Colife
482 reseñas
Julio 13, 2023
Максимально убогая,наихудшая контора которую я встречала .Самое разочаровывающее решение вашей жизни. Все держится на маркетинге и рекламе. По сути навоз в обретке от конфеты. У меня был финансовый менеджер,который меня и кинула на 10 тыс. В этом есть и моя доля вины,нужно было внимательнее смотреть сайт,а не доверять кому попало. Но судя по отзывам у офиса реально проблемы со всем чем только можно и нельзя. Их хваленый клининг,после которого все перемывать приходиться, проблемы с починкой сломанного, с соседями и многим другим.Вам на встрече скажут одно,в сообщениях абсолютно противоположную инфу. Со мной так и было. А самое забавное,что теперь мне не отвечают на сообщения. Ни девушка, ни сервис.
Сервис - треш! Клиентоориентированность - сплошное хамство и обман
Фото квартир сильно отличаются - ожидание/реальность. По сути живешь в коммуналке по цене студии. Ребят,косметический,легкий ремонт не может стоить 40к в месяц
Была подписана примерно лет 5,но обратилась только в этом году. Моему разочарованию нет предела. Сотрудников просто берут с улицы и те в свою очередь создают такой имидж компании. HR-у просто нужно закрыть отчеты.
Делать выводы Вам
23
Septiembre 12, 2024
Колайф отличный выбор жилья в Москве , много интерактива , все доброжелательные , менеджеры работают на 10/10. Я проживаю в колайф уже больше года , колайф супер ! ❤️
Septiembre 11, 2022
Жила в квартире 2 месяца.
Из плюсов:
- приходит клининг на уборку общих зон, убирали хорошо, раз в неделю
- удобный матрас, подушка-одеяло тоже норм
- менеджеры в целом приятные по общению люди
- комнаты в хорошем состоянии
- залог вернули без проблем
Из минусов:
- попались кошмарные соседи (пара), после себя оставили кучу мусора в ванне. Я пожаловалась менеджеру, но меры не приняли, менеджер отправил смайлик в ответ), убирали сами
- заселили в комнату, под кроватью тонна пыли, на балконе слой грязи. Документы мне никто не принёс и не оставил
- интернет отключался несколько раз. Для меня принципиально, тк работаю удаленно. И ещё два раза из них отключали потому что ЗАБЫЛИ ОПЛАТИТЬ, в итоге интернета не было по полдня, срочно убегала в соседние кофейни (которых рядом особо не было)
- для каждой ситуации есть отдельный менеджер, это очень проблемно - по заселению, по оплате, по интернету, саппорт и тд - что у кого просить непонятно, всей информацией никто не владеет. Из этого, видимо, вытекает следующая проблема
- корона этой истории - за месяц попросила продлить своё проживание, на просьбу ответили согласием, в переписке написали что будут ждать следующую оплату тогда.
За неделю до даты, с которой я продлила жильё, мне написала соседка - мол, ей написала в тг девочка, говорит что будет с ней жить уже через неделю (а я по продлению должна ещё жить в это время). Я написала менеджеру (одному из сотни) - что за дела, вы что, выселите меня?
На что мне ответили (уже в 19 часов вечера): «ой извините, предупреждаем вас за 7 дней, что продлить невозможно, потому что мы не смогли договориться с новой соседкой».
?!?!???
А если бы я сама не написала? Пришла бы через неделю, а мои вещи выставили? В итоге пришлось срочно собираться и уезжать, искать жильё за неделю.
Позже с новой соседкой выяснила, что срочности никакой не было, и менеджеры об этом знали, видимо кто-то просто забыл:/
14
1
Septiembre 11, 2023
Отличная локация прямо в центре. В комнате уютно и стильно. Заселилась неделю назад, с соседями еще не познакомились, но выглядят милыми:)
4
Junio 29, 2024
Добрый день!
Квартира очень уютная. А менеджер
Лилия- замечательная девушка, во всем помогла , ответила на все мои вопросы🤍
1
Septiembre 8, 2023
Отвратительное обслуживание в плане мастеров!!! 5 месяцев кормят завтраками поменять замок в комнате, 5 МЕСЯЦЕВ дверь в личную комнату не закрываются, где есть личные и ценные вещи !!! 2 МЕСЯЦА кормят завтраками отправить к нам мастера и починить домофон !!! 5 МЕСЯЦЕВ у нас не закрывается дверь в ванной комнате!!! Это что за такое потрясное обслуживание со стороны мастеров ??? Сколько это еще будет продолжаться??? Мы за квартриру на Курской в общей сложности платим не маленькие деньги, 270.000р. Вопрос за что???
