Всегда сдаю анализы в этой лаборатории. Бывают конечно такие дни, что очередь большая и приходится долго ждать, но руководство походу считает, что два работника чудом должны успевать всё, а к мед. персоналу вопросов нет, очень вежливые, отзывчивае, ответят на все вопросы. Особенно спасибо большое Наталье, берёт кровь так, что даже не чувствуешь что игла уже вошла, так кровь у меня ещё никто не брал)

Mostrar respuesta de los negocios

Ангелина Покусаева

Experto local nivel 2

Оплатила анализы онлайн в приложении. Приехала к 15 часам для сдачи анализов. Лаборатория закрыта. Позвонила в поддержку, чтобы узнать почему лаборатория закрыта несмотря на указанное время работы. Оказалось, я сама виновата что не позвонила заранее и не узнала до какого времени они действительно работают. Хотела уточнить как вернуть деньги за услугу. Девушка из поддержки просто бросила трубку. Позвонила второй раз, вторая девушка оператор также сказала мне, что надо заранее звонить в лабораторию, чтобы уточнить время работы. А деньги за услугу оплаченную онлайн в приложении, можно вернуть только в лаборатории с неопределенным временем работы. Вывод: 1) Лаборатория НЕ работает по указанному времени работы, 2) Лаборатория нигде НЕ предупреждает о том что может закрыться в рандомное время, вы будете виноваты сами в том что не позвонили в лабораторию чтобы уточнить реальное время работы 3) Поддержка относится к клиентам БЕЗРАЗЛИЧНО - просто бросает трубку, 4) Удалено (в приложении) оплатить услугу можно, а вернуть деньги удаленно нельзя Ставлю низкую оценку за неудобства, впустую потраченное время и деньги на такси из-за некорректно указанного времени работы лаборатории и за безразличие поддержи. Брошенная трубка - это реальное отношение CL Lab к клиентам, которая транслирует компания

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Скоробогатая

Experto local nivel 5

Огромная благодарность лаборанту Наталье за профессионализм в работе с ребенком! И отдельная благодарность Татьяне за полезные советы, скорость и профессионализм в оформлении документов!

Mostrar respuesta de los negocios

Cl Lab

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

56 reseñas