Crystal Palace
550 reseñas
Abril 25, 2024
Бронировали номер в 2 часа ночи. Из пяти отелей Твери в два не смогли дозвониться, в двух не было мест. Менеджер Мадина ответила сразу и забронировала номер. От трассы доехали очень быстро. Номер понравился, всё чисто и приятно. Завтрак без особых изысков, но поели вкусно и сытно. Рекомендую.
Agosto 24, 2023
Уютное место , вкусная еда , чисто , удобное расположение . Летняя веранда особая любовь . Спасибо за вкусную долму , и шашлык . А какие там пекут лепешки )
1
Agosto 23, 2023
Хорошие чистые номера. Приветливый персонал. Внизу расположен ресторан, ценник средний. Приготовлено все вкусно.
В следующий раз буду останавливаться именно тут.
1
Diciembre 10, 2024
Хороший ресторан. Хорошее меню и очень хорошее обслуживание
3
Julio 6, 2024
Останавливались в отеле семьёй. Удобные номера. Чисто. Огромный минус отсутствие кондиционеров. В июле это было ужасно душно. Через открытые окна летели комары. Завтрак в формате шведский стол, без особого выбора.
Agosto 7, 2023
Чисто, проблема была, но решили, персонал вежливый. Нет кондиционера, на 3м этаже жара. Парковка небольшая, но есть. Завтрак неплохой, классический, самообслуживание. Кофе только растворимый.
Septiembre 4, 2023
гостиница на пару ночей не больше.
Брали люкс! ВНИМАНИЕ!!! Вы должны сами сказать какой номер вам нужен с балконом или с кондиционером((((((((( "вы обязательно должны это знать"
нам дали с балконом, который выходит на дорогу, по которой всю ночь едут грузовики. нашим друзьям с кондиционером, но окно не открыть, т.к. во дворе гуляет ресторан и запахи кухни наполняют номер на раз два.
были в июле, жара +30. просили дать такой же номер, как друзьям ( фиг с ним с окном и шумом). портье отказала, сказав,-это не выгодно гостинице.
Видимо попали на максимально непонимающего человека. Потому что другой портье при выезде сказала, что это не проблема(((
Парковка на дороге.
Ресторан в выходные гуляет так, что гостиница невольно тоже гуляет
Agosto 27, 2023
Пишу, как специалист в области туризма.
Минусы: промзона, завтрак очень плохой (гречка, овсянка, сосиски, макароны. Кофе только растворимый. Выбора практически нет.) Если пришли в 9.20 (завтрак до 10.00) есть уже будет нечего- ничего не пополняется.
Номера- люкс большие, конционеры не работают, кровати вполне приличные для 3*, подушки пора поменять, напор воды супер слабый, номер убран вполне прилично.
Парковка для машин есть, но это скорее не парковка, а внутренний двор у помойки ресторана.
Вывод: на одну ночь остановится можно. Люкс стоит 3500 на двоих с завтраком. За эти деньги вполне прилично.
Но для большего прибывания ищите отель с лучшими условиями.
3
Agosto 27, 2024
Номера и шведский стол хуже некуда, до глубокой ночи гремит музыка, в номерах нет кондиционера, кроме люкса на 3м этаже, окна открыть можно только ночью, если хотите отдохнуть и не нюхать шашлыки, еще бегают тараканы
3
1
Abril 26, 2024
4+ Я лишь хороший знаток по мясу,сбавила бал лишь за то что не хватает изюминки в шашлыке,сочность куда то пропала,специй мало.Салаты очень вкусные,минус к блюду картошка с овощами + свинина,честно даже болгарский перец не спас блюдо.
3
Julio 2, 2024
В зале где находились не работал кондиционер это не порядок.минус большой 35человек изнемогали от жары.А вообще кухня хорошая, обслуживание тоже хорошее.Вот так.
Noviembre 15, 2023
Хэбыли в ресторане Кристал палас , хорошее обслуживание живая музыка , меню приемлемо по ценам , заказывали банкетное меню 2500 на человека , наелись до отвала.