21
Julio 27, 2022
Очень люблю этот сервис, уже сменили три комнаты, успели пожить в разных районах столицы, познакомились с несколькими очень классными людьми 💔. Не без минусов, если не повезет с соседями будет не просто , нам попадались и мусорщики и курящие и это было проблематично, проблемы в квартире не всегда оперативно решаются иногда нужно напоминать об этом по несколько раз и скилывать много фотографий поломки и всего такого. Если эта поломка по вине жителей с вас спишцт деньги с вашего залога. Все комнаты сдаются без декоративных элементов что вы видите на фото, это тоде очень расстраивает. Еще нам в комнате отказались чинить кондиционер, что просто обескуражило. Мы живем за 55к в комнате и нам не могут починить кондиционер (
Это очень расстраивает. Но в целом сервис неплохой, рекомендую тем кто хочет пожить в разных районах и кому важна эстетическая обстановка и интерьер
2
4
Septiembre 14, 2023
Спасибо большое сервису collife мне нужна была квартира и возможности приехать не было я выбирала удалено , все форматы были так же онлайн - все доступно и понятно - Рада что обратилась к ребятам❤️
3
Marzo 17, 2024
Хочу оставить отзыв о Колайф: изначально ходила на просмотры квартир, менеджер все показали, рассказали, затем уже произошло заселение. Круто, что можно удобно выбрать и быстро записаться на просмотр. Приятно, что раз в неделю Клининг и в чате квартиры можно задать вопросы насчет либо сломанной техники, либо про воду, и поддержка ответит. Да, это происходит не всегда быстро, но в целом помогают хорошо.
4
Octubre 9, 2024
Отличное решение для проживания в центре Москвы. Сервис на отличном уровне
Abril 9, 2024
Уже 3 раз возвращаюсь сюда жить)
Как и всегда есть с кем поговорить на кухне
Найти компанию для прогулки
Есть кофе машина Рома и чайник Витек
Рядом отличный парк для прогулок , так же в нем есть корты для игры в теннис
Рядом вкусвилл, доставка круглосуточная
1
Agosto 22, 2024
Долго следила за сервисом, понравился комфорт и уютная обстановка на фото. Приехала в Москву и в тот же день подписала договор на аренду. С соседками повезло, расположение и атмосфера топ. Очень нравится и очень рекомендую!
2
Noviembre 16, 2023
Плюс: Работают против владельцев желья, подписывая договор читайте внимательно и заранее письменно оговариваете все нюансы.
Минусы: перечислять можно долго. 1: сломалось кровать желец спал месяц на полу. 2: Дизайнерский ремонт это не ремонт (пострадаете от300к). 3: тех поддержка, ждите через 2- неделю решения проблем и ещё от недели до 30дней на устранение. Данная организация подставляет всех, владельцев квартир так и квартиросьемшиков.
Хвед не будет!!!! (одна звезда чтобы опубликовали)
11
Noviembre 15, 2024
Комнаты с хорошим ремонтом и приятной ценой🌟
Septiembre 14, 2023
Не первый раз пользую сервисом. Очень все нравится. Чисто, уютно, а самое главное хорошее расположение и адекватные соседки.
4
Noviembre 13, 2023
Нашли комнату у этой организации, договорились о заселении на утро 13.11. И тут началось. Менеджер по заселению Искандер распланировал свой день и никак не найдет времени. Пообещал вместо 6 утра в 10 утра, потом передумал и перенес на вечер. Ходите с вещами и ждите... Освобожусь и заселю. За бронь деньги взяли еще неделю назад. Гуляйте с чемоданами и дышите воздухом. Все указанные телефоны не работают.
13
1
Agosto 29, 2024
Отвратительный сервис. При заезде матрас в волосах, комната не убрана, куча мелких проблем, в которые ты вовлечено ежедневно! Не рекоменду.
