Buscar

City Polyclinic № 13

1,3

4766 valoraciones

Valora este lugar

Анастасия К

Experto local nivel 3

Дозвонится в поликлинику не представляется возможным! При звонке срабатывает автоответчик и списываются минуты, а ждать приходится не менее 25 минут и то, если повезёт! И каково было моё удивление, что в этой конторе(даже поликлинникой не назовёшь!), по телефону нельзя записаться и в регистратуры тоже! Мало того, нахамили и в итоге бросили трубку! Ответ был такой, приезжайте и записывайтесь в терминале или или на госуслугах! Человек пожилой, какие госуслуги?!!! Зачем пенсионеру госуслуги? В других поликлиниках прекрасно записывают и по телефону, и в регистратуры!!! Эта поликлиника всегда была одной из худших, но это уже чересчур! Если главный врач не может навести порядок, то для чего он занимает это место?!!!?

Виктория Г

Experto local nivel 7

Не приняли по беременности(хотя по закону обязаны), либо по записи через 2-3 недели, либо платно ищи, это твои личные проблемы. К своему участковому гинекологу не попасть, а те к кому есть номерки с недовольством отправляют к участковому… Даже результаты анализов не узнать, потому что без записи выгоняют из кабинета)

Анна Л.

Experto local nivel 4

Решили позвонить в регистратуру Данной поликлиники, так как у мужа сильная и острая боль. Цель вопроса: Во сколько принимает дежурный врач. Девушка на другом конце мало того, что вообще не уточнила какая цель звонка, так еще первое, что сказала, что таких врачей не существует 😂. Хотя скажу сразу, мы обслуживались ранее в 25 поликлинике на ЮМР (ПОТРЯСАЮЩАЯ клиника!) и там есть дежурный врач, который принимает по определенным дням С ОСТРОЙ БОЛЬЮ! А вообще После того, как мы стали объяснять и задавать вопрос, что нам тогда делать делать при острой боли и к кому можно прийти, она БРОСИЛА ТРУБКУ. СОТРУДНИК ОТ БОГА! Не Клиентоориентирована, не проявляет сопереживание и поддержку и никакой ПОМОЩИ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА!!! Я в полном шоке. Переехав на район, который обслуживает данная поликлиника я НИ НОГОЙ ТУДА. Впечатление и так было не очень, а теперь просто испорчено. Хотя не исключаю того факта, что возможно найдется пару плюсов у данного места. Самое, что странное, почему на наличие столь негативных отзывов никто еще не провел воспитательных бесед с сотрудниками. Неужели не важен престиж клиники… видимо нет.

Анна С

Experto local nivel 3

Второй день не берут трубки. Детское отделение, как дозвониться???

Евгений_О

Experto local nivel 14

Являюсь жителем другого региона, ко в всему владею диабетом. Находясь в путешествии закончились льготные, необходимые препараты стимулирующие выработку инсулина. Причина простая. По закону льготные рецептурные препараты можно получить раз в месяц и если вы уезжаете с места жительства больше чем на месяц то получить препараты на следующий месяц нельзя. Вот я и столкнулся с тем что находясь в путешествии надо было получить препараты на следующий месяц, но как выяснилось получить препараты в другом регионе нельзя. С данной проблемой обратился к Лианне Эдуардовне Огановой Заместителю главного врача по медицинской части. Лианна Эдуардовна не смотря на все казусы медицинской системы к моему случаю отнеслась как настоящий медик и не оставила человека находящегося в опасности без оказания необходимой помощи. От себя хочу выразить огромную благодарность Лианне Эдуардовне которая достойно соответствует званию медицинского работника.

tuta l.

Experto local nivel 3

Первый раз узнала об этом учережлении из Госуслуг, запросив данные моих мед осмотров, каково было моё удивление, узнав что я проходила кучу всего в этой поликлииике, хотя даже никогда не ездила в эти края, и не знала, что у нас есть 13 поликлиника. Написала на имя глав врача песьмо, не использовать мои данные и то что окащанные мне услуги в их учереэление никогда на самом деле не оказывались. Отписались что ошибка, мол всё исправим. И вот опять проверяю через Госы., и снова я у них на регуоярной основе прохожу процидуры! Какое форменное машенничесиво! Раз глав врач допускает подобное, и уже не пррвый раз, буду писать в Роспотреб надзор, или в прокуратуру, не хочу ставновится «мёртвой душой» в афёре этого учереждения! А если мне понадобится сделать что-то из процедур насамом деле, а мне откажут в другой полеклинике, сославшись на то что я это уже сделала в этой шарашкиной канторе? Потонциально они подвергают мою жизнь опасности, проводя свои махинации получается

Сергей Кузьмин

Experto local nivel 11

Самая паршивая поликлиника которая может быть постоянно очереди персонал очень плохо работает неохотно не советую ходить в эту поликлинику лучше сходить в платную

Светлана Сабановская

Experto local nivel 5

Огромную благодарность хочу выразить, Заведующей терапевтического отделения- Лиане Эдуардовне. Замечательный ,отзывчивый, неравнодушный Человек, человек с большой буквы. Грамотный специалист.

