Crystal Palace
527 reseñas
Abril 25, 2024
Вода горячая странно идёт. А в остальном все хорошо.
Mayo 13, 2022
Были с детьми,первый раз вообще. Очень всё понравилось! Спасибо персоналу за отзывчивость и отличное настроение!!!
3
Julio 31, 2021
В целом неплохая гостиница. Большой номер, удобная кровать, все чисто.
Не понравилось: месторасположение, плохая шумоизоляция, не работал WiFi. Ещё момент, это конечно не принципиально, но завтрак - не шведский стол.
2
Diciembre 22, 2021
Проживал сутки, ездил в командировку в Тверь. О плохом: Номер был плохо убран, под батареей валялась пластиковая бутылка, на паласе рассыпанные крошки от печенья, торчащие саморезы на полу перед входом в санузел. В санузле воняет канализацией. А самое хреновое - не было горячей воды! Точнее она была периодически маленькой струйкой, руки помыть можно, а вот помыться в душе у меня не получилось. Несмотря на поздний наш заезд, свободные номера и факт что мы корпоративные клиенты, продление на час -500 руб. Ну фиг знает, оправдывает ли такое нашу дальнейшую лояльность..
О хорошем: номер большой, недалеко от ж/д вокзала, в здании гостиницы хороший ресторан, где вкусно готовят.
Резюме: следующего раза не будет. Для меня критична возможность принять душ.
Diciembre 21, 2024
Еда пресная
1
1
Febrero 13, 2024
Раньше нравилось как там готовят. Теперь все стало хуже...
3
Junio 27, 2023
Хороший ресторан, вкусная еда обслуживание на высоте
1
Agosto 3, 2023
Хорошие номера, чисто. Есть шведский завтрак.
Noviembre 5, 2023
Очень, очень достойная гостиница, рекомендую!
Agosto 19, 2022
Отлично всё, огромное спасибо, очень понравилось. Персонал добрый отзывчивый !!!
1
Julio 26, 2021
Останавливались в Твери проездом на выходные. Заказали номер люкс с двухспальной кроватью. Заселялись поздно, поэтому самый огромный минус номера заметили только когда легли спать. Матрас промят по центру до такой степени, что всю ночь мы с мужем только и занимались тем, что выползали из этой ямы по краям и пытались удержаться и не сползти обратно! И это люкс!!! Даже отдыхая в пару раз в хостелах не было таких проблем со сном!!! Но персонал очень приветливый, поменяли номер с извинениями. Не понятно только, почему администрация не следит за состоянием номеров, а ждет жалоб и плохих отзывов от туристов.
3
Mayo 6, 2024
Все супер, нам понравилось)
Diciembre 23, 2023
Комфортно,чисто,хороший персонал
3
Noviembre 6, 2022
В номере есть абсолютно всё что нужно даже халаты. Но персонал очень безмозглый и не ответственный. Утром проснулся, сел на унитаз и тут как стали тарабанить в двери.... Без остановок и с обильным усилием. Думал пожар.... Подорвался, накинул халат, вышел, стоит админ и говорит - иди на завтрак.... Это было не очень приятно... А ещё в номерах очень плохая шумоизоляция, слышно все сто говорят в соседних номерах, к шум с улиц тем более.
Mayo 16, 2022
Чисто, спокойно. Поезд за окном почти не слышен. Кровать с телевизором отделена перегородкой от остальной части комнаты. В ванной кран не удобный, вода стекает на столешницу.
2
Enero 20, 2022
Кухню не удалось оценить. Номера достаточно чистые и комфортные. Персонал обычный. Расположение не могу оценить по поводу удобства, т к передвигалась на такси.
3
Junio 16, 2021
Мы путешествовали с друзьями и пришлось остановиться в этой гостинице в двух номерах. Сразу же скажу что стоимость их очень завышена. В одном из номеров летом была горячая батарея! Когда мы обратились к администратору, она сказала что помочь ничем не может. В одном здании с гостиницей находится ресторан с летней верандой, музыка там орала на всю округу часов до 3 ночи. Если вы хотите выспаться, это место не для вас. По чистоте в номере, в принципе неплохо. Есть халаты и тапочки. Завтрак включён. Если бы мне нужно было снова искать гостиницу, я бы пожалуй выбрала бы что то другое
2
3
Mayo 3, 2021
Проживаем в данный момент в этом отеле. (Номер 8) Присоединяюсь к предыдущему отзыву по всем пунктам. Напор воды отдельная боль, ходили к администратору - все бестолку: о проблеме знают, решить возможности нет. Пока принимала душ- задубела, ребенка даже подмывать боюсь, обходимся салфетками. В раковине настолько маленький кран, что приходится мыть руки, как муха моет лапки, при этом конечно все вокруг залито. В ванной нет банального стаканчика для зубных щеток, в душе нет полки для принадлежностей.
Соседняя дверь ресторана, музыка долбит прилично. Если вы ищете тишины, то вам точно не сюда.
На утро следующего дня (2 мая) света в отеле не оказалось. Генератора в отеле, как сказала администратор, нет. Вечером, вернувшись в отель, все уже работало, кроме лифта))) к слову, лифт не заработал и к нашему отъеду на следующий день.
