Zdorovye lapki
414 reseñas
Diciembre 19, 2024
Выражаю огромную благодарность Фризен Ксении Владимировне за профессионализм,отзывчивость и внимательное отношение!
Посетила клинику впервые,15 октября.
Очень довольна осмотром моей кошки Марго:терапевт взяла необходимые анализы,назначила правильное лечение и ответила на все вопросы.
Отдельная благодарность-ассистентам!
В клинике чисто и уютно,нет очереди и посторонних запахов.
Спасибо за выздоровление моей кошки Марго!
Желаю удачи и здоровья сотрудникам!
Рекомендую ветеринарную клинику «Здоровые лапки»!
2
1
Diciembre 30, 2024
Несколько раз возила сюда своих хвостиков. Ветеринары просто потрясающие, отлично выполняют свою работу и прекрасно справляются с животными🥰🥰🥰 Четко все объясняют и рассказывают. Мои малыши в надежных руках.
1
1
Marzo 9
Отличная клиника. Приезжали на прививку с Английским бульдогом. Все прошло быстро и замечательно. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Удобный подъезд на машине, рядом есть парковка.
1
Diciembre 8, 2024
Были в клинике 5.12.2024. Коллектив очень оперативно сработал, позвонила в 2 часа ночи для срочной стерилизации котеньки (начала кататься на спине), записали в эти же сутки и всё сделали быстрее, чем ожидала. Врач дала все необходимые инструкции. Через 2 дня меня забесплкоило поведение кошки и даже в этой ситуации меня связали с врачом и мы обсудили ситуацию. Просто ктото слишком вредничал и не хотел ность попону :)
Спасибо за качество и отзывчивость! Ну а мы пока восстанавливаемся:)
На фото самая несчастная кошечка по её же версии, хочет снять попону) но всё отлично, никаких осложнений не выявлено)
1
1
Abril 5
Возила кота на процедуру кастрации. Вежливая и приятная администратор помогла выбрать удобное время для визита, а также дала все рекомендации по режиму кормления перед операцией. Врач встретила, ответила на все вопросы, также объяснила все ньюансы. Все прошло без каких-либо осложнений, спасибо ветеринарным врачам. Думаю, еще вернемся в клинику сделать прививки.
1
Marzo 29
Недавно посетили клинику - впечатления оказались максимально положительные! Отдельное спасибо хочется сказать Зеленковой Наталье Петровне - быстро и профессионально провела осмотр и определила проблему, проконсультировала по всем вопросам.
При необходимости несомненно приедем сюда ещё раз!
2
Enero 20
Выражаю огромную благодарность клинике Здоровые лапки. Побывали в этой клинике впервые 13 января, делали прививку от бешенства , все прошло хорошо, даже очень, ветеринар очень отзывчивая девушка, дала много рекомендаций, т.к впервые завели собачку. И самое главное что рядом с домом, рекомендую. И цены очень приемлемые, благадарю!!!
1
2
Enero 21
Привозили своего хвостика . Операция прошла успешно, в клинике чисто, вежливый персонал, все доступно объяснили, дали рекомендации по уходу за котиком. Рекомендую если хвостик нуждается в помощи, все сделают на высшем уровне.
2
1
Noviembre 6, 2024
Хотим сказать добрые слова в адрес сотрудников клиники "Здоровые лапки". Были 01.10.24 на приëме у Ксении Владимировны Фризен с кошечкой. Остались очень довольны осмотром: врач взяла необходимые анализы, ответила на все интересующие нас вопросы и назначила лечение с корректировкой по готовности анализов. В клинике следят за чистотой, персонал доброжелательный. Планируем повторный приëм после лечения у Ксении Владимировны. Желаем руководству и сотрудникам ветеринарной клиники "Здоровые лапки" здоровья и процветания. Замечательное месторасположение. Всем рекомендуем на 100%!
1
1
Noviembre 3, 2024
Записались в ветлкинику, так как живем близко. Вакцинацию и лечение проводила врач Наталья Петровна. Хочется отметить большой профессионализм врача, отношение к животному. Спасибо большое также помощникам. Цены демократичные, нет никакого обмана. Всё по делу и честно (есть с чем сравнить, в том числе с дорогими «крутыми» клиниками).