Александр Антипов

Experto local nivel 3

Хороший персонал человеческое отношение , но очень много посетителей район большой

Лидия К.

Experto local nivel 4

Начитавшись отзывов, которые были практически все отрицательные, мне было страшно идти в эту поликлинику. Но делать было нечего, идти было нужно. И я была приятно удивлена, оказалось все наоборот. Мне очень понравился весь медперсонал этой поликлиники: и врачи, и медсестры. Все доброжелательные, вежливые, никто грубого слова не сказал, все расскажут, разъяснят. Прием во время. Записалась тоже без проблем, надо только прийти к 7 часам утра, так работает поликлиника. Можно записаться и через Госуслуги, тоже пробовала. Не знаю, что надо людям, которые пишут всякие гадости о врачах и сестрах. Наверное сами хамы. А вообще, в библии написано: относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы они относились к тебе. .простая истина. А профессионализм, я думаю, могут оценивать только сами профессионалы, их же коллеги. Мы больные, нам может что-то нравиться или не нравиться.

KITOVA_TATYANA

Experto local nivel 9

Чтоб попасть к специалисту нужно записаться через терапевта, запись к терапевту за две недели у терапевта сразу записаться к специалисту не получится, он вас запишет в лист ожидания… спустя месяц если вам повезет вам позвонят и запишут, а если нет то снова к терапевту и ид….

Ruslan Musaev

Experto local nivel 9

Эту поликлинику пора уже расширять. Очень много детей. Врачи просто не успевают всех обслужить как надо не хватает времени. В очередях нужно провести много времени чтобы попасть на приём к врачу и это не вина врачей. Это банальная нехватка кадров и поликлиник. Государство до бесконечности может поднимать материнский капитал и это никак не решит демографическую проблему. Так как молодые родители попадая в детские поликлиники и у них напрочь пропадает желание заводить еще больше детей. Пора уже стоить больше детских поликлиник и поднимать зарплаты врачей Оценка одна звезда не для врачей, а для чиновников кто курирует здравоохранения в крае.

Sasha Vladimirov

Experto local nivel 6

Полный треш! Будете умирать в этих стенах, ни кто даже не заметит)))

Надежда Власова

Experto local nivel 5

Хочу поблагодарить терапевта Осипова Арсена Сергеевича

Лилия Д

Experto local nivel 10

Самая ужасная поликлиника города. С таким количеством районов, которые к ней относятся , она просто переполнена! Неужели так и не обратят на это внимание! Это же издевательство и над пациентами и сотрудниками! С 6 утра уже перед дверьми толпы людей. В регистратуре можно сознание потерять здоровому человеку, что уж говорить об пациентах. Проще дома умереть , но не проходить эти круги ада- сначала запишись , потом в регистратуру, потом к врачу и везде везде очереди на любом этапе. Коридоры узкие, сесть негде, воздуха не хватает, хоть ложись и умирай. Сотрудники вполне доброжелательные, о компетентности судить не могу, тк обратилась просто закрыть больничный после госпитализации. Но однозначно нужно новое большое здание с большим количеством сотрудников, тк прикубанский район огромен и запихнуть всех в эту маленькую поликлинику это издевательство!!!

Анушик Амбарцумян

Experto local nivel 4

Ужасное отношения в регестратуре пять раз спросила где сидит врач нет ответа вообще. Все злые как собаки.

Алина Тихонова

Experto local nivel 4

Отвратительное место. В регистратуре не могут дать верную информацию. Позвонила на единый номер уточнить могу ли сделать УЗИ платно, специалист (если можно так сказать) ответила, что да. Принимают платно до 16ч 18.09.23. Приехала, в окне платных услуг женщина нахамила, сказала, что ей я не звонила и услуги сегодня не оказывают, кабинет УЗИ закрыт. Может ли мне кто-то объяснить как в городской поликлинике три колеки не могут между собой договориться кто когда и до скольки принимает. Я ехала по жаре с другого конца города ради того, что бы меня отправили и ещё и нахомили

Вадим ширяев

Experto local nivel 10

Поликлиника маленькая. Персонал врачей плохой. Доберутся до поликлиники не долго. Ко всем врачам нужно записывать заранее.

