Crystal Clinic
564 reseñas
Julio 21, 2024
У меня длительный курс лечения с имплантацией. Процедуры проходят в очень хорошо подготовленных помещениях, отношение к клиентам и вообще посетителям на высоком уровне, и врачи и ассистенты и консультанты мне очень понравились - специалисты одно слово. За качество лечения ручаются и обязательно дают гарантию, после проведения операции звонят и интересуются о состоянии и самочувствии. Итог - клиника заслуживает уважения. Стоимость лечения соответствует уровню, средняя, но всегда за качество надо платить, как и положено. Благодарю всех специалистов клиники за такое отношение.
6
13
Enero 25
Лечение в клинике мне понравилось, вежливые, доброжелательные доктора. Продедуры проходили безболезненно, доволен
4
4
Diciembre 14, 2024
Врачи грамотные! надеюсь не играют (( но при посещении бесплатной диагностики и хорошие зубы на удаление. Только увидев проблему начали сгущать краски и предложили рассрочку 725 000 как только пришел отказ сказали УДАЧИ тебе
9
5
Diciembre 18, 2024
Консультация прошла отлично
Все обяснили
Снимок отдали на руки
Очень много вариаций планов лечения и скидок
4
2
Septiembre 16, 2024
Была на процедуре чистки. Очень приятное обслуживание. Приветливый и доброжелательный коллектив. На первом приеме был составлен план лечения. Сделали рентген всей челюсти. Угостили конфетками)
4
7
Junio 16, 2024
Пришли на бесплатную консультацию, врач очень долго осматривал и подитожил то, что вся челюсть в кариесе и нужно как можно быстрее начинать лечение, так же был найдет несуществующий пульпит!
В итоге менеджер если ее можно так назвать «Оксана» насчитала лечение в районе 80 тр, на что получила отказ, но всеми способами в течении получаса уговаривала нас начать лечение в кредит!
Хотя мы прямо и четко говорили что пришли только вылечить пульпит!
Взяли предоплату в размере 23 тр, а по итогу у лечащего врача узнали что пульпита нет и это просто кариес
В день лечения нам отказали делать возврат за фейковый пульпит
На следующий день не подготовили документы на лечение кариеса и взяли цену из головы, никакого плана лечения , а просто итог суммы за пломбу, На все наши вопросы по прайсу сказали обращаться на стойку администратора, которая вообще не ознакомлена с прайсом!
Вообще к лечащему врачу претензий нет, а вот к менеджеру, финансовому отделу и администратору очень большие вопросы на тему их проф пригодности.
А так же на протяжении всего лечения в силу возраста нас называли детьми!
Спасибо что не умеете разговаривать с молодежью, а так же продолжаете не воспринимать наши к вам претензии
39
6
Enero 24
Записалась на первичный приём, прошла бесплатную консультация
приступили к лечения быстро ,сразу поступили импланты
Даур Игоревич врачь от бога !
спасибо всему персоналу
4
Febrero 3
Была на бесплатной консультации у доктора все очень понравилось!
Отностлись ко мне внимательно и все очень подробнобно обьяснили
4
Noviembre 1, 2024
Прохожу лечение в данной клинике все на высшем уровне
Очень нравится отношение персонала и доктора !
Адамова Наталия Александровна прекрасный специалист
Спасибо
6
3
Febrero 20
Проходу лечение в клинике Кристал. Доктора вежливые, все подробно обьясняют. Профессионы своего дела. Спасибо
4
1
Julio 12, 2024
БлагоДарю за проведенную консультацию стоматологию " Кристалл". Все прошло оперативно, квалифицированный осмотр,доброжелательная обстановка. Был составлен план лечения. По итогу осмотра согласилась на лечение. Надеюсь на положительный результат и хорошее настроение.
6
9
Octubre 24, 2024
Все доступно ,доктор все объяснил и показал
В стоматологии чисто и приятно
Персонал доброжелательный все прошло отлично спасибо
6
2
Diciembre 19, 2024
Увижев Даур Игоревич, замечательный доктор. Поставил импланты, все прошло отлично, безболезненно
4
2
Febrero 4
Все прошло на высшем уровне,прекрасный персонал знающий свою работу,всем спасибо всех благодарю!!!