2
1
Febrero 2
Никогда в жизни не обращайтесь в эту клинику. Все отзывы куплены, 300 р в а отзыв написано на ресепшене и сайте.
Вначале напишу отзыв, потом заявления в полицию, прокуратуру и суд. Через полицию установят владельца «клиники» и причастным к доведении до тяжелого состояния кота.
Трубку на мои звонки кол центр не снимает. Врач Фризен Ксения Владимировна загадочным образом сбегает в отпуск с сегодняшнего дня.
Изложу суть. 28.01 привезла на богатырский кота с задержкой мочи , с другой клиники сказали только делать урестомию. Я решила проконсультироваться еще с другими врачами. Нашла эту клинику и повелась на отзывы.
Пожалуйста, люди, если вы постригли ногти и за 300 р пишите дифирамбы , не делайте этого, от этого пострадают те, кто обратился с серьезной проблемой.
Приехала с котом на богатырский к Фризен К В , она осмотрела , вшила катетер и рекомендовала на стационар на Удельную (их филиал) на интенсивное лечение и промывание от солей мочевого. Сказала, что они проверят кровь ,чтобы лечение не было во вред. По их бумагам , кровь была хорошая.
28.01 кот до стационара ел самостоятельно , весил 5 кг, чувствовал хорошо, кроме задержки мочи , по которой мы и обратились .
Выписка была 31.01. Около 20 ч вечера вынесли кота в переноске . Сказали , что с 29 числа он отказывался есть. Я спросила чем и когда кормили , в ответ пробормотали у нас есть и сухой и влажный корм. С чего я поняла, что принудительно кота никто не кормил и по факту голод был 3 дня. Отдавая кота сказали, что у него от стресса льются слюни. Либо некомпетентность врача , либо намеренный уход от ответственности. Сев в машину я сразу почувствовала сильный запах дохлятины, прямо в машине я достала кота и ахнула, весь в слюнях , мокрый , зрачки расширеные, не реагировал. Дома дыхание стало ослабевать , кот лежал не двигался , слюни и стойкий запах изо рта . Я позвонила в клинику , спросила , что с котом , почему он в таком состоянии . На что мне ответили , наблюдайте , это стресс, анализы хорошие не переживайте . На прием прийти сказали в 17 вечера след дня!!!
Кот пережил ночь , в 9 утра я его доставила в тяжелом состоянии на школьную 32 ветеринарную станцию. Экстренно взяли анализы. Все показатели печени превышают в 100 раз. У кота острая почечная недостаточность , липидоз печени (на фоне голода), воспаление поджелудочной железы, подозрение на отравление!!! Вес 4,4.
Сейчас у меня вопросы к клинике , врачу , которые на данный момент скрывается , колл центр трубки не берут на мой номер. Что делали в стационаре с ним , чем могли отравить и почему не кормили принудительно при убойных дозах препаратов? Почему отдали в тяжелом состоянии и не предупредили?
Сейчас уже есть прецендент решение кассационного суда, что клиника должна нести ответственность за свои ошибки, за халатное обращение.
Буду с других номеров дозваниваться до клиники , в противном случае вызывать полицию в клинику, чтобы разобраться , получить объяснение и подать в суд.
4
Octubre 25, 2024
Все понравилось. Были два раза, у разных специалистов, приемы прошли отлично, персонал вежливый, приятный, атмосфера дружелюбная. Посещение было в удовольствие. На все вопросы ответили.
2
Abril 9
Ужасная клиника!!!
1) По телефону говорят одну цену а по факту цена увелививается на два раза!!!
2) грязно!!!
3) делали кострацию щенку и задели сосуд
После операции через 2 часа началась внутреннее кровотечение
Когда позвонили врачу узнать это нормально или нет , врач отправил нас в другую клинику потому-что они не справяться было сильное кровотечение!!!
Там нас лечили неделю
Думали что если они отправляют нас в другую клинику полностью оплатят они потому что это их вина !!!
Ничего!!!
Когда позвонили обяснили им , они начали грубо говорить что им пох.. директора нет она в отпуске ,через 14 дней по закону свяжемся
Как всегда ничего пропали даже не спросили как ? Что ?