Марк

Experto local nivel 8

Народу тьма,бешенный поток людей... Соотрудники на уважении,опыте,отзывчивости. Особенно Еленв Юрьевна)

Анжелика Егикьян

Experto local nivel 2

Даже одна звезда много,здание ну ни как не для поликлиники,бедные люди с костылями,инвалилы страшно смотреть как они поднимаются на второй этаж,плюс жара. сегодня пришла сдавать анализы, подошла к регистратуре поздоровалась, хотела спросить где проц. Каб., две медсестры сидели в телефонах даже не шелохнулись,глаз не отрывают от телефона, ни какого внимания не обращают, я такого не видела ни где. направление на анализы дали на 8:30 в итоге в 9:10, вышли забрали направления на это время ещё через 10-15 минут стали принимать,не вижу смысла в направлениях по времени,медсестра разговаривает нам каком-то не понятном людям языке и таким тоном , что такое этика и диэнтология думаю там не знают, просто кошмар. Спасибо санитарочкам полы чистые.

Виктория

Experto local nivel 5

Не дозвониться , не кому не попасть педиатр то болеет то еще , что ! Приехали один раз по записи а сказали принимает в другом адресе не предупреждают не написали не где !! Ребенку годик

Andrey Nurkaev

Experto local nivel 4

2 дня не могу дозвониться!!!! Отвратительный подход!!!

Владислав Власенко

Experto local nivel 3

Невозможно попасть к врачу! Хирург один и записи нет до мая

Виталий Фесюр

Experto local nivel 12

Регистратура разобраться не могут на филиале есть терапевт или нет,такое ощущение что работают только они

Анастасия Бош

Experto local nivel 6

Километровые очереди в регистратуру, талон на приём к неврологу и лору получить практически нереально! Только через терапевта, по пн в 8 утра и то их уже нет. Диспансеризацию прошла быстро, туда очереди нет. И отдельная благодарность терапевту Хасан Д. Очень понятно все разъясняет, вежливый и старается помочь.

Виктор Николаевич

Experto local nivel 5

Хорошая поликлиника 13 хорошие врачи специалисты главный врач хороший руководитель и неплохиезамы нонужна новое помещение и новое оборудование 👍👍👍

Марина Голубева

Experto local nivel 6

Огромные очереди, записаться к определенному специалисту можно только за месяц, хирурги плохо относятся

Ксения Щербакова

Experto local nivel 3

Если есть возможность, никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору, 21 век а в этой дыре, вы не получите должного лечения и помощи.

Надежда Надежда

Experto local nivel 16

Не рекомендую. Отношусь к этой клинике. Не могу попасть в женскую консультацию на приём к врачу. Сотрудник рекомендовал мне пойти и пройти всё обследование платно. Записаться получилось только через Альфа-страхование. И то, 3 недели ожидания придётся. А у меня срочный вопрос

Валентина К

Experto local nivel 8

Худшее,что можно представить.Талоны не ко всем и не всегда.К узким специалистам вообще треш.Терапевты загружены по самое то.Видимо от этого их полное равнодушие к пациенту.

Lineva Zhanna

Experto local nivel 7

Здание - это бизнес-центр с лабиринтами. Организация приема отвратительная. Врачи в большинстве соответствуют зданию.

Вiктор

Experto local nivel 11

Сколько не жалуйся, все бестолку. Не хватает терпения со всей этой бюрократией бороться. Стыдно должно быть, за такие услуги в медицинской сфере.

Елена Струнина

Experto local nivel 9

Очень, много народа, немного неразбериха с врачами, какой принимает, какой нет. До обеда один после обеда другой, на выходных третий,. Ну вопщем как всегда. Один плохо по русски говорит, вообщем весело.

Валентина

Experto local nivel 7

Неудачное расположение поликлиники. С грудным ребенком приходится добираться только на машине или такси. Городской транспорт с пересадкой и переполнен, не вариант. Врачей педиатров мало, на каждом колоссальная нагрузка! Спасибо им за работу! К узким специалистам не попасть. Талонов в принципе мало к любому специалисту. В регистратуру не дозвониться. На гос услугах поликлинику нашла только по адресу. Нужна срочно ещё одна полноценная поликлиника в микрорайоне Россинского, где проживает очень много людей.

Виктор

Experto local nivel 6

В регистратуре 1 окно из 3, очереди до улицы постоянно

Виталий Яковлев

Experto local nivel 19

Если не считать отсутствие возможности записаться, полную клинику людей часами ожидающими. Отмечу что платная клиника отличается отсутствием данных минусов, но уровень профессионализма врачей не хуже здесь. Я только не понимаю зачем я привязан обслуживаться к конкретной клинике если по сути иду в платную. Вообщем если отстоять очереди и быть везучим и записаться, все ок.

