Clinic Expert

Valoración 4,6
2006 valoraciones
Valora este lugar

717 reseñas

Experto local nivel 6
Agosto 16
Много раз обращалась в клинику "Эксперт" сама, приводила своих детей. Понравилось, что врач внимательно выслушивает жалобы, подробно рассказывает о предстоящем лечении. Можно не только сделать МРТ, КТ, рентген, либо УЗИ, но и получить подробную расшифровку с грамотными рекомендациями. Для меня это очень важно. К детям быстро нашли подход, они с удовольствием туда ходят. Цены доступные, лишние услуги не навязывают. А главное, нет очередей. Рекомендую к посещению!
1
1
Experto local nivel 2
Junio 12
11 июня прошли УЗИ мягких тканей бедра и седалищного нерва в клинике Эксперт на Пушкинской. Доктор Косянчук Наталья Михайловна - профессионал своего дела, прекрасное обслуживание, очень благодарны!
1
Experto local nivel 6
Febrero 8
Филиал ада с минимум ЧЕТЫРЬМЯ регистратурами. Обследование пройти так и не удалось. Сегодня я прибыла в клинику, чтобы пройти обследование по услуге "Базовый чекап для женщин" (есть у них на сайте, легко можно найти, записывалась по телефону). Короче, диспансеризация, только за 15к. Мне это подходит, т.к. время и нервы значительно дороже денег. Спойлер - здесь потратят и деньги, и время с нервами. Итак. Приезжаю в 10:20, т.к. анализ крови хоть и принимается до 14, но анализы с гормонами - до 11. Почему - неизвестно. На 11:30 у меня по программе чекапа запись на мазок, 11:55 - ЭКГ, 12:20 - различные УЗИ. Захожу, прохожу прямо (через гардероб) в регистратуру. Очередь, работает один сотрудник. Берет мой паспорт, делает круглые глаза на слове ЧЕКАП, долго тыкает в комп и объявляет, что мне нужно идти оформляться на второй этаж, так как мои обследования у них ТАМ. Окей, идем искать лестницу. Есть одна – да вот только написано на ней «служебный вход», но она открыта. Ок, иду по ней. Там вторая регистратура. Подхожу, отдаю паспорт, подписываю кучу бумажек, хочу заплатить наконец свои 15490 (кстати, еще за флюру и парочку необходимых гормонов и микроэлементов пришлось бы доплатить, которые в других клиниках как оказалось уже входят). Но не тут-то было! Девушка говорит – так как анализы у нас на первом этаже, вам нужно пойти в регистратуру на ПЕРВЫЙ ЭТАЖ, и только там вы сможете оплатить. Постойте, ведь я только оттуда? И зачем я заполняла эти бумажки? Ну, мол, они же не знали, что вы анализы собираетесь сдавать. Окей, идем обратно. Тем временем прошло уже 20 минут. Объявляю девушке, что если я не успею сдать кровь, буду очень недовольна. Она нервничает, куда-то звонит. После чего – вы не поверите! – говорит, что мне нужно идти искать ДРУГУЮ РЕГИСТРАТУРУ на первом этаже. Окей, идем искать. Проход в эту чудесную регистратуру – НАПРАВО из тамбура, то есть ДО гардероба, если смотреть от входа. Зачем? Не знаю. Прихожу туда. Слева надпись – ДМС. Справа надпись – регистратура МРТ. Правая вроде больше подходит. Третья попытка. Объясняю – чекап, анализы, вы у меня третьи, хотелось бы уже оплатить и пройти. И вот тут финиш. Вам, говорит, нужна еще одна регистратура, вот там, СПРАВА! Шиза. Иду в ее право, свое лево, стоит еще два приемных стола. Говорю – это ЧЕТВЕРТАЯ регистратура, и мне ОЧЕНЬ нужно уже оплатить чекап, ибо анализы до 11. А дама мне – вообще-то анализы до 14. Говорю – анализы с гормонами до 11, а они входят в чекап – чтобы вы тоже об этом знали. ВООБЩЕ-ТО Я ЗНАЮ – говорит)) Реально, у меня ощущение, что я попала в страшный сон с бесплатной поликлиникой из 90-х, а не в клинику с ценником (на минуточку!) выше среднего по цеху – где мне хамят, пускают по бюрократическим кругам ада итд итп. Короче, эта фройляйн тоже начинает копошиться в компьютере. А еще она начинает куда-то бегать, даже не звонить, БЕГАТЬ. Глядя на этот цирк, я звоню в первую попавшуюся клинику, записываюсь туда, и покидаю это радужное место. Кстати, срок готовности анализов здесь – СЕМЬ ДНЕЙ! Семь, Карл!!! Резюме. Благодаря своему отвратительному сервису контора потеряла клиентов (меня и тех, кому я с упоением весь день рассказываю эту историю), минимум 15490 рублей выручки, а также кучу рабочего времени оператора колл-центра, с которым мы записывались на все обследования из чекапа. Также хочу добавить, что была в этой клинике довольно давно, лет 7 назад, вскоре после открытия, проходила УЗИ. Тогда ничем особенным не запомнилась, просто платная клиника. Кажется, 2017-2018 годы. С тех пор ремонт там не делался. Изнутри все очень обшарпанное, старое, замызганное, неприятное. Первое же впечатление от самого входа было негативным – но я отмахнулась, не за ремонтом же сюда пришла. Хотя стоит задуматься и о качестве оборудования, и о наличии лаборатории как таковой – видимо, отправляют на аутсорс, раз срок готовности такой длительный. Рыба здесь сгнила со всех возможных сторон. Рекомендую обходить данную клинику стороной.
10
1
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2023
Отличная клиника. Обращался туда не один раз. Всегда записывали на прием в удобное для меня время. Администраторы вежливые и внимательные, врачи квалифицированные. Особенно хотелось поблагодарить Дружинину Е.Л., очень внимательный и высококвалифицированный специалист, помогла и мне и моим родственникам. Всем рекомендую.
3
2
Experto local nivel 7
Abril 29
Клиника светлая, чистая, уборка чуть ли не каждые полчаса. Все вежливые улыбчивые, заблудилась в коридорах, все подсказали-провели. Работает с 7 до 23, все можно успеть. Нужно записываться заранее, так как у них полная запись.
2
Experto local nivel 3
Enero 19
Хороший медицинский центр! Особенно хочу отметить работу врача-кардиолога Калининой А.А. Настоящий врач, не побоюсь этого слова - врач с большой буквы! Профессионал своего дела, чуткая и отзывчивая! Рекомендую!
5
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2023
Прекрасная клиника, обращалсь по ДМС, от организации, зарисалась на прием и проспала, но удалось быстро решить проблему благодаря наивысшому сервису и сотруднику Елене Перепелице! Она быстро смогла решить вопрос с записью и переориентировать меня на другого специалиста, хотя запись была плотной. Сотрудники быстро выполняют свою работу на стойке, очереди не было. Врач внимательно осмотрела меня, уточнила все нужные детали, сервисом я осталась довольно, а самое крутое, что это все бесплатно по ДМС!!
1
1
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2023
Хочу оставить отзыв не обо всей клинике ,а именно о враче гастроэнтеролога Ляхине В.В. Мой муж был на приеме у этого доктора 2 раза ,он ему очень понравился , сначала . У мужа диагностировали желчекаменную болезнь . Этот врач сказал,что ничего страшного будем рассасывать и все пройдет . Когда во время второго приема ( через 1 месяц ) муж попросил удалить желчный ,Ляхин В.В. настоял на продолжении приема таблеток . Вчера моего мужа прооперировали . Сказали что вовремя ,так как желчный уже начал отгнивать . Ещё бы чуть чуть и мужа могло не стать . Вот вам и специалисты по рассасыванию ... Не советую обращаться к этому специалисту .
