Delovye Linii

Valoración 4,4
1089 valoraciones
Valora este lugar

379 reseñas

Experto local nivel 4
Febrero 15, 2024
Постоянно пытаются навязать услуги дополнительные, делают втроём то, что можно сделать одному
3
1
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2024
Хорошее отделение. Вопросов нет
1
2
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2024
Прекрасно
1
1
Experto local nivel 5
Julio 1, 2024
Удобное расположение и график работы
1
2
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2022
Самая неприятная компания с которой пришлось работать, поставщик отправил копеечную деталь. Приехал получать .... Есть доверенность, требуют паспорт... Есть военный билет, права, карточки.... оплачено все.....так и не выдали.. Отношение наипоганейшее слов нет. Это Чебоксары канашское шоссе 7/1 и дамы там неприятные
3
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2022
Всё хорошо, персонал профи, бываю часто, отправляю грузы, получаю обычно без проблем!!! Если проблемы возникают решают быстро без лишних эмоций!!!
1
4
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2023
Все отлично. Вежливый персонал. Большая площадка. Быстрая работа.
3
3
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2023
Доставляли рабочие тетрадки для школы. Коробка оказалась сырая. И тетради тоже. Волной пошли((( и углы порвались. Тетради на весь класс!!!
3
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2022
Офис и точка выдачи далеко от цивилизации. Последние метров двести - адовая дорога, машину убьете в хлам там если часто ездить. Оформление документов в офисе, выдача на складе, напротив. В офисе и на складе все четко и быстро. Если бы не местоположение и состояние дороги - то пять баллов бы
1
1
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Никогда не заказывайте через эту компанию забор груза, на сайте вам посчитают 1 тыс.руб.,все будет оформлено, по факту вы заплатите 12 тыс только за забор!
3
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2021
Очень жаль что тут нельзя писать нецензурные слова!Проще говоря, обычными словами все накопившиеся эмоции не выразить!Кто бы мог представить, что с Москвы груз может ехать аж целых 3 недели!Как такое в принципе вообще возможно?Потеряли груз, и никто не может дать никакую информацию о его местонахождении.На каждый звонок у них один ответ:"...груз в пути,ожидайте...,извините,бла-бла-бла..."И никого не волнует, что кто-то там что-то очень ждёт, и что кто-то может попасть на очень крупную сумму по их вине!Иными словами-плевать они хотели с высокой горки!За всё это время ожидания пришлось пройти через 7 кругов "ада", потрачено очень много нервов.Самая не понятная система!Что-бы не произошло, они в любом случае остануться правы, так что дальше спорить с ними не вижу никакого смысла.Так что, ничего хорошего сказать не могу, жаль что без звёздочки нельзя оставить отзыв, так бы вообще ни одну не поставил.
11
1
Experto local nivel 8
Abril 13, 2022
Абсолютно Не клиентоориентированная компания. Много с кем работал, но такого обслуживания и бюрократии я ещё не встречал. Находятся на отшибе, отправлять не удобно, забирать не удобно. И забрать груз целая история. В общем не рекомендую и сам больше пользоваться не буду.
7
1
Experto local nivel 15
Marzo 14
дорого
1
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2022
Очень раздолбаная дорога при подъезде, грамотный персонал и быстро всё подготавливают для приёма товара и отправки, демокртичные цены и приходило в целостности
3
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
Не знаю кто именно виноват, но запутались все. Получала товар, не тот. Перепутали при отправке. Сначала говорили, что моя коробка на месте, через 10минут оказывается совсем в другом городе. Очень все было сложно. Описывать всю ситуацию долго, просто по итогу долгих переговоров получила свою посылку через неделю.