Ужасная клиника не ходите туда
По ощибке врача неграмотного можете остаться без своего питомца !!!
4
Enero 5
Не удалось оценить качество предоставляемых услуг с хорошей стороны.
30-го декабря через администратора по телефону записался на прием к орнитологу. Созванивались дважды для уточнения деталей.
В назначенный день привозим птицу на осмотр и забор анализов, но... тут сюрприз - нас не ждали. Со слов врача нам должны были позвонить и отменить запись, однако это не было сделано. Сама она не смогла нам позвонить, т.к. у нее "не было информации".
Из 2-х запланированных ПЦР тестов якобы смогут взять только один, хотя администратор говорила, что возьмут оба.
Врач стала "гуглить" инф-ю о том, как делать тест. Это забавно.
На вопрос моей супруги "А вы точно орнитолог?" последовал честный отрицательный ответ. Но стоит отметить, что врач была готова дать рекомендации по кормлению, однако мы обращались явно не по данному поводу.
Также нам порекомендовали обратиться в Гос. Вет. Службу на улице 2-я Жерновская, но и тут момент: на сайте сторонней организации написано, что птиц не принимают.
Резюмирую: быть может, стерилизацию кошек и собак здесь умеют делать хорошо, но про направление "Орнитология", скорее всего, не слышали.
1
Noviembre 20, 2024
Хотим поблагодарить врача Титову Елену Викторовну — очень приятный в общении специалист, отвечает на все наши дурацкие вопросы 😃 И всегда старается идти навстречу клиенту. Взяла нашу кошку на операцию в свой отпуск, потому что нам нужно было срочно успеть до поездки. У котейки всё зажило, скачет как новенькая! Спасибо вашей клинике ❤️
3
Octubre 18, 2024
Недавно у нас заболел котенок, и мы очень напугались.
Пришли в эту клинику, и нам быстро назначили лечение, а также дали подробные рекомендации по уходу.
Теперь нашей кошечке нужно сделать прививку, и мы с уверенностью пойдём именно в эту клинику, так как остались очень довольны отношением к нашему питомцу! 🐾❤️
Спасибо врачам за профессионализм и заботу!
1
Enero 6
Вечером 5 января привозили котика на кастрацию. Записались по телефону, помогли подобрать удобное время и клинику. В самой клинике очереди не было, нас сразу приняли, все прошло хорошо. До операции проконсультировали, как всё будет проходить, и какие могут быть последствия. После дали рекомендации по дальнейшим действиям. Персонал отзывчивый, врач очень понравился, ответил на все вопросы.
1
Abril 7
Хочется выразить свою большую благодарностью людям, которые работают здесь.
Очень благодарна Вам за объяснение все простым языком, за внимательность и банальную человечность, которой очень мало в нашем мире.
Отдельно хочется выразить симпатию Вашему котику)
1
Noviembre 27, 2024
Очень понравилась эта клиника. Первый раз пришли с котиком Фунтиком без записи, так как были проблемы с мочевыделительной системой. Врач Зеленкова Наталья Петровна сразу нас приняла, сделала УЗИ. Назначили препараты, которые помогли. Во второй раз пришли уже по записи. УЗИ показало улучшение. Всё чётко и по делу. Без лишних анализов и обследований. Цены приемлемые. Спасибо за такое отличное отношение к питомцам!
3
Diciembre 9, 2024
Клиника очень понравилась. Записались с котиком на вакцинацию прямо в чате на сайте, даже звонить не пришлось. Нам подобрали удобное время в нужный день. Когда мы пришли в клинику, нас уже ждали) Сенечка даже не почувствовал, как ему измерили температуру и вакцинировали)тОтношение к питомцу было очень бережное и внимательное) Спасибо ❤️ В июле приедем на вакцинацию со старшими питомцами)
2
Marzo 2
были на приеме с котиком, беспокоили рвота и периодический кашель, хочется поблагодарить Тотову Елену Викторовну за внимательный подход и чуткость! все рекомендации выполняются и котик чувствует себя хорошо! огромное Вам спасибо
1
Marzo 22, 2024
Приятная клиника во всех смыслах- квалифицированный и всегда готовый помочь персонал; кабинет оснащен профессиональным оборудованием; чистота и легкость в помещении; и немало важный момент- приемлимые цены! Мы пришли в клинику для прохождения УЗИ. Мед сестра помогала мне- держала собаку и успокаивала его добрым словом, пока врач просматривала проблему на апарате. Все прошло быстро, результативно, и в комфортной для всех атмосфере.