12
Agosto 25, 2022
Хорошая кампания, живу в colife уже около года, все вопросы решаются достаточно оперативно. Очень удобное расположение квартир, вся инфраструктура и метро в пешей доступности💥 Отдельная благодарность менеджеру Вике, которая меня заселяет уже не в первый раз🔥
1
2
Agosto 25, 2022
Я живу в квартире Colife уже почти 2 года, и еще ни разу не пожалела! Здесь прекрасно все: и приятный, эстетичный ремонт, и поддержка менеджеров, и оперативное решение всех бытовых вопросов. Кроме того, именно здесь я встретила двух замечательных людей, которых сейчас могу называть моими близкими друзьями. Так что, если вы еще сомневаетесь, стоит ли снимать жилье в Colife, с уверенностью говорю вам: стоит, вы точно не пожалеете! 😌
2
Agosto 31, 2022
Благодаря colif'у недавно нашла классную комнату в хорошем районе!)
Плюсы сервиса:
- у тебя гарантированно будут нормальные и адекватные соседи по квартире
- Менеджеры быстро реагируют на все просьбы и замечания, если возникает какая-либо проблема, то она решается за короткий срок.
В общем, рекомендую всем, кто хочет быстро и качественно решить свой квартирный вопрос
1
1
Abril 11, 2024
хорошая компания, живу уже пять месяцев, комфортные, удобные и современные апартаменты, рекомендую вас.
1
Septiembre 12, 2023
Не рекомендую в красивой обертке сами знаете что. Неликвид берут в найм, белят все в белый цвет, ставят икеа и красивое фото. Некомпетентные сотрудники, необоснованые цены с постоянным инкризом.
В течении 5 дней после выезда по договору должны были перечислить залог за вычетом к/у. Сроки уже давно прошли, залог не вернули, на запросы не отвечают.
19
Junio 20, 2023
Не стоит заезжать, если есть другие варианты , лучше сразу выбирать другие.
Конфликты между соседями не решаются, уборка - одно слово, что-то отремонтировать/заменить - ждёшь долго и нудно, менеджеры ( не все) работу свою выполняют плохо, говорят на один и тот же вопрос разные варианты ответов. Кругом штрафы , которые вы не делали. Соседи - как повезет, в данный момент кошмар, общие зоны(ванная, туалет, кухня, коридор ) и посуда(общая ) грязные, могут так стоять неделями, пока не уберешь за всеми сама !
17
Diciembre 4, 2023
Потрясающее место для проживания совместно с другими людьми)) что экономно, комфортно и доступно! Живу уже второй раз в данном колливинге. Практически быстрое реагирование и решение бытовых вопросов))
3
Septiembre 15, 2023
Люблю эту компанию. Живу тут уже год, попались замечательные соседи, все с разным графиком работы,что позволяет не наскучить друг другу, но и при этом есть время познакомиться, приобрести новых друзей. Продолжаю и также жить в colife!
4
Octubre 13, 2023
Классный дизайн комнат; оснащенность кухни, ванной и спален различными удобствами; благоприятная атмосфера - это все благодаря colife.
4
Mayo 24, 2023
Живу в колайфе с 2021 года, полностью довольна. Конечно по началу сложно уживаться с новыми людьми, но в частности они такие классные, открытые, креативные, что проблем с коннектом нет) поменяла 3 квартиры так как хотела жить в разных районах, переехать можно хоть за день, все чисто и убрано, вещи разобрал и живи как хочешь) очень круто, спасибо за ваш сервис ♥️
1
5
Septiembre 20, 2022
Всем привет✌🏼
Живу второй месяц в Колайф
Безумно рада приобретёнными новыми друзьями! Социализация это один из больших плюсов данной компании на мой взгляд 👍🏼😏
Решение любой проблемы и ситуации, менеджеры стараются всегда быть на нашей стороне, когда это возможно
Сервис очень нравится, еженедельная уборка общих зон, значительно облегчает существование в этом мире)))
Есть не большие недочеты, как и везде
Но общее впечатление потрясающееся 😊
Быстрое решение аренды жилья, даже не в рабочее время! Я заехала ночью и это меня очень обрадовало, что есть такая возможность😘
1
1
Abril 24, 2024
Уютный ремонт, вся посуда для кухни, одеяло,подушка все входит в стоимость.
Есть поддержка для жильцов и клининг общих зон
1
Junio 30, 2024
Ничего хорошего сказать не могу.
Не ответили ни на один вопрос ,
Впаривание, недоговаривают о серьезных недостатках, комната 12 кв. указана как 20кв
5
Septiembre 30, 2024
Классная комната.Очень чисто и уютно!Дом близко к метро
Octubre 16, 2023
Быстрое оформление и заселение!
