Отель соответствует заявленному уровню. Очень обходительный персонал. Номера достаточно свободные, есть все необходимое. Если чего-то нет из заявленного, приносят по первому требованию. В общем все понравилось, советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К
Experto local nivel 13
Enero 3
Бронировали через интернет два номера, когда приехали как то получилось что забронирован один номер, девушка на ресепшн была не доброжелательна, изначально сказав "Здравствуйте" , ощутилось "вам не рады", особого желания помочь, подсказать варианты в нашей ситуации у девушки не было (она кстати старший администратор). Вобщем впечатление после такого приема осталось не приятное! В стоимость входит обязательные завтраки, около 1000, будешь завтракать или нет, платишь... без вариантов, мы не ходили, друзья сказали что выбор хороший, позавтракать можно хорошо. Номер нормальный, выспались с кайфом !
Mostrar respuesta de los negocios
НЬЕГБО КОБЕ
Experto local nivel 12
Mayo 15
Очень хороший отель. Приветливый персонал. Чисто , уютно. Звукоизоляция на высоте. Удобное расположение.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ларин
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2022
Останавливались в отеле семьёй из 3-х человек. 26-27 ноября 2022.Номер с двумя двухспальными кроватями. В номере чисто ,тепло. Завтраки великолепные. Удобное расположение. До Марианского театра на такси доехали за 7 минут( около 300 рублей)
В гриль ресторане при отеле в подарок на день рождения принесли кадку с пивом 4 литра. Абсолютно бесплатно, хотя её стоимость была 1800!
Еда очень вкусная, особенно жареные креветки.
Внимательный персонал.
Отель достойный по соотношению цена-качество!
3
Anna Buzilova
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2022
Комфортный номер с большой кроватью. Чистый и уютный. Завтраки по системе "шведский стол", - вкусные и разнообразные. Обслуживание в номер не заказывала. При отеле есть 2 ресторана. Один из них работает допоздна. Расположение понравилось тем, что вдали от трасс, и многолюдных мест. Один из 2 выходов- на набережную.
Если придераться: 4* подразумевают наличие халатов и полного гигиенического обеспечения (в том числе миниатюра лосьона, бритвенный набор и щетка), - не стоит на это расчитывать, надо брать с собой в путешествие.
2
1
Юлия Л.
Experto local nivel 6
Diciembre 14
Это худшее что могло быть . Номер за 8 тыс дали с видом на холл , кондиционер , работает зимой только на тепло , что в двойне приятно , когда у тебя нет окна на улицу .
Всеволод
Experto local nivel 7
Julio 29
Останавливался в этом отеле, когда он был ещё Marriott. После ухода Marriott International из России, качество обслуживания не поменялось и осталось на высоте! Чистый, уютный отель, с вкусным и разнообразным шведским столом на завтрак. Находится в шаговой доступности от центра города. Будем останавливаться здесь и дальше!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Карпенков
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Очень хороший отель, за очень демократичные цены. Персонал работает на высшем уровне, любой запрос решается мгновено. Хорошая звукоизоляция, что для центральных районов Питера редкость. Шикарный завтрак "шведский стол", очень разнообразный и вкусный. Ресторан работает на доставку по номерам, вкусно, недорого, быстро. Просторные номера, чистые, все работает. Очень доволен этим отелем, всем советую.
1
марина галузина
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Обслуживание, питание, персонал, все на высшем уровне. Большой выбор еды на завтрак и очень вкусной. Шведская линия питания. По выходным предлагали вино и пиво.В номерах чистота, полотенца меняют каждый день, принажлежности для душа, ежедневно обновляли . Очень удобная кровать. Однозначно рекомендую!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёнка Захарчук
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2023
Хороший, уютный отель. Очень вежливый и душевный персонал. Номера чистые.
В отеле в ресторане есть хороший бизнес ланч за 500 рублей.
Есть городская парковка перед отелем.
Из минусов: завтраки однообразные, удаленность от центра и основных достопримечательностей (но от отеля ходит трансфер).
