Delovye Linii
698 reseñas
Noviembre 14, 2021
Находится у черта на рогах, кое как нашёл даже по навигатору. При выдаче возникли какие-то проблемы с документами, пришёл на склад, там оказалось, что не выдали бумагу, спросили почему я не взял, вообще гениально, сказал что мне её не выдали, и это не мои проблемы, кладовщик с недовольным видом пошёл в офис. Вообщем такое себе обслуживание и отношение, на трамвайной в той же организации всё намного лучше
4
Mayo 4, 2022
Обслуживание отличное, персонал вежливый, все понравилось 👍🏻 Была с утра, очередей не было)
1
Octubre 23, 2023
Отличная организация .одно слово (Деловые) говорит само за себя
Junio 2, 2021
Работа персонала ответственного за распределение и доставку груза заказчикам не выдерживает никакой критики!!!
Участвовали в выставке на ВДНХ Экспо. Для монтажа стендов и завоза груза организаторами выставки дается один день с 9.00 до 19.00.
Наш груз был на терминале за два дня до нашего приезда и мы спокойно ждали его примерно с 9.00 до 13.00. Однако, в конечном итоге машина приехала в 14.00 и водитель сообщил, что МОЙ ГРУЗ НЕ ПОМЕСТИЛСЯ В МАШИНУ И ПОЭТОМУ ЕГО НЕ ПРИВЕЗЛИ!!! В итоге забрал свой груз на терминале своими силами и силами грузового яндекс такси.
5
Noviembre 9, 2022
Постоянно очереди на выдачи груза аж на улицу выходит,девчонки на обработки документов боле менее работают , поэтому и оценка два бала а не один.
3
1
Agosto 3, 2023
Дорого !! Но сервис, скорость доставки на высочайшем уровне !!
Octubre 17, 2023
Места маловато и хотелось туалет для людей
1
Enero 27
Быстро и хорошее обслуживание
1
Septiembre 22, 2021
Это самая конченная транспортная компания отправка была из г. Октябрьский в г. Казань 300 км. Заранее были оговорены сроки поставки они составляли так как было очень важно поставить вовремя в итоге груз доставлен через 7 дней вместо 2 дней когда уже не было актуально и потеря средств на 800к огромное спасибо деловым линиям
3
Febrero 2, 2023
Чётко работает доставка, грузчики всегда помогают погрузить груз в автомобиль
Mayo 15, 2022
Удобно найти приехать , получить и оплатить очень просто .. Много окон и сотрудников ждать ненадо .. Пять звёзд.
Enero 2, 2022
Все бы хорошо, но у них склад с многоярусными стеллажами и грузчики вручную практически ничего не перемещают, всё максимально механизировано. Видимо поэтому мне вилами погрузчика проткнули итальянскую мебель хоть она и была в обрешётке, а также сломали пластик на тренажёре который так же был в обрешётке
5
Febrero 3, 2023
Хорошая компания. Привозят и доставляют в срок. Работают по безналу с НДС. Но страховка без НДС.
Mayo 19, 2022
Сплошной стресс . Не отвечают ни за что и ответственность не несут. Привозят груз разобранный по частям, деталей не хватает, металл погнут, Все коробки разорваны. И одни отписки.
То сами груз неправильно взвесят и выясняют обстоятельства неделями.
5
Diciembre 3, 2022
Все хорошо но парковка маловата и скользкая поэтому 4 звезды
Septiembre 2, 2021
Наведите наконец-то порядок со своевременной доставкой.На склад ТК Деловые линии заказ поступил 20 августа 2021 года,сегодня 2 сентября 2021 года,доставки так и нет.Изначально была оформлена объединенная доставка,но привезли только один груз,сказали что второй не загрузили в машину, затем трижды оформляли доставку и обещали,что перезвонят,но ни звонков ни доставки,груз так и лежит на складе ТК Деловые линии.И это не единичный случай.
5
1
Abril 25, 2022
Находится очень далеко, ждать парней которые выдают груз всегда долго, ищут груз тоже долго, в общем организовать работу надо как-то более ответственно
3
Agosto 12, 2023
Очереди, самообслуживание, плохие коммуникации между отделами
1
4
Julio 3, 2022
Хорошо организованная компания по доставке грузов и товаров. Грамотный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Ни разу не подвели. Буду и дальше пользоваться их услугами.
1
2
Abril 29
Все очень достойно, цены конкурентные.
1
Noviembre 27, 2021
Всем рекомендую, Деловые линии, лучшая транспортная компания, профессионалы! Если Вам важна пунктуальность, то Деловые линии - Ваш партнёр!!