Из плюсов: широкая кровать и большой номер; завтрак вкусный.
Отдельно хочу поблагодарить администратора Айгуль, очень приятная, улыбчивая и отзывчивая девушка:)
3
1
Agosto 13, 2023
Большие номера, завтрак, здесь же кафе , можно в номер
Julio 17, 2022
Завтрак отлично. Номер отлично. Чистота отлично. Парковка в дворе валяются очистки с кухни. За это минус.
3
1
Abril 16, 2020
Отличный отель, номера большие, уютные, чистые! Отзывчивый персонал, вкусный завтрак, расположен близко к вокзалам - для меня это удобно! Мне понравилось, будучи в Твери вновь - даже не буду искать другой отель! Рекомендую это место!
3
2
Noviembre 30, 2020
Заехали в этот отель нас встретили вежливо и номер был более чистым, кормили на мое мнение на 4, есть закрытая парковка которая закрывается на ночь, но из минусов было что напор воды был очень слабый и ждать горячию воду надо было около 3 мин, на следующей день попросили убрать номер, а по факту убрали только мусор, принадлежности гигиены новое не чего не дали даже полотенце не меняли, туалетную бумагу которая закончилась не дали, кровати не заправили и вообще не убирались.
1
1
Noviembre 18, 2022
На фотографии одно, по факту очень грязный номер. Тюль на окнах жёлтая от табачного дыма,ковролин в пятнах, разводы от стаканов на тумбе. Звезду ставлю за очень приветливый персонал
1
Junio 13, 2023
Номер не то,что не убирается, но даже мусор не выносится. Сам номер нормальный, но это всё.
Septiembre 25, 2023
Лучшее место для отдыха в нашем городе
Mayo 9, 2023
Нормальные номера. В санузлах тучным людям будет неудобно. Завтраки на 4. Тишина... 1 ночь - музыка всю ночь. Днем ( окна выходили на тыльную сторону здания) вой бензопил и стук пневмомолотоков - на ж/д из досок сбивают щиты. ... Рекомендую, если тишина не важна.
Julio 3, 2023
Всё понравилось, администратор в ресторане просто супер!
3
Julio 18, 2022
ресторан шикарный, большой выбор напитков и вкуснейших блюд, дущевная обстановка
Noviembre 15, 2022
Уютный отель с хорошими завтраками. Рекомендую для командировок.
Mayo 13, 2024
Очень вкусно еда!
Agosto 5, 2020
Хороший уютный отель! Ресторан на территории очень впечатлил! Завтраки очень хорошие, с горячими блюдами на выбор, даже каши три вида! Единственный минус номер с окнами во двор шумноват, жд дорога и музыка с ресторана. Но при закрытых окнах всё норм
3
1
Enero 12, 2023
Чисто, уютно. Завтрак не очень. Расположение в промзоне
Noviembre 2, 2019
Останавливались на 1 ночь. Большой чистый номер с балконом и удобной кроватью. В номере так же есть диван и столик. Было тихо, хотя рядом жд пути и на 1 этаже ресторан. В ресторане уютно и хорошая кухня. Скидка для проживающих в отеле. Утром достойный завтрак. Из минусов. Очень маленькие подушки. Проблемы с горячей водой: слабый напор и надо долго сливать воду. В остальном все замечательно.
3
Octubre 29, 2021
Хотела начать сначала , но начну с конца!!!!
За шторой забыли подарочный пакетик размером с тетрадь.
Подарок фирменный ,SOKOLOV,находилось золотое украшение.
Уехали с юбилея с гостями одновременно в полпервого ночи, тогда дома я и обнаружила, что забыла подарок, т.к. не заметила его за шторой. Мы люди воспитанные и порядочные, позвонили лишь на следующий день в 11 часов с просьбой посмотреть оставленную вещь.После пяти- шести перезваниваний я услышала- НЕТ НИЧЕГО.Хотя это администратор или другое начальство должны были перезвонить мне САМИ , заботясь о своих клиентах и о репутации заведения .Оставляли и залог за неделю,предварительно обсудив меню, и контактный телефон ИМЕЛ МЕСТО БЫТЬ . В общем после моего приезда я,естественно,ничего не обнаружила, а когда попросила пригласить администратора, девушка с кем-то посовещавшись, спокойно достала из-под барной стойку моё украшение и молча вернула .....( к ней нет претензий, её просто заставили выдать пропажу)
Никто НЕ вышел ко мне, НЕ извинились..... Бессовестные ...Воры ...... .Короче ....осадочек остался ... да ещё какой !!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ресторан, персонал и администраторы ,видимо, не заинтересованы в репутации и хороших отзывах о своем заведении !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
а это было начало..... моей истории....
Отмечали мой юбилей, пришли , стол накрыт,зелень и фруктовая корзина были свежие, обслуживание - официант вроде не мешал, но грязные тарелки убирала одна из гостей, поданные хачапури при подаче на стол съехали с тарелки на скатерть Особенно удивило то, как «тактично» персонал намекает на чаевые официанту. Может это должен решать гость? И оставлять чаевые в том случае , когда понравилось обслуживание.....??????