4
4
Julio 28, 2024
Мне очень понравилось отношение медицинского персонала: врача Квашко Олега Витальевича и ассистента Волковой Татьяны Валерьевны! Очень чуткие, внимательные. Олег Витальевич все об’яснил, дал необходимую консультацию. Побольше бы таких врачей!!! Спасибо!!!
5
6
Agosto 23, 2024
Обратилась с острой болью. Привлекло большое количество положительных отзывов (об этом чуть позже) записали буквально на следующий день,я два раза уточнила,вылечат ли мне зуб в этот день,ответ администратора положительный. Приезжаю в назначенную дату и время,делают снимок и заводят в кабинет(не процедурный) и понеслось… Рассказы про рассрочки и тд. Затянулся этот разговор на минут 20, уточняю,вылечат ли мне сегодня зуб ответ-нет. Вопрос: зачем я ехала? Тратила время на мозгопромывство от персонала? И зачем администратор по телефону несколько раз подтверждала что зуб вылечат в этот день? Ответ один-это человеческий фактор-заработалась))) Я извиняюсь,если заработалась,можно и отпуск идти,а не головы людям морочить. Я почему-то чётко знаю задачи на своей работе. Тут видимо задача как можно больше денег поиметь на рассрочках. А теперь про отзывы) Знаете,почему их так много? Только подойдя к стойке администратора висит табличка «оставьте о нас положительный!! Отзыв и мы подарим вам проф.чистку. Вот и думайте теперь откуда такое количество восхищённых отзывов.
18
5
Noviembre 26, 2024
Жаль не поставить 0 звезд, ужасное место, записываешься на лечение, а у них консультации и врача нет,по телефону врач был, приехала врача нет, есть только универсал, что не занимается флюсом, девушка что общалась со мной составляет схему лечения, но, они обманом хотят посадить людей на кредиты, так, что подумайте стоит ли эта клиника вашего внимания и траты времени, не компетентный персонал
13
5
Marzo 1
Очень нравится эта клиника, уже несколько лет лечусь здесь. Лечение, отношение к пациентам, всё прекрасно.
4
Octubre 27, 2024
Консультации прошла отлична, врачи очень доступно всё объясняет
Персонал улыбчивый и доброжелательный
Все доступно объяснили спасибо
7
4
Mayo 20
Консультация у доктора прошла хорошо, был составлен план лечения. Клиника современная, все понравилось
Septiembre 19, 2024
Сначала позвонили и предложили пройти бесплатно 3D рентген, сказали что программа от города. В иоге. Потратил зря два часа времени. Как выяснилось 3D рентген они не делают, зато после осмотра выявили несуществующие кисты и три зуба под удаление, чтоб поставить имплант. Насчитали 718 000 рублей, и типа 99 000 скидка от города. Не поленился съездит в свою клинику по проконсультироваться. Выяснилось что всё в порядке. Граждане будьте аккуратны уговаривают на кредит. Одним словом ***!
22
5
Enero 26
Приветливый персонал, современное оборудование, грамотные специалисты. Рекомендую!
4
3
Agosto 9, 2024
Не видела врачей, не могу ничего сказать именно о качестве медицины в этом заведении. Но обязательно хочу написать о своём опыте взаимодействия, потому что, скорее всего, на своём сайте они этот отзыв публиковать не будут.
Девушка в регистратуре, в целом, достаточно вежлива и в меру своего жизненного опыта- тактична. Я понимаю, что работает она по утверждённому регламенту, поэтому мои претензии не лично к ней, а к руководству, которое, судя по организации работы, считает своих пациентов ... (тут меня попросили выразиться мягче, чтобы отзыв имел шанс пройти модерацию).
Итак, меня записали на бесплатную консультация, с целью обсчитать стоимость протезирования и лечения. Консультацию, которая меня "ни к чему не обязывает", но, если мне всё понравится, я смогу пройти лечение в их клинике.