3
Experto local nivel 6
Julio 29, 2021
Не думал, что когда-то буду писать отзыв в столь негативном ключе на одну из лучших компаний в городе по перевозкам, но по всей видимости ваш час пробил. По существу: 27.07.2021 г. приехал в терминал ТК "Деловые Линии" находящийся по адресу: г. Чебоксары, Канашское шоссе 7/1 для отгрузки товара. Работники склада были настолько сильно заняты, что мне пришлось самому искать себе погрузчик для выгрузки, то есть ходить по складу и в прямом смысле этого слова уговаривать меня погрузить. Сотрудники склада делают все очень не хотя, такое ощущение, что это я им что-то должен. Наконец, через минут 20, со второй попытки, приехал погрузчик и все таки переместил 5 моих коробок до весов. Кстати, для меня было большой неожиданностью, что большинство клиентов сами подвозят свои товары к весам, по моему мнению, это должны делать сотрудники склада, а иначе зачем я плачу деньги за перевозку. На весах выясняется, что мой груз оказывается хрупкий и сотрудник склада предлагает мне обрешетку. Соглашаюсь на обрешетку и ухожу оформлять документы. На оформление документов выясняется, что стоимость перевозки моего груза увеличилась аж на 35%. Здесь нужно дать пояснение, дело в том, что до приезда в ДЛ я предварительно оформил заказ на сайте с использованием калькулятора и сумма получилась порядка 31 тыс. руб.Так как на сайте указана примерная стоимость попросил в комментарии рассчитать стоимость точно, но мне никто так и не позвонил. Далее мне выставляют счет порядка 42 тыс. руб., спрашиваю, как так получилось, на что сотрудник ДЛ говорит: "я не знаю". Уже после того как я уехал выяснилось, что ДЛ делают торговую наценку на товар с обрешеткой в 30%. До меня никто такую информацию не довел, считаю такой поведение как минимум неправильным, так как груз уже был отгружен на их склад и вариантов отказаться и повернуть это "колесо" вспять уже не было. Вечером 27.07.2021 г. звоню в ДЛ и спрашиваю, почему юридическое лицо ООО "Деловые Линии" находится в стадии реорганизации, на что мне отвечают, что понятию не имеют. Спрашиваю, как я могу быть уверен в том, что мои деньги не уйдут куда-нибудь в трубу. Ответа не получил. Сотрудник обещал мне перезвонить, но так никто и не перезвонил.
14
1
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2023
Так себе компания, сотрудники сообщают некорректную информацию, а потом говорят это не я вам говорил с меня спроса нет. Лучше Не Пользоваться
3
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2022
До сегодняшнего дня было более менее. Сегодня была последняя капля. Цены высокие. Подъездные пути ужастные. Со склада вечно падает лед. Как можно было потерять груз в 157кг. и никто ничего не знает.
3
Experto local nivel 4
Julio 7, 2021
Чем больше компания, тем больше "пофиг" до вас. Может быть директор и крутой чел, но общаться вы будете всегда с линейным персоналом, которому абсолютно все равно, и ничего их там не держит. Просто имейте это ввиду... Если вам елейным голосом обещают точно и в срок, то читайте это так - нам написали, что вам сказать, а что в реалии, мы понятия не имеем... И вообще, мы в другом городе, отвалите... А вот когда вам водила говорит - я не успею, буду где-то через час два, сдачи у меня нет, и много вас таких - вот этому верьте -это правда. И если груз конченный и не ваш - ему пофигу - это тоже правда... Ну а остальном - проинформирован, вооружен. В бой!
14
1
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2023
Прошу максимально воздержаться от пользования этой ТК. Два раза заказывал доставку, два раза сорвали сроки, горячая линия только для галочки. Потеряли товар, долго искали, еле нашли. Ужас.
3
Experto local nivel 14
Abril 22, 2022
Честно удивлён такому общению ! Хотел заключить договор, спросил стоимость конкретного груза и место доставки!! Сумму сказали примерно на счёт договора вообще промолчали !! Склад работает четко а офис плохо ( конкретики 0 при всех параметрах груза и точки доставки ) руководство обратите внимание на не желание ваших работников работать даже при том условии что клиент пришёл сам !!!
3
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2022
Оформление займет не так много времени, сколько придется простоять в очереди на складе, по доставке одна из лучших ТК, но и самая наверное дорогая
1
1
Experto local nivel 10
Junio 10, 2024
Забрал посылку. Все объяснили. Показали
Experto local nivel 2
Junio 2, 2022
Самая ужасная транспортная компания. Воспользовался данной компанией , для перевозки запчастей на авто . Дверь пришла с повреждением , когда закрепляли палеты, гвоздь забили в мою новую дверь . Написав им об этом , пришёл отказ от страховой . Не пользуйтесь услугами данной компанией . Минус 70 т.р
4
2
Experto local nivel 17
Septiembre 16, 2022
Персонал при оформлении документов,не внимательный. Приходится повторять одно и тоже и несколько раз и это очень напрягает. На складе вес не говорят, пока сам не поитересуешся.
2
Experto local nivel 11
Febrero 20, 2023
Отличное обслуживание персонал на высоте особенно работники склада
2
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Обещания не выполняют. Обещали доставить по адресу в один день, затем перенесли ссылаясь на отсутствие предоплату, хотя действовала постоплата и менеджер уверяла, что привезут груз. Затем снова перенесли якобы из-за того, что машина сломалась, обещали на следующий день организовать доставку до 13.00. В итоге снова не привезли.
4
1
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2022
Всё на 5 звёзд, только не понравилось , что персонал приёмщик попросил помоч ему выгрузить из кузова отправляемый груз. 80кг 7 мест . Груз не мой, не хотелось бы его таскать.