Спасибо за искренний подход!
6
Abril 6
ходили с котёнком на первый осмотр, всё очень понравилось, клиника чистая, врачи приветливый, котёнка немного почухали, чтобы расположить к себе перед началом осмотра) цены тоже приятные, прийдем ещё!
2
Diciembre 13, 2024
Отличная клиника, лечим нашего возрастного котика тут. Специалисты грамотные и очень добрые, отвечают на все вопросы, берут только необходимые анализы, лишние манипуляции не проводят. Здоровья всем питомцам!
1
Marzo 18
Хорошая клиника для животных!
Цены адыкватные!
Водил туда собаку,что-то не то съела,всё! быстро осмотрели прописали что нужно давать и всёвыздравила!
Также водил туда стерелизовать,тоже всё прошло хорошо! А у подруги у собаки клещ был принесли за 300р всё сняли. В общем достаточно приятная клиника,советую!
2
Julio 20, 2024
Были с нашей Асей на первой в ее жизни вакцинации 10 июля. Записалась по телефону, администратор очень подробно и вежливо, без спешки, все объяснила. Очередей нет, хотя пациенты были и до нас и после. Прием начался вовремя. Доктор Елена Викторовна Титова подробно расспросила о самочувствии кошки, предложила разные варианты вакцин (в наличии есть и отечественные и импортного производства), рассказала о схеме вакцинации и возможных симптомах побочных эффектов, которые бывают крайне редко, но на них нужно обратить внимание.
Вакцинацию проводила ассистент ветеринара Юлия (если я правильно запомнила имя, отчество, к сожалению не знаю), очень доброжелательная, душевная, она с Асей и поговорила, и погладила. Меня успокоила, что процедура практически безболезненна. Еще раз напомнила про возможные поствакцинальные реакции в первые сутки, о соблюдении противоэпидемического режима и его сроках.
Я осталась довольна выбором клиники, на ревакцинацию планируем обратиться повторно сюда же.
Расположение клиники удобное, рядом есть парковка.
Спасибо за такое человеческое отношение к нашим питомцам! ❤
1
Diciembre 31, 2024
Прекрасное отношение к питомцу. Обращались в клинику на Богатырском по поводу кастрации котика. Записались на удобное время, операция прошла быстро и успешно, забрали кота полностью в сознании, без остаточных признаков наркоза. Кот перенес операцию отлично.
2
1
Marzo 10
Записались в клинику и через час уже были на приеме. Кота осмотрели и комплексно подошли к проблеме. Очень довольна приемом, доктор Зеленкова Наталья Петровна все объясняла, почему и для чего делает те или иные манипуляции, была очень доброжелательна к котику и его владельцам)
Безмерно благодарна за здоровье кота
2
Agosto 11, 2024
Хорошая клиника.
Главное компетентный врач, посмотрели животное, назначили лечение, поговорили о животном и все детально рассказали и даже прислали анализы на почту в этот же день, сразу.
До этого были в "государственной"на школьной, стояли долго в очереди и хоть и врач хорошо все смотрел и рассказывал, но лечение не помогло.
И в ней мы отдали больше, чем здесь в "Дай Лапу".
Решила на всякий случай показать кота в эту клинику (опиралась на отзывы и расположение).
Кот не кашляет за это спасибо врачу Наталье Петровной и человеку, что делал нам рентген вроде бы Матвей (точно не запомнила).
Буду обращаться теперь только сюда, потому что здесь были правда обеспокоены животным и по действиям и словам понятно, что врач специалист в своем деле.
Очереди не было, приняли по записи.
Внутри все чисто и без запахов.
4
1
Diciembre 19, 2024
Чудесная клиника, чудесные специалисты. Это было мое первое посещение ветеринарной клиники. До этого никуда не возил кошку. Волновался. Что? Как? Что будут с кошкой делать? Все прошло отлично, хотя пациент и пытался вырываться. Доктор очень приятный, все объяснила, показала, как давать таблетки.
