В данную поликлинику обратился по вопросам вакцинации от коронавируса. Стандартная бюджетная поликлиника. Скажу, что дало толчком написать отзыв. Получилось так, что надо было перенести время приема и такого доброжелательного общения не слышал давно. Был настроен, что все, посыпется куча негатива, но нет, выслушали, предложили варианты удобные. Спасибо, даже настроение поднялось. Все таки большую роль играет в таких учреждениях человеческий фактор. Спасибо вам, что делаете нас здоровее.
9
peter k.
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2021
Хамское отношение персонала.
Пришел в поликлинику, взял талон к дежурному врачу. Очередь идет, меня все не вызывают. Все прошли, меня не вызывают. Спрашиваю, что случилось, почему не вызывают? - мне говорят, ждите, вас вызовут. Пошел на ресепшн, там взяли мой талон, сказали, что сейчас вас примут. Пошел обратно, жду еще час, меня не вызывают, хотя подходят новые люди и проходят к врачу. Я опять на ресепшн, мне уже говорят на повышенном тоне - "ждите, вас сейчас вызовут, вот вас только что вызвали!"
Я иду, и меня, конечно же, никто не вызвал. Врач говорит, что без талона меня не примет, и меня в списках нет.
Снова, я иду на ресепшн, уже нервы не выдерживают, 3 часа в очереди, в которой я даже не зарегистрирован, повышаю тон, говорю, почему я не зарегистрирован? Когда меня примет врач, решите проблему уже наконец.
На что мне женщина начинает говорить, чтобы я сидел и не качал свои права.
Только после того, как я пошел к зав. отделения, проблему удалось решить. Написал заявление и т.п.
Не знаю, приняли ли они это к сведению.
Также, недавно, приходил в поликлинку сдавать пцр тест. Опоздал на 10 мин., врача в кабинете нет. Пошел на ресеепшн, спрашиваю, где врач, когда его ждать.
На что мне сказали следующее: "Вы опоздали, вас не должны принимать. А врач он подойдет, но он вас не примет, имейте в виду"
Не стал спорить, пошел ждать врача. Пока ждал врача, подошла очередь из 3-х человек. У кого-то талон, а кого-то без талона направили. Врач не подходит 20 минут. Идем на ресепшн, выяснять, когда придет врач - нам талдычут как попугаи "ждите, где врач мы не знаем, а вы вообще опоздали"
Только после того, как мы сообщили, что позвоним в минздрав, у этой женщины на ресепшне тут же нашелся ее номер, тут же все засуетились, забегали, и о чудо, через 5 минут пришел врач.
И да, врач меня принял без каких-либо проблем. Сколько раз опаздывал, всегда принимали. Врачи тоже опаздывают.
9
1
Ольга Авдонкина
Experto local nivel 6
Julio 9, 2021
Когда уже уволят эту Горбунову Н.С. из 322 кабинета, это не врач, весь район от неё в шоке! Я пришла сегодня 8 июля 2021г. к терапевту Албегова З. А. с тем что бы получить справку формы 57 (направление) к врачам которые работают официально именно с медотводами это поликлинники - ПК 68, ПК 115, ПК 218, ПК 62, так как у меня есть несколько выписок из больницы с тяжелыми аллергическими реакциями. А мне ответили, что они могут меня отправить в к аллергологу в больницу номер 57, я туда позвонила и мне сказали что туда запись только на сентябрь, 2 МЕСЯЦА ждать!!!!! Я обратилась к зав. отд. Гарбуновой Н. С. и к Зуеву А. И. они грубо меня послали, типо я им мешаю работать. А то что мне все эти 2 месяца не будут зарплату платить им наплевать, а если прививка то умереть. Мне не предоставили никокой возможность обследоваться перед прививкой. Когда это самоуправство закончится??? Когда в нашей поликлинике появятся нормальные, адекватные, понимающие, квалифицированные врачи, а не садисты?
11
александр широбоков
Experto local nivel 10
Febrero 18
Сделали ремонт и сразу стало здорово.
Татьяна Пшеничная
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2023
Интерьеру 5. Врачам в целом 4. Некоторым 5. А некоторым3.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир дерябин
Experto local nivel 16
Octubre 10, 2021
Один из немногих филиала этой поликлиники,в принципе неплохо, можно найти , более умных специалистов по некоторым направлениям,что можно добавить,а особенно ничего,районка на отшибе,и все,,
4
1
Валерий Фиров
Experto local nivel 28
Marzo 1
Не поликлиника, а санатория 5 звёзд теперь !