12
Experto local nivel 2
Marzo 16
13 марта посетила клинику,делали ЭЭГ 3,5часа.Перед тем по телефону спросила как подготовиться.Ложитесь спать попозже,,вставайте пораньше.А в процессе поняла,что именно надо спать,когда проходишь ЭЭГ.Оказывается перед этим ночь нельзя спать,чтоб в клинике уснуть.Выбрашенные деньги на ветер.Администраторы не обученные в элементарных вещах.Сказали в пятницу вечером будет готов рез.звоню 8мин на телефоне, дозвонилась, ещё не готово,как будет готово,мы вам перезвоним.Никто не перезвонил.Выкачивание денег,а уважение к пациентам 0.Медсестра доброжелательная,спасибо.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2023
Отличная клиника, вежливые и отзывчивые администраторы, внимательные и профессиональные врачи. Всегда можно подобрать нужного специалиста в удобное время. Рекомендую клинику Эксперт!
1
Experto local nivel 3
Julio 12
3 раз обращаюсь , не разу не приняли вовремя , сегодня приняли на 40 минут позже , это с учетом платных парковок вокруге. Когда люди записываються то не просто так выбирают время
3
Experto local nivel 6
Febrero 2
Процедура КТ с болюсным контрастированием. Запись на 7.00 29 января 2024 года. Суть проблемы - медсестра с трёх попыток так и не смогла сделать контраст. Врач который должен был делать КТ сказал что дескать у меня ужасные Вены и сразу же лопаются при введении контраста и что вариант тут один - делать через реаниматолога в подключичную область. В итоге с перевязанными в трёх местах венами ушёл в панике домой. Через 3 дня записался на эту же процедуру в другую клирику. Там все сделали без каких либо проблем и с первого раза. Делайте сами Вывод о профессионализме сотрудников и качестве оказываемых услуг
5
Experto local nivel 7
Abril 11
Обращалась к Васякину Сергею Викторовичу на ТИАБ (пункцию) узла в щитовидной железе. Переживала сильно, никогда не делала эту процедуру. Приятно пообщались, успокоил, все рассказал подробно, саму процедуру провел аккуратно. Потрясающий врач, очень благодарна! Записалась на прием без проблем, приняли вовремя
Experto local nivel 4
Noviembre 8
Персонал очень вежливый, врачи высококачественные специалисты. Очень довольна!
Experto local nivel 6
Enero 21
Замечательная клиника. Прекрасное отношение сотрудников медучреждения к пациентам. Обратилась за документами для налоговой. Оказывается в этой клинике это можно сделать на сайте. Подготовили в тот же день и прислали сообщение на эл почту, что готово и можно забрать лично. Я позвонила и попросила выслать мне на почту. Сотрудники учреждения любезно согласились и переслали мне документы в течение получаса. Спасибо огромное
3
2
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2023
Хотелось бы похвалить врача Леонова А.А, удалил атерому с головы жене, она в восторге, очень боялась, что будет нужно выбривать волосы. Доктор сделал все аккуратно, безболезненно. Сегодня третий день, ничего не болит, в общем то и в первый же день не беспокоило, и даже не кровило. Отдельное спасибо вежливым администраторам. Качество обслуживания в клинике на высоте
3
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Была в клинике "Эксперт" на приеме у Попова Сергея Сергеевича в ноябре месяце.Приезжаю каждый год к нему на проверку, он делал мне операцию на груди, когда работал в ЖД больнице. Сергей Сергеевич - грамотный специалист. Он очень внимательный и добрый. Я очень рада что Сергей Сергеевич делал мне операцию и сейчас нахожусь у него под наблюдением. Он всегда отвечает на все вопросы, подробно все рассказывает. Как хорошо когда есть такие грамотные, добрые доктора! Большое Вам спасибо Сергей Сергеевич! Всего Вам самого доброго!