Abril 30, 2024
Отвратительное место. Жили с детьми. Ужасная шумоизодяция. Стены из картона. По ночам, к сожалению, слышали звуки интимного характера из соседнего номера. Слышно даже как работает телевизор . Номер не убирали два дня. У нас просто закончилась туалетная бумага, пришлось подойти попросить об уборке . Из плюсов, очень вежливые администраторы, неплохие завтраки , всегда есть каша , йогурты, сырки. Вежливый персонал
3
3
Julio 13, 2024
Хорошее обслуживание, есть великолепные блюда мясные, супер лепёшки, но над салатами и рыбой надо ещё потрудиться.
Abril 14, 2024
Хороший отель, чистый номер, всё супер. Был 6.04.24 на свадьбе в ресторане и остался на ночь. Завтрак Хороший
3
Octubre 29, 2023
Неплохой отель. Персонал приветливый. Было немного прохладно, но включили кондиционер на обогрев-согрелись. Завтраки очень хорошие, разнообразные блюда.
Noviembre 5, 2022
Очень приветливый персонал: быстро оформили и направили в номер, всё подсказали, по всем вопросам консультировали. Номера чистые, большие и светлые. В номере есть всё необходимое.
Предусмотрены завтраки: шведский стол. Еда вкусная, всё свежее.
Обязательно при следующей поездке там остановимся 😍💕
3
1
Junio 18, 2023
Очень хорошие завтраки! Вполне чисто и уютно, обслуживание хорошее на 5, расположение довольно удобное, рядом есть замечательный ресторан «Старый Баку».
Julio 4, 2022
Номера большие, хорошие, приятный большой балкон, но нам попался не очень чистый номер. Хотелось бы посоветовать управляющим следить за чистой. Персонал вежливый. Локация не понравилась - какая-то промзона, но зато ночью тихо, и если приезжать на машине, то, наверное не проблема добраться оттуда в центр. Завтрак тоже не очень понравился - совсем дешевые йогурты, сыр, растворимый кофе, плюс в столовой встретили таракана. Если уж экономят на еде, то добавили бы полезного разнообразия: овощные салаты (морковка, свекла, яблочко), овсянку на воде с сухофруктами, овощные котлеты. Хотелось бы натурального кофе, оладушки, запеканку, блинчики и омлет, как обычно бывает, а не просто вареные яйца
1
Diciembre 27, 2024
Конечно же все круто, вот только музыку получше)
Diciembre 30, 2024
Хорошее место для проведения банкетов и корпоративов.
Enero 14, 2024
Были в ресторане. Всё чистенько, вкусные салаты, но горячее подали холодное это огромный минус. Официанты вежливые и аккуратные следят за столами отлично.
1
Septiembre 14, 2024
Обыкновенная гостиница, ничего интересного. Чуть завышены цены. За 3200 за ночь пожалели в номере кондиционер и сеточку антимоскитную на окно
2
Agosto 13, 2023
Ехали проездом из Саратова до Питера, остановились переночевать в этом отеле, ехали ночью и это единственный отель который принял нас и оказались свободные номера.(обзвонили 19 гостиниц и отелей) Чисто 👍🏼 запаха нет в номерах 👍🏼 очень приветливый администратор даже в 00:00 😁👍🏼 вкусные завтраки которые включены в стоимость👍🏼 все принадлежности для принятия душа есть 👍🏼 Спасибо большое.
Julio 4, 2022
Отдыхали 03-04.07.22г. Приветливый и отзывчивый администратор. Расположение отеля рядом с промзоной. Номер просторный и красиво оформлен, но при заселении очень сильно пахло куревом, видимо пытались проветрить, хотя отель заявлен как антикурево. В номерах комфорт класса кондиционера нет. Нас спасло то, что путешествуем на машине со своим вентилятором. В шкафу вешалок нет. Полотенца постираны, но застираны и уже жёлтые. НО, самое интересное : утром пошли на завтрак в 9 час и уже нечего было есть! Администратор нам сама принесла кашу и плюс остатки еды мы насобирали кое как. На одну ночь остановиться можно, но не более.
