Crystal Motors
381 reseña
Agosto 7, 2022
Всем здравствуйте. История следующая: продавали свой авто на всем известной площадке «Дром», через несколько дней позвонил менеджер из данного автосалона и заявил, что у них имеется покупатель.Я пригнал авто в данный автосалон и начал ждать удачной продажи. По итогу прошло два месяца, а автомобиль так и не продан…
Принимаю решение автомобиль свой с автосалона забрать, звоню менеджеру, говорю о своих намерения сделать это в начале недели, он мне в ответ сообщает, что в воскресенье за машиной приедут. Я ему говорю, что если не покупают, то я машину заберу в воскресенье. Далее «мотаю лапшу» на уши и жду воскресенья.
В воскресенье звоню в автосалон, чтобы узнать состоялась ли удачная продажа моего автомобиля.
Теперь самое интересное…
Приезжаем в автосалон, нас встречает непонятный тип (по-другому сказать не могу, так как бейджик у него отсутствовал, представиться нам он тоже,видимо,не посчитал нужным). Заявляем о том, что хотим забрать свой авто, а в ответ слышим, что нужно посоветоваться с руководством.
После переговоров с руководством нам заявляют, что нужно заплатить 5000 рублей за то, что не предупредили, что машину забираем заранее, и это прописано в договоре, хотя когда я звонил в начале недели, другой менеджер ничего не сказал о заявлении. Кроме того +7000 рублей за химчистку салона, которая тоже далеко не качественно была проведена. Далее мы сидим оформляем документы на выдачу машины, в автосалон приехали вдвоём с родственником и находились в хорошем настроении. В диалоге между собой усмехнулись о своих личных темах. на что данный менеджер или как его можно назвать начал агрессивного реагировать в наш адрес и задавать некорректные вопросы клиентам, мол, «А вы что смеётесь» и закрывать нам рот. Самое странное, что автомобиль и документы нам выдали, даже не убедившись, что я собственник данного авто (никакие документы у нас не проверяли)…
Решайте сами, нужна ли вам такая продажа авто и такое «корректное» общение со стороны «дружелюбных»менеджеров, которые так «максимально клиентоориентированные».
29
4
Diciembre 21, 2023
На мой взгляд, ценовая стоимость продукции этой компании, как у велосипедов. Видимо, у организации очень высокой прибыль.
Junio 20, 2023
В салоне подают битые автомобили, и внаглую заявляют, что никаких повреждений не было. Пробег скручивают минимум на 60-80к, ну то есть если пробег 90к, то в реальности это 150к МИНИМУМ!!! У некоторых скручивают и по 150к, в общем торгуют откровенным хламом!
10
Marzo 12, 2024
хорошие услуги предлагает данная компания, видно, что работают достойные люди, знающие толк в машинах
1
Marzo 8, 2023
Оставил автомобиль на комиссию быстро и качественно продали, даже не ожидал что так быстро, автомобиль к продаже подготовили идеально! Спасибо ребятам за помощь!! ☺☺☺☺
3
4
Septiembre 28, 2024
Очень плохой сервис. Не заслуживает доверия.
1
Septiembre 3, 2022
Отличный салон, вежливый и приветливый персонал, менеджер Владимир грамотный сотрудник, быстро помог выбрать хороший автомобиль, доволен выбором, советую!
2
7
Julio 19, 2024
Обман кругом, завышают цены на авто и страховку, документы не отдают пока не придет одобрение
1
Octubre 30, 2023
Отличный салон, большой выбор и вежливый персонал. Я осталась довольна!
1
Diciembre 24, 2023
Смогла успешно приобрести здесь автомобиль по хорошей цене. Езжу на нем уже 3 месяц и довольна.
Noviembre 14, 2022
Хороший салон, хорошая работа менеджера, все документы оформлены правильно с постановкой на учёт проблем не было, единственное что не понравилось что авто расположенны слишком близко, затруднительно осматривать и садится в авто.
2
6
Diciembre 11, 2023
Обращалась сюда в начале прошлого месяца для покупки авто. Менеджер грамотный помог с выбором.
1
1
Marzo 4, 2023
Воспользовались услугами этого салона, продали свою машину и у них же купили другую. Остались очень довольны!!! С нами работал сотрудник Денис, помог выбрать машину, в целом у нас ушло 3 дня! Советую!!!
3
3
Noviembre 16, 2022
Любые проверки по базам, документам и пр. Дали отщелкать машину толщиномером + проверить есть ли безопасность в машине. Кузов не делался (я тихонько резинки с проемов снял и гланул) - все родное, не перекрашеное и сварка заводская, и герметик. В бщем после длительного осмотра решил покупать Оформили быстро, получилось в этот же день машину забрать из салона, завтра повезу на учет ставить.
