City Express

Valoración 4,3
622 valoraciones
Valora este lugar

297 reseñas

Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2022
Отвратительно! Отвратительно! Отвратительно и ещё сто раз Отвратительно! 3 дня ждём посылку и курьер никак не может доехать. Каждый день мне обещают привезти груз и к 18 часам я слышу извините, курьер не успевает. Да когда же он уже успеет?! Что за отношение !!! Никогда больше я не буду пользоваться услугами вашей компании!!!!!!!
4
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2022
Второй раз отправляю документы. По цене и скорости мне все нравится. Но в первый раз курьер ко мне приезжал в фирменной форме, а во второй почему то без нее. Вот это смутило немного, но отправление дошло, значит все норм)
2
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2023
Ставлю 5 звезд, потому что меньше ну никак нельзя) Обращаюсь второй раз, доставляют всё быстро и за разумные деньги. Мне есть с чем сравнивать. Доставили мою посылочку в Тюмень за 3 дня, как и обещали. Хороший сервис, Сити рекомендую
2
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Отвратительная доставка, водитель грубит, договорились на время доставки, я подъехал, позвонил водителю, он сказал, что уехал
3
Experto local nivel 5
Enero 5, 2023
Цена доставки не маленькая, но я всё равно довольна, потому что очень удобно. Курьер сам ко мне домой приехал все оформить и маме в Воронеже посылку тоже прямо домой привезли.
2
Experto local nivel 16
Noviembre 28, 2022
Отправляла коробку в Казань, уложились в обещанный срок 2 дня, посылка пришла целая. Тарифов на сайте несколько, чем быстрее, тем дороже. Но цена увеличивается очень резко. На день быстрее доставят, а цена почти в 2 раза выше.
1
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2022
Курьер никогда не оповещает заранее о том, что приедет. Мне отправляют документы, точного дня доставки нет, и это всегда «через 5 минут буду». Не то чтобы я могу целыми днями сидеть дома и ждать курьера. Хотя при отправке люди всегда просят, чтобы позвонили за час — ни разу не учли этого.
2
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2022
К сожалению, офис один на всю москву! Мне пришла посылка из Омска, обещали курьера на следующий день, но надо было срочно и пришлось ехать самому. Выдали правда быстро и с улыбкой. В целом претензий к компании нет, доставили быстро и за нормальную цену (ну примерно как у всех), но точки выдачи пор бы еще открыть!
1
Experto local nivel 3
Abril 11, 2024
Пенза - Москва нет курьерской службы. По несколько дней жду курьера.
3
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2022
Ужасно! 1. Обманывают: не исполняют сроки доставки 2. Руководство не общается по жалобам и проблемам: отказались связать с руководством, сказали при необходимости с вами свяжутся Если вам важно, чтобы доставили в срок - найдите другую компанию
5
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
Когда приходит посылка тебе звонят за 30 минут до того, как приедет курьер, никто тебя заранее не оповещает,если тебя нет дома, то это твои проблемы. Потом ждёшь их курьеров завтра, никто не приезжает, а через день оказывается, что курьер приедет только к половине дня и вы ничего не успеете Могут только извиняться, решать проблему клиента не умеют
3
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2022
Больше 3 лет отправляю документы через Сити, работаем по договору.Даже в пандемию сроки соблюдались.Сейчас проблема только с международными отправками из-за санкций, но это у всех так.В целом компания нравится и все устраивает.
2
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2022
Важные документы доставили из Москвы в Краснодар на второй рабочий день. Отправлял во вторник, пришло в четверг до 13:00, как и обещали при отправке. Стоило дорого, но в других доставках сроки были дольше. Отслеживание работало, проверял статус на сайте по номеру отправления.
1
Experto local nivel 12
Enero 17, 2022
Столкнулся с данной курьерской службой 13 января 2022 года. Отправка была из Екатеринбурга самым срочным тарифом. Вручение в Москве должно быть 14 января. Трек: 660.00203627-1. На момент написания этих строк (17 января 18.30) отправление не вручено, никто из компании не звонил. Позвонил им сам. Мне сказали вручат завтра, т.е. 18-го января. Вопрос ещё вручат ли.... Карл, 18-го! Напомню, должно было прийти 14-го. Никто ничего не перепутал?? Боюсь, Почта России работает более оперативно и дешевле. Но это ещё не всё.. Звоню и прошу пересчитать тогда тариф доставки. В ответ - Вам придется заплатить полностью, а потом мы Вам вернём. Бывает разное в жизни. Но любой Поставщик, Продавец, торгующая компания и пр..проявляются в рекламациях и проблемах. Ни извинений, ни пересчёта тарифа, ни предупредительного звонка с объяснением задержки и вариантами решения. Ни-че-го! В общем, перехожу на более уважающие себя и своих клиентов курьерские службы!