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Озолина
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
Хороший, уютный отель, хорошее расположение. Есть шатл от отеля до центра (Сенная площадь, Исаакиевский собор, казанский собор) и обратно. Очень удобно. Номера чистые, уборка каждый день. Завтраки разнообразные, выбор большой, голодным не уйдешь)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Комоза
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
Из плюсов-очень отзывчивый персонал, красиво. Приличные завтраки, есть шампанское на завтрак. Расположение хорошее, такси приезжает без проблем. Из минусов (несущественно, скорее чудно) странная номерация комнат
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Волков
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Проживал в отеле с 11.10 по 14.10. Все прошло нормально, персонал приветливый. Поселили в 4115, при выходе из лифта на табличке, где указано направления к номерам, данного номера нет...Пришлось сделать круг по 4 этажу, чтобы найти номер. Далее, в номере обои отошли от стен и это прям не то, чтобы чу-чуть, а именно очень заметно. Уверен, когда происходит уборка номера это отлично видно. Ставлю данный рейтинг, т.к. гостиница себя позиционирует 4 зв., но с таким номером это не так.
23.10 P.S. Перезвонила Дарья, руководитель службы сервиса, очень корректно обЪяснила, почему так получилось. Не ожидал! Здорово, когда так быстро реагируют на комментарий. Дарья, спасибо. Изменил оценку, т.к. считаю, что человек красит место! Отличная работа!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Yankin
Experto local nivel 7
Octubre 28
Этот отель прекрасен, и завтраки просто царские. Мы всегда останавливаемся там когда приезжаем в Ленинград.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий В
Experto local nivel 2
Mayo 17
Отель в четыре звезды за дешевые зонтики берет залог, причем персонал уверял, что сумма залога за зонт заморозится и после отмены сразу разморозится. Уже почти месяц прошел с якобы их отмены, ни денег, ни даже никакого документа об отмене у меня нет. Так что советую в этом отеле ни в коем случае не замораживать денежные средства на карте, так как вы их назад не получите. Хорошо хоть сумма небольшая. При этом в отеле говорят, что отменили операцию, а в банке говорят нет. Пишу в поддержку отеля, что бы получить документ об отмене платежа, но ответа до сих пор не получил.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Дмитриева
Experto local nivel 8
Diciembre 16
Неплохая гостиница в довольно удобной локации города. Чистота и сервис отличные
809840 Доценко
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2023
Отличная гостиница! На протяжении многих лет останавливаюсь здесь, ничуть не стала хуже, предпоследний раз была здесь 4 года назад, сейчас нахожусь здесь. Обслуживание отличное, номера тоже, очень тихо, нет ощущения, что чемоданы катают у тебя по номеру, хорошая шумоизоляция, в номере чайник, гладильная доска, утюг. Косметика в ванной самая обычная, но я на люкс не рассчитывала, халата нет, но по первому звонку на ресепшн принесут, очень удобные кровати, хорошее бельё, очень классное меню доставки в номер, можно заказать вечером - до 23 часов меню завтрака - омлет, кашу, сырники, сэндвичи, мне кстати очень это понравилось, т.к не хочется наедаться на ночь, температура в номере хорошая, можно окна открыть на мини-проветривание. И ещё- вешалок полно, обычно везу с собой для брюк про запас - не понадобилось. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
12345
Experto local nivel 6
Abril 25
Очень хороший отель, завтраки разнообразные. Собственная пивоварня, по субботам и воскресеньям на завтрак бесплатное шампанское и разливное пиво.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья М.
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2022
Хороший отель, вкусный завтрак привычный для сетевых отелей. Чисто комфортно, приятно, приветливый персонал. Хотелось бы конечно более современного ремонта, текущий выглядит "древним") но это не минус, а скорее нюанс, на который стоит обратить внимание, естественно это понятно заранее и по фото интерьеров, все соответствует фотографиям. Наверное, на что нужно обратить внимание брониурующим, что отель не смотря на название St.Petersburg Center, находится в отдалении от исторического центра и основных событий, парков, скверов, ресторанов и ТЦ. Поэтому приходилось добираться на транспорте до нужных мест , для прогулок. Но также отель предоставляет транспорт - автобусы ежедневно отвозят гостей отеля до "центра". В целом все было хорошо.