4
1
Marzo 13, 2023
Были в этом отеле с большим хоровым детским коллективом одну ночь. Детей было 28 человек, а родителей 14. Даже не предупредили, что здесь не воспринимают просьб для детей соблюдать закон о тишине после 22 часов. Весь коллектив должен был вставать рано и ехать выступать. Просили неоднократно выключить музыку в ресторане, так как шумоизоляция в номерах безобразная, но ни администратор (хотя она передавала жалобы на шуб в ресторан), ни в ресторане человек, никак не захотел выключить музыку. Этот мужчина мне прямым текстом сказал, что они зарабатывают деньги на дискотеках, и не будет уступать ради маленьких детей, чтобы выключить музыку! Даже вызвали полицейских, но они тоже сказали, что не могут ничего сделать. Полицейские поговорили в ресторане, чтобы выключили музыку и уже через 5 минут опять на всю катушку включили и не давали заснуть до 1 часу ночи. В итоге вообще из-за этого шума многие дети, и моя дочка в том числе, не смогли выспаться. Это просто наплевательское отношение в этом ресторане! Отель хороший, все отремонтировано, но в номере не работало ни отопление, ни телевизор. Не приезжайте в этот отель с детьми!!!
3
2
Julio 13, 2024
Ресторан мы посещали , все устроило , интерьер интересный , а в целом хожу туда в салон. В гостинице не была , не могу оставить отзыв.
Agosto 22, 2024
Гостиница ужасная, расположена в пром зоне города. Обшарпанные номера, мебель потертая, всё разваленно. Завтраки вообще ужасные-сосиска и яйцо! Никоме не рекомендую!
Junio 17, 2024
Очень мило, очень доброжелательно! Праздновали 22 года выпуска. Понравилось всё, спасибо!
Septiembre 7, 2024
По меню все отлично, но музыка просто отстой, такое впечатление, что ставят треки старые специально, что бы люди за деньги заказывали хорошую музыку.
1
Junio 17, 2024
Тихо, спокойно, завтрак есть но не большой. Номера чистые, заселили хорошо. И номера 2 дали рядом)
Julio 9, 2024
Уютные номера, доброжелательный персонал . Расположение гостиницы тоже удобное .
Noviembre 18, 2024
Мы провел. Свадьбу 1 шикарное местечко- потресащие
2
1
Septiembre 18, 2023
Проживали с семьёй 4 человека. Когда бронировала, девушка ничего не сказала про документы на детей( я не брала, т.к. в паспорте есть данные и это впервые) пришлось искать копии в телефоне. Отель расположен в хорошей зоне, работает ресторан, где можно вкусно поужинать. Номер люкс, но не тянет. Раковина, вода вся на столике. Бочок не работал. Есть при отеле салон красоты, но девочки видимо не очень любят работать)
4
Agosto 2, 2024
Гостиница приличная, номера хорошие, в ресторане еда вкусная. Завтраки очень скудные.
2
Mayo 10, 2023
Путешествовали семьёй. Очень приятно удивили. В номерах комфортно, чисто, уютно. Утром прекрасное питание насыщенного шведского стола. Всем рекомендую.
1
Mayo 7, 2023
Ночевали одну ночь. Номера простые, но все очень чисто и аккуратно, санузел приятный, укомплектован всей необходимой одноразовой мелочовкой. Низкая оценка за отношение администратора( женщина с короткой стрижкой и темными волосами) Хамство началось с момента заселения, продолжилось во время завтрака, это тихий ужас.
1
Abril 1, 2024
Были на днях с друзьями в Кристалл Паласе и повторилась ситуация, которая в этом заведении происходит уже не первый раз.
Понимаю, что все приходят в ресторан, чтобы отдохнуть, но когда гости начинают вести себя не корректно и вызывающе - администрация должна реагировать на это и решать все так, чтобы всё уладить, однако администраторы упорно закрывают на это глаза и, почему то, девушка-музыкант улаживала не очень приятные ситуации.