Алекса Сергеевна

Experto local nivel 5

Худшая поликлиника. Проще сдохнуть чем туда попасть!!!

Надежда Омельченко

Experto local nivel 9

Просторное чистое помещение

Елена

Experto local nivel 8

Ну не знаю. Кому как, а по мне так. Не такой уж частый гость я в этой больнице. Не любитель ходить по таким инстанциям, но как приспичит, приходиться идти 🚶‍♀. И не разу не было такого чтобы или не приняли, или нагрубили. А очередь простите везде. Где один человек обслуживает несколько человек

Alexey Soloshenkov

Experto local nivel 4

Наверное самая отвратительная поликлиника в городе! К врачу не попадешь. Принимает один раз в неделю и по записи! Это как так!? Без записи выгоняют из кабинета! Очереди километровые! Конечно,если один раз в неделю специалист принимает и несколько часов! Вот вам и бесплатная медицина! Все сделано для того,чтоб пошел в платную к тем же врачам! А если нет денег - подыхай! Спасибо нашему великому государству за такую заботу. А потом патриотизм пытаются внушить!!! Тьфу

Галина Федоровна Р.

Experto local nivel 4

Радуют улучшения в работе поликлиники. Специалисты добавляются. Очереди стали меньше. В регистратуре девочки с терпением выполняют свою работу. Из терапевтов очень рекомендую Арсена Сергеевича - профессионал высокого уровня, любит свою работу и огромное спасибо ему за индивидуальный подход в сложных вопросах. Всем желаю здоровья!!!

Роман Чумаков

Experto local nivel 12

Водил дочку врачи очень правильно подходят к своему делу зная что приходится работать с детьми

Елена Малышева

Experto local nivel 4

Была здесь 21.03. рука болела больше месяца. Раньше не хотела туда идти. Там вечно много народу.все рвутся без очереди.вобщем не хотелось туда идти.если бы не сильная боль то и не пошла бы. Но на удивление все прошло быстро.в регистратуре быстро к врачу направили. Не было очередей как раньше. И к врачу свободно.на все про все ушло времени мин 20. Приятно удивилась. Может не сезон? Осенью будет наверное как раньше.

НастюньюшкА

Experto local nivel 4

Относительно терпимо, так как врачей мало, очереди огромные, не все врачи компетентны. Но есть исключения, есть и очень хорошие врачи.

Валерия Высоцкая

Experto local nivel 6

Все через одно место. Воруют время. Нужно было попасть к хирургу, осмотреть рану после окончания больничного. Приехала к 9 утра, на работу нужно было к 13:00. Просидела до 12 в этой поликлинике, очередь не сдвинулась, потому что долго всех принимают, потом детей принять решили. В общем, просидела там 3 (!) часа и пришлось уехать, чтобы не опоздать на работу. Просто так потратила свое время. Почему на поход к врачу нужно выделять отдельный день?! Почему за 3 часа меня так и не смогли принять?! Ужасное отношение к людям. Просьба к ответственным по организации работы, добавьте возможность записи к хирургу менее, чем за 2 недели. Это невозможно терпеть. Решите этот вопрос.

EEwan

Experto local nivel 15

Врачи супер, все вежливые и спокойно разговаривают, без нервов и срывов, очередей почти нет, всех принимают вовремя и подход индивидуальный ко всем, всем советую посетить данное заведение.

Kalvert Kliffs

Experto local nivel 7

По врачам претензий нет, люди знают свое дело. Вот вопросы к регистратуре, 1 женщина обслуживаетбольшое количество людей, а вторая женщина стоит около дверцы и выдает документы, минут 10 ждали когда найдут наши анализы на кровь. И по 100 раз переспрашивали фамилию. И сделайте по удобней, разложите по алфавиту фамилии, а не все в кучу . когда приходишь, хочешь получить сразу документ, а не ждать когда сотрудник будет всю кучу перебирать и искать и в итоге ничего не найти.

nata nataxa

Experto local nivel 9

Поликлиника тесная и неудобная, врачи настроены от больного побыстрей отделаться, пришла с жалобой на повышенное А/Д, даже давление не померяла терапевт, выписала лекарство, которое мне не подошло, чтобы выписать другое, надо теперь недели 2 ждать, раньше нет записи,

Роман К.

Experto local nivel 15

Был у офтальмолога, очень хороший врач.

Максим Дробот

Experto local nivel 12

Быстро, качественно, любезный персонал, чисто, очень понравилось

City Polyclinic № 13

1743 reseñas