Cyfral-service

Valoración 2,9
634 valoraciones
Valora este lugar

364 reseñas

Experto local nivel 4
Julio 21, 2020
Отвратительная служба поддержки. Третью неделю звоню и делаю очередную заявку на ремонт двери. После первого звонка позвонил мастер компании и сказал ,что нужны сварочные работы, и сварщик будет через несколько дней. Теперь оператор просто принимает заявки, но никакие ремонтные работы не производятся .
7
1
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2022
Не раз обращалась в Цифрал-сервис Сервис 10/10
3
2
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2021
Обслуживание в офисе ужасное. Работа оборудования ужасное. Без согласия собственников поменяли домофон, теперь всё не работает не могу попасть к себе в дом. Ужас а не услуга
3
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2021
Приложение супер, пользуемся всей семьёй.... Маленький ребёнок - отключили домофон, все звонки теперь идут через приложение
2
1
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
Много раз оставляла заявку, записывали мои данные и телефон, обещали, что перезвонят, ни разу не перезвонили.
5
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2020
Трубка ужасно работает, открывается дверь раза с 15, за что я плачу 147 р в квартал???!!!! Не платишь, отключают домофон, но за тот переод что он не работает, все равно счета выставляют, ужас!!! Грабеж!!!!! А как трубку ремонтировать, так нет, так еще 900₽ им на новую. Вообще откуда они взялись, я с ними договор не заключала!!!! Еще и домофон незаконно отключают
9
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2020
У меня - приложение Умный дом. Сбилась программа. Три недели я не могу добиться чтобы ее привели в порядок. Шлют какие-то схемы-нажми туда - нажми сюда и т. д. Я сама в этом разобраться не могу. Все оплачено.Время идет а они принимают заявки и ничего не делают.
6
2
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2020
Позвонили перед установкой домофона "мы выезжаем".В итоге ушел с работы, весь день просидел-так и не появились. Начал звонить мастеру, а ему сказали срочно ехать в Энгельс "на аварию".
2
1
Experto local nivel 2
Julio 23, 2022
Быстро,качественно👍 Советую
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2021
Очень удобно с видедомофоном, сразу видишь кто пришёл или приходил в твоё отсутствие.
2
Experto local nivel 4
Julio 23, 2022
Быстрый и качественный сервис.!✊
3
1
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2020
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. Четыре раза оставлял заявку на ремонт двери на сайте и один раз звонил, обещали сделать. В итоге пришлось самому делать. Только деньги собирают.
2
2
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2021
У нас даже бабушки очень рады такой работе, попросили даже купить телефон, как у нас. Чтобы не пускать не нужных нам людей!
1
2
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2021
Недавно установили новый домафон, большинство жителей как мы остались очень довольны.
2
1
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2019
Заменили домофон заказал в четверг доставку ключей на понедельник с 10.00 до 15.00 оставил номер своего телефона итог некто не приехал !!!!!! Звоню их предложение давайте еще раз оставим заявку ?я сказал не будет ключа вызову мчс спилят ее итог в 15.56 звонит мостер типо ключ принес ! Вывод сервис отвратительный соответственно и компания тоже!!!!
23
1
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2019
Обращалась для видео с камеры установленой на домофоне, необходимо было посмртреть какая машина скрылась с места ДТП испортив мой автомобиль. Качество видео оставляет желать лучшего! Машины видно как пятно определенноно цвета не более ....... людей стоящих непосредственно перед дверью видно хорошо.
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2019
Сегодня пришла квитанция на оплату услуг за домофон Цифрал! Крупным шрифтом написано ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОМОФОНА ЗА 2920 ГОД ПО ТАРИФАМ 2019ГОДА! И годовая оплата 708 рублей! В 2019 году сумма была 684 рублей! Ну врать то зачем! Трубка домофона работает отвратительно, невозможно открыть дверь, зато чужие со своими ключами ходят, как к себе домой!
12
2
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2021
Спасибо за видеонаблюдение, благодаря камерам смогли найти нехорошего человека, поцарапавшего соседскую машину.
6
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2021
Установили домофон в прошлом месяце, прошла раздача ключей, за что спасибо что ни куда не пришлось ехать
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2021
Не хотел сначала чтобы домофон меняли, но в итоге оказалось неплохо - удобно через телефон управлять. Ключи бы еще обменивали бесплатно
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2020
Последние полгода стали очень плохо выполнять свои обязанности. Постоянно что то ломается, после ремонта ломается сново, делают долго.
3
Experto local nivel 20
Junio 15, 2019
Не знаю как сервис, но в Цифрале нет в наличии Цифрала?!?!?!?. Нужна была Цифраловская панелька и вроде как представители цифрала не смогли что нибудь посоветовать, привезти в крайнем случае под заказ с завода. Очень все странно, впечатление что вся работа - тупо абонентку брать за домофоны установленные и ключики делать.
