Отличная работа! Сделали ажурную каминную решетку! Красота!!! В срок и даже раньше!!! Успехов ребятам!!!!
Оксана Ерофеева
Experto local nivel 10
Abril 5
Хорошая контора. Сделали нам вентиляционные решётки в подоконник. Латунь у них качественная.
Yasya
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2022
Товарищи это ужас. Компанией сложно назвать, скорее, какой-то семейный подряд братьев-сватьев, отсюда некомпетентность, хамство и произвол. Начальство неадекватное, замерщик некомпетентный. Делает что хочет, договариваетесь на месте об одном, сделают в итоге как видит замерщик. Претензии никто слушать не будет и денег не вернёт. Изготовили одну из трёх сеток, сетка не встала. Начальник фирмы говорит: а как докажете, есть бумажка, что мы сделали не так? ТЗ? А бумажек то у вас на руках не будет, оплата переводом с карты. Выслушивать претензии никто там не хочет, говорят, вы за что заплатили сами не знаете, а мы тем более. От изготовления остальных сеток отказались сами в фирме со словами, что они не могут и не знают как. Хотя дважды приезжал замерщик и грозились изготовить. Спросили, зачем берётесь за работу. Начальник говорит, что не знает. Финиш. Первая решетка, которую изготовили, не встала, не подходят крепления. Замерщик ретировался, начальство говорит мы не в курсе и не при делах. Менеджер в отпуске. Один на всех. На месяц. Ваши проблемы слушать не будут, пригласят в рабочее время когда удобно их начальнику, чтобы в глаза вас послать и сказать, что геморройный вы и нужно не быть лопухом и не платить за воздух. А раз нет бумажки, то и претензии к ним нет. Вот так откровенно. Обратились в другую контору в итоге. Берегите нервы и переплатите за нормальную работу. Это реально просто ооо ромашка без ответственности, клиентоориентированности, с непрозрачным менеджментом, им абсолютно на вас все равно. Умеют делать только весьма примитивные вещи, но будут улыбаться до первой претензии. Если не верите - подавайте вопросы не менеджерам (они там все равно ничего не решают), а их коммерческому директору Александру Сендеровичу и/или его жене. Спросите, что у них с ТЗ, гарантиями, рекламацией в случае спора. Увидите реальное отношение и невменяемость руководства.
Никита М.
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2022
Заказал латунные решетки в подоконник. Все изыски начались с использования благородных нержавеющих металлов. Медный лист на крышу, медный трубопровод в техно стиле. Контекстная реклама выдала прикольную вещь решетка в подоконник. Пластик после всего сделанного не смотрелся. Заказал в Декориосе, понравилось то, что обсуждают даже относительно маленький заказ. Сразу настроился, что это заказной товар, но в принципе по срокам три недели, это нормально. Оплатил дистанционно, эскиз прислали на согласование, согласился, запустили в работу, привезли. Я общением остался доволен, может потому, что сам стараюсь сформулировать и изобразить, что хочу максимально ясно. Получилось.
Был бы у меня кот, он бы оценил, но кота нет.)
Дмитрий А.
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2022
Заказал для работы декоративные экраны. Все нарсовали посчитали, согласовали. Оплатил картой. Через 4 недели поставили экраны, крепление на магниты. Надёжные крепления, экраны красивые , металлические. Всем рекомендую компанию !
юлия д.
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2022
Нужные мне паркетные решетки из латуни нашла только здесь! Как мне показалось выбор разных латунных штучек для интерьера- прекрасный!
Victoria W
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2021
Вот как менеджеры этой компании отвечают за запрос, когда выслали неправильный счет ничего не уточнив про доставку и неправильно сформировав заказ "Здравствуйте,
Обратитель в другую организацию, если Вас что то не устраиваем.
Надо высылать корректное ТЗ.
Это не ТЗ.
Сообщение:
мне нужна одна решетка 15 на 15 и 2 15 на 25. уточните, пожалуйста, стоимость и срок.
С уважением,
Станислав"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ильина
Experto local nivel 6
Julio 24, 2020
Если Вам нужны аксессуары для камина-то СЮДА И НИКУДА БОЛЬШЕ. Любые размеры, ассортимент материала, варианты цвета и фактуры, узор даже для изысканных ценителей. Реальные цены, приемлемые сроки. Но самое бесценное -кадры. Екатерина супер специалист. После всей этой закрытости-изоляции вернула надежду,что всё получится. Заказали вент.рештки для камина в нужном размере, в желаемом цвете. Искали до этого 2 месяца- безрезультатно.
1
Полина С.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2020
Заказала вентиляционные решётки. Срок задержали на неделю. О задержках, готовности заказа спрашивала я, менеджер Екатерина Новаковская первой никогда не писала, хотя я просила сразу информацию сообщать. Потом возникли проблемы с получением заказа из-за халатности всё той же сотрудницы Катерины Новаковской. Она общается грубо, работу исполняет невнимательно, врёт. Обещала подобрать пункт выдачи поближе к моему адресу, а как получила деньги, то отказалась от своих слов. Обещала, что проблем не возникнет с изменением адреса, но они возникли. Никому не рекомендую фирму с такой сотрудницей, сама больше не обращусь.
4
1
Минин
Experto local nivel 14
Abril 21, 2021
Осталось негативное впечатление о работе данной компании. Довольно плёвый вопрос о нескольких напольных вентиляционных решетках не был решен из-за нежелания менеджеров общаться с клиентом и доводить дело до конца.