2

Дозвониться до регистратуры просто невозможно отношение отвратительное,так и не дозвонилась.Приехав в поликлинику рабочий персонал разговаривает между собой и что при мне так же звонит телефон они просто игнорируют

АРТУР.

Experto local nivel 6

Здраствуйте: в поликлинике кому как относились и относится не знаю но, Я сам иностранный гражданин и я очень доволен с работай врачов . Приходили к хирургу и нам очень помогли Вежлива окуратно и быстро не было очередь пришли сразу-же приняли не разу не было проблем и мы довольны Спасибо врачам

Татьяна Финогеева

Experto local nivel 8

Ужас, просидели час в очереди из 3 пациентов, зашли последними , а врач офтальмолог Мещерякова Е.Ю. сказала, что у нее прием закончен и мы не записаны. Были записаны на 13.02.23, я даже сделала фото, чтобы не забыть , когда идти на прием. Я понимаю, что все люди и все устают, но она полчаса минимум просидела с закрытой дверью , а когда ей постучали, вышла с заспанным лицом и удивлением, что в коридоре оказывается есть пациенты.

Оксана У

Experto local nivel 6

Просто ужас, а не поликлиника! Особенно педиатр Демидова. Мы пришли к ней на приём с двухмесячным малышом, она сказала, что принимать нас не будет, потому что оставалось 5 минут до её окончания рабочего дня. Они вместе с медсестрой начали футболить нас к другим врачам, только потому что у них время заканчивается. А то, что они принимают долго, сидят во время приёма просто разговаривают, а время идёт. Они не успевают. В итоге отправили нас к Родионовой, а у неё приём больных детей. И принимать нас не стала, потому что у них кабинет без оборудования для грудничков. Идиотизм какой-то! Если Демидовой не хочется работать, так шла бы уже на пенсию. К стоматологу тоже на приём не попасть, он приходящий. И постоянно в этой поликлинике так, то понос, то золотуха!

Дарья Дмитриева

Experto local nivel 7

Хорошая поликлиника. Внимательность к детям

Ирина Александрова

Experto local nivel 4

Просто самая ужасная поликлиника, что есть в этом городе!!!! Врачей толком нет, некоторых специалистов нет, некоторые приезжие исключительно раз в неделю, некоторых вообще в этой больнице никогда не было!!!центр города почти а такая ужасная больница для детей!!!! Какой кошмар, на окраинах города и то 80%специалистов есть в каждой детской больнице! А дозвониться так вообще нереально, просто игнорируют телефон хотя сидят там в по 3 - 4человека, сидят прекрасно слышат как звонит телефон и не берут его, сама лично видела много раз!!!!

Марина

Experto local nivel 14

Квалификацированный персонал, быстрое решение вопросов

Наталья Якимова

Experto local nivel 8

Плохое обращение,грубый персонал,большие очереди.Запись к врачу в другую политику приходится ждать долго.На письменные запросы,не отвечают.Дубликат медицинской карты ,не делают.

НАДЕЖДА Т.

Experto local nivel 5

Хорошая поликлиника.Вежливые регистраторы.Всегда помогут и подскажут.Хорошие педиатры и специалисты.

Наталья Фирстова

Experto local nivel 4

Часто меняется участковый педиатр,потеряли обследования которые ,приносила из частных клиник ,печатала заново,было такое что в регистратуре направляли не к тому врачу .Я понимаю что бюрократия отнимает,время у врачей и в клиниках по ОМС не может быть идиально,но я год хожу с ребенком уже были не приятные моменты.

Шишкарева Юлия

Experto local nivel 4

Поликлиникой довольны.После ремонта, приходишь как в платную клинику,деткам нравится.Наблюдаемся у Назмутдиновой Альфии Альфредовны,специалист своего дела,переживает за деток,и медсестры Татьяна Борисовны,ответственный сотрудник,всегда предупреждает о плановых прививка,даже на листочек записывает.Очень рада что нам достались такие специалисты.

Татьяна Q

Experto local nivel 5

Сегодня пришли в поликлинику на повторный приём , в холле как всегда стоит строгая женщина , которая грозно всех спрашивает КУДА?? И выдаёт бесплатные бахилы только детям , так как мы не первый раз пришли и процедуру эту знаем я сразу же ответила на поставленный вопрос тетеньки и протянула рукав коробочку со сложенными бахилами для ребёнка , и тут же буквально получила шлепок по рукам , и гневный выкрик бахилы только для детей , я ей ответила так я и беру для ребёнка , женщина продолжала негодовать крича - Вот ребёнок подойдёт и возьмёт . Рекомендую отправить женщину к психиатру! И если уж экономите бахилы то уж и детям не выдавайте , смысл какой , если ребёнок поднимается к врачу в бахилах а родители нет )

Татьяна С.