3
4
Febrero 25, 2024
Ни разу не пожалела, что свой автомобиль купила здесь. Нормальная цена, менеджеры помогли.
1
Julio 19, 2024
Говорят ,что есть «клиент» , на самом деле которого не существует в данный момент
3
Febrero 27, 2023
Как потерять деньги и свой автомобиль? Как разукомплектовать свой автомобиль!! Как получить штрафы на свой автомобиль?? Эта компашка вам поможет!! 🤣🤣🤣но если вы выставите свой автомобиль на Авито или дром, не думайте что они не создадут вам проблем!и даже 100 заблокированных их номеров не спасут вас от спама!! 🤣🤣🤣
12
1
Septiembre 6, 2022
Буквально пару дней назад купили тут безпробежную машину. Приехали смотреть совершенно другой автомобиль, консультант Сергей, показал нам все автомобили которые присутствовали на площадке и подходили нам по бюджету. Грамотный консультант советую. Еще большой плюс то что машины все стоят на парковке, а не как во многих автосалонах где-то там сейчас привезут...
3
6
Septiembre 13, 2023
Купили здесь машину отцу. Все прошло ровно, без всяких доп.услуг и комиссии, персонал норм. Автовладелец доволен.
Diciembre 13, 2022
Отличный салон. Приветливый персонал. Купила автомобиль в отличном состоянии, за адекватную цену. Спасибо! Успехов и процветания!
2
6
Diciembre 29, 2023
Рада, что сюда обратилась за покупкой машины. Отличное авто, и по кредиту у них нормальные условия.
2
3
Noviembre 16, 2022
Качеством работы остался доволен, персонал доброжелателен, ответили на все поставленные вопросы. Амтомобилив наличии ни как у некоторых салонов, провода времени много затратил. В общем я доволен сервисом и обслуживанием. Рекомендую всем
2
5
Marzo 13, 2023
Благодарю сотрудников за работу🙏 Помогли в выборе автомобиля, выслушав все пожелания. Сервис отличный.
3
3
Diciembre 22, 2023
Выбрал здесь поддержанный авто. Мне понравилось состояние. При этом и цена меня устроила.
Abril 1, 2022
Захотелось оставить отзыв о данном салоне,ибо он поразительный,во всех его плохих смыслах. Отдали машину им на стоянку,все хорошо,расхвалили что цена хорошая,продадим быстро. Как итог месяц машина как стояла так и стоит,объявление на своём якобы сайте они не обновляют,было принято решение забрать от туда машину и снять с продажи. По приезду первым делом пошли проверять состояние машины,сразу что увидели на машине нет никаких опознавательных знаков о продаже,гос номер пустой,цен нет,о том что стоит самая крайняя уже опустим,хотя в начале места были. Проверив салон увидели что увеличен пробег на 100км,допускаю что давали на тест драйв,но где можно было накатать такой киллометраж? Зашли во внутрь,стали общаться с менеджером,на вопросы о цене и пробеге сказал,листочек видимо с ценой упал,а пробег мы не знаем. Подчеркнул,что хотели бы покататься взяла бы хорошую машину,хотя не имеют права даже на велосипеде чужом ездить. Сказали,что все забираем. Начались распросы,а почему,что не так. Видимо то,что они не могут продать машину для них не проблема,больше чем уверенны стоят чисто для статистики и ассортимента,а продаже они не заинтересованы никак. Ну не считая машин за 2,3 миллиона. Написали заявление ,что б забрать машину,сказали сами продадим если надо будет,на что нам сказали мол нет,у вас цена заоблачная. Не могли не узнать,для чего тогда вы позвонили и предложили свои услуги,ответ-гениальный "Хотели вам помочь продать", я может не знаю это какой-то красный крест помощи людям? Смешно было но не было времени и желания с ним спорить. Прошли заветные 5 дней в машине очень остро нуждались,приехали с самого утра в назначенный день,на что сказали ждите час,база не работает и т.к. По договору 5 дней прошло,я имею право забрать свою машину в этот же день сразу по факту прибытия. Какой час? Настоятельно советую туда никогда не обращаться,в городе есть хорошие салоны с чистой репутацией,а вам удачи.
21
1
Marzo 4, 2023
Продали свой авто через данный салон. Ушла быстрее ветра. Огромная благодарность сотрудникам и руководителю Сергею, за помощь в продаже! Всем рекомендую.
3
4
Marzo 18, 2024
Оформляли машину через программу трейд-ин, хорошо посчитали, мы довольны)
1
2
Abril 22, 2024
Брал машину жене, сыну, дочери. Бывают выгодные предложения
1
Marzo 26, 2024
Хороший большой автосалон. Приветливый персонал
1
Febrero 16, 2023
Берут авто на реализацию под предлогом что у них есть минимум два покупателя на данный автомобиль. По факту авто стоит несколько месяцев и потом они предлагают его выкупить за 60-70% от стоимости по рынку по факту на 50-60% ниже чем договаривались что он будет продан.