8
1
Алекс Н.
Experto local nivel 5
Septiembre 29
Очень хороший отель, приятные завтраки, есть микроавтобус для перевозки по городу.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 17
Junio 12
Отличный отель. Месторасположение, чистота, персонал, вкусные завтраки. Хорошая еда и пиво в ресторане.
Mostrar respuesta de los negocios
АleXXX
Experto local nivel 10
Mayo 27, 2023
Всем привет!
Приезжали в Питер на пару суток, останавливались в этом отеле. Категория номера - «де люкс». В целом норм, но было несколько моментов, которые огорчили:
1. Рейс у нас был утренний и в гостиницу мы приехали около 8 утра. Заселение в 14, но сотрудники сказали, чтобы мы приехали к 11, мол скорее всего будут варианты, заселиться раньше. Погуляв по центру и позавтракав, мы вернулись. За стойкой уже другие люди и ни о каком заселении в 11, речи быть не может. На все наши доводы об утреннем рейсе, дикой усталости и предварительных договоренностях с «предыдущими» сотрудниками, «новые» разводили руками, ссылались на стандарты заселения и т.д. и т.п. После 10-15 минутной игры в «доводы-факты», номер нашелся. Ну т.е. получается он и БЫЛ и сотрудники знали, что можно его отдать. А зачем тогда все эти «качели», если номер все-таки был, равно как и возможность заселить нас ранее 14.00? Непонятно)) Сразу скажу, мы вели себя корректно и не скандалили).
2. «Окно в Европу». Номер нам дали с видом на окна соседей. По ощущениям до окна напротив, не более 5-7 метров. Определенная «перчинка», привет)))😎 Уж не знаю, была это ответочка за п.1 данного отзыва, или совпадение, но факт остается фактом).
3. «Двери-убийцы». Доводчик на дверях в ванной комнате, прям жесткий)) Так и норовит сопроводить тебя пинком под зад. Если не успел придержать дверь рукой, закрытие сопровождается довольно громким звуком.
4. В ванной отсутствовали: зубной набор, бритвенный набор, халаты.
5. Сообщив сотрудникам об отсутствии перечисленного в п.4, мы все это получили через 6 (я прям не шучу) часов, причем после повторного напоминания.
6. Оооооочень плохой напор воды в душе.
7. Утром поехали на экскурсию. На ресепшене сказал, что в номере закончилась бутилированная вода и попросил пару бутылок в дорогу. Мне предложили два варианта: купить воду в мини-маркете на территории отеля, либо дождаться пока пройдет уборка в номере и нам принесут те самые 2 «нольпятые» бутылки воды. Ребята, вы серьезно?)))
8. Объединю пару ресторанных мелочей. Завтрак входил у нас в стоимость номера.
Омлет в свободном доступе, а вот если вы захотите глазунью, то вам сначала надо найти официанта и сказать ему об этом, а потом дождаться вашего заказа. Почему бы не поставить глазунью на линии раздачи?
Довольно узкие проходы между столами. Если много посетителей, то очень мало места для маневра с полными тарелками и чашками.
Резюме. Я не прошу суперкар и несколько рабов в придачу к номеру, жареное седло молодого кентавра в панировке на завтрак и прочую ерунду)) Согласитесь, все о чем я сказал выше - это мелочи, но именно из них формируется общее впечатление.
Простите за много букАв)) Надеюсь кому-то будет полезно)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 6
Noviembre 22
Мне понравился этот отель: чисто,уютно, тепло, приветливый персонал.