3
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2021
Хотел отправить подушку большую, сложена, связана и плотно упакована в прозрачный полиэтилен. Приёмщик - давай распаковывай, развязывай. Потом кто будет назад упаковывать? Складывать поплотнее, чтоб объем был поменьше? Не знаю, говорит. У человека перед о мной ничего такого не проверял, у него была картонная коробка замотанная скотчем, а у меня прозрачный пакет. Персонал грубый и пофигистичный. Не рекомендую, есть куча других транспортных контор.
6
2
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2021
Мое мнение с каждым разом меняется в худшую сторону. Последнее время началось навязывание дополнительных услуг, такие как доп. упаковка по факту не упаковывалось, могут увеличить вес, объемы, что сказывается на стоимости перевозки. Все споры в ДЛ решаются по-умолчанию только в их пользу, на встречу к клиенту не идут. Так что будьте внимательны, решайте все на месте, в тот же день.
5
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2023
Впервые пришлось форсировать получение посылки, оперативно согласовали изменение получателя. Получение посылки не заняло много времени, очереди как таковой при получении не было. В одном здании оформление документов, в другом - получение посылки. Контора расположена на выезде, но это и понятно по специфике работы.
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2022
Ну в общем неплохая компании, груз приходит быстро. Только вот раньше звонили и оповещали, что груз прибыл, а теперь надо отслеживать.
3
Experto local nivel 2
Enero 3, 2022
Возмущены!!! Посылка из г.Клинцы Брянской обл. в г.Чебоксары отправлена 27 декабря 2021 г., раньше приходили через три дня. В сообщении была указана ориентировочная дата доставки 02.01.2022 г., но посылка до сих пор в Москве без движения, и оказывается компания только с 10 января возобновит работу. Спасибо за такой новогодний "сюрприз"!!!
5
1
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2022
Самая стремная транспортная компания. Привозил доверенность на год - они ее не сохранили даже. В итоге зря ездил с другого конца города в эту контору. Просто с печатью не выдают груз.
4
Experto local nivel 6
Julio 31, 2021
Просто супер, слов нет, очень удобно, рядом с работой, имеется всё для стройки и работы. Классное место.
1
6
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
Машину пацан принимал ночью. Красава
4
1
Experto local nivel 16
Junio 28, 2022
вожу 10 лет, 2 раза потеряли груз, причем страховая компания возмещает стоимость только пропорционально количеству мест, а не реальную стоимость потерявшегося места,
1
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2021
Самая стрЁмная транспортная компания. С Москвы везут груз уже 13 дней. Груз из 2 мест. Одно привезли через 11 дней. А второе место говорят, что в Чебоксарах, но не привезли до сих пор. Пошли 3 сутки доставки по городу. Ну и не дозвониться. А потом еще после перекидывания ждать десятками минут.
9
1
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Отличная развивающаяся компания.
3
2
Experto local nivel 4
Abril 13, 2023
В последнее время очень долго принимают груз.не хватает грузчиков.по пол часа сдаю груз
3
Experto local nivel 12
Marzo 20, 2020
Кто оформляет груз и кто отпускает и принимает на отправку все знают свое дело. Внимательные и отзывчивые к просьбам клиентов, бываю здесь часто 3-5 раз в неделю.Есть отличные работники которых хочется отметить особо не знаю их фамилий это работники на выдаче Олег, Анатолий, бригадир. На оформлении Сергей, Андрей, Светлана, Ирина, Ксения всегда приветливые и учтивы да и вообще отличный коллектив
7
10
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2023
Пока проблем не было. Сотрудничаем часто.
1
1
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2023
Удобно, быстро обслуживают.
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2023
Самая бестолковая тк!!! Отношение к клиентам ужастное! Грузы в срок не приходят!!!
3
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2022
Персонал не квалифицированный, быдловатый, привыкли работать в грязи, на входе на приемке лужа и грязь, убирать не хотят «говорят везде же грязно, все же ходят» это для них нормально.
4
1
Experto local nivel 19
Junio 3, 2023
Удобный терминал, хорошее обслуживание.
2
2
Experto local nivel 11
Julio 26, 2021
Пол дня потерял, чтоб дозвониться до этой компании. Просто не берут трубку, набираешь добавочный и слушаешь по 10 минут музыку. Нужно было узнать условия отправки груза в г. Калининград, т.к. есть некоторые особенности. Грузу ведь придётся пересекать границу. Поэтому не хотелось ехать на угад. Но не дозвонился. Буду отправлять грузы другой компанией.
8
Experto local nivel 15
Junio 23, 2023
Хорошо ,быстро ,в целом норм цена!
2
2
Experto local nivel 15
Agosto 17, 2022
Удобная парковка, быстрое обслуживание и выдача товара
1
2
Experto local nivel 11
Mayo 29, 2020
Лучшие подьездные пути из всех ТК, много места на территории. Минус - склад отдельно от офиса метрах в 50. Персонала достаточно, но тоже проблемы с очередью - кто пошустрей и поопытней, тот и прошел первым.
6
6