На сайте все ясно и понятно. Сервис и поддержка работают стабильно. Сами комнаты уютные и комфортные. Живу второй год в Colife!
5
Abril 9, 2023
Прожил меньше двух месяцев. И вот почему.
на втором месяце нас всех уведомили о расформировании нашей квартиры. При этом заселяли некоторых людей буквально за 2 недели до расформирования. Предложили другие варианты со скидкой, но они сильно далеко от центра. В остальных вариантах живут только девушки и мужчины видеть в своей жизни видимо в принципе не хотят.
За такие деньги ( 37к за 15 кв.м. на Тургеневской ) считаю очень дорого, даже с учетом пешой прогулки до работы.
Я отказался жить у них дальше и мне еле еле вернули перерасчёт НО! так и не вернули КУ. я оплатил два раза полностью все услуги и сверху лежал депозит. депозит вернули и вычли 2 к с него. Очень долго объяснял где они не правы - меня не услышали. Искренне надеюсь, что больше там не окажусь.
1
1
Febrero 6
Милые квартиры, интересные мероприятия и люди
Julio 5, 2024
Я не знаю кто пишет тут положительные отзывы …это худший сервис! Кода снимешь жилье, рассказывают все красиво. Но на самом деле все совсем не так! Заселяют жильцов больше, чем озвучивают. Мастера дождаться практически не реально. В квартире прорвало трубы и из-за этого замкнуло проводку. И что вы думаете… реакции ноль!!!!! Везде общение с ботом, телефонов нет и на просьбу связаться никакой реакции. Не ведитесь на этот «чудо сервис».
17
3
Agosto 27, 2022
Красивая и уютная комната за комфортную стоимость. Отдельное спасибо улыбчивому и харизматичному менеджеру Марку, который быстро решил возникшую непростую ситуацию, все подробно рассказал и помог с выселением и заселением на новую квартиру😌
1
Abril 10, 2024
Пишу отзыв о работе Яны, очень отзывчивая и сразу помогла мне определиться с поиском жилья!
Рада, что познакомилась с ней!
1
Diciembre 16, 2024
Круто, удобное расположение и ремонт
1
Junio 28, 2024
Очень классный сервис colife, быстро заселили ,в комнате все идеально, чисто и мило, буду обустраивать свое гнездышко🙏🏼🥰
1
Mayo 14, 2024
Прожила в колайфе больше года и не могу не сказать насколько все было на высшем уровне!
Во-первых, близкое месторасположение к метро
Во-вторых, приятные сожители, никто не мусорил, везде было чисто
В-третьих, постоянные уборки, за счет чего нигде не было пыли, и вся квартира была убрана
Ну и последнее, конечно же приятная сумма проживания
2
Agosto 10, 2022
3 месяца снимала комнату на двоих у ст. м. Комсомольская.
Компания, персонал: 3/5. Показы проведены выше среднего, по договорам всё замечательно. В договоре указано моё имя, а в телеграм-чате обращались ко мне по-другому. Попросила исправить, извинились, однако всё осталось так же. Неприятно, не очень профессионально по отношению к клиенту.
У компании есть офис в Москва-Сити (довольно статусно), если вы будете оплачивать наличными, то будет скидка и вам нужно подъехать туда. Однако расчёт с вами будет НА ВХОДЕ в башню. На мой взгляд, это не совсем красиво, в таком случае можно вообще расплачиваться в метро.
Передача ключей оставляет желать лучшего. Было бы предпочтительнее получать лично в руки от сотрудника/из офиса
Одна из менеджеров отвечала мне только после 22 вечера.
Жильё: 4/5. Нареканий нет, всё прекрасно. Тесно, но обитаемо, уютненько. Есть все удобства, кроме возможности погладить/отпарить одежду.
Соседи:3,5/10. Всё было супер в начале. Под конец какие-то гении решили перестирать все свои вещи по нескольку раз на дню. Стиральная машина работала с 21 до 23, в некоторых случаях позже. Печально, что разбираться пришлось самим, хотя в договоре чётко сказано о запрете шума после 22.
