Cvetovik
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
Ulitsa Dybenko
880 m
Улица Дыбенко
58 m
Información verificada por el propietario
52 reseñas
Marzo 18
Всем доброго времени суток
Расскажу вкратце: заказал своей девушке цветы на 8 марта 7 числа. Привезли, все хорошо. Поставили на стол, естественно в вазу С ВОДОЙ, с утра, 9 марта, просыпаемся и видим картину: подсохшие, вялые листья, осыпанные лепестки роз и поникшие бутоны. В голове логический вывод: цветы ненадлежащего качества. Звоню в поддержку-перекидывает на бота, ожидайте 15 минут вам перезвонит оператор. Толку 0, никто за несколько раз не перезвонил. С горем пополам дописываюсь до живых людей в чате на сайте и в ВК и описываю всю сложившуюся ситуацию. Говорят все хорошо, сервисный центр рассмотрит заявку и ответит вам, внимание!!: в течении 5-7 ДНЕЙ, не рабочих, а обычных. Проходит 6 дней, звоню, переключают на оператора, на что он отвечает следующее: ОТВЕТ ДОЛЖЕН ПОСТУПИТЬ ВАМ В ТЕЧЕНИИ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Думаю ладно, подожду ещё и вот он, спустя трое суток после последней связи с оператором ответ, пришедший на почту…..
То, что я был удивлен их ответом, слабо сказано. Жаль нельзя матом писать….
Ну в общем, компания искренне считает, что я настолько туп и глуп, что поставил этот букет над батареей…. Считает, что если не подрезать их сразу, после получения, то они завянут… что **** за бред? Считает, что цветы завяли не по вине их наплевательского обращения с товаром, а потому что я их поставил вместе с вазочкой фруктов.
Цветы завяли за сутки стоя в воде… нормальные в чулане без воды простоят день, и то, будут в лучшем виде….
В компенсацию потраченных денег, настроения и времени они дают 200 бонусов на карту🤡🤡🤡🤡
Господа, это самый настоящий цирк. Настоятельно не рекомендую покупать, а хуже всего, заказывать что либо.
Никакой связи с клиентом, никакой поддержки. Сидит один оператор бедалага на всю контору.
У меня не было выбора в преддверии праздника где либо искать букетик и я был вынужден купить его здесь. Лучше бы просто отдал деньги любимой
Прошу, не тратьте свои средства и нервы на эту сеть. У них по всему городу средняя оценка 4.2-4.3. Всем спасибо, кто прочитал
Febrero 15
Заказывали 5 веток кустовой розы Кения микс. Ребенок покупал свои первые цветы для девушки и ездил забирать на Дыбенко, вместо Дальневосточного. Так как на Дальневосточном их не оказалось. Если бы забирала я, я бы их не забрала. 3 из 5 веток уже далеко не первой свежести, с срезанными цветками, заветренные. Свежие были 2 ветки красно-малинового цвета. Очень грустно за ребенка и такое испорченое настроение. Понятное дело, что и цена не велика, но это не означает что нужно продавать цветы такого вида. Изначально не хотелось пороть горячку и оставлять отзыв на Яндексе, но лояльность компании просто поразила, просто «Мы сожалеем»…
Enero 5
Самый лучший цветочный сайт с бесплатной курьерской доставкой. Брала цветы в подарок маме на день рождения. Цветы свежие и вкусно пахнут, спасибо огромное!!