Experto local nivel 11

Сама поликлиника устраивает, ребёнок ещё совсем маленький, пока на плохих врачей не натыкались, но само место не удобное, живём не близко, приезжаем на машине, стоянки нет, и ещё наставили знаков, запрещено ставить машину, как говорится, всё делают для людей

Ляндаева Наталья

Experto local nivel 9

Грубые мед.работники.Врачей не интересует здоровья наших детей. Записаться на приём проблема.

Reseña anónima

Приехали из другого района на рентген. Очень понравилось, в дверях встретили, все объяснили , куда идти. В самой поликлинике на стенах висят бизиборды, дети играют, доброе отношение гардеробщицы, вещи отдавала ребенку в игровой форме. Приняли раньше времени, очень приятное впечатление.

Наталья В.

Experto local nivel 2

Закреплены за данной поликлиникой с двумя детками, со старшим с 2017 года,по началу было непросто,очереди в регистратуру,никогда не дозвонишься.Но со временем Поликлиника начала преображаться: запись по интернету,сделали ремонт внутри и снаружи,работает Колл-центр.Отдельно хотела бы выделить врача и Медсестру нашего 2-го участка Родионову Татьяну Витальевну и медсестру Анастасию.Профессиональны и компетентны в своём деле. К деткам очень внимательны и доброжелательны!

юлия шеболкова

Experto local nivel 12

Ужасное место, врача своего уже 3 месяца не вижу, очереди и бардак, врачи даже разговаривать вежливо не умеют. Врачи принимают без бахил,больных/здоровых одновременно.

Инкогнито 2293

Experto local nivel 6

Спасибо большое сотрудникам всем, всегда готовы помочь и объяснить

Марина С

Experto local nivel 2

Ужасная организация работы. Чтобы пройти диспансеризацию в год с ребенком в этой поликлинике жить нужно. Один врач принимает только в первую смену, другой только во вторую. Ездить с ребенком грудным по несколько раз в день сомнительное удовольствие, толкаться в очередях, а учитывая текущую эпидобстановку и небезопасно к тому же. Почему нельзя выделить определенный день для подобного рода осмотров, где всех специалистов можно пройти в один день остаётся открытым вопросом. Дети они и есть дети и у любого ребенка хоть помладше, хоть постарше заканчивается терпение часами ожидать приема. Врачи не соблюдают временной регламент работы и могут спокойно уйти раньше домой, а руководство вышестоящее закрывает на это глаза. Компетентность некоторых сотрудников тоже вызывает сомнение. В первую очередь посещают поликлинику дети, так и разговаривайте соответствующе. Грамотных, принимающих и отвызчивых к сожалению очень мало. Посещение данного места вызывает только стресс и негатив.

Анна Золотова

Experto local nivel 4

ужасное отношение к клиентам. состояние было ужасное, позвонила и попросила врача на дом, сказали, что до 7 вечера врач придёт, по итогу никого не было, прихожу в поликлинику, говорят что врач был и выписал с больничного. Справку о больничном для техникума сделали так, что по сути 10 дней прогула получилось и справка в детский сад

Катерина Сидорова

Experto local nivel 4

Ходили делать рентген. Врач, Мирошкина, очень добра и учтива, сделала всё качественно. Почувствовали себя как в платной клинике. Всем очень довольны. Интерьер поликлиники очень интересен, внимательно продуманы детали, персонал очень вежливый. Чистота и порядок.

Анна Прибыткова

Experto local nivel 4

Здравствуйте. Сегодня 14.12.2021года были в данной поликлиники.Пришли с 6 дневным ребенком,чтоб сделали скриненг. Пришли 6:45, зашли в коридор,прошли к кабинету который находился прям зауглом от входа.встали и спокойно стояли . И тут залетает уборщица и начинает орать -Что вы тут делаете,прием с 8 часов,пошли вон от сюда. На это ей был выдан ответ,что у нас талон на кровь в 16 кабинет. Дальше посыпались оскорбления ,что мы не образованные,что она скажет всем, чтоб нас не принимали и уйдем мы не с чем.Сейчас придет глав врачь и выкинет вас от сюда на улицу. И у этого (человека), по ее словам 2 высших образования.Орать на мать с 6 дневным ребенком,ребенок сильно плакал из за ее воплей ,а ей было все равно. На фразу что мы будем жаловаться ,ответила на нее ещё не кто жалоб не писал,хорошо мы будем первые. Уважаемая администрация ,сделайте что ни то с данной особой.