Почему именно она, а не руководство (которое обязано создать комфорт для гостей) это делала, непонятно)
Кстати, очень положительная девушка с шикарным голосом)
Благодаря её песням и оптимизму можно абстрагироваться от этих ситуаций и послушать песни в живом исполнении.
1
Marzo 14, 2024
Давно не посещал это заведение, особенно запомнились ситуации когда сигареты вбивали в счёт некурящим компаниям, которые на много сидели - в двух случаях лично участвовал, но это, правда, было уже лет 7 назад. А тут недавно по делам заезжал и заодно поужинал - солянка отличная, рыба на гриле, долма, салат - очень всё достойно и вкусно. Может так хорошо попал, но хотя по воспоминаниям - готовили вкусно всегда. Но звезду одну снял за интерьер. Если пишут что ресторан и ещё 5 звёзд на фасаде вешают, то малярный скотч с датчиков пожарной сигнализации снимают, за сантехникой и чистотой в туалетных комнатах и мылом следят, да и материал стен отслаивается если, то ремонтируют... Другими словами - если косметику навести, то будут молодцы. Правда персонал уставший и недовольный, хотя никакой запары, как говорят в общепите, не было.
3
Noviembre 3, 2023
Отличное заведение!!!! Всем советую!!!
Гостеприимные администраторы отеля подсказали все и помогли с заказом вкусной еды из ресторана
Abril 29, 2024
Не приходите в этот ресторан,ужасно! Лестница на 2этаж не соответствует нормам безопасности!!!Я там сломала ногу,перил нет,дырки, очень опасно.Много знакомых падали на этой лестнице,жду своего выздоровления для обращения в специальные службы.
3
1
Abril 4, 2024
2 звезды только за вкусные завтраки (и то видимо зависит от дня, т.к. на 4 день были вообще остатки еды какой-то, которая походу осталась от гулянки в ресторане в выходные). Поставили бы 4 звезды, но останавливались на 4 дня - уборка не производилась НИ РАЗУ! Хотя просили администратора. В итоге уборщица всё что сделала поменяла полотенца и ушла, ни пропылесосила, воды и зубной набор не поменяли, постель не меняли, чашки и стаканы не помыли.
Обратились к администратору, которая работала с 17-18 марта - реакции ноль! Нам уже было всё равно на уборку - просто дайте воды, т.к. магазины очень далеко. Днём она вообще ушла с рабочего места - ни звонок, ничего ее не разбудило видимо (ждал на ресепшене минут 40). А вечером (часов в 9-10) она еле-еле лениво с недовольным лицом проснулась - у нее была закрыта тайная дверь с водой и зубными наборами... Администрация обратите внимание на эту сотрудницу, после нее желания к вам возвращаться никакого!!!
(14-15 марта работала супер администратор, спасибо ей за работу и вежливость!!!).
В номере было ОЧЕНЬ жарко, учитывая что на улице 2-4 градуса, т.к. батареи кочегарят на полную и на балконе тоже батарея. В комнате сломано окно (открывается и наверх и горизонтально одновременно). И даже не проветрить, т.к. шум с улицы невероятный - днём огромный поток фур и машин, вечером на выходных туса-джуса в ресторане ниже с музыкой на полную.
Вода отвратительная. Чайник вскипятить - на вкус отвратительная вода (покупайте в магазине за километр), и сам чайник полный накипи.
В санузле нет шторки в ванне, всё льется на пол. РОЗЕТОК ВООБЩЕ НЕТ!!! Одна на балконе, одна в туалете, и одна сломанная под полом где холодильник. Ни гаджеты зарядить, да даже чайник одновременно с холодильником не включить!
Круглосуточный магазин не работает. На ресепшене есть, где купить кофе и автомат с закусками.
Отель мне кажется для того, чтобы после ресторана вместе с пьяненькой тетенькой подняться в номер и норм позавтракать. Больше одного дня не советую останавливаться.
1
Agosto 28, 2023
Как гостиница незнаю.А вот ресторан хороший,особенно понравились беседки.Готовят хорошо,официанты вежливые.Ценовой сегмент мюню средний.Алкоголь дорогой.Общее впечатление хорошее.