13
1
Enero 25, 2023
Уже прошёл год гарантийного технического обслуживания моей машинки в Кристал Моторс, всё благополучно. Иногда заезжала для уточнения сроков, условий. Спасибо вам, за внимательность!
3
4
Octubre 12, 2022
*** и ***, в частности менеджер продаж Денис Дмитриевич. Продал машину с пробегом на 135 000 км.больше, чем указано в гарантийном договоре и заявлено в объявлении. Они напрямую нам заявили что просто не успели скрутить пробег. Договор печатают невнимательно, нужно после них тщательно проверять. Не советую этот салон- трата нервов и денег понапрасну.
21
1
Diciembre 7, 2022
Приобрели автомобиль в данном салоне , спасибо за быстрый и качественный выбор Менеджеру Сергею . Остались довольны выбором и качеством.
3
4
Mayo 16, 2023
Из плюсов хорошие и добрые консультанты, которые помогли подобрать авто, и достаточно быстро оформить все документы на машину, минусов я не заметил, только долго добирался с другого района. Все остальное очень понравилось.
3
1
Enero 16, 2023
Машинку выбрал конечно по деньгам, хотелось бы лучше) Но менеджер красавчик всё быстро оформил и лобовое за счет салона поменял... Я доволен.
1
4
Septiembre 25, 2022
Провели сделку как договаривались. Машину продавал в этом салоне, но вот покупал уже по объявлению у частника. С продажей все прошло быстро и гладко. Взяли на комиссию без проблем и продалась она менее чем за 2 недели. Деньги сразу перевели после подписания документов, плюс своих добавил и купил норм тачку.
1
4
Octubre 3, 2023
Пришлось один раз воспользоваться услугами автосалона - продать авто. Всё честно, деньги сразу. Рекомендую.
3
1
Diciembre 30, 2023
Взяла через них себе очень хорошую машинку. Кузов в идеальном состоянии, ни одной царапины.
1
1
Enero 7, 2023
Оставлял автомобиль под реализацию полностью подготовленным к продаже, авто не продали, пришел забирать, содрали кучу денег не понятно за что, сказали за подготовку , по факту ничего сделано не было....
11
2
Octubre 22, 2023
Удобный график работы! Вежливый, не навязчивый персонал! Еще раз спасибо!))
Junio 21, 2023
Мне очень понравилось, что можно купить автомобиль на выгодных условиях кредитования. Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь. Лучшее место.
3
1
Septiembre 19, 2023
Выбора много, вежливый персонал 👍 все показали и объяснили
1
1
Abril 2, 2024
Автосалон норм и персонал тут профессиональный.
Agosto 29, 2023
Там есть харошая мойка самая лучшая мойка в Красноярске респект моке им рабатягам
1
1
Junio 23, 2022
Буду писать каждый день о этом салоне. Люди не покупайте тут!!!!! обходите стороной. Продали автомобиль по поддельной птс, и нет концов. Полгода был автомобиль, плачу кредит. А сейчас позвонили из ГИБДД и сказали ваш ПТС - поддельный, машина не прошла таможенный контроль. Ищу таких же обманутых, как и я, чтоб составить на эту контору коллективный иск.
18
1
Diciembre 16, 2022
Прошу прощение если кого то обидеть отзыв но промолчать не могу. На сайте у них указана цена ниже чем по факту, приезжаешь а цена выше. Машины стоят ужасные облезлая краска, в трещинах по кузову и тд.
9
2
Enero 15, 2022
Купил в конце декабря рено дастер в автосалоне кристалл моторс красноярск. Менеджер Станислав сказал что машина в отличном состоянии. Через две недели при движении по загородной трассе на скорости свыше 100 км час обнаружилась сильная вибрация. Вердикт сто карданный вал ушатан и заварен сваркой только полностью менять, так же ремонт рулевой рейки и ещё несколько проблем по машине в итоге пока 35000 ремонт. Вот такие в "отличном" состоянии машины продаёт салон. Салон не советую.
14
1
Octubre 25, 2022
Хороший салон, менеджеры приветливые, быстро подобрали нужную марку машины. Спасибо менеджеру Виктору.
2
4
Marzo 4, 2023
Сервис хороший, ребята все максимально адекватные, но премиальные авто нужно ставить в другой их салон.
3
3
Noviembre 5, 2022
Тоже без претензий. Продал свою и посвежее тут купил аппарат. Отличный салон, живой движок, кузов без жуков. В целом доволен приобретением. Да, были небольшие расходи по грм, фильтрам и пр, но это первое, что надо сделать при покупке машины.
3
4