Владислав Привольнев
Experto local nivel 16
Junio 14, 2023
По номеру, ресепшн, завтраку никаких нареканий, всё в пределах ожиданий. Очень хорошо. Но отель обманчиво далеко от метро и приятных прогулок. До метро скорым шагом 20-25 минут. Такси приезжает минут за 5-7. Рядом с отелем алкогольный магазин, разливное пиво, обычный магазин продуктовый плохой и почти круглосуточная шаурмячная на четверочку с минусом.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Антипов
Experto local nivel 9
Octubre 8
Вежливый персонал! Есть парковка! В отель 🛌 не засилялся! Тихое спокойное место!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 8
Abril 19
Остановилась на 4 ночи с 17-21 мая. Номер делюкс 715 на 7 этаже. Проснулась ночью в 03:00 утра от шума вытяжки/ вентиляционной трубы. Поняла, что звук и вибрация от него такая сильная, что спать я не могу. Телефон в номере не работает. Дозвонилась с мобильного. Мне предложили ночью переехать, хотя это тяжело, но номер Виктория Щетина так и не нашла. Мне принесли беруши, которые не защитили от этого звука.
Решаю вопрос с переездом в другую гостиницу, спать не возможно.
Завтраки посредственные. Также отель берет туристический сбор, который нужно оплачивать двумя чеками, двумя транзакциями, за 1 раз они не дают закрывающие документы. Для меня это проблема. Очень не рекомендую.
Минусы: шумоизоляция, громко в номерах.
Плюсы: не грязно, чистое постельное белье.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Жаркина
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2023
Большой отель, чистый, большие и удобные кровати, слышимость сносная. Не очень понравилась кухня при отеле, но это как говорится на любителя. Персонал очень приветливый и всегда выполнит любую просьбу👍🏻
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Уютная гостиница, неплохой завтрак, чистые номера, неплохое расположение, недалеко Мариинский театр, в номере не понравился матрац и очень большие подушки, болела шея, не хватило лосьона для тела. В целом, цена- качество
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Кармалак
Experto local nivel 7
Junio 23
Хороший отель, приветливый персонал, завтраки хорошие, удобные кровать и подушки, все очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Зеленский
Experto local nivel 9
Octubre 14
Отличный отель, вежливый персонал. Ресторан предлагает очень вкусную кухню
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З
Experto local nivel 21
Junio 22
Прекрасный отель, достойный ресторан, бизнес зал для деловых встреч. Персонал очень вежливый. Рекомендую к посещению.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 4
Junio 13
прекрасное обслуживание,хороший сервис и очень вкусная еда!!🫶🏻 очень доброжелательные и отзывчивые официанты
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg K
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2023
Неплохие номера, чисто, тихо, уборка каждый день. Телевизор, кондиционер, холодильник, чайник и утюг. 45 минут до Дворцовой площади пешком. Завтраки: выбор неплохой, но не вкусно. Даже омлет и тот :(
2
Mostrar respuesta de los negocios
aparhom73
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Замечательный отель, уровень соответствует звёздности, завтраки отличные и на любой вкус,на выходных даже шампанское и пиво наливают с утра) постояльцев отеля в город и обратно возит микроавтобус по расписанию и маршруту .Очень понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Серж Б.
Experto local nivel 3
Enero 28
Гостиница просто КЛАСС! При средней цене - я бы лаже сказал ВЫССШИЙ. Привык, что обычно в номере либо 1 двуспальная, либо 2 полуторки. Тут же 2 двуспальные (!) кровати. Работники - большие профессионалы - всегда улыбка, пожелание хорошего дня, решение любой проблемы или просьбы. В номере вообще все под рукой - никуда не нужно идти чтоб погладить или попить чайку. А какой там классный завтрак, то что стоит при входе явилось ОГРОМНЫМ СЮРПРИЗОМ, тут можно долго просидеть... И еще, гостиница одновременно и в центре, и в тихом спокойном месте! Ни машин ни шума рядом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Чеботько
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Замечательный отель. Кровати удобные, уборка каждый день, по требованию дополнительные удобства: посуда , ведерко для шампанского. Завтраки потрясающие , сто блюд плюс пиво и шампанское!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Н
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2022
Отличная гостиница. Прекрасное размещение в тихом месте. Комфортабельные номера. В номерах чисто и есть все необходимое : кофе, чай, туалетные принадлежности. Нет зубной щетки, но ее бесплатно приносят по запросу. Очень внимательный персонал. Рядом нет метро, но есть бесплатный гостиничный Шатл в разные места города. Очень удобно. Хорошее питание в ресторане. Есть спортзал с тренажёрами. Рекомендую.