3
Noviembre 25, 2021
Ужасная работа менеджеров. Катали посылку с места на место больше двух недель. В итоге пришлось оплатить возврат из Москвы обратно в Уфу за свой счет. Ждал возврата неделю. Лучше на ишаке отправлять грузы, он ответственнее к этому подойдет.
4
1
Octubre 6, 2021
Отвратительная компания. Грузы теряют, стоимость доставки высокая, а даже те мизерные скидки, которые положены в зависимости от объема оказанных услуг, не могут согласовать месяцами. Конкретно менеджер Решетников Алексей даже ни разу не взял трубку, чтобы хотя бы ответить , что вопрос в стадии обсуждения. Пофигизм полнейший. Ежемес. оборот с ними был 100 тыс руб. за оказанные услуги.
6
Julio 13, 2022
Большой склад, хорошие условия для работников. С ПЭК не сравнимо. Работают местные ребята.
Diciembre 25, 2022
Стоим на поучении груза уже 30 минут. Очередь 7 человек, беспрерывно звоним в заонок, никто не выходит, реакции 0
3
Marzo 4
Долгое ожидание на приёмке.
Noviembre 23, 2022
Дно....из-за косяков недологистов и недоменеджером страдают те, кто решил воспользоваться их "услугами".👎👎👎
1
2
Agosto 20, 2021
Сегодня отправляли наемную грузовую машину для забора груза, из 11 заказов выдали только 3, при том что все оплачено, теперь нам придется нанимать второй раз машину, ДЛ не признают свою ошибку компании, при этом сваливают всю ответственность на своего сотрудника, с данной компанией прекращаем работать, не кому не рекомендую
4
1
Julio 1, 2023
Дрянь контора. Вопросы решаются только личным присутствием. По телефону ничего решить нельзя. Оформляешь доставку и потом несколько дней звонишь что бы согласовать время.
1
Septiembre 8, 2021
Не из дешёвых удовольствий. Организация отправки груза не всегда проходит гладко и предсказуемо. При приёмке и взвешиванию прошу сразу провести визуальный досмотр груза на запрещёнку отказываются, позже уже на пункте оформления и оплаты узнаю что надо опять бежать в приёмку на досмотр… *рука-лицо* Из адекватных работников склада на приёмке только одного парня видел. В остальном молодцы, спасибо что вы есть:)
Junio 18, 2022
Испортили компанию ,сотрудникам абсолютно наплевать на клиентов ,ведут себя как жлобы ,досмотры груза каждый раз ,пишу третью жалобу ,звоню директору филиала ,видимо скоро вам кранты ребята,больше туда ни ногой
3
Mayo 11, 2021
Сегодня позвонил менеджер Таов Алик и сообщил, что груз прибыл в Дёму. Я ответил, что указывал адрес проживание в Сипайлово и ожидал груз здесь. Задал вопрос: "почему не на Трамвайную?", ответ - никто не заказывал данный адрес. На вопрос: "адреса складов указываете", ответ менеджера - "нет". Можем перенаправить. Я согласился. Далее менеджер обозначил, что бесплатное хранение до 16 мая. Ответил: хорошо. НО! гарантии того, что груз доставят на склад Трамвайной в указанные сроки нет и мне выставят услугу "хранение". Был крайне не согласен платить за то, что их логистика работает по "своему усмотрение" в планах сроков перемещения на другой склад и я могу попасть на доп.расходы из-за них.
Попросил, чтобы мне преезвонил руководитель. Получил отказ.
Вот такой сервис! Очень плохо!
7
Noviembre 20, 2022
Отличная, компания, быстро, доступно и надёжно.
Septiembre 20, 2021
Деловые линии понятие растижимое, в основном всё супер.,каждый терминал по своему уникален.,некоторые молодцы ,некоторые супер.
1
2
Diciembre 24, 2021
Моя основная транспортная компания. Не простой вид бизнеса транспорные перевозки, не всё бывает идеально.
1
Septiembre 21, 2020
Самая ужасная компания грузоперевозок из всех, что есть на рынке. Не доверю им больше ничего и никогда.
Заказывали дорогую экспресс доставку из Москвы когда собирались на выставку. Доставка должна была быть до адреса, и к определенному времени, на которое был назначен монтаж оборудования из доставляемого груза. На этом несколько раз акцентировали внимание при заказе.
1. В итоге пока не начали звонить в день заказа и интересоваться где же наш груз у менеджера, логист так и не назначила для него машину. Причем логист не звонила сама, ее номер телефона пришлось узнавать у водителя.
2. "Погрузка" осуществлялась уже после времени, на которое был назначен привоз груза к нам на адрес. Доставка на 9 утра, звонок от водителя "Я на терминале, гружусь" уже после 10.