3
1
Experto local nivel 9
Abril 18
Отличная клиника. Грамотные специалисты. Лишнего не навязывали. Делала МРТ молочных желез и УЗИ. Уровень квалификации врачей очень высокий. Хорошее отношение к пациентам.
1
Experto local nivel 5
Octubre 8
Одна из худших клиник в которой я был,в первый день приехал на узи,прождал на минут 30 дольше обещанного времени,ну сделал,спасибо за это🙏пока сидел ждал ,услышал что сломался аппарат кт ,об этом никому не сообщают , приемы отменяется,люди злые (оно и понятно,некторые из области ехали),ну ладно,всякое бывает,записался на следующий день к урологу на прием к 15:00,проехал пол города,оплатил 2000 жду,уже и 15:00 и 15:10 ,15:20,а тут оказывается доктора не будет,об этом мне гворят не администраторы,а мужчина который так же приехал на прием,просидел почти час в ожидании чуда👍оформили возврат денег,но сразу они не прийду, жди от 1 до 3 дней.Хотите потратить свое время зря,вам сюда🤗
2
Experto local nivel 5
Junio 28
Точные приборы и оборудование, квалифицированные врачи, вежливое обслуживание, чистота
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2023
Понравилась клиника и ее расположение. Хорошие и квалифицированные специалисты. Замечательные администраторы. Все быстро и четко без задержек. Минусы: не увидел. Так держать!
1
Experto local nivel 2
Junio 17
После тщательной подготовки к проведению МРТ кишечника по рекомендации администрации МРТ не получилось. До этого делали колоноскопию. Тоже дошли до определённого участка и дальше не смогли провести, хотя в другой клинике это сделали легко
1
1
Experto local nivel 11
Marzo 24, 2023
Очень грамотные специалисты, особенно отметить хочется, врача Орлову Ирину Ивановну. Врач от Бога ,грамотная, спокойная, всё объяснит, расскажет. На УЗИ щитовидной железы ходим только к ней, и биопсию так же делает безболезненно и чётко. Её,как специалиста, рекомендуют эндокринологи ,как самого грамотного специалиста Воронежа. Я медик, поверьте, насмотрелась на врачей разных, видела многое! Ирина Ивановна, Спасибо Вам за отношение к пациентам и грамотный, чёткий подход!
6
Experto local nivel 7
Junio 8
Проходила КТ в этой клинике, удобная запись, оформление быстрое, у кабинета не ждала, зашла чётко по времени. На следующий день забрала описание и снимок. Понятное заключение и отличного качества снимки.
Experto local nivel 2
Marzo 6
Сегодня делала МРТ головы, в корпусе, который во дворе. Готовилась морально, так как проблемы с такими процедурами. Но никак не могла справиться с паникой. И вот там такие классные специалисты работают, что просто не ожидала такой поддержки. Зарина просто чудо, здорово мне помогла. 🙏Благодаря ей я прошла эту процедуру. И еще большое спасибо Фатиме 🙏.
3
2
Experto local nivel 2
Mayo 23
В этой клинике я проводила осмотр.Хорошее обслуживание.Доктора были внимательны.В клинике комфортно и чисто.Все четко.
1
Experto local nivel 2
Julio 18
Офтальмолог Леонова не понравилась, проигнорировала половину жалоб, так я могла бесплатно в оптику сходить, ничего про свои глаза не узнала
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 7
Отзывчивый, грамотный персонал, качественное обслуживание! Отдельно хочется отметить главного врача, Дружинина Елену! Спасибо за помощь!
3
Experto local nivel 13
Julio 30, 2022
Мрт и КТ аппаратура и специалисты, пожалуй, лучшие в городе. Обращаемся именно в эту клинику уже больше 10 лет - всегда всё по времени, очень комфортно и приветливо. При спорных интерпретациях снимков всегда можно обратиться за разъяснениями. В этом году ещё впервые обратилась к неврологу - Власовой Ирине Владимировне - очень хороший специалист, постоянно повышающий квалификацию. Главный минус - отсутствие мест на парковке - решается за счёт парковки на центральном рынке - оттуда дойти меньше 3 минут.