Александр

Experto local nivel 3

Был на приёме участкового педиатра Кожевниковой Ф. Ф. и участковой медсестры Чубаровой В. А.(участок 11)Очень добрые, отзывчивые, приветливые. Рад что в поликлинике работают такие специалисты. Очень понравился ремонт.

Татьяна

Experto local nivel 5

Раньше ходили прекрасно без нареканий, последние полгода невыносимо один педиатр на три участка в день приема даже не могут в регистратуре ответить какой врач принимает, постоянно приходят без записи с больными детьми, да и взрослые чихают кашляют. Постоянно попадаем к чужим врачам, отношение такое себе. Врач Кобелева ВС отвратительный специалист просмотрела ребёнку ангину, поставила диагноз стоматит и ещё в добавок назначила мазать ребёнку рот зеленкой(раствором с водой), ангину это ещё больше усугубило. Спустя 2 недели нас выписали недолеченными, как итог через 1,5 недели после выписки ребёнок опять заболел первый врач диагноз не поставила сказала горло вроде красное, но подождём до завтра, это как?? На следующий день пришёл врач мы не слышали, не открыли, перенесли ещё на день, мы ждать не стали поехали в платную у ребёнка снова ангина выписали приличный перечень препаратов для лечения, а на следующий день к нам пришёл врач педиатр и выписала только спрей для горла обычный противовирусный, аргументируя тем что температуры нет, кушает, пьёт значит не беспокоит это ребёнка, зла не хватает.

Кристина

Experto local nivel 5

Хорошие и добрые врачи, разбираются в своем деле

Аркадий Визгунов

Experto local nivel 14

Лучшая поликлиника, из всех что я видел. Все быстро, качественно и с уважением. Принялись именно в то время, на которое записались.

Елена

Experto local nivel 5

Хочется выразить огромную благодарность врачу Оториноларингологу -Рогановой Елене Максимильяновне. В декабре ребенка направили на экстренную операцию из-за снижения слуха в 1ДГБ.Елена Максимильяновна приняла быстро нас ,помогла нам оперативно собрать требуемые документы, сдать своевременно все анализы. Благодаря ее отзывчивости мы все смогли получить в очень короткие сроки и попасть на операцию. Спасибо Вам !Очень хочется чаще встречать такое отношение в поликлинике.

Павел Меда

Experto local nivel 12

Лечимся тут. Всё супер! Спасибо.

Наталья Терентьева

Experto local nivel 6

Все бы вроде ничего, но расстраивает, что в день грудничка, приходят все кому не лень. А вот грудничков в другие дни не принимают. Когда я училась в школе и пришла к врачу во вторник в поликлинику, меня развернули и сказали приходить завтра, так как сегодня детки до года. А сейчас видимо не так, по этому на меня из очереди открывают рот всякие мадамы с уже большими детками, когда я пришла на обход с месячным ребенком, и естественно никакой записи в таких случаях нет, так как врачей нужно пройти сразу много. Мед сестра, которая приходит еще домой и объясняет, что нужно всех этих врачей пройти, говорит , что такие малыши идут без очереди. Но в итоге, разве кто пропустит, и сидишь ждешь с месячным малышом, который бодрствовать должен максимум час, пока пройдут детки которым завтра в школу надо. Так что большой минус самой поликлинике, да и тем, кто таких деток пропускать не хочет, тоже минус, как будто у них самих дети уже большие родились. И я больше, чем уверена, что они то с драками и орами пробирались к врачу, плевав на все очереди, когда у них маленькие совсем детки были.

Андрей Г.

Experto local nivel 8

Только из-за персонала в регистратуре ставлю такую оценку. Вместо того, чтобы объяснить что-либо, высказывается тонна информации под весьма не доброжелательный тон, и вместо помощи вас просто спихивают. Говоря всё это короче, обслуживание именно на первом этапе уже может оставить не лучшее впечатление об этом. Ремонт хороший, здесь не скажешь ничего, но когда за этим оказывается вот такие "работники знающие своё дело" - это вычеркивает все достоинства. В остальном врачи и педиатры в большинстве случаев хорошие.

Екатерина Тютина

Experto local nivel 10

Педиаторы внимательные. Качество оказываемых услуг достойное. Всегда чисто.