Don Fon
Experto local nivel 6
Julio 16, 2022
Отличный медицинский персонал!!! Молодцы! Заведующая поликлиники просто умница и отличный человек!!!
3
2
Владимир М
Experto local nivel 13
Octubre 3, 2023
Замечательная поликлиника. Специалисты- топ👍
Степан
Experto local nivel 26
Diciembre 31, 2023
Ремонт замечательный. Очень приятно находиться внутри.
Марина
Experto local nivel 16
Mayo 12, 2022
Не удобное местоположение, но очень квалифицированные, доброжелательные специалисты.
1
1
Елена Жеменева
Experto local nivel 6
Junio 12, 2021
Ужасная поликлиника!!! Когда я слушаю людей с других районов я вообще не понимаю как такое может творится в центре!! На Воронцовской просто мрак!!! Вызвала врача на дом, перезвонили из поликлиники и сказали что врач придет сегодня-завтра. Он не пришёл, утром я перезвонила на общую линию и мне сказали что моя заявка была отменена что я сама отменила потому что лучше себя чувствую!!! Пришлось делать новую заявку и не факт что он придет. Зато по телеку нам говорят не ходите больными, вызывайте врачей, а они мне по телефону вы можете сами придти, я ответила нет не могу мне плохо, ну они решили что мне хорошо и отменили заявку. Специалистов в поликлинике нет вообще, была одна хорошая терапевт Черныш и та уволилась, сидят безразличные лица, к врачам записаться нереально, месяц не могла записаться к терапевту, а потом месяц к неврологу, теперь опять надо как то записываться к терапевту и бороться за невролога. На это все девушка на рецепшене сказала, ну да у нас записи нет, ну вы придите в 7 утра и попробуйте ПОБОРОТЬСЯ за талон. Сабянин алё хватит вешать лапшу, тут от Кремля 5 км че творится а ты нам рассказываешь что все систематизировано, Москва готова к ковиду. Надо наверное на Курскую переводится там хоть специалистов больше.
20
1
vlad atlas
Experto local nivel 9
Febrero 21
Прекрасно, спасибо врачам
Аленушка
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2021
Хорошая поликлиника. Особенно хочу отметить врача. Галину Петровну. Отличный профессионал, четкий, ответственный врач!
2
2
Светлана
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2023
Очень понравилось! Какие прекрасные сотрудники!
3
Екатерина Т.
Experto local nivel 6
Abril 8, 2022
Обычная небольшая поликлиника, врачей мало, вечно приходится путешествовать по другим филиалам. Записаться к врачам очень трудно, даже к своему терапевту. Постоянно висят компы, не выдают направления в связи с неработающими компами и просто домой отправляют с пустыми руками. Просто. Почините. Компы.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Щеголева
Experto local nivel 18
Junio 17
Отличная поликлиника
1
Софья Васкецова
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2022
Почему не написано о том, что этот филиал закрыт на капитальный ремонт? Внесите, пожалуйста, информацию, чтобы люди не тратили свое время, приходя к закрытым дверям. Спасибо
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анонимность Аноним
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2023
Хорошая отделка по сравнению со старой
Михаил Юрьевич
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2023
Отличный сервис, внимательны сотрудники
3
1
Саша Таганский
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2023
После ремонта - совсем другая поликлиника стала! Приятно зайти!
3
Ирина Кочеткова
Experto local nivel 2
Enero 14, 2021
В это очень непростое время все , в том числе и врачи очень возбужденные и не всегда корректные, хотя для этого и есть причины с загруженностью. Была крайне удивлена внимательностью и высоким профессионализмом врача Даниловой Е И. Она ответила на все волнующие меня вопросы и я получила очень важную для меня информацию. У меня осталось впечатление, что я была на консультации у доктора наук. По ее назначениям теперь у меня стабильное давление и исчезла боль в желудке. Как редко мы встречаем такого уровня врачей и это очень жаль. Огромное спасибо этому доктору
4
3
Игорь
Experto local nivel 13
Junio 27, 2021
Придя по записи (МОС.ру)на вакцинацию и обратившись в службе информации к сотруднику (представилась по требованию Галиной Николаевной Р. 26.06.2021 15.00-15.05), находившемуся на рабочем месте, получающим заработную плату, с вопросом о дальнейших действиях, столкнулся с пренебрежительно хамским тоном, почти криком - и, что, пришли, идите! Хотелось бы, чтобы руководство поликлиники приняло соответствующие меры в отношении данного сотрудника, тк служба информации, по сути первая инстанция с которой сталкивается пациент и у него формируется восприятие о целом коллективе учреждения.