6
4
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2023
Была в данном учреждении на УЗИ и МРТ. Врач УЗИ честно не помню фамилию, все рассказала, объяснила. МРТ прошла практически без задержек. Чисто, приятно, девушки на ресепшн умочки, приветливые и отзывчивые. С хорошим чувством юмора) дороже немного чем в других клиниках, но рекомендовали как с лучшей аппаратурой для МРТ и отличным описанием.
1
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Главная цель-это вытянуть из клиентов деньги! Сын обратился к хирургу с вросшим ногтем. Заплатил за консультацию 1800 р и его отправили опять мазать палец. На информацию о том, что он уже 10 дней мазал и ничего не помогло, врач его отправил опять, если будет хуже придешь на хирургическое вмешательство. Однозначно надо было удалять вросший ноготь, т к он все больше вростал в ткань. А доктор решила, что ноготь рассосется! Взяли деньги и отправили ребенка. На следующий день в срочном порядке забираю сына в наш город ( в Воронеже он учится) и идем в воскресенье к врачу (больших трудов стоили записаться в выходной день!). Специалист сказал, что однозначно вросший ноготь необходимо было удалить! Что он и сделал. Т. О. мы потратили деньги, не получили решение проблемы, имели дополнительные затраты своих ресурсов благодаря данной клинике. Не рекомендуется для посещения!
12
3
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Обратилась в данный центр. Осталась очень довольна. Персонал вежливый, внимательный, добрый. Было комфортно и уютно. Хочу отдельно сказать Оромное СПАСИБО доктору ПАК ДМИТРИЮ ОЛЕГОВИЧУ!!! Профессионал своего дела, очень внимательный, добрый, терпеливый.Прекрасное отношение врача к своей работе. Сразу видно профессионала и мастера.Благодарю и рекомендую всем!
4
3
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Записался наМРТ. Опоздал из за последствий снегопада на 5мин Отослали в другой корпус, где просидел час, как в районной поликлинике. Когда через час вышли сотрудники МРТ с грязной посудой, они пригласили меня. Видно перекусывают они не отходя от аппарата. Отношение персонала-нагло-высокомерное. В кабинете МРТпдухота и запах фастфуда. Процедуру сделать не смог. Ушёл. Больше в это учреждение ни ногой. Странно, что их завышеный ценник на услуги, сопровождается дискомфортом для пациентов.
5
1
Experto local nivel 9
Marzo 17, 2023
Мне нравится данная клиника, радует, что есть скидки для медработников. Небольшие, но очень приятно. Квалифицированные специалисты и отзывчивые работники! Спасибо вам большое, приду ещё в случае необходимости!
2
Experto local nivel 13
Marzo 9
Отличная клиника, всегда можно оперативно записаться на любое исследование и к специалистам. Очень грамотные врачи любого профиля.
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2023
Обращалась в клинику за целым рядом исследований. Всем очень довольна. Внимательные доктора! Профессионалы своего дела. Все быстро и качественно.
3
Experto local nivel 17
Febrero 22
Снимаю звезду за то,что у клиники в приоритете опоздавшие пациенты и их принимаю несмотря на то,что они опоздали.а те кто приехал вовремя должны ждать и подстраиваться. Так может пусть опоздавшие ждут? Нигде такого безобразия не наблюдала как в этой клинике Могу лишь написать имя пациента -Мстислав, МРТ плеча запись была на 7.20
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2023
Прекрасная клиника с высококвалифицированным коллективом. Нет, как во многих коммерческих клиниках, лишних назначений, для процветания бизнеса. Все только по делу! Так держать!