Mayo 10, 2022
Транспортное расположение удобное, парковка нормальная, не пришлось искать места, свободно.
Женщина на ресепшен встретила неприветливо, с видом "приперлись тут".
Номер сам достаточно уютный на первый взгляд, дизайн интересный.
Самое интересное началось потом, когда начали жить))) Кое-как нашли горячую воду, оказывается, напор вообще отсутствует. Кран на раковине стоит так, что когда моешь руки, вся вода течёт не в раковину, а на тумбу.
Пол в ванной кафельный, ледянющий. 10 раз пожалела, что не взяла свои домашние тапки. Про "теплые полы" здесь, видимо, не знают. В ванной дубак. Хорошо, что мы приехали сюда на 1 день, могла себе позволить не принять душ, для меня это было бы неприятно, ненавижу холод. Там более при таком напоре горячей воды, это физически стало бы невозможно. Капец, как так?!
Ковролин грязный, не пропылесошен, рядом с кроватью валялся фантик от конфет. Чайник не отключается самостоятельно, нужно нажать кнопку. Ладно, поржали, попили чай. Начали подключаться к вай-фай, нигде нет информации ни о сети, ни о пароле. Хотели позвонить на ресепшен по местному телефону, который стоял около кровати, а он... не работает!!! Поржали ещё раз.
Перед уходом из номера, хотели включить кондиционер, и.... Он не работает тоже. Спустились вниз, сообщили тете на ресепшен об этом. Вечером вернулись, и что?! Ничего! Весело? Ага. Сунулись в холодильник, чтоб поставить квас. А он тоже не работает!!!
Вот это СЕРВИС!!!
В итоге, муж вытащил холодильник из шкафа, нашел провод, включил его в розетку, и проблема была решена. С кондиционером была та же проблема, однако мы так и не смогли им воспользоваться, потому что с пульта он не запустился, видимо, батарейки сдохли.
Единственный плюс, это чистая кровать. Хоть на этом спасибо.
3
1
Agosto 17, 2023
Отдыхали в гостинице. Завтрак шведский стол, включен в стоимость проживания. Номер оборудован всем необходимым: фен, кондиционер, чайник, халаты, тапочки. С обслуживанием проблемы, не успевают убирать номера. Шумно, рядом железная дорога.
Febrero 25, 2023
При выборе отеля руководствовались близостью к ж/д вокзалу, на такси ехать 5 минут, пешком можно дойти минут за 15-20 неспешным шагом. В одном здании с отелем был салон красоты (не пользовались) и ресторан кавказской кухни, куда вечером мы зашли поужинать. Ресторан работает до 2 часов ночи, можно заказать еду с доставкой в номер, еда неплохая, цены умеренные. Бронировали с друзьями два номера на 3 этаже, по площади очень просторные, есть все необходимое (чайник с чаем и бутылками воды, холодильник, халаты и тапочки, шампуни и гели для душа). В коридоре стоит кулер. Единственное, что омрачило отдых - это состояние номера (на фото), но у друзей в соседнем номере все было хорошо, поэтому, видимо, только нам не повезло.
1
Febrero 2
Вкусная еда и обслуживание, а остальное устарело лет так на 10.
Julio 26, 2023
Хорошее обслуживание, разнообразное меню, ухоженная территория. Можно посадить побольше цветов и цветущих многолетников (розы, гортензии). Рекомендую.
3
Julio 30, 2023
Чисто, видно что следят за чистотой. Все в номере работает. Парковка есть. Персонал нормальный, доброжелательный. Теперь минусы: расположен в промзоне, внизу есть ресторан, там не был, но там был чей-то юбилей и поэтому под окнами до поздней ночи было шумновато. Итог: переночевать пару ночей подойдет, вполне.
Octubre 11, 2023
Номер чистый. Полотенца, халаты, тапочки, средства гигиены, чай, вода, телевизор в наличии. Достойный завтрак был приятным бонусом, который включён в стоимость номера.
