Эта компания такси Ситимобайл в г.Пенза не должна работать,т.к тех поддержка ничего не решает и автоматически снимают деньги.Я возмущена,я заказала такси через мобильное приложение,ехала от Коммунистической 28 до Карпинского 17.06.23г в 17.30 водитель взял 150руб и с карты списали 207руб.Звонила в тех поддержку они говорят,что таксист отказывается,что он брал деньги и возврата не будет.Такого отношения к своим клиентам я неожидала,им дороже слова водителя,надеюсь водитель разбогатеет от моих денег.Больше в это такси не позвоню и другим не советую.
1
Оксана Б
Experto local nivel 10
Enero 11, 2023
Почитала отзывы, в восторге от работы сотрудников Ситимобил, почему же Вы отвечаете только на положительные отзывы, где ваши комментарии на остальные претензии других людей!
Скачала ваше приложение, машин не дождёшься, зато деньги вначале списываете, сегодня была очередная и видимо последняя попытка заказать машину, списались деньги дважды, а вот вернули только одну оплату, телефон поддержки 246-00-00 вообще не существует, в приложении поддержка не отвечает! Здесь вообще кто-нибудь работает???
1
Виктория Б.
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2022
Фигня!При какой то оплошности водителя,тебя не слышат.Водитель не приехал правильно по адресу,бегай ищи его за свои же деньги.Всю дорогу ныл,что навигатор тупой.Нет!!!Это водитель и Сити-Мобил тупые!В Яндексе такие мелкие проблемы решаются на раз….А здесь сразу отмазки и типа пассажир сам дурак!