Знаком с ДЭКСом с 2017 г., когда обратился к ним за услугой подбора авто, так с тех пор и эксплуатирую свой Х5, который мне ребята нашли и обслуживают все эти годы.
1. Уже не раз выручали, когда вылазили неисправности - никто, как Вячеслав, не будет так пристально и кропотливо перебирать всё пошагово, чтобы найти и исправить источник проблемы (возится как со своим родным ребёнком) - и результат не просто "тупая" замена старого на новое как любят разводить в других сервисах, а отремонтированное по возможности родное оборудование.
2. Подбор Русланом запчастей - это всегда ряд предложений от оригинала до нескольких аналогов, тут уж выбор на ваше усмотрение и кошелёк. В любом случае отвечают за качество деталей!
PS. отдельная благодарность за последний случай (авто после выходных перестал заводиться, АКПП заблокировалась) - молодцы все, и водитель манипулятора во многом помогал, и провозившиеся с авто 1,5 недели ребята, и Вячеслав долго пытавшийся восстановить силовой блок двигателя - итог на 5+, и бюджет ремонта приятно удивил (а я уже думал что попал на очень большую сумму).
С уважением к ДЭКСу, Александру, Руслану, Вячеславу и остальным спецам сервиса.
Ваш постоянный клиент Алексей Березин (Х5 Е70 12 г.в., номер 787; с момента покупки есть вся история обслуживания с чеками и нарядами).
2
2
Елена Кирсанова
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Правильный и честный сервис. Обслуживаем третью БМВ нашей семьи здесь с 2011 года, все машины подобраны Александром. Ни одного нарекания. Ни одного раза не было отказа в помощи и ремонте. Есть возможность вызова специалиста из профильного сервиса. Магазин "Альтернатива" предложит запчасти по приемлемым ценам и хорошего качества, настоящие профессионалы. Рекомендую на все 100%.
2
1
Николай Николай
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2024
Обслуживаю свой автомобиль в автосервисе ДЭКС уже много лет, и хочу выразить благодарность всему коллективу. Это небольшой, но очень профессиональный сервис с богатой историей — они работают больше 30 лет!
Здесь мне не только качественно обслуживают автомобиль, но и однажды помогли с выбором и покупкой нового авто, за что отдельное спасибо. Чувствуется, что сотрудники искренне переживают за клиентов и делают всё, чтобы машина служила долго и без проблем.
Да, помещение сервиса уступает в «красоте» официальным дилерам, но это с лихвой компенсируется человеческим отношением, внимательностью и разумными ценами. Здесь всегда чувствую себя уверенно, зная, что машина в надёжных руках.
Рекомендую всем, кто ищет честный и профессиональный сервис!