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ресторан из-за такого элементарного человеческого отношения!!!!!!!!
3
1
Octubre 11, 2021
Отличный отель, демократические цены, обслуживание на высшем уровне, хороший и отзывчивый персонал!
Diciembre 21, 2021
Хороший отель, чистентко и хорошие завтраки. единственное когда мы были там что-то с интернетом было не фонтан.... Вай фай на нашем этаже не ловил.
1
Octubre 9, 2020
Отличный отель,прекрасные ,вкусные и сытные завтраки,уютная обстановка,сервис на высшем уровне. Единственный недостаточек-перебой с горячей водой.А так,рекомендую,оценка 5!
3
Julio 29, 2021
Отличная гостиница, чистые, просторные, уютные номера. Внимательный персонал. Останавливаемся не первый раз.
1
Mayo 24, 2024
Замечательное место!
3
Agosto 19, 2023
Просторно и спокойно. Неплохой завтрак. В номере хотелось бы чистоты и свежести
2
Mayo 20, 2023
Достойное место!
Но с водой проблемы, настроить нужную температуру крайне сложно
1
Julio 24, 2021
Неожиданно хорошее обслуживание, очень чистый номер со всеми удобствами. Не знаю к чему даже придраться. Три типа бесплатного завтрака на выбор.
1
1
Mayo 5, 2024
Были в отели.. Супер
Agosto 8, 2023
Очень хороший отель, всё удобно
1
Abril 1, 2019
Ехали по приглашению на юбилей друзей. В городе впервые. Соответственно, в представлении были очень скромные номера типа хостела. По прибытии, открыв дверь в номер (наш номер 5), были настолько приятно удивлены. настолько уютно, красиво, комфортно. Номер делился на две зоны-спальняя и гостинная. шикарная двуспальняя кровать, на которой мы могли втроем с ребенком уместиться с комфортом. Диван в гостинной раскладывается + два дополнительных спальних места. Отличная ванная комната, шампуни, мыло, одноразовые щетки, белоснежные полотенца, тапочки, ну, и халатики. Правда моему мужу этот халатик как распошонка был, долго ржали, даже сфоткали на память. Цена номера настолько приемлема, что можно позволить периодически приезжать и останавливаться в этой гостинице. Завтрак входил в стоимость номера. Утром пришли на завтрак и тоже остались довольны. вкусная манная каша для ребенка и нормальный омлет. Помимо этого, мини-шведский стол, на котором разнообразная мясная нарезка, плавленные сырки, йогурты, сгущенка, печеньки. Скажем так, дома не всегда так плотно завтракаем. Теперь о ресторане, где был банкет. Персонал вышколен, светлые улыбки, доброжелательность, начиная с гардероба, где тебе предлагают пледики для выхода на улицу, и заканчивая официантами. С барменами тоже было о чем поговорить, в виски они разбираются, хотя в баре хорошего Виски не было. Чистые , просторные санузлы не вызывали брезгливости. Видно, что владельцы отеля и ресторана стараются быть на уровне и у них это получается. Далее: парковка. Своя, на ночь ворота закрываются и ты спокоен за свое авто. Говорят, что можно с маленькими собачками приезжать. Предложение: сделайте вольер для крупных собак, а то наш пес всю ночь в машине спал. Итог: в Твери мы будем останавливаться в этой гостинице, так как цена и качество нас устраивают.
3
1
Septiembre 17, 2020
Останавливались на 2 ночи,с пт по вскр.Постараюсь описать все плюсы и минусы.
ПЛЮСЫ:
1.Хорошие номера с удобной постелью.
2.Все принадлежности есть:зубные щётки с пастой;тапочки,халаты,вода в номере и кулер на этаже.
3.Неплохой ,но скоромный завтрак.С вечера нужно выбрать одно из 5 блюд.
На этом плюсы заканчиваются и начинаются жирные минусы,которые все перечеркивают.
1.Отель расположен в промзоне,с одной стороны дорога,с другой железная дорога.
2.Внизу ресторан.Все запахи ,звуки-все слышно и чувствуется!
3.У нас был номер люкс.Номер 6.Первое,что мы почувствовали зайдя в номер-ужасный запах канализации.Нас переселили в соседний номер,там запах присутствовал,если открыть душевую кабину.Так же плесенью пахнет в коридоре.
4.Замучили с паспортом.Сразу не сняли все копии.Потом ЗАЧЕМ то понадобилась страница с пропиской.Спрашивается зачем?
2
Julio 27, 2023
Хороший отель. Без плохих запахов. Правда проспали завтрак.А так все отлично.
3
Octubre 26, 2019
Кристал Паллас ресторан,очень вкусная кухня разнообразная,хорошее обслуживание,вежливые официанты внимательный администратор Васиф,хорошо подобранная музыка с отличным живым исполнением.Очень рекомендую провести в этом месте праздник
6
2
Mayo 25, 2020
Классная гостиница в летний период, с красивой летней верандой и хорошей азербайджанской кухней и вином. Немного скромноват завтрак, но это компенсируется хорошими большими номерами и тишиной.
3
Octubre 7, 2024
Отличный
3