Антон П.

Experto local nivel 2

Врачи настоящие профессионалы! Спасибо большое за Ваш труд! Ребёнок в восторге. Всё очень комфортно.

Любовь Набатникова

Experto local nivel 15

Детская поликлиника на пролетарской, очень много хороших и отзывчивых специалистов

Татьяна К.

Experto local nivel 3

О нашей поликлиннике могу оставить только положительный отзыв, поскольку никогда не сталкивалась с какими-то негативными моментами. Хочется выразить благодарность руководству поликлинники и всем, кто там работает: Какие-бы не возникали вопросы, проблемы-я всегда знаю, что в поликлиннике мой ребенок получит помощь.Обращаемся часто-дочь занимается спортом и, соответственно, то травмы, то сборы, то спортивный лагерь...К кому бы не обратились, будь то персонал в регистратуре, педиатр Родионова Т.В., узкие специалисты-все очень внимательны и отзывчивы. Спасибо за ваш труд!!!!

Дарья ʘ‿ʘ

Experto local nivel 9

Приехали на рентген по направлению из приокского района. Сразу понятно, когда заходишь, что попал в детское учреждение! Всё ярко и красиво) сотрудники вежливые и внимательные, даже не привычно для гос учреждения🤭 👍Рентгенолог супер, спасибо🤗

Наталья М.

Experto local nivel 4

Прошу руководство поликлиники подумать о родителях и детях! Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Ещё в феврале получили путёвку в детский сад, НО до сих пор не можем пройти психиатра, в связи с чем оформить мед. карту в садик. Звоню каждую неделю, да не по разу в 8 утра! Записи уже нет! Кого и когда вы записываете, если в 8 утра записаться уже невозможно? Один раз чудом каким то удалось записаться на 3 апреля. Мы с ребёнком пришли, а врача нет! Пожалуйста предупреждайте заранее - звоните и дозванивайтесь родителям(а не сбрасывайте вызов), если врач по какой то причине не придёт. У многих не 1 ребёнок и других деток нужно с кем то оставить, чтобы попасть на приём к врачу. Обидно за зря потраченное время и нервы. Отправляют на Акимова, где тоже всё занято на месяцы вперёд, да не у каждого есть возможность разъезжать с маленькими детьми по городу на маршрутках, чтобы получить бумажку - разрешение от врача.

Ольга кайнова

Experto local nivel 8

Поликлиника -это место,куда моя 3х летняя дочь не боится ходить. Все остальные больницы- истерика)) А после косметического ремонта, и всяких штук для детей (замочки,крючёчки и т.д.)заботливо развешенных на стенах данной поликлиники, я её вообще замучилась ловить по коридорам и домой хренушки утащишь,только со слезами..)) И я такая не одна думаю, спасибо дирекции))

Мария Салина

Experto local nivel 4

Замечательная поликлиника, отличный персонал!!! Спасибо за отзывчивость и добрату🌹

Александр Н

Experto local nivel 6

Организация просто УЖАС!!! После посещения этого заведения с ребёнком пропадает желание заводить ещё детей раз у государства такое отношение к их здоровью.

Екатерина

Experto local nivel 9

Поликлиника супер, персонал доброжелательный. Ремонт отличный. Очередей почти нет)

Антон Мальцев

Experto local nivel 11

Врач лор принимает одного пациента от 30 минут

lena o.

Experto local nivel 3

Проблема в нехватке персонала, нет своих профильных специалистов, приходится ездить с детьми по больницам,, причем сразу не попадешь, а только через месяц. И по обслуживанию, в целом, так.себе, на кого нарвешься. Один улыбнется, другой огрызнется.

Марина Оськина

Experto local nivel 5

Вежливый персонал. Хороший ремонт. Очередей нет.

Юлия

Experto local nivel 9

Ужасная поликлиника. Сдеоалм прививку моаденцу криво в ручку, попали в сосудик. 2 месяца не рассасывалось уплотнение на руке. Врачи постоянно меняютя, каждый говорит свое, ... Отношение к детям и родителям безразличное и недоброжелательное. Хотим перейти в другую поликлинику...

Наталья Трифонова

Experto local nivel 9

Не понятно куда деваются карточки. Нашей нет ни на Проспекте Ленина, ни на Кировской. С Кировской отпраляют на проспект , с проспекта на Кировскую. Обещали позвонить, жду уже год

наталья балялина

Experto local nivel 9

Хожу с сыном туда полекленика норм

Children's City Polyclinic № 18

234 reseñas