12
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2023
Сорвали сроки доставки важного отправления; не реагируют на обращения клиентов. Не рекомендуем пользоваться.
4
Experto local nivel 8
Julio 10, 2024
Совсем испортились, так и до закрытия недалеко
2
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2022
В целом доволен. Дорого конечно, как и вообще у всех курьерских служб сейчас, но зато быстро и удобно. Курьер сам приехал ко мне в офис, чтобы забрать посылку и деньги дополнительно за это не берут, упаковку тоже выдали бесплатно. Доставили в обещанный срок.
2
Experto local nivel 2
Junio 5, 2022
Работаю как интернет-магазин. С доставкой полный порядок, курьеры приличные и пунктуальные. Четко укладываются в оговоренные сроки. Цены тоже норм.
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2021
Задача стояла быстро транспортировать документы в Москву. При отслеживании с сайта вообще показывает, что не отправлено. Операторы говорят, что вроде в аэропорту Шереметьево. При отправке спрашивали сможете доставить по тарифу Прайм за день. Говорят: Да, да конечно, если сроки нарушим, то сделаем перерасчёт. Нам главное это скорость, т.к в посылке важные бумаги. ИТОГО: ЖЁСТКО ПОДВЕЛИ, У МЕНЯ СОРВАЛАСЬ ПОСТАВКА, к которой готовились месяц. Ребята, что у вас происходит. Всегда работали через вас проблем не было. А тут реальная подстава. Подумайте и пересмотрите тарифы, если не можете сейчас организовать по срокам, сделай по качеству. Сделайте какой- нибудь пункт выдачи, который позволит людям в выходные забрать то, что не успели доставить в будни.
7
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2023
Что это за экспресс, если суббота и воскресенье у этого экспресса нерабочие дни? А люди ждут доставку!
1
Experto local nivel 9
Junio 4, 2022
Поставила 1 звезду, потому-что меньше нельзя и 1 звезду они не заслуживают. Не рискуйте своими деньгами и нервами. Сроки доставки не соблюдают, это ещё мягко сказано. А если вы находитесь не в областном городе, то вам предложат забрать посылку самим, не важно, что вам до него ехать 200 километров и вы оплатили доставку до своего города.
5
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2022
Хорошая доставка. Цена-скорость-качество обслуживания - полностью устраивают. Но очень неудобно, что всего один офис на весь город. Иногда удобнее именно через офис отправку сделать, а не курьером, а ехать до них мне далеко.
2
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2022
Накручивают цены, не уведомления клиентов. Ссылаются на информацию, которая размещена на сайте. То есть клиенты автоматически принимают условия увеличения стоимости. Менеджеры только разводят руками и говорят, иначе никак, или компания обанкротится. Предлагаю всем столкнувшимся с таким отношением клиентам подать жалобу в ФАС.
4
1
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2021
Работаю с данной службой через другую компанию, но именно СитиЭкспресс постоянно не выполняют свои функции. Все два раза, что от них был заказ в регионы, все два раза отвратительно. последний раз курьер написал в статус в личном кабинете, что он приехал и всё привез (документы важные и срочные), но по факту выяснилось, что он даже не звонил получателю, он просто продинамил заказ, думая, что никто не будет узнавать статус!. В итоге он приехал к получателю только на следующий день. Из-за этого наша компания теряет деньги и время.
9
Experto local nivel 25
Diciembre 23, 2021
Отправили экспресс доставкой документы с Екб в Мск. Ждали в 15 ч. пятницы и вот ответ - у нас завал, не привезём, только в пн. Вот вопрос к таким доставщикам - вы это как!? Заказали доставку не просто так, оплатили экспресс , надо было срочно! И не извините, ни обратно оплату вернуть даже не предложили. Просто обалдеть конторка. Не советую с ними связываться!!!
6
Experto local nivel 13
Mayo 15, 2023
Почти год пользуюсь услугами Сити Экспресс. Нет никаких претензий, работают как часы. Цена услуг вполне приемлема, по мне практически не отличается от цен других курьерских компаний, поэтому смысла менять не вижу
1
Experto local nivel 12
Enero 27, 2022
Отличная компания, доставляют быстро и в срок. Цены наравне с конкурентами. Отличные сотрудники колл центра, быстро всё объясняют, помогают.
1
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2022
Отправление 770.03382937-1. Тариф прайм до 15:00, забрали 20.10, должны были доставить на следующий рабочий день. Сегодня 24.10 вечер, до сих пор не доставлено!
3
Experto local nivel 20
Enero 26
👍
Experto local nivel 15
Junio 27, 2022
Обращаюсь второй раз делают быстро качественно а самое главное недорого. Есть с чем сравнивать.