Спасибо.
1
Noviembre 19, 2024
Отличная клиника, прекрасные, грамотные специалисты, хожу стричь собаке когти, всё очень нравится, цены очень приятные. Рекомендую!
1
Mayo 20, 2024
Хочется отметить отличное качество услуг этой клиники и отдельно работу ветеринара Натальи Петровны Зеленковой. Приехали с кошкой на стрессе после переезда из другого города. Я боялся, что поход к ветеринару будет для нас чем-то сродни битве с тигром в маленькой клетке, однаков все манипуляции (забор крови из вены, узи брюшной полости) Наталья Петровна при помощи ассистента выполнила настолько легко, что успокаивать нужно было скорей меня, а не кошку. Что, кстати, этому врачу тоже удалось, поскольку всё это время она вела с нами непринуждённую беседу с юмором) Выписали рецепт и отпустили домой. Чек, к слову, тоже порадовал, поскольку думал, что оставлю в два-три раза больше. Кошка тоже осталась в целом довольна поездкой. Рекомендую! И тем, кто так же останется доволен посещением советую не лениться и оставлять отзывы, потому что плохие отзывы пишут всегда, а про хорошие часто забывают. Если мы - клиенты - будем создавать объективную оценку клиникам, то другим хозяевам животных, попавших в беду, будет проще выбрать хорошего врача.
9
Mayo 15, 2024
Очень внимательный персонал. Делали (в разное время) удаление зуба; чистку желез; стерилизацию - все отлично. Особенно важно было поговорить перед стерилизацией с хирургом, прояснить все вопросы. Очень довольны хирургом Еленой Викторовной. И, конечно, огромное спасибо Ксении - мы с ней контактировали чаще - всегда внимательный осмотр и понятное грамотное разъяснение лечения.
6
Septiembre 3, 2024
Спасибо большое за отзывчивость, профессионализм и человечность. При всей занятости меня экстренно проконсультировали по анализам и назначили лечение. Иипроуедуры Очень внимательно и с душой относятся к животным, сюда можно приходить именно за помощью (а мне есть с чем сравнить) . Спасибо Большое Ксении Владимировне за помощь от меня и от Каси. Будем наблюдаться в дальнейшем только здесь.
2
1
Marzo 22
За 4 года приема у ветеринара впервые услышала произнесенную вслух температуру собачки после измерения😁, очень добродушный персонал. Обращалась в клинику за комплексной вакцинацией, сотрудники клиники подробно ответили на все вопросы, дали профессиональную консультацию. От души желанию «Здоровым лапкам» процветания и много благодарных клиентов.
2
Agosto 21, 2024
Посещали клинику несколько раз
Клиника хорошая, если вам нужно прийти и сделать какие-то базовые процедуры, которые не требуют какого-то особо навыка
А так, смотря на какого врача попадете. Мы были 4 раза и все 4 раза врачи были разные
И вот как раз последний визит испортил все впечатление.
Мы пришли с соплями, Казалось бы, будто ничего серьезного , но я сразу сказала, что для моей собаки это совсем не свойственно. Она слишком тяжело дышит. Надо добавить, что у меня брахицефал. На что доктор заверила меня, что дело как раз в ее плоском носе и прописали мне капли. Капли. Брахицефалу.
Мы пошли в другую клинику и выяснили, что у нас бронхит. Думаю, не стоит упоминать , какие могут быть последствия, если его не лечить. У меня вопрос, почему вообще врач не предложила мне сделать анализ крови? Почему посчитала, что собака здорова, когда в другой клинике мне сказали , что у нее как минимум увеличены лимфоузлы. И нет, это не история про то, что «я услышала то, что хотела услышать». Собака действительно болеет. Если бы мы не пошли в другую клинику, то я даже представлять не хочу, что могло бы быть
Лечиться сюда точно идти не советую. Процедуры сделать можно прийти.
2
2
Marzo 1
Очень довольна посещением клиники и быстротой обслуживания. Получили качественные рекомендации по стерилизации кошки. Прививку сделали так быстро что наша трусишка не успела испугаться
2
Octubre 4, 2024
30-го сентября экстренно привезла нашу любимицу Снежану в данную клинику.