Тут ещё раз акцентирую: изначально подразумевалось, что мне, как потенциальному клиенту проводят акцию, чтобы я оценила их уровень и согласилась сотрудничать, заключила с ними договор на предоставление медицинских услуг и прочее.
И вдруг первым делом - вуаля- в регистратуре попросили мой паспорт. На закономерный вопрос, на основании чего у меня просят документы, когда мы ещё не заключили никакого договора, девушка предложила подписать согласие на обработку личных данных, поэтому паспорт я ей согласилась показать, но только из своих рук.
Затем я получила для заполнения анкету, которая содержала первым разделом то самое согласие на обработку данных, а на оставшихся 1,5 страницах я должна была выложить о себе всю информацию, которая вообще-то считается врачебной тайной: паспорт, адрес по прописке и проживанию, телефон, информацию о хронических болезнях и возможных аллергиях.
И вот с этой минуты мне стало хотеться уйти оттуда. Посудите сами, во-первых, на меня ещё не завели карту (мы же не успели договориться о лечении), но уже попросили подписать соглашение на обработку личной информации. Но дело в том, что при заведении медицинской карты пациент подписывает такое согласие с отсылкой к номеру договора, на основании которого и заводится медкарта, всю информацию из которой клиника обязуется хранить как зеницу ока.
А вот согласие, подписанное на этой филькиной грамоте будет храниться у незнакомых мне людей, которые никаких обязательств не подписывали и которых эта бумажка ни к чему не обязывает. И чисто гипотетически они могут делать с этой информацией всё что угодно: звонить вам с навязчивой рекламой, ориентируясь на вашу географическую локацию или заболевания. Они могут продать эту информацию другим людям, а другие люди тем более ничего вам не должны и могут включать вас в списки для голосования, к примеру, или ещё чего похуже, и прочее.
Все ведь слышали истории о том, как некие неустановленные личности беспроигрышно попадают в цель, звоня незнакомым людям и используют информацию, неизвестную широкой публике. А никогда не задумывались как эта информация попадает в руки не очень честных людей? А вы сами её отдаёте в обмен на всякие несущественные плюшки.
Признаюсь честно, что на этом этапе я ещё колебалась, потому что не хотела обидеть приятную сотрудницу регистратуры: несколько раз до этого переносила свой визит, а девушка из регистратуры была действительно очень вежлива по телефону и вообще трудно говорить в глаза неприятные вещи человеку, который, в общем-то ни в чём не виноват. "Не стреляйте в пианиста, он играет как умеет" (с)
Но финальным аккордом была просьба выйти за дверь и взять бахилы. Та-дам!!!
Объясняю. Ящик с бахилами у них расположен у входа - это понятно. Но стоит он в предбаннике, малюсеньком коридорчике между выходом и холлом. Географически всё логично, но при входе свет там выключен и, разумеется, когда попадаешь в тёмное помещение после солнца, слегка слепнешь и я пролетела мимо ящика с бахилами. И вот в этот трогательный момент, когда вы уже посетитель и уже сдаёте со всеми потрохами свою конфиденциальную информацию, о которой, иногда не знают даже самые родные люди, вас просят выйти в коридор за полиэтиленовыми мешками для обуви. При этом у вас в руках сумка, пакет из магазина, куртка, эта сраная анкета и за вами уже стоит человек, который наблюдает как вы начинаете суетиться, и конечно, вы испытываете неловкость и смущение и начинаете чувствовать раздражение в свой адрес...
В общем, это было ту мач.
Девушка самостоятельно, конечно, не прочувствовала пикантность момента. А её руководство в принципе к людям относится как к (убираю жёсткую формулировку, чтобы отзыв прошёл модерацию) , поэтому не предусмотрели ни выдачу бахил в регистратуре, ни предупреждающих табличек в хорошо освещённом предбаннике.
Да, это мелочь. Но мне стало понятно, что те, кто придумывал для славной девушки алгоритмы приёма посетителей, в целом относится к этим посетителям достаточно цинично. Поэтому отказалась давать им согласие на переработку своих секретов, ковырять у меня во рту, а так же давать возможность навялить мне кредит.
Ещё раз повторяю, что не успела оценить качество именно медицинского обслуживания и уже никогда не оценю, потому что ставлю этой стоматологии жирнющий минус.
13
7
Octubre 12, 2024
Консультация прошла отлично,все понравилось персонал доброжелательный
Буду ставить коронки в данной клинике !
Спасибо большое за такую оперативность
6
3
Septiembre 28, 2024
Пригласили на бесплатную консультацию, сделали рентген снимок всей челюсти, все рассказали подсказали, составили план лечения. В целом посещением остался доволен, очень приветливый персонал.
6
5
Junio 27, 2024
Пришла в эту клинику, т.к. в свою не успела записаться. Пришла с пульпитом и ноющей болью. Как и всём сделали бесплатный снимок всей челюсти. Врач осмотрел и понеслось... В отдельном кабинете девушка начала "обрабатывать " По поводу договора на лечение всех зубов, давить на то, что я кормлю ребенка и мне нужно всё вылечить побыстрее. Насчитали сумму на 120 тысяч. С рассрочкой и т.д. Я объяснила, что мне надо на данный момент только вылечить больной зуб. Насчитали 23 тыс, цена нормальная, в городской поликлинике назвали ту же сумму. Но суть в том, что эти деньги нужно было оплатить предоплатой всё сразу. Я отказалась, т.к. это странная для меня практика- платить заранее за лечение. Первый раз сталкиваюсь с таким.
Очень навязчиво впаривают лечение всех зубов с рассрочкой, давя на больное. Не рекомендую.
16
6
Octubre 21, 2024
Отличная клиника, после внимательно проведённых осмотров говорят о реальных проблемах без надумываний, приятный в общении персонал, квалифицированные специалисты
6
3
Mayo 14
Худшая клиника, не вылечили пульпит, пропустили кариес и зуб буквально сгнил, настоятельно не советую!
Ужасное качество, лучше выбрать другую клинику
Febrero 5
Здравствуйте, меня неоднократно приглашали на прием, один раз я даже почти доехал, но приключилась история, встретил старого друга и мы немного загуляли, после чего в клинике на меня обиделись, потом звонили еще пару раз, но записывать меня почему-то не хотят. И по телефону, всегда смеются над моим именем Космос, а оно греческое. Уважаемый Кристал, вы мне уже как родные, вы звоните мне последние лет 5, с разной периодичностью, когда нибудь я обязательно до вас доеду, просто будьте чуть-чуть настойчивее, и у нас все получится. С Уважением, Ваш Космос Юрьевич. ❤️
4
Abril 14, 2024
Первый раз посетил клинику ещё в ноябре прошлого года, но я знал, что у меня проблемы с зубами и уже готов был к кредиту. Вежливый персонал вежливо подстроил кредитец под лечение и мои возможности - отсрочили аж до февраля (спасибо!). Один зуб вообще под удаление был, как мне сказали в другой клинике, но мне его восстановили, приятно.
Врачи как врачи: не умничают, не хамят. Оборудование как оборудование (ничего такого футуристично-космического): на пол пути не ломается, в процессе работы подозрительных звуков не издаёт. Лечение ещё не закончил, поэтому отзыв дополню. Пока все хорошо: +1 зуб во рту)))
12
6
Julio 30, 2024
Была на лечении у Ибрагимова Ахмеда Газиевовича. Очень внимательный и грамотный врач. По ходу лечения все для меня комментировал. Приду к нему еще. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Уютная атмосфера во всей клинике.
5
2
Mayo 23
Занимаются спам звонками, а не лечением зубов. Звонят всему отделу на работе, не понятно откуда достали номера телефонов. В хорошую клинику люди сами записываются
Enero 5
Консультация прошло отлично стал поцтентом данной клиники
К лечению приступили быстро
Спасибо
4
2
Septiembre 6, 2024
Клинику нашла очень быстр)Удобное расположение,недалеко от остановки!Была на консультации,все понравмлось!Дали рекомендации по лечению и протезированию.
4
6
Octubre 20, 2024
Если руководство уверенно, что через спам звонки, да ещё
и в воскресенье, можно повысить лояльность к компании и набрать клиентов, ошибаетесь! Никому Ваш сервис не нужен, какие бы у Вас не были специалисты! В итоге, иммем плохой отзыв! Будете дальше звонить, ещё напишу с другого аккаунта по поводу спама! Надеюсь Вы меня услышали.
8
5
Septiembre 8, 2024
Приехала в клинику по звонку-приглашению. Как знали, что я собралась ставить имплант. Встретили вежливые администраторы, сделали панорамный снимок, обсудили все нюансы. Запрос мой выполнен, работа проведена идеально, без боли. Спасибо врачам, принимавшим участие (Квашко О. В.,
Дауир Игоревич, Ахмед Газиевич)😄
4
5
Agosto 12, 2024
Сегодня был на приёме у Дзуцева Аслана Юрьевича. Очень хороший специалист и человек. Вообще мне эта клиника нравится. Вежливый персонал и приятная атмосфера. Рекомендую всём. 👍
5
2
Octubre 23, 2024
Консультации прошлп замечательно все очень понравилось
Всё объяснили после консультации вопросов не осталось
Очень приятный персонал
6
4
Mayo 16, 2024
Современная клиника, уютная обстановка. Хожу в Кристалл уже не в первый раз, пока что все устраивает. Персонал вежливый. Ахмед Газиевич терпеливый, лечит хорошо.
6
7
Febrero 26
Все очень нравится процедуры проходят комфортно без боли
Являюсь пациентом данной клиники
4
Diciembre 5, 2024
Адамова Наталья Александровна хороший чуткий врач специалист все разьяснила по поводу больного зуба
4
3
Octubre 22, 2024
Пригласили по телефону на диагностику, сделали понарамный снимок зубов и осмотр инплантолога. Консультант Виктория Викторовна подробно, квалифицированно всё объяснила, сделала расчетную стоимость по плану протезирования. Спасибо.
4
4
Septiembre 21, 2024
Прохожу лечение в данной клинике,лечение проходит на высшем уровне! Были сомнения ,но на данный момент все сомнения отпали ! Не разу не пожалела что обратилась в данную клиника!Даур Игоревич, Ахмед Газиевич доктора с большой буквы ! Спасибо большое!
4
3
Agosto 26, 2024
Я немного в шоке. Был прозвон от них, приглашали на обследование. Разговор шел хорошо, заинтересовали, я спросил про врачей, клинику. Сказал , что подумаю, сначала почитаю про клинику, а позже может запишусь.
Как итог: нагрубили, видимо из-за того что не удалось продать услугу по телефону.
Двуличие так и лезет, не знаю, что у них там внутри происходит
9
4
Octubre 12, 2024
Консультация прошла отлично , обратился срочности уходу в море нужно было заняться лечениям Зубов
Сделали все быстро , огромное спасибо
4
3
Agosto 1, 2024
Хочу выращить огромную благодарность Играбимову Ахмеду Газиевичу. Прекрасный доктор, выполнил лечение очень качественно. Очень внимптельный, СПАСИБО!
5
1
Noviembre 13, 2024
Навязчивая до безобразия организация. Звонят каждый день с разных номеров, устала блокировать. При этом я туда не обращалась никогда, где берут номера, не понятно. Такой навязчивый «сервис» отталкивает и вводит на размышление о не совсем честной деятельности
7
4
Julio 24, 2024
Спасибо большое, очень помогли в экстренной ситуации- выпал зуб на штифте- решили проблему быстро и качественно! Очень внимательный и заботливый персонал.
4
3
Octubre 9, 2024
Клиника понравилась. Сразу сделали снимок и оценили состояние всех зубов. Сразу же направили конкретному специалисту и не пришлось ждать. Большой плюс, что в одной клинике предоставлены широкий круг специалистов и не требуется искать в других местах
4
3
Abril 4
Вы надоели уже своими рекламными обзвонами. Никогда у вас не обслуживался и никому не посоветую. Каждую неделю навязчивые звонки. Спамеры.