3
1
Experto local nivel 7
Febrero 4
Начать стоит с администратора Татьяны, которая в течение 20 минут не могла записать на рентген руки, потом 2 раза перезванивали подтвердить запись и сами же ее не находили. Записывала маму на прием к Стасюк. Барышня общалась с моей мамой грубо, откровенно по-хамски, чем очень ее расстроила. Товарищи, вы-платная клиника, люди за деньги должны получать комфорт и квалифицированную помощь, объясняйте это своему персоналу.
2
1
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2023
Посещаю не первый раз, чистенько, уютненько, персонал доходчиво всё объясняет, придя лично, записали на УЗИ, долго ждать не пришлось. В местах ожидания мягкие, удобные диванчик, расходники одноразовые, специалисты отвечают на вопросы.
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2023
Была сегодня на приеме. Нужен был срочно врач-ревматолог, но ближайшая запись была только в этой клинике, хотя клиникой ее язык не поворачивается назвать. Ощущение, будто побывала в обычной поликлинике по омс. Врач задавала вопросы, и в момент когда я на них отвечала, начинала задавать следующий. Когда я ей сделала замечание - ответила, что она так проводит опрос. Что простите? Для чего задаются вопросы, если на них не ждут ответы? Потом она сама почему-то решила, что пятна у меня по всей ноге - я объяснила ей, что это не так - пятна в одном месте на обеих ногах, сама ей показала. На мой вопрос - будете ли вы проводить осмотр - ответила, что я так все вижу. Далее минут 20 печатала на компьютере кол-во анализов, лечение, и собственно сам диагноз, который мне так и не был озвучен. Анализы назначены, и я их сдам, конечно. Но точно не в этой клинике! Прием стоит 2500₽ и такое безразличие к собственным пациентам. Отдельно хочу отметить регистратуру - девушка неопрятна, в грязном халате. Очередь из трех человек я ждала 20 минут! 20 минут в платной клинике! На прием меня позвали тоже с опозданием. В общем сложности я потеряла в этой клинике 30 минут дополнительного времени, я впервые такое встречаю! Не рекомендую никому.
7
3
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Обращался в клинику для проведения КТ и посещал кардиолога. Описание пришло через несколько часов, очень подробное. Понравилось отношение и подход кардиолога Дружининой: доступным языком объясняет, не назначает лишнюю диагностику и препараты, все по делу. Я доволен, при необходимости снова приду именно сюда.
3
Experto local nivel 2
Febrero 7
Прекрасная клиника с высоко квалифицированными докторами и персоналом. Обслуживание на высшем уровне. Большое вам спасибо!!!
2
1
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2023
На мой взгляд - лучший медицинский центр с МРТ в городе: лучшее оборудование и очень квалифицированные доктора. Отличная опция - "второе мнение"!
Experto local nivel 7
Julio 5
Никому не рекомендую записываться к врачу-узи Степановой Натальи Павловне. Общается некорректно, было некомфортно
1
Experto local nivel 3
Junio 25
Почему как раньше не могу записаться через оператора .... Оставьте сообщение и с вами свяжутся , общение с роботом .... Какая ерунда ...
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 15
Прекрасное обслуживание, персонал д добрый и приветливый, все очень понравилось, спасибо
1
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2023
Отношение просто ужасное, зачем существует запись вообще не понятно. Приехали раньше на 30 минут чтобы оформить документы, сказали ожидайте вас пригласят. Итог спустя 30 минут от назначенного времени, пока сам не подошел и не спросил даже никто и не думал забирать больного на процедуру, мало того администратор с трудом нашла специалиста. После того как началась процедура которое длится продолжительное время, потребовалась помощь мед персонала потому что стало холодно. Результат сколько не пытался вызвать так и никто не подошел. 👍👍👍классное отношение
1
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
Хорошая клиника. Есть почти все необходимые специалисты. Приёмы по времени, очень редко бывает, что приём начинается чуть позже, но не по вине клиники, просто случаи у больных разные и доктора ведут прием.
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 3
Очень плохо клиника ждали два часа по итогу и сказали к-т сломан подождать ещё два часа не обращайтесь в эту клинику
2
1