13
2
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2019
Работой данной организации осталась довольна. Оставила онлайн заявку на сайте. На следующей день перезвонила девушка, уточнила причину обращения, объяснила, что мастер придёт завтра и заранее известит меня о своём приходе. Всё получилась как она сказала, быстро и качественно. Спасибо.
5
5
Experto local nivel 3
Julio 23, 2022
Сервис огонь Всем советую
Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2019
Омерзительная шарашка. Купил квартиру без домофона, а они требуют какойто долг, я с ними как новый владелец договора не заключал, даже после того как приходил их мастер и убедился, что домофона нет и небыло все равно требуют долг с меня за другого человека.
18
2
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2020
Ужасное обращение персонала. Работа без маски Хамят , грубят Ужас Такое ощущение что я в 90-е попала. Я такое ещё не встречала .🤬🤬🤬🤬
6
1
Experto local nivel 16
Octubre 16, 2020
Аферисты больше никак не скажешь, работает одно хамло, вымогают деньги на новые трубки, никаких чеков и квитанций, упаковок к трубка не предлагают.
3
3
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2020
Сегодня позвонил, спросил сколько стоит ключ к домофону. Ответ оператора-, Не скажу" . Это уже попахивает психиатрической клиникой.
5
1
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2021
Звоним в сервис, трубку не берут. Один автоответчик работает
3
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2021
Спасибо мастеру Олегу за подключение трубки в квартире. Сделал все быстро и по совести.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2019
Шарашкина контора! Установили новые домофоны, ключи не дали, ушли на новогодние каникулы с 31.12 до 08.01 без каких либо уведомлений. На звонки не отвечают. Домой попасть невозможно. Таких тупых и безответственных предпринимателей надо лишать лицензии.
16
1
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2020
Доводчик не ремонтируется, громыхает дверь. Ужасные ремонтники, ни чего не хотят делать. Лучше совсем без двери, чем с ними
6
1
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2021
После обновления приложение,стало работать здорово и быстро
3
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2021
Не пойму, почему люди пишут когда только негатив, обычная компания ,радует приложения-удобно))
4
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2020
Приезжала за ключами в офис - получила быстро, оперативно, без очередей.
3
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2020
Без ведома и согласия жильцов сняли исправный домофон. Установили другой. Большинство жителей против и требуют вернуть старый. Как в глухую стену. Вынуждают покупать новые ключи т.к. создают препятствие к доступу в жилое помещение.
5
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2020
Ужасное обслуживание. Постоянно нужно делать заявки, что бы все работало и дополнительно платить за это.
3
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2021
Грубость и не возможность отказаться от их услуг
3
1
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2021
Убогая контора, поддержки 24/7 нет, кнопка SOS не работает. В -25 хоть сдохни у двери а им пофиг
3
2
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2021
Компания хорошая, надеюсь с новым домофоном- повышение обслуживания не будет
1
Experto local nivel 6
Enero 22, 2019
Вызвала мастера.обещали в обед подъехать.просидела прождала до 15-00,думала пробки,мож где встрял и т.д.звоню.узнать мастер приедет ли на что мне сказали"пробки,приедет."звоню в 17-00 типа где иастер.ответ убил"у вас заявка на сегодня,знпчит и мастер сегодня приедет".естественно до 18-00 никто не приехал и не позвонил.и так 2 раза подряд.сидела и джала по 6 часов,забив на дела.
13
2
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2019
Давно расторг с ними договор, но тут они поменяли замок на двери хотя никто не просил и снова стали приходить квитанции ужасная компания не стоят денег которые просят за услуги
9
1
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2019
Сплошное навязывание жителям платных услуг. Воспользуйтесь услугами этой конторы и будете у них разрешения просить (вернее покупать), чтобы к себе домой зайти.
14
1
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2021
С приложения можно открывать дверь, это супер функция
2
1
Experto local nivel 2
Julio 13, 2022
Хорошая компания
1
1
Experto local nivel 3
Enero 29, 2021
безобразный сервис,ключи от нового домофона не приносят,вымогают деньги,всё отвратительно
4
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2021
С помошью телефона можно открывать дверь,век инноваций.Классно
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2021
Замена произошла успешно, спасибо за инновации
3
2
Experto local nivel 16
Mayo 17, 2020
Домофон работает, дверь чинят/красят каждый год, с оплатой проблем нет. Нормально всё)
3
7
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2019
Ни каких проблем. Всё решается, если возникают проблемы, быстро и качественно.
4
10