За несколько месяцев до этого у кошки была операция и она сильно убавила в весе, чего я не учла при плановой даче глистогонного препарата. Случилась передозировка. Кошечка потеряла координацию и ходила пошатывась и заваливаясь на бок. Снежа у нас дама великовозоастная, пятнадцатилетняя, и я очень испугалась, что такая моя оплошность могла стоить ей жизни. Я позвонила в клинику и, не смотря на плотную запись, для нас нашли время. Уже минут через 20 мы находились в клинике.
По прибытии нашу кису очень тщательно осмотрели, померили температуру, ввели ей необходимые лекарства для нормализации состояния. Врач постоянно разговаривала со мной. Рассказывала что будет делать и для чего нужно ввести тот или иной препарат. Это давало мне понимание того, что передо мной стоит действительно профессионал своего дела, который точно понимает как и что необходимо сделать для того, чтобы нашей красотке стало легче.
Сейчас с нашей дамой всё в порядке. Чувствует себя замечательно.
Мне очень помог позитивный настрой врачей. Паникующую меня быстро успокоили и убедили в том, что всё будет в порядке.
Идя в клинику я думала, что оставлю там целое состояние. Будут брать кучу непонятных и ненужных анализов, может отправят на УЗИ или что-то в этом духе, но нет. Никакого навязчивого сервиса, никаких запугиваний! Сделали только то, что было необходимо и это помогло!
Спасибо!
1
1
Julio 5, 2024
Была в клинике у прекрасного доктора Ксении Владимировны. Не скрою, что знаю ее уже очень давно, когда она работала в другой клинике. Хочу отметить, что она не только настоящий профессионал, но и прекрасный чуткий человек. Она четко поставила диагноз и помогла мне справится с проблемой. Отдельно хочу отметить прекрасную работу ассистента. У меня сложная собака, но когда он брал у нее анализ крови, делал укол, она даже не пикнула. Планирую в ближайшее время обратиться в клинику, чтобы привить свою вторую собаку и стерилизовать мою барышню у Елены Викторовны Титовой, которую тоже очень хорошо знаю. Спасибо Вам за прекрасную работу и чуткое отношение к моим деткам
3
Octubre 11, 2024
Клиника потрясающая! Ветеринар Наталья грамотный специалист, вежливая и добрая. Кошечка даже не нервничала в ее руках. Девушка что помогала компитентная и заботливая. Очень понравилось в этой клинике. Рекомедую!
1
1
Agosto 2, 2024
28.07. 24 была на приеме у доктора Зеленковой Натальи Петровны. Попали случайно, проходила мимо клиники, гуляя с собакой, решила зайти. Не рассчитывала, что попадем на прием, но нам повезло и у доктора было окошко. Лапка моей лабры беспокоит давно и меня и ее. В другой клинике нам сказали, что надо апперировать. Доктор Зеленкова осмотрела лапу, назначила лечение, взяла анализы, все обьяснила и ответила на все мои вопросы. Понравилось, что нет навязчивого сервиса, запугивания хозяев, чтобы навязать дополнительные услуги. Лечение, назначенное доктором, нам помогает. Ранка подсохла, подушечка на лапке уменьшилась, спала отечность.
Спасибо Вам Доктор!
Так же хочу отметить ассистентку доктора. Очень приятна, внимательно слушала, что говорю я и доктор. Помогала доктору и мне справиться с собакой.
Что касается клиники. Клиника чистая, уютная, есть места для ожидания приема. Цены гуманные, что тоже порадовало.
Обязательно вернемся, тем более, что рядом с домом и это тоже плюсик :)
3
Julio 8, 2024
Очень хорошая клиника, с демократичными ценами, внимательные, вежливые администраторы и самое главное- врачи! Профессионалы! Были с йорком Арчи у Ксении Владимировны, по поводу ушек. От назначенных капель собачке сразу стало легче. Продолжаем лечение. Спасибо, доктор ☺
3
Noviembre 25, 2024
Была недавно на приёме с своей шотландской кошечкой Баунти, беспокоило, что она от не длительных нагрузок начала хрюкать, чтоб обезопасить себя и свою кошечку записались на приём, нас послушало 2 врачей и сказали, что это не сердечко и я выдохнула.
