Delovye Linii

Valoración 4,3
1730 valoraciones
Valora este lugar

739 reseñas

Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Если надо Отправить посылку то только по деловым линиям, очень быстро мальчики на складе принимают, сами все упаковывают скотчем в коробки на 5+. А вот в офисе *Симферополь* в других городах такого нет, очереди на пол часа -минус звезда. Персонал приветливый в большинстве случаев, но не всегда. Посылка доходит быстро и в срок. Расположение хорошее.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Хорошее месторасположение, по дороге с работы домой могу заехать и забрать посылки. Все отлично, нет проблем со сроками доставки.
3
1
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2023
Пять звёзд чуток авансом. Понравилось, что груз очень надёжно упакован в жёсткий деревянный каркас - не повредится. Улучшил бы: 1. Ждал в очереди на получение почти 20 минут. 2. Побольше указателей, как проехать на Базовую после кольца на Сталинграда.
2
1
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2022
Реальный отзыв, пишу как было! Начитавшись плохих отзывов все таки решился отправить груз Деловыми Линиями из Питера в Симферополь. Приехал в терминал в Питере на Парнас. Зашёл в офис, милая девушка сказала к каким воротам нужно подъехать. Подъезжаю к воротам и вижу кучу грузовых машин на разгрузке, думал что буду ждать кучу времени, подошёл к грузчикам, они сразу же забрали мой груз погрузив его на поддон. Захожу на склад, очередь на взвешивание 5-6 человек, ожидание минут 5 максимум. Моя очередь опять попала на милую девушку, которая взвесила мой груз и дала мне талон с размерами и весом груза, я попросил, чтобы одну деталь пометили как хрупкое. Возвращаюсь в офис, 3я милая девушка берет у меня талон и делает рассчет, на сайте я посчитал что Доставка будет стоит около 7 тыс., мне озвучивают сумму 4600₽ (металлические детали 109кг, максимальная длина 3,2м) , иду на кассу, оплачиваю опять уже у 4й милой девушки и уезжаю. В итоге провожу в терминале минут 20-30 без очередей и задержек. В Симферополе: Груз задержали на 2 дня, поэтому рекомендую отправлять заранее, меня срок устроил. Отслеживал все на сайте. В терминале опять милые девушки быстро оформили документы, правда долго не могли поверить что это мой паспорт, было смешно) На выдаче никого, сразу выдали груз. Сразу скажу, все приходит пыльное и довольно грязное, это нормально и ожидаемо, стрейч на металлических деталях порвался, если хотите к себе грузить в машину чистое, лучше захватить стрейч и замотать. Но мне было не Принципиально, все пришло в целости и сохранности. Рекомендую! Быстро и недорого. Всякое может быть, но мне повезло, все прошло гладко! Надеюсь и Вам повезёт!!!
3
2
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2024
Самая дорогая ТК с которой когда-то сталкивался. Никому не рекомендую
2
Experto local nivel 4
Julio 23, 2023
Попытался переоформить адрес доставки по телефону. Очень вежливая девушка оператор приняла заявку, и пообещала осуществить доставку по другому адресу в оговоренное время, однако посылку не привезли ни на новый, ни на старый адрес. Выяснить причину через автоответчик я так и не смог. В результате пришлось ехать на базу и забирать посылку там. Впрочем на самой базе с получением посылки проблем не возникло.
4
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2023
Есть оплата по банковской карте, это отлично. Но вчера 31.01.22 я простояла в очереди на выдачу на складе 10мин, опаздывала в другое место, уехала, приехала через час, и опять прождала выдачу около 30мин., хотя передо мной был всего 1 человек. В начале, минут 10 никто не подходил за заказами, потом подошёл сотрудник и сказал, что он вообще плотник, но заказ взял. А потом единственный, похоже, ричтрак на весь склад, водитель которого совсем никуда не торопился, говорил по телефону, общался с другими сотрудниками склада.
3
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
При получении посылки возникли сложности. Девушка на ресепшене объяснила, показала что делать. Отдельное спасибо ей и оператору call центра Светлане. Сделали все оперативно. Остался довольным. Сотрудники молодцы. Компании спасибо, груз с Москвы шел 4 дня,что вполне себе быстро. Все довезли в целости и сохранности.
2
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
Грузы перепутали, отправили в разное место, но возмущает даже не это, такое бывает. Спустя неделю(!) операторам приходится рассказывать всё заново и всё по-прежнему "в работе, занимаются". на разбор ситуации планируют 30 (!) дней. Последняя история с этой транспортной компанией, больше ею никогда отправлять не буду и всем буду советовать не связываться. ХУДШАЯ компания!
5
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
расположение - не ахти, но в Ялте то и сложно лучше для погрузки-разгрузки найти
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2022
Заказали перосъёмную машину из Нижнего Новгорода в Крым приехала довольно-таки быстро в течение 5 дней, на месте получили товар всё было в целости и сохранности тут же на месте для удобства на месте переоформили доставку по городу немного доплатили и привезли быстрое классная компания!!
2
Experto local nivel 14
Noviembre 25, 2022
К самой компании претензий нет. Вы только представьте, утро, у всех прекрасное настроение, звонит оператор женщина и никакого доброго утра с возмущением говорит,что груз прибыл. В ответ отвечаю, есть ещё один груз должен быть