5
Геннадий Шевцов
Experto local nivel 9
Marzo 7
Современное состояние медицины!
игорь леонов
Experto local nivel 16
Diciembre 27, 2021
Делал прививки от ковида, в том числе, ревакцинировался. С этой точки зрения - все замечательно. На ревакцинацию даже не записывался заранее. Пришел, заполнил бумаги, и, сразу прошел процедуру, с получением сертификата подтверждения.
3
Герман Успенский
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2023
Замечательная поликлиника, а после ремонта вообще стала как игрушка!
Алексей Вахламов
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2021
2 дня подряд температура 38-39, 2 дня подряд вызываем врача. 2 дня подряд не дожидаемся и звоним узнать статус обращения, 2 дня подряд нам сообщают, что заявка снята - врач из 46 поликлиники прибыл на выезд. Никто к нам на выезд не приезжал! Мы два дня ждём когда к нам придут и сделают ПЦР, два дня нас водят за нос и занимаются приписками. Мы же, в свою очередь, не имея ПЦР, разгуливаем по Москве и (возможно) разносим заразу. Здоровья врачам, спасибо за работу!
6
1
А А
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2021
Поликлиника сама по себе обычная, но некоторых людейкоторые там работают, извините, но сложно назвать врачами. На посту на 1 этаже сидит медсестра и решает по мобильному личные вопросы, а люди должны ждать пока она соизволит на них обратить внимание, более того она ничего не знает или просто не хочет работать, так пусть уволиться все равно никакого толка, и такое поведение практически, у всех там, куда смотрит глав врач и департамент здравоохранения, приходишь туда и постоянно такое отношение как-будто что то им должен. Хотя это они должны работать подобающе и нормально к людям относится, не бесплатно там работают, а если не устраивает так и нечего людям нервы трепать, поувольнять нужно половину.несколько недель назад на приеме была у салуймановой, тоже оставляет желать лучшего. Но судя по отзывам которые я прочла, вышестоящие органы не реагируют, а кому тогда жаловаться, на хамское и халатное отношение к пациентам? Еще добавлю, что конечно не все там плохие, но от тех кто не хочет работать нужно конечно нужно уволить.
8
Алекс Кузнецов
Experto local nivel 16
Febrero 16, 2022
Сама поликлинника супер. Персонал грамотный, всегда помогут. А вот три бесплатных парковочных места, нонсенс.
3
Рушанья Хазиповна
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2023
Посе ремонта поликлиника стала неузнаваемый
3
Галина Баженова(Качаева)
Experto local nivel 12
Abril 16, 2021
Ужасные врачи, то ли они не умеют лечить, то ли не хотят, подруга была у невролога, врач не посчетала нужным дать направления на мрт спины, а отправила к монуальщику, а оказалось, что у подруги грыжа и как бы она себя чувствовала после мануальщика?, к врачам за 2 недели надо записываться, к узким специалистам еще хуже, я сама медработник, просто в ужасе от такого медперсонала, наверно куплены дипломы и в москву подались потом, работают в поликлинике за площадь, а лечить не хотят, ставят диагноз не глядя, не назначают банальный анализ кроаи клинический, нет слов от такой медицины, куда смотрит наша провительство?
6
3
Ольга
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2023
чисто мед.замечательный медперсонал
3
константин новиков
Experto local nivel 15
Agosto 31, 2023
Поликлиника супер после ремонта молодцы
1
Наталья Беранже
Experto local nivel 11
Enero 16, 2022
Неплохо реформировали клинику в плане ремонта. Но большая текучка кадров. Неплохая диагностика. Сложно записаться. Но лечить не умеют. Но это общая проблема традиционной медицины. А так, анализы собрать, продиагностировать, направить куда, это пожалуйста.
1
Татьяна Веретехина
Experto local nivel 14
Julio 10, 2022
Поликлиника заслуживает отдельных 5 звёзд. По времени 👍🏼 Врачи вежливые. Чистота и порядок!