костя данов
Experto local nivel 7
Abril 9, 2023
Хороший отель, чисто, четко, вкусно! Подъезд удобный, все хорошо
Единственно на ресепшн парень немножко расстроил: супруга раньше с завтрака ушла, а я с сыном попросил карточку, что б на лифте доехать, в ответ попросили паспорт или свидетельство о рождении…
Но это мелочи
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Никитина
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2023
Великолепный современный отель в тихом месте. Чисто и уютно в номерах. Завтрак с очень большим выбором блюд на любой вкус. Персонал внимательный, вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Сулейман Шах
Experto local nivel 5
Diciembre 9
Нормальная гостинница, всегда тихо, и можно отдохнуть, есть два выхода, можно сразу к каналу, можно наоборот через парадный. Вкусный завтрак, очень хороший пивной бар!) мы довольны)
Олеся Подшивалова
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2023
Очень понравился отель. Расположен близко к Центру. В самом отеле большие и чистые гормона, красивый вид на набережную и вкусные разнообразные завтраки!
Mostrar respuesta de los negocios
805689 Сск
Experto local nivel 12
Septiembre 22
Чисто аккуратно. Надежная, здоровая еда, хорошее и внимательное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Д.
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2023
Очень приятный отель. Немного конечно в удалении от самого центра. Зато близко к Мариинке и Исакию с ресторанами на Большой и Малой морской. Чисто. Южно. Тепло. Кровать, подушка, белье-самые удобные и приятные. Редко встретишь хорошую полушку в отеле. Завтраки-очень разнообразные. Приветливый персонал. Была возможность-заселили раньше без доплат. Помогали и реагировали на любую просьбу. Приятно возвращаться в такой отель.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Фирова
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2023
Хороший отель, который находится в самом центре города, очень отзывчивый персонал ( вылетел винтик из очков, быстро смогли починить!)
Вкусные завтраки, обеды и ужины!
Чисто в номере.
Всё хорошо.
Но к сожалению нет гигиенического душа.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андрей
Experto local nivel 7
Julio 16, 2023
Отличное расположение, хорошие номера. Завтраки нормальные( фрукты, пару супчиков, каши и т.д., к моему удивлению были вкусные, хрустящие, соленые патиссоны)). Приличный ресторан тоже присутствует. Мини-бары не заполняют, но около рецепции есть круглосуточный магазин со снеками и т.п. Итог: рекомендую к рассмотрению, как вариант размещения.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман К
Experto local nivel 20
Junio 19
Далеко от метро. внутри уютно.
На мероприятии в конференц зале порядок, еду быстро подают, вкусно. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Дуфала
Experto local nivel 23
Octubre 12
Приятная гостиница, расположена удобно, минус звезда за затраки, но очень скудные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Подсохин
Experto local nivel 18
Julio 16
Завтрак нормально, персонал вежливый, номера чистые, расположение удобное
Mostrar respuesta de los negocios
Вилорий Скупченко
Experto local nivel 5
Julio 21
Все хорошо! Не хватает качественных бритв, и постоянно надо что-то просить, изночально там ничего не лежит кроме шампуня, геля и бальзама.
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2023
Дважды останавливалась в этом отеле. Расположен в тихом переулке.
Вкусные завтраки. Удобный матрас, подушка. Из минусов - халат и зубной набор нужно просить.
Вид из окна не впечатлил.