Все разъяснили, дали рекомендации. Спасибо большое.
1
Enero 17
В этой клинике были на вакцинации с кошечкой. Вакцину поставили быстро и безболезненно,кошка даже не заметила.
После не было никаких осложнений,все прошло отлично!
Спасибо за такое бережное отношение к хвостикам!)
1
1
Agosto 31, 2024
Добрый вечер! Обращались в данную клинику второй раз,потому что в первый остались очень довольны работой персонала. Наше мнение о данной клинике подтвердилось! Персонал вежливый,выслушивают от и до. После дают квалифицированную помощь и рекомендации по дальнейшему лечению ,либо контакты куда обратится дальше в связи с тем ,что нет необходимого оборудования-а жаль((( сегодня отдельное спасибо Зеленковой Наталье Петровне. Все по делу,все понятно,на человеческом языке) однозначно рекомендую эту клинику!!!
3
1
Mayo 13, 2024
Недавно взяли нового питомца и впервые привели его к ветеринару на осмотр, выбрали данную клинику по удобному местоположению.
Персонал клиники был очень вежлив, врач подробно ответила на все вопросы и дала нужные рекомендации по уходу.
Пришли в клинику по записи, ровно по времени записи нас приняли, без промедлений и очередей.
Планируем и дальше обращаться в данную клинику
3
Julio 8, 2024
Увлекательное мероприятие - карусель незабываемых эмоций. Уточняли про прививку «Эурикан», сказали, что она в наличии, приходите. Запись была через 3 недели. За день до приема нам позвонили и сказали, что очень ждут. По итогу мы приезжаем в это полу-подвальное помещение. Щеночка кладут на стол (без пеленки, не обработан при нас). К слову процедурный кабинет находится в проходе. После этого нас обрадовали новостью, что у прививки кончился срок годности, но (дословно): Мы сейчас посмотрим для вас остатки! Мы тихо-мирно завернули щенка обратно в плед и утопали оттуда. Администратор - вежливая девушка, врачи тоже на первый взгляд хорошие,предупредили, что она просрочена, за что огромное им спасибо. Но ребят, это честно кошмар.
1
6
Febrero 18
Поставили импортную вакцину. Очень вежливый персонал, с питомцами очень аккуратны. Цены приемлемые. Прививки будем ставить только тут
2
Agosto 17, 2024
Всегда лечились в горветстанции, ибо это бюджетно. На самом деле там имитация бюджетности. Я просидела два часа в очереди к терапевту и заплатила 980 рублей. Когда здесь в дай лапу я могу записаться на приём в точное время, где прием будет стоить 1000р. Специалисты очень тщательно проверяют собаку, в горветстанции есть одна врач, которая даже не смотрела на собаку и послала делать 300 рентгенов...Так что разница ощутима
Так вот, знакомы только с терапевтами и их ассистентами. Все хороши, видно, что знают как и что лечить. Пока что мы находимся на стадии лечения, думаю, что с такими профи всё у моей собаки наладится.
1
Noviembre 27, 2023
Очень классная клиника!
Тщательный осмотр, бесконечная забота к животному
Клиника очень красивая внутри, ремонт классный, свежий
Персонал крутой, не помню сейчас фамилию нашего доктора, но она просто шикарна - все с юмором, с подробными разъяснениями, с ней комфортно было общаться и легко
+ к этому она сама позвонила, когда пришел анализ крови, прокомментировала
Потом также сама набрала через секунду, как пришли результаты ПЦР, все подробно объяснила, скорректировала лечение, ответила на все вопросы
Чуть позже я еще перезвонила, чтобы уточнить 1 момент, она через минуту ответила, на вопрос ответила
Просто восторг!
Сервис прям на высшем уровне
Будем теперь туда ходить
Раньше на Яхтенной наблюдались
А тут случилась экстренная ситуация, надо было в ближайшие часы попасть к доктору, на Яхтенной и в клиниках вокруг все было расписано, отказывали в приеме
В "Дай лапу" тоже не было окошек, НО они поняли, что ситуация экстренная, и нашли окошко между пациентами
Это просто громадный плюс им в карму
И огромная благодарность
Всем теперь из собачьего общества советую эту клинику!
6