3. Машина приехала с опозданием более чем в 3 часа, при этом у нас был оплачен монтаж, люди, оборудование, и мы рассчитывали получить груз вовремя.
4. В МАШИНЕ БЫЛА ТОЛЬКО НАКЛАДНАЯ! САМОГО ГРУЗА В НЕЙ НЕ БЫЛО! Это вообще немыслимо! На вопрос "Что же нам делать?" и "Где реально находится наш груз?" логист по телефону ответила "Я не знаю", чем очень сильно нас обнадёжила.
5. В итоге нам пришлось самим ехать на терминал и забирать, когда приехали, у нас спросили "Хотим ли мы посмотреть или будем забирать?". Не знаю сколько стоила бы услуга "Посмотреть", и знать не хочу.
Деловые линии просрали всё что только можно, разве что на терминал груз прибыл вовремя. К работе Московского отделения претензий нет, а вот Уфе абсолютный беспросветный бардак на всех уровнях.
12
3
Marzo 29, 2021
очень странная компания, из Москвы в Уфу отправили крупный груз, отдельно оплатили 3000 за разгрузку ( в нашем случае разгрузить из газели и донести 7 метров в частный дом ванну), в акте отдельная строка - услуга ПРР, за доставку из Мосувы и по городу оплачено отдельно, а в итоге заносил мой муж, еще хорошо что дома был. Позвонила в компанию, с большим сочувствием выслушали, и пообещали что сейчас главный менеджер со мной свяжется и всё уладит, 4 дня прошло, ни слуху, ни духу. Если бы знала, наняла бы своих грузчиков с доставкой по городу, и вышло бы дешевле, и только бы пальчиком показывала, что и куда поставить. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕОКАЗАННУЮ УСЛУГУ!!!!
Хочу сказать, что спустя n-ное количество писем в службу поддержки деньги вернули. Но вот желания пользоваться их услугами не пояаилось((((
6
Noviembre 6, 2023
Работаю круглосуточно так держать
1
Abril 26, 2023
Приветливый персонал, всё чётко и ясно
2
2
Mayo 1, 2023
Чётко, вовремя. Коллектив в Дёме молодцы
2
2
Diciembre 2, 2023
Отлично ,как всегда.
Junio 8, 2021
Приехали 20:30 отправить груз, но не подступиться. Все места заняты на вечернюю погрузку машины деловых линий. Где находится человек который должен контролировать погрузку и отгрузку. Не подступиться вообще. Люди приехали с такой дали и ждут, когда ваши машины погрузятся в вечерней погрузке и когда же это случится. В общем всё плохо, работа никак не регулируется. Примите меры.
5
Octubre 10, 2022
Ужасная доставка. Работа горячей линии просто ни какая. Ни когда больше не буду пользоваться этой компанией.
2
1
Diciembre 14, 2020
Ужасный сервис.
Оформила заявку 00880161401 от 13.12.20 Оператор сообщил, что заберут 14.12.20 груз с 09:00 до 18:00. Наступает 14 число, я весь день в ожидании водителя. До 17.00, водитель не приехал, на связь со мной не выходили и я позвонила с вопросом все ли хорошо сама. Мне отвечают, что все в порядке и груз заберут до 18.00.
В 18:00 ни водителя ни звонка. Звоню сама, и тут мне оператор говорит, что заявка переносится на завтра. Прошу соблюсти договоренность и забрать груз сегодня так как очень важно чтобы груз пришёл в указанную дату и не позже. Обещали согласовать и перезвонить. Ответного звонка не было и я набрала сама. оператор сказал что заявка перенесена на следующий день, следовательно и доставка адресату переносится на следующую неделю. Больше сотрудничать нет никакого желания. Ужасный сервис.
5
1
Septiembre 5, 2023
Удобно
Быстро
Деловые!)
Abril 25, 2023
Стараюсь не работать с ними! Постоянно пробки на территории, операторы грубые.
1
Septiembre 3, 2021
Никогда не отправляйте груз ТК Деловые линии. Доставка груза не аккуратная. Работа в компании поставлена отвратительно. Переместить груз по городу составляет больше двух недель. И при этом еще дерут деньги за хранение.
Поберегите свои деньги и нервы.
Обратитесь лучше в другую транспортную . Только не в эту!!
3
2
Octubre 5, 2023
Деловые линии как всегда на высоте.
2
Febrero 21
Скользко подъехать к рампе
1
Agosto 25, 2021
Хорошая транспортная компания в целом. Но за въезд на территорию на своей машине берут деньги, даже если не вьездаешь, все равно берут, приходится ругаться каждый раз. Видать денег им не хватает.