Buscar

Crystal House Suite Hotel&SPA

5,0

3048 valoraciones

Valora este lugar

1231 reseña

Por defecto

Диана М.

Experto local nivel 10

Посещала много отелей по всему миру,в т.ч. и в России ...5 звёзд...Есть с чем сравнить.Надо соответствовать. Две бутылочки воды! Следующие по 100 руб за штуку! Вы серьезно?))Зачем инсталляции кухни,на которой варочная панель не предназначена для готовки?)))нет тарелок,ножа и вилки...Уборка тоже должна быть тщательнее ( помыть полы и протереть зеркала, пропылесосить коврики после предыдущих постояльцев). Девочки на ресепшн молодцы,мальчики тоже),официанты отличные на завтраках.Каши хороши,с тыквой так особенно! Хороший спортзал,спа ( девочки менеджеры очень приятные,внимательные). Резюмирую: отель хороший,но стоит поработать над деталями,пяти звёздам нужно соответствовать)

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Т

Experto local nivel 7

Отличный отель, в шикарном тихом месте около пруда. Утром прогулки в тишине около пруда, шикарное начало дня. Так же хочу отметить чистый и уютный спа.

Mostrar respuesta de los negocios

Карина Боронко

Experto local nivel 5

Прекрасная гостиница, прекрасный персонал, вкусный ресторан при отеле.

Mostrar respuesta de los negocios

Alexey

Experto local nivel 11

Отличный отель, хороший спа-комплекс, номера с замечательным видом на озёра с лебедями, самый маленький номер - 70м2! Два санузла, гостиная, просторный балкон, мини-бар - настоящий минимаркет ) есть кухня, на которой можно самому что-то приготовить. Гостей ждут шоколадные комплименты от отеля в номере. В отеле есть подземная парковка. Расположен отель в самом центре города в шаговой доступности ото всех достопримечательностей. Рекомендую 🥇

Mostrar respuesta de los negocios

марина у.

Experto local nivel 6

Участвовала в семинаре, проводимом Российским аукционным домом. Все прошло на уровне. Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Кузнецов

Experto local nivel 11

Шикарная гостиница, отличный вид с окна, приемлемые цены + приятный завтрак. Так же при заезде предлагают напитки - сок, просеко.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Милосердов

Experto local nivel 6

Отель очень понравился! Номер удобный. Завтраки прекрасные, играет рояль! Останавливался с семьей на новогодние праздники. Заранее позвонил, попросил заказать на все вечера рестораны. Девушки с ресепшена все сделали в лучшем виде! Огромное спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Victoria Semenova

Experto local nivel 7

Филадельфии прекраснее, чем в меню рум сервиса я не ела. Толстый, свежайший и жирный кусок лосося на каждом ролле. Да и остальная еда на высоте. Номера огромные, но без души. До спа не дошла, к сожалению.

Mostrar respuesta de los negocios

Тая Иванова

Experto local nivel 7

Были на майские праздники! Локация отеля отличная , рядом с озером! Вид из окна шикарный! Сервис соответствует 5-ти звездочному отелю, номер с видом на озеро, чистый , аккуратный , белье белое меняли каждый день, завтраки хорошие- игристое , блины с красной икрой, рыба белая и красная , свежевыжатые соки, и еще что то😁. Хороший тренажерный зал, бассейн небольшой, 2 парилки.

Mostrar respuesta de los negocios

Пётр

Experto local nivel 13

Худшее, что может быть. Хотите максимально расстроится остановитесь здесь. Вроде все есть, все настолько посредственно, что ужасно, еда, интерьер, персонал…

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 9

Отличный отель, настоящие 5 звезд. Все на высшем уровне. Номера чистые и опрятные. Еда на завтраке отличная. Ресторан при отеле очень хорошего уровня. Персонал вежлив. Спа-зона супер. Ни одного вопроса не возникло при проживании

Mostrar respuesta de los negocios

Вероника Якубович

Experto local nivel 4

Всё шикарно: номер огромный, расположение удобное, вид на озеро.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 7