3
1
Miss River
Experto local nivel 17
Enero 26, 2022
Отзыв не про поликлинику, она нормальная по стандартам. Отзыв про терапевта Кавиева Галина Петровна. Огромная просьба к глав. врачу филиала, пожалуйста, утихомирьте вашего работника. Надоело хамство на приёме у Кавиевой Г. П. которое повторяется из года в год. Учитывая, что прихожу на прием больная то совершенно нет сил выяснять с ней отношения, да и в силу возраста она мне в бабушки годится. Но реально надоело сидеть и выслушивать её хамство придирки. Более того, второй год подряд попадаю к ней на приём с фарингитом, тонзилитом или трахеитом, она смотрит горло и говорит вы не больны у вас идеальное горло, даёт 2 пачки арбидооа и в эл. карте пишет откровенную ложь по симптомам, которые у меня. Честно, очень надоело за эти несколько лет. Человек не меняется в поведении, судя по разговорам в очереди и отзывам в интернете, она гнобит многих пациентов.
5
Оксана Гр.
Experto local nivel 12
Junio 24, 2021
Сегодня приятно была удивлена отзывчивости, человечности и профессионализму сотрудника поликлиники на 2 этаже на стойке вакцинации (Юлия). Она Пошла мне на встречу и помогла решить вопрос, просто нет слов. Побольше бы таких ответственных и проактивных специалистов в столичных поликлиниках.
3
Сергей Горченко
Experto local nivel 28
Abril 18, 2021
Хорошая поликлиника отзывчивый персонал!
Особенно Галина Николаевна в регистратуре, спасибо вам большое! Хорошо, что есть такие профессионалы своего дела.
2
3
Ms_Nightmare
Experto local nivel 3
Julio 21, 2021
Отвратительная поликлиника. Много лет к ней прикреплена и с каждым годом она всё хуже. Во-первых, запись к участковому врачу на 2 недели вперед, что непреемлемо для пациента столько ждать приема, во-вторых, врачи здесь посредственные и незнающие своего дела, не хотят лечить и направлять на нужные обследования, в частности не понравилась врач Искандарова Венера Арсланбековна, которая вместо таблеток посоветовала мне попить отрав ромашки, к тому невнимательна к пациентам.
8
Моисеевна
Experto local nivel 9
Junio 19, 2022
Личный опыт только положительный, доктора с которыми приходилось общаться грамотные опытные специалисты
3
1
Аркадий Заборских
Experto local nivel 7
Abril 23
Неожиданно хорошо
3
1
Татьяна Мамонова
Experto local nivel 8
Julio 17
Норм
1
Мухаммаджон Шарипов
Experto local nivel 12
Julio 5, 2021
Поликлиника как поликлиника но все зависит от обслуживающего персонала т.е. врачей которые давали клятву Гиппократа)). Добрые и вежливые которые с пониманием отнесутся как к малому так и к великому) а главное помогут побороть недуг который нас беспокоит.
2
1
Дарья Медведева
Experto local nivel 2
Junio 27, 2021
Еле еле дошла в поликлинику , из-за своего самочувствия. После вакцинации , было трудно дышать , начался отёк , трясти начинало. Сотрудникам мягко говоря наплевать ! Ужасно душно, и так тяжело дышать , а в очереди к дежурному врачу , действительно можно потерять сознание, была уже на грани.У меня обостряется каждую минуту чувство страха , у меня поднялась температура и пишу этот отзыв , из последних сил просто
Ненавижу больницы и воачей из-за такого обращения
8
Марина Рожкова
Experto local nivel 23
Enero 26, 2022
Хорошие врачи. Всегда есть возможность записаться к специалистам или на манипуляции. Всегда помогут на медицинском посту или в зале информации
1
2
Оксана Антонова
Experto local nivel 11
Junio 28, 2022
Огромная благодарность врачу-урологу Томашевскому А.В. от Антоновой О.В. Врач от Бога, видно с первого взгляда!!!
3
Фиалка
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2022
Записываешься по раньше,чтобы на работу не опоздать. Нет ,блин,ждёшь ещё врача,чтобы он удосужился прийти на свое рабочее место полчаса. Ужасная поликлиника
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Николаевна
Experto local nivel 5
Febrero 8
Удобный и оперативный
3
Ольга Зарецкая
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2021
Обратилась к терапевту Кавиевой ГП о продлении инвалидности по онкологии. Хамское отношение к пациенту, заставила проходить обследования. На постановление правительства о продлении по моему заболеванию автоматически, в период пандемии ответ врача - чушь. Безразличный, грубый человек даже не скажу что доктор всем недовольная и безучастная.