В целом, хорошо, если вам нужно БЫСТРО найти жильё в центре/рядом с метро. Жить было комфортно за исключением оговоренных моментов. Надеюсь, компания прислушается к этому отзыву. Желаю развития и процветания! ✨
4
Mayo 30, 2024
Оказалась в ситуации, когда срочно нужно было снять жилье. Хочу поблагодарить создателей за адекватные условия сдачи, цены, понимание и т.д. И самое главное - у них есть менеджер Зарина, которая мне помогала с выбором и бронированием. Девушка с очень красивым голосом (как из кино), было бы славно дать ей премию за доброту!
2
Noviembre 5, 2022
Прожил в колайфе 5 месяцев. За это время могу сделать несколько выводов.
-На самом деле за такую стоимость можно найти квартиру с хорошим ремонтом. Единственный плюс - возможность проживать ближе к центру в неплохом районе.
-Общительным людям понравится сожительство с другими ребятами, колайф предоставляет анкеты о будущих жильцах. Однако нужно понимать, что могут быть разногласия и ссоры, которые колайф решать не будет и навстречу не пойдет!
- Проблемы колайф решает очень долго!!!! с постоянными напоминаниями о просьбах. Так было с интернетом. С начала заселения поступали просьбы от меня и соседей решить с с ним проблему, так как мощности на всех не хватало и он периодически просто не работал. В итоге колайф только через 5 месяцев задумался о покупке нового роутера, это уже когда мы съехали!!! А у меня была дистанционная работа, а девушка училась дома.
- Квартиры/ комнаты в хорошем состоянии, выглядят стильно
-Уборка, которая входит в стоимость вашей оплаты, очень символическая, не могу сказать, что ее будет хватать
14
2
Enero 29, 2024
Снимаю спальное место уже второй год. Раньше были случаи, когда долго решали разные жилищные вопросы, сейчас ситуация улучшилась. В принципе, проживанием доволен. Рекомендую.
2
Diciembre 11, 2023
Проживаю в квартире от этой организации уже вторую неделю, но квартира не готова вообще, мебель отодвинута после хим обработки,клининг не приходит,хотя мы просим.Не работет ни плита, ни машинка, а мы все ждем и ждем специалистов, а нас корям каждый раз завтраками!!!!
10
Septiembre 14, 2023
Когда моя дочка собралась переехать жить в Москву, начали искать где лучше снять жилье, и нашли в интернете информацию о Colife. Удаленно обо всем договорились с менеджером, дочка приехала и сразу заселилась. Ей всё очень понравилось: практически в центре Москвы, современная обстановка в квартире, всё необходимое есть:стиральная машина, утюг, микроволновка. Регулярно приходит уборщица, если вдруг что-то сломалось и нужен мастер - совершенно бесплатно для жильцов приходит мастер.А я ,как мама, спокойна за своего ребенка - живёт дочка с приятными соседками, дружат, все порядок соблюдают. Я благодарна Colife за их уникальный сервис и желаю компании процветания и благодарных жильцов!
1
Marzo 17, 2023
Не пользуйтесь их сервисом. На ярких картинках вам покажут идеальные дома. На деле это «уставшая» мебель, матрасы и подушки в пятнах. Никакой обратной связи. Уборка ужасная с примесью порчи вещей жильцов. Ответа не допроситься, сутками будете ждать, если у вас проблема. При этом повсюду «вежливость» и смайлики. И весь этот сервис за цену выше рынка. Сплошной негатив и разочарование.
P.S отзывы куплены, посмотрите на их жизнерадостность, рафинированность и переизбыток доброжелательности. Фирменный почерк колайфа.
30
2
Octubre 24, 2024
Все классно. Соответствует описанию и фото. Рекомендую.
Agosto 28, 2022
Хорошее уютное место, но иногда сервис оставляет желать лучшего.
Снимаем комнату в колайф уже второй раз, в первый раз всё было супер 👍🏻
Во второй раз квартира сдана жильцам, но многое еще не подготовлено: два дня ждали холодильник, 3-4 дня стиралки не было, wi-fi не провели до сих пор (ждем). Работать онлайн без интернета очень не классно🥲 общие зоны не были нормально убраны, ванная не покрашена (а там ну очень надо бы плкрасить!!!)
Подтянуть бы немного сервис и было бы хорошо.
1
1
Agosto 27, 2022
Уютно, чисто и стильно
Менеджеры колайф стараются всегда оперативно решать проблемы жильцов
Если возникают трудности в коммуникации соседей, также менеджеры помогают мирно разрешить ситуацию
1