Потрясающая 5* отель великолепный. Лучший в России! Вид из номеров. Размер номера. Оборудование номера. Детская площадка в ресторане для детей!!! Зоны для людей без детей и семейных!!! Персонал очень приветлив, вежлив и решает любые вопросы за 5 минут (кроватка, утюг, халат). Ответ на звонок после первого гудка. Встречают от шлагбаума, помогают с вещами! Севис 5+ Завтраки…это отдельный комплимент шефу, владельцу и всему персоналу! Такое разнообразие я не видела нигде по России, и кстати, все ваши пожелания будут учтены! Держите марку! Потрясающе!

Mostrar respuesta de los negocios

Ekaterina Ekaterina

Experto local nivel 8

Хороший, чистый отель с отличным сервисом. Отдельное спасибо, администратору Екатерине,приятная девушка, которая решала любой вопрос.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Чигарев

Experto local nivel 14

Безусловно лучший отель в Калининграде! Порядок и чистота идеальные. Завтрвки великолепные, швмпанское, пашрты с икрой, свежевыжитые соки и детокс шоты , грейп с хреном позволит вам забыть о возлиянии накануне) СПА маленькое и уютное, хотя иногда напрягают плещущиеся в бассейне дети. Сам бассейн в спа не идеальной чистоты, не удивительно, понаблюдали, никто из посетителей из парилки и хамама в душ не заходит. Отдельно респект бригаде массажистов! Очень качественный массаж. Настоятельно рекомендую! Расположение у отеля очень удобное, 20мин пешком до всех основных достопримечательностей. Вид с балконов верхних этажей на пруды и город шикарен. Стоимость проживания ,конечно, для большинства путешествующих кусачая, но оно того стоит.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил

Experto local nivel 8

Потрясающий отель и ресторан Hoffman. Очень высокий уровень обслуживания. Если вам важно получать эстетическое удовольствие от посещения, то это правильное место.

Mostrar respuesta de los negocios

LOS ANGELSK

Experto local nivel 18

Большой , достаточно современный , просторный отель класса люкс 5 звёзд плюс , в центре Калининграда на Замковом Пруду.Концепция - просторные семейные сьюты и бизнес номера , полный спектр услуг для семейного и бизнес отдыха.Великолепный расширенный сервис , чистота и порядок во всём. Отличные завтраки с локальным брют , суши и широким выбором молочных продуктов , соков.Есть небольшой СПА , спорт зал , магазин одежды , парковка.Отличное место провести отпуск или меропричтие , как для гостей города так и для местных жителей. P.S.Единственный совет - летом на втором этаже не селится, т.к.это уровень терассы и будет шумновато.

Mostrar respuesta de los negocios

Лиза

Experto local nivel 14

Отличный отель,в который хочется вернуться Просторные номера,чистые ,шикарный спа центр,массаж выше всех похвал,очень вкусный завтрак ,Директор Маргарита очень приятная женщина ,профессионал своего дела

Mostrar respuesta de los negocios

Макс Абрамов

Experto local nivel 21

Прекрасный отель. Хорошие интерьеры. Приветливый персонал. Отличный спортзал. Но меню на бар в номере в 3 раза выше самого дорого ресторана в Калининграде))

Mostrar respuesta de los negocios

Granny Tomy

Experto local nivel 9

Просторный номер. Красивый вид. Хороший завтрак, особенно, тыквенная каша и ягодный смузи. Основной СПА не работает, а 'утешительный приз' в виде скидки на процедуры применим только к тем, которые раза 2 дороже столичных

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Коваленко

Experto local nivel 5

Замечательный отель , приятный персонал, чистые просторные номера , вкусный и разнообразный обед , основное меню ресторана тоже очень вкусное

Mostrar respuesta de los negocios

Oleg S

Experto local nivel 17

Очень большие номера. Хорошее местоположение. Великолепные завтраки с игристым вином, изготовленным специально для этого отеля под аккомпанемент рояля. Но, … дьявол кроется в деталях, есть проколы в качестве обслуживания.