1
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2022
Постоянные проблемы, часто доставляют не вовремя, курьеры хамят, операторы тоже, а денег за такой сервис просят больше чем все остальные службы доставки! Хуже отправлять только голубиной почтой!
6
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Отправляла заказы своего интернет-магазина покупателям в другие города. С другими службами уже был негативный опыт, Сити Экспресс пока держит качество услуг на высоте.
1
3
Experto local nivel 14
Diciembre 12, 2022
Хорошая экспресс-почта. Периодически отправляю с ними документы в г. Владимир - всегда доставляют в целости и в срок!
1
Experto local nivel 13
Julio 14, 2024
Отстойная контора, не советую
2
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2022
Очень компетентная компания. Несколько раз пользовалась их услугами. Всегда быстро и вовремя. Советую!!!
3
Experto local nivel 2
Julio 12, 2022
Компания надежная, пользуемся не первый год. По России прототипы на утверждение перед производством отправляем. Не подводили по срокам, ничего не теряли.
1
3
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2022
Отвратительная компания. Курьер не предупреждает о своём прибытии. Ставит перед фактом, что он у вашего дома))) Договорилась о передоставке на первую половину дня. Звоню в клиентскую службу в половину второго узнать где курьер. Сказали через два-три часа. Уехала с адреса, т. К. Ждать возможности не было. А минут через сорок перезванивает сам курьер и говорит, что он возле дома…)))) жесть…
5
Experto local nivel 5
Junio 8, 2022
Отправление не было доставлено даже за 10 рабочих дней. При обращении в компанию не могут даже сказать где оно находится. В один день ответили "будет доставлено сегодня", но отправление так и не доставлено
5
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2022
Позвонили, пока я была в душе, соответственно, звонок пропустила. Сразу же пришло письмо, что не смогли дозвониться и доставка переносится. Адекватным уровнем сервиса было бы перезвонить через 10-30 минут, как делает любая другая служба доставки.
4
2
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2022
Второй раз обращаюсь в компанию. Оба раза оформляла посылку документов из Москвы в Нижний Новгород. Вчера в 13.00 оформила заказ, в 16.30 приехал курьер. Сегодня в 13.00 документы были у получателя. До этой компании набила шишки с другими перевозчиками. City express не подводили. Спасибо за оперативную и хорошо организованную работу.
3
3
Experto local nivel 13
Noviembre 26, 2022
Очень приятное обслуживание! Девушка рассказала какие тарифы есть, предложила страхование, была вежливая. Доставили мой конверт в Сургут, ка ки обещали, через 3 дня. Впечатления остались приятные, при надобности скорее всего обращусь снова.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2022
Доставка не самая дешевая, но третий раз делаю отправление и приходит вовремя. Удобно, что есть смс оповещение. Цена вопроса 30 рублей, но зато сразу узнаешь, что пакет передали получателю. Плюс курьер бесплатно на дом приезжает, поэтому цена нормальная в итоге.
1
Experto local nivel 9
Julio 20, 2022
Ждал полтора часа пока персонал разберётся с проблемой оплаты через терминал… не дождался. Потратил еще 20 минут, оплатил наличными, документы пришли через день. Спасибо, что хоть так.
1
Experto local nivel 24
Julio 2, 2022
Цены стали ооооочень высокими! Ранее, всегда пользовался данной почтой, но последнее время цены выросли в разы. Пришлось перейти на другую компанию .
1
1
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Несколько раз получал через сити экспресс посылки. В дороге не повредились, привозили в обещанный день. Плохо, что доставка не ко времени, а в течение дня. Я указывал рабочий адрес, но кто в разъездах в течение дня, может быть не очень удобно.
1
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2021
Очень хороший сервис, неоднократно обращался с разным оборудованием разных производителей, все проблемы устранялись быстро и без повторных обращений. Рекомендую
1
Experto local nivel 6
Junio 14, 2022
ПЛОХО!!! Должны были доставить груз за 2 дня по дорогому тарифу. Прошло уже 5 дней, груз не доставлен, и непонятно где он. Платить не буду им за эту доставку, пусть разбираются как хотят!
5
1
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Не дозвониться
Experto local nivel 6
Junio 11, 2021
Замечательная компания . Да,немного дороже но оно того стоит . Заказывали доставку товара из Казани . Один раз привезти за ночь ) Недостаток модет то что не приходит смс о том что груз поступил на точку выдачи (как у сдек ) А так все супер Можно быть уверенным,что все будет отлично Развития развития и расширения !)
3
4
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2022
Хорошие курьеры, пользуюсь их услугами не первый раз, с пунктуальностью проблем не было, если прошу заранее позвонить или лично в руки определенному человеку передать, то всегда выполняют поручение. У других компаний бывало, что кидали конверт где-то в офисе и ищи потом.
1