CleanSan
703 reseñas
Octubre 17, 2024
Заказала душевую кабину в интернет магазине. Оформляла заказ сильно заранее, поэтому попростла, чтобы установку произвели у меня первой. Заверили, что так и будет. Отпросилась с работы, жду мастера. Ни звонка, ни каких либо других сообщений не дождалась. После звонка в магазин, мне сказали, что машина была эвакуирована на штраф стоянку, мастер заберет машину, и направится ко мне. Мастер мне написал, что едет ко мне, через 2 часа доберется. Жду. Прошло больше двух часов, тишина, мастера нет. Звоню, трубку никто не берет. Поздно вечером приходит сообщение, что нет машин, чтобы доставить мне заказ. Я отпросилась с работы, целый день прождала мастера. Ни извинений за потерянный день, ничего я не услышала. По итогу, от услуг данного магазина я отказалась. Категорически не рекомендую данный магазин в свяси с халатным отношением к своим обязанностям, и не выполнением ими своих обязательств.
Diciembre 29, 2024
Покупали душевую кабину. Менеджер Катаев Денис высококлассный специалист. Помог с выбором и уточнил все интересующие нас вопросы. Рекомендую магазин.
Septiembre 26, 2023
Сотрудники компании очень помогли оперативно подобрать душевую кабину, предложили несколько вариантов: подороже побюджетнее, рассказали все плюсы и минусы. Специалисты очень грамотные и квалифицированные.
В результате оформили покупку и буквально на следующий день доставили в назначенное время во Владимирскую область. Спасибо огромное еще не раз позвоню им и продолжу с ними работать. Рекомендую всем.
1
Julio 15, 2023
Хочу выразить большую благодарность за профессиональную работу, по выбору сантехники, особенно огромное спасибо и благодарность, Дмитрию, который оперативно и качественно реагировал на все вопросы, в том числе и по доставке. Я уже заказывала в вашем магазине несколько лет назад, очень довольна, но как в этот раз, то покупка оставила очень теплые и приятные эмоции, чуткое и профессиональное отношение к покупателю. Фото не смогу приложить, еще не собрали, идет ремонт.
Marzo 18
Менеджер - Денис. У меня взорвался мозг, два дня читал про всякие кабинки, характеристики, отзывы. Миллион вариантов. Ничего не понятно. Все это вывалил Денису, в ответ услышал - вот такой артикул в поиске на нашем сайте введите. Мне всё объяснили, причем не так, как думал. Респект.
Marzo 3, 2024
Большое вам спасибо за консультацию, помощь в подборе и скидку! Отдельно хочу отметить вашу оперативность в решении всех смежных вопросов, связанных с выбором, а вашим коллегам низкий поклон за слаженную работу - и доставка, и выставление счета, и обратная связь на высоте! Покупкой очень довольны. Всё пришло быстро, в полной комплектации и качественно упакованное. Благодарим за вашу работу и отношение к заказчику! 👍🤝
Junio 10, 2024
Обратилась в данный интернет - магазин для приобретения душевых кабин. Менеджер Дмитрий очень быстро и качественно помог выбрать нужную модель в необходимой ценовой категории. Доставка была осуществлена в срок. Без задержки. Все чётко и слаженно. Спасибо!
Diciembre 30, 2024
Огромная благодарность Дмитрию Плахову! Все подсказал, объяснил, оперативно все оформил! Спасибо огромное!
Diciembre 23, 2023
Хочется выразить огромную благодарность специалистам этой компании, особенно Даниилу, который помог выбрать и дать квалифицированные советы по установки душевой кабины. Очень приятно, что есть такие ответственные работники. Успехов вам во всем. Рекомендую всем этот магазин. И ещё раз большое спасибо Даниилу. Очень неожиданно и приятно, что работают такие специалисты.
Agosto 16, 2024
Спасибо Дмитрию за понятную консультацию, выбор кабины , ну и конечно скидку. Доставка , сборка и сама кабина очень понравились. Хорошая работа и это очень приятно. Спасибо ,еще раз, Диме за терпение.))
Junio 19, 2024
Хорошая компания, работают честно, поставляют в срок. Менеджер Дмитрий всё чётко рассказал, быстро принял заказ, отследил поставку, сработал отлично. Минус один - нет терминала оплаты у экспедитора. Надо доработать этот момент
Octubre 24, 2024
Всё прекрасно, выбрали с Дмитрием душевую кабину и раковину под бюджет и размер ванной со сложными требованиями к установке, логисты - красавцы, удобно упаковали все мои допники и доставили всё в удобное время.
Agosto 16, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом, цены дешевле, чем в других магазинах.
Быстрая обработка заказа и консультирование по возникающим вопросам. Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь и выяснение всех деталей!
1
Julio 5, 2024
Заказывала два унитаза Cerutti, и увидела, что в наличии есть душевая, которую безуспешно пыталась заказать в Лемана Про. За ту же прекрасную цену. Денис менеджер меня проинструктировал, так как душевая не симметричная, ответил на все вопросы по качеству оборудования и комплектующим, оформил доставку. Оплата по факту доставки - очень удобно. Все привезли в срок. Упаковки целые, вскрыли посмотрели, все отлично. Даже не поверила сначала, что можно заказать без предоплаты, все ждала подвоха, но все прошло, как запланировано. Накануне доставки связались, уточнили, за час еще раз позвонили. Все супер! Спасибо! Надеюсь, сантехника порадует в эксплуатации.
Diciembre 19, 2024
Спасибо всей команде Clean San,в частности Дмитрию Плахову,который уже 3-й раз учитывает все наши «хотелки».Вернемся с заказами еще и советуем вас друзьям и знакомым.
Спасибо 🤝
Febrero 11
Хотим выразить благодарность менеджеру по продаже Денису. Очень внимательно относится к клиентам. Доставку организовали наилучшим образом.
Junio 29, 2024
Отличный магазин, цены порадовали, качиством продукции довольны. Отдельное спасибо менеджеру Денису, на все вопросы ответил, подробно расказал о продукции. Доставили всё во время, все упаковано отлично.
1
Septiembre 7, 2024
Очень все понравилось. Менеджер Дмитрий помог очень быстро подобрать душевую кабину, потом пришлось переносить время доставки и установки несколько раз из-за наших технических сложностей. Дмитрий все спокойно перенес. Нужно отметить отличную клиентоориентированность. Установщики тоже все отлично сделали! Спасибо!
Agosto 2, 2024
Заказывала душевую кабину. Менеджер Денис помог выбрать оптимальный вариант по моим запросам. Организовал быструю доставку. Привезли и установили кабину качественно. После поверки убедились, что все работает! Рекомендую данный магазин к сотрудничеству.
Septiembre 19, 2024
Купили душевую кабину с доставкой в г. Иркутск, с нами работал менеджер Денис, провел свою работу великолепно, рассказал о качестве, о товаре, о сборке, о доставке. Товар пришёл в Иркутск в целости и сохранности!!! Рекомендую фирму!!!
Agosto 17, 2024
Была приятно удивлена,когда через несколько дней после доставки душевой кабины,позвонил менеджер Денис и поинтересовался- всё ли у нас в порядке с выбранным товаром,он же терпеливо и всеобъемлюще консультировал меня при выборе душевой кабины.Много чего покупается через интернет,но такое внимание и уважение к покупателям встречаю впервые.Благодарю Дениса за честно выполняемую работу.Денис-Вы проффи!Удачи и успехов!
Mayo 21, 2024
К выбору душевой кабины мы приступили за 3 месяца до покупки. Этот магазин нашли случайно в интернете. Менеджер Денис Катаев помог разобраться в плюсах и минусах разных моделей, всё подробно обьяснил. Сомнений не осталось - мы решили покупать только в этом магазине. Нам предстояло определиться с размерами и дизайном. За 3 месяца не было назойливых напоминаний о себе - это признак высокого профессионализма. В результате мы купили не только душевую кабину, ещё и унитаз. Магазином и покупкой очень довольны.
Abril 18, 2024
Заказывала душевой уголок 80х100.Консультировал меня Дмитрий,подробно объяснил все о товаре,дал очень полезные советы.Хочется отметить высокий проффесионализм и терпение,которые так необходимы в общении с покупателем.Осень доброжелательный,полностью контролировал процесс покупки .Спасибо Дмитрию за участие в покупке,а руководству пожелаю побольше таких грамотных исполнителей
Marzo 26, 2024
Заказывала душевую кабину Deto L580. Приятно удивлена работой менеджеров. Отдельное спасибо Денису. Грамотный и квалифицированный специалист. Помог с выбором, ответил на все вопросы. Удобная доставка. Буду рекомендовать всем. Успехов в работе.
1
Septiembre 6, 2024
Покупали в этом магазине душевую кабину и тумбу под раковину. Наш менеджер Дмитрий очень любезно предложил вариант доставки на сследующий день. Обговорили адрес доставки и Дмитрий выслал на WHATS APP ссылку для оплаты товара, предупредив, что оплатить нужно после доставки. На следующий день созвонился сотрудник службы доставки, обговорил тосное время доставки. Товар был доставлен точно в указанное время, все хорошо упаковано. Рекомендую пользоваться услугами этой фирмы
Julio 13, 2024
Собирал душевую кабинку каскад, лопнула заднее стекло. Кабинка китайская, обратился в сервисный центр, цена мне показалась высоковата, примерно 43% от стоимости кабинки. Позвонил в интернет магазин, мне предложили стекло по закупочной цене, на 20-25% дешевле чем в сервисном центре. Ну естественно я заказал. Оплатил доставку, привезли на работу. Буду второй раз пытаться ставить.... Спасибо магазину и персонально менеджеру Дмитрию! Стоял вопрос о покупке второй кабинки ради одного стекла. Пока обошлось.
Septiembre 19, 2024
Все было четко и быстро: заказал, привезли, заплатил. Без головной боли уточнющих вопросов, апсейлов и прочей ерунды. Адекватная цена доставки и заноса. Спасибо Денису, что все так классно организовал!
Mayo 10, 2024
Отличный онлайн магазин сантехники CleanSan, прекрасное обслуживание и сервис. Заказываем не первый раз, менеджер Денис посоветовал отличную душевую кабину Deto, вовремя доставили, установили, остался доволен качеством сборки. Большое спасибо, будем заказывать ещё, рекомендую! Поверьте, есть с чем сравнить.
Mayo 10, 2024
Обратился за покупкой душевой кабины. При этом, предварительно выбрал в другой организации другую душевую кабину. Менеджер Катаев Денис проконсультировал меня в чем преимущества и недостатки той кабины, которую я выбрал и предложил выбрать другую. Я посмотрелтее и согласился. Привезли душевую кабину на следующий день. И на следующий день приехали сборщики душевой кабины Роман и Сергей. Все сделали быстро и очень качественно. Хочу поблагодарить Дпниса за профессионализм и качественный подход к клиенту, т. к. он вел мой проект от закупки, доставки и установки душевой кабины. Буду рекомендовать всем данную организацию.
Junio 10, 2024
Хочется выразить благодарность специалистам этой компании, особенно Дмитрию, который дал квалифицированные советы по установке душевой кабины. Очень приятно что есть такие ответственные люди. Успехов вам в вашей работе. С благодарностью
Octubre 22, 2024
Надежная организация. Помогли с выбором душевой кабины. Всегда на связи. Отличная работа менеджера Дениса. Своевременная доставка. Качество продукции оценю позже.
Спасибо.
Noviembre 30, 2023
Магазин случайно нашла в интернете. Общение по подбору покупки начала именно по причине взаимодействия с «живым» консультантом. Денис Катаев проявил чудеса выдержки, был очень профессионален, не подгонял, не «бомбил» звонками. Реагировал на уточненные запросы, перезванивал и напоминал, исчерпывающе рассказывал про особенности душевых кабин по моему заказу, облегчил выбор, сразу предложив варианты по моим критериям.
Бригада по доставке и монтажу (Сергей и Роман) также сработала пунктуально, вежливо, чисто. Заранее запросили фото обьекта и пояснили, какие доп.работы, скорее всего понадобятся с учетом своего опыта монтажа в санузлах квартир данного застройщика. Назвали стоимость доп.работ также заранее, так что никакие нежданчики не «выпрыгнули». От доставки до окончания монтажа прошло не более 3 часов.
Покупкой пока довольна, конечно, эксплуатация пркажет, что к чему. Гарантия на издение и монтаж есть. Спасибр, CleanSan. Рекомендую👍🏻
1
Septiembre 30, 2024
Более года назад приобрёл душевую кабину.
Приоединённй ко мне менеджер Дмитрий пару месяцев выслушивал мои хотелки и предлагал возможные варианты.
Через год сломался смеситель.
Набрав знакомый номер, я услышал того же Дмитрия и он быстро нашел мою модель и заказал необходимую запчасть.
Приятно удивлён сервисом обслуживания.
Желаю фирме продолжительного процветания.
Julio 25, 2024
Большое спасибо менеджеру Денису за подбор душевой кабины, рекомендации. Вежливое общение. Быстрая доставка, качествення установка. Приятно работать с настоящими профессионалами!
Noviembre 30, 2024
Хочу по благодарить менеджера Дениса за оперативность и коммуникабельность. Доставили на день раньше спасибо большое!
Diciembre 14, 2024
Спасибо специалистам этой компании, и конкретно Дмитрию за оперативную помощь в покупке душевой кабины. Быстро доставили, оплата по прейскуранту
Junio 4, 2024
Надежный продавец!всё подробно обьяснил(менеждер Денис), и в кратчайшие сроки доставили душевой уголок!ребята из доставки очень приятные, аккуратно всё занесли, распокавали!всем рекомендую продавца!
Noviembre 2, 2024
Отличная организация консультации модели душевой кабины для покупки, принятия заказа и далее доставки и сборки душевой кабины в квартире.
Julio 26, 2024
Доброго дня. В интернете нашли душевую кабину по необходимым параметрам. Менеджер Денис Катаев проконсультировал . Оперативно выставили счет, оплатили, и курьер привез продукцию. Еще не собирали, я надеюсь все будет хорошо. Очень хороший уровень сотрудничества. О офисе поделиться информацией не могу, не был. Всем хороших контрагентов .. :)
Agosto 30, 2024
Большое спасибо Катаеву Денису за помощь в выборе душевой кабины и быстрому оформлению заказа. Товар пришел до места назначения быстро и без повреждений. Осталось только собрать и установить кабину. Комплектация товара полная.
Agosto 19, 2024
Купили унитаз серого цвета.
привезли унитаз серо-зеленого цвета.
водитель пока открывал коробку, что бы сфотографировать целостность унитаза, порвал ее (возможно у него такие инструкции).
Попросили возврат.
С нас затребовали 7500 руб за доставку на склад поставщика. И далее отказали в приеме заявления на возврат по причине того, что упаковка потеряла товарный вид (хотя она как из мусорного ведра была при приеме).
Agosto 10, 2024
Добрый день. Благодарю Дениса за помощь в выборе душевой кабины. Замечательная надежная компания. Товар в Белгород доставили быстро в хорошем качестве. Герои!
Noviembre 15, 2024
Оперативно, профессионально, очень удобно для клиента. Денису отдельное спасибо.
Agosto 6, 2024
Заказывал душевую кабину. Менеджер Денис помог определиться с выбором, учитывая пожелания и технические особенности моей ванны (высокий слив).
Саму кабину доставили в оговорённые сроки, оперативно и качественно установили.
Septiembre 22, 2023
Добрый день! 15 сентября с.г. мне установили душевую кабину. Огромная благодарность менеджеру Василию!!! Поговорил со мной доброжелательно, профессионально, ответил на все вопросы,которые меня беспокоили, в т.ч. помог выбрать кабину. Надо сказать,что я обращалась и в другие компании и не получила достойного ответа, вплоть до хамства. Если бы не Василий,то не было моего обращения в компанию. Что касается всей команды: привоз кабины, утилизация, монтаж. Все отработали четко. Немного понервничала в день доставки кабины. Звонок был в после 17 часов. Кабину привезли около 22-х. Беспокойство было снято водителем, который помог осмотреть товар. Всем большое спасибо! Рекомендую магазин!
1
Agosto 28, 2023
Что сказать... Удивлены. Профессионально, быстро, качественно. Редкость на сегодняшний день. Начиная от общения с менеджером, доставка, сборка, попутное решение возникающих вопросов, т.к. частный дом всегда индивидуален. Удобная красивая кабина и только положительные эмоции от фирмы! СПАСИБО ВАМ!
Почитали отрицательные отзывы. Товарищи! Для этого и заказывают сборку у фирмы, чтобы все под ключ, а оплата после того как все заработает.. если вы не собираете каждый лень душевые кабины, даже если у вас золотые руки, чему удивляться?
1
Mayo 21, 2024
Отличная компания с адекватными ценами
Искал смеситель с термостатом для душевой кабины Deto и это единственная компания которая предложила нормальную цену и сроки
Отдельное спасибо Дмитрию за подробную консультацию и оперативность
Смеситель установлен жена довольна)))))
Octubre 16, 2024
Кабина отличная. Рекомеодую. Стыки не текут - сборка без силикона. Монтажный сервис на высоте.
Спасибо менеджеру Дмитрию. За рекомендацию и быструю обработку заказа. И установщику. За качество и аккуратнаю работу.
Octubre 17, 2024
В конце сентября заказывал в магазине душевую кабину.Вся процедура, начиная от консультации и заканчивая подключением ,на высшем уровне, в чём несомненная заслуга менеджера Дениса.Доброжелательный и высокопрофессиональный персонал.Никаких пустых обещаний,сказали-вовремя сделали.Большое спасибо.
Mayo 25, 2024
Отличная команда CleanSan делает свою работу на 100% предлагая для клиента выгодные, современные решения. В моем случае от подбора до доставки сантехники и черной ванны из камня курировал Дмитрий! Это был профессионально-творческий процесс! Уважаю, Благодарю, Ценю! Респект 🤘