Mostrar respuesta de los negocios

Yokidan Denikan

Experto local nivel 9

Нет слов, чтобы выразить как мне понравилась эта гостишка, обязательно рекомендую!!! Владелец, вы супер, как и вся ваша команда, теперь если Калининград, то только к Вам

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Д.

Experto local nivel 5

Отель располагает к себе с первых минут . Приветственное шампанское , приятный персонал . Просторный номер с огромным балконом , на котором можно и пробежку сделать и йогой заниматься, вид потрясающий. Отдельное удовольствие завтраки с живой музыкой , наслаждаешься атмосферой и прекрасным выбором блюд .

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Т.

Experto local nivel 6

Наверно на сегодня лучший отель в Кёниге, но не дешевый. Рэдиссон попроще , но цена качество у них оптимальнее.

Mostrar respuesta de los negocios

Иванова Н.

Experto local nivel 6

Хороший отель, вкусные и разнообразные завтраки, прекрасное спа, чисто, большие номера, вид из номера шикарный

Mostrar respuesta de los negocios

Vladimir Maksimov

Experto local nivel 8

Знаковое место для города и сложно будет переоценить его значение💯🔥🔝 Как приятно осознавать наличие возможности провести время в такой локации, наслаждаясь всеми её благами🤗

Mostrar respuesta de los negocios

Olesya

Experto local nivel 12

Очень классный отель, очень большие, просторные, светлые номера. В отеле везде используют косметику Elemis, и в номерах и в душевых в спа. Персонал вежливый, приветливый. Завтраки ооочень классные, вкусные и каши, и круассаны, выпечка, омлеты, колбаски, творог, фруктовый салат, чай, кофе. Также можно дополнительно заказать некоторые блюда, есть бесплатное меню, есть за доп.плату. Но и на шведском столе все очень вкусное и большой выбор. В отеле есть спа зона, бассейн, хамам, сауна, фитнес. Очень удобное расположение в центре Калининграда. Все достопримечательности расположены в пешей доступности: остров Канта с Кафедральным собором, где можно послушать орган. Музей океана, музей янтаря, также пешком можно прогуляться до площади Победы, всех известных ворот, форта, зоопарка. Знаменитых старинных районов, посмотреть немецкие дома.

Mostrar respuesta de los negocios

ирина орлюкова

Experto local nivel 13

Останавливались в этой чудесной гостинице в августе 23 года. Чудесный и комфортабельный! Номера просторные чистые, все оформлено в стиле белоснежного минимализма. Наполненность «мини» бара поразила всех! Соответствует звездности! Молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Суханов

Experto local nivel 7

Отличный отель и обслуживание. Есть SPA, бассейн и фитнесс зал. Рядом прогулочная зона вокруг озера, можно покормить лебедей.

Mostrar respuesta de los negocios

Ekaterina S

Experto local nivel 12

Отличный отель! Огромные номера, великолепное обслуживание, невероятный вид из окон на озеро и город, вкусный завтрак - выше всяких похвал!

Mostrar respuesta de los negocios

Marafon Komlova

Experto local nivel 6

В целом не плохой отель. Номера, уборка, прачка, спа, персонал все на хорошем уровне за исключением шведского стола. В самый разгар сезона фруктов давать только унылые яблоки, груши и виноград? А мясная и сырная нарезки это вообще слёзы. Из мяса 3 варианта колбасы и вся свинина! В целом на всем шведском столе три вида этой свинины и ещё бекон и сосиски из свинины. Больше за 7 дней из мяса не было ничего. Администратор с заботливым видом спросила все от устраивает? Я не ем свинину и ухожу от вас голодная. Добавьте нарезку из куриного, индюшиного или говяжьего мяса. Она покачала утвердительно головой, но чуда не случилось. Оставшиеся дни все было то же самое. Одно и то же все 7 дней на завтраках это прям не про пятерку. Это трёх звездочные отели могут себе такое позволить. Поэтому моя оценка 3 заезды)

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Зуйков

Experto local nivel 10

На мой взгляд отель явно переоценен. Номера большие, но на этом все плюсы заканчиваются, мебель для 5-ти звезд просто убогая, зачем-то имеется встроенная кухня с варочной панелью с надписью, что она не предназначена для готовки, а так же мойка из нержавеющей стали кустарного производства с грубыми сварными швами. Такое впечатление, что изначально это были апартаменты, которые планировали продавать, но потом концепция поменялась. Ощущается явная нехватка полотенец. Их по 2 на человека, не считая коврика для ног, при минимальном количестве по 5 на человека ( для 5-ти звездочного отеля). Бесплатной воды по 0.5 литра на человека в день явно недостаточно. Не понимаю откуда такая скупость собственников. Для сведения, бутылка воды в минибаре объемом 1 литр стоит 990 рублей. На мой взгляд это перебор. Ресторан хороший. О нем писал отдельный отзыв, завтраки приемлемые. Я в Калининграде не первый раз. Надеюсь, что рынок все расставит на свои места. В следующий раз в этот отель- точно нет…

Mostrar respuesta de los negocios

Иван

Experto local nivel 11

Лучший отель в Калининграде. Даже не знаю, что тут не на высшем классе. Понравилось абсолютно все кроме 2 вещей - не смогли настроить приложения на телевизоре (может мы просто не умеем, но пробовали все, что возможно). Второе - в шведскую линию входит икра, но «вторую порцию» очень неохотно приносят. Пару раз в разные дни у разных официантов просил (по несколько раз), все отвечали мило, что сейчас принесут и забывали. Даже после напоминания не приносили. Возможно, у них такая установка, либо это случайность. Но случайность, повторившаяся два раза. А так это лучший отель, я могу его порекомендовать. Намного лучше многих крутых московских.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Назаренко

Experto local nivel 7

Великолепный 5* отель, один из лучших в России, где мне приходилось останавливаться: все номера выходят на прекрасный пруд и тихую прогулочную зону. Площадь и дизайн номера, балкон-все продумано до мелочей, цвета, материалы, исполнение-бескомпромиссно и супер комфортно. Дизайн и площадь номера-это то, что потом будешь вспоминать, как «изюминку», отличающую этот отель от других стандартных «пятерок». Доброжелательность, парфюм в лифте и холле, завтраки и выбор блюд-это то, к чему хочется вернуться и снова насладиться комфортом и изысканностью. На 2 этаже прекрасный видовой ресторан, официанты вышколенные и прекрасно разбирающиеся в меню, незаметные и учтивые, стремительно убирающие со стола, 5+! Очень вкусная еда, свежая и настоящая. Одно НО посетители СПА: очевидно, что отель заботится обо всех гостях, здесь, к сожалению, «наша культура»: прийти компанией, громко залечь в приватной зоне, переговариваться с друзьями в бассейне ором, по громкой связи ругать охломона-ребенка и прочие «провинциальные распальцовки»… грустно, что за деньгами еще не подтянулась общая культура…перегар и дядя в хамаме с сальными шуточками…Надеемся на лучшее и верим в общее окультуривание. Спасибо за такт и улыбки персонала, за индивидуальность в дизайне и учтивость на завтраке, обязательно вернемся.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила А

Experto local nivel 13

Очень понравился отель, современный ! Расположен в красивом месте! Есть небольшой бутик по отеле, что очень удобно!

Mostrar respuesta de los negocios

Саша Гри

Experto local nivel 10

Хочется сказать, что все было на высшем уровне, но были небольшие косячки, но нам это отдых не испортило. Очень приятный персонал. Шикарные завтраки, попробовать все за два дня не получилось. Неплохое спа, хотя бассейн совсем небольшой. В целом очень хороший отель, стоимость проживания в котором и стоит соответственно. У нас был приятный вид из номера.

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Кормилицын

Experto local nivel 14

Современный новый отель и спа уровня 5* Проводили мероприятие в ресторане. отличная веранда, удобная. Все стильно и уютно. Персонал очень подготовленный, все чётко. Красивый ресторан и веранда. Отличный вид с веранды. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Губарева

Experto local nivel 11

Номера отличные по планировке. Завтрак средний, довольно вкусный. Подушки неудобные. В ресторане все время проходят какие-то мероприятия, бывает шумно

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Кузнецова

Experto local nivel 8

Отличный отель, который абсолютно соответствует количеству звезд, стоимости проживания и качеству предоставляемых услуг. Номер чистый, большой, продуманный, ничего лишнего! Все современное, удобное, качественное. Уборка ежедневная, обновляют гигиенические принадлежности каждый день. Завтраки на любой вкус, сытные и вкусные. Официанты - замечательные! Всегда готовы помочь, предложить лучшее и заботятся о комфорте и чистоте. Спа хороший. Есть хамам и сауна, а также небольшой бассейн. Провести время там приятно. При повторном визите в город я снова остановлюсь в этом отеле!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Л.

Experto local nivel 6

Отдыхали семьей около недели а середине апреля. Все очень достойно. Трансфер, заселение, вкусняшки в номере при заезде, завтраки с красной икрой и игристым вином и не только. Отличное расположение. Вид из окна. Нам все очень понравилось. Спасибо отелю за подарок на день рождения)) Отличный отель.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Красавина

Experto local nivel 9

Приятное место,хорошее быстрое обслуживание, номера удобные,просторные,очень хорошо оборудованы.Отдельное спасибо за завтраки- разнообразно,вкусно,особенно блинчики с красной икрой и вкусный кофе.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Прокудина

Experto local nivel 5

Хорошее обслуживание в отеле. Новогодняя ночь -отлично провели . Праздник удался . Спасибо официанту Ольге за великолепное обслуживание!!! Спасибо за эмоции !! Гости из Питера !

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Сергеев

Experto local nivel 9

Прекрасный отель в сердце Калининграда! Ценник завышен бесспорно, это единственное за что снял звезду. Потому что есть уже гостиницы с подобным уровнем в городе но гораздо дешевле. Нужно пересмотреть ценовую политику! Цена может быть завышена при отсутствии конкуренции или при уникалиности предложения ! Раньше - да , было обосновано , сейчас уже нет! В остальном всё супер! Молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Герасименко

Experto local nivel 6

Все шикарно! Огромные номера, чудесный вид с балкона, тёплый приём, очень доброжелательный персонал, потрясающие завтраки с живой музыкой и игристым. Очень высокой уровень отеля, но без дворцовой помпезности, уютно и гостеприимно. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Чиркова

Experto local nivel 5

Мне очень понравился отель. Потрясающий вид из окна. Стильный интерьер. Оригинальный дизайн номера. Очень вкусная еда в ресторане. Остались хорошие впечатления.!

Mostrar respuesta de los negocios

Тимбилдинг R.

Experto local nivel 4

Пишу прям самый реальный и свежий отзыв! Сегодня закончилось корпоративное мероприятие, которое мы проводили в отеле. Спасибо огромное! Всё на высшем уровне. Хочу поблагодарить лично менеджера Веронику в участие и в моментальном решение всех вопросов.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 5

Искренне рекомендуем отель! Понравилось абсолютно все, просто безупречно!Очень внимательный персонал, просторный номер с прекрасным видом и большой террасой, ресторан выше всех похвал- замечательная кухня и обслуживание, завтраки под рояль.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Косова

Experto local nivel 5

Замечательный уютный отель с очень приветливым персоналом. Шикарные завтраки , уютные номера и спа отличное

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ж.

Experto local nivel 6

Чудесный отель! Выбираем его второй раз для приезда всей семьей для праздника! Великолепно - всё!

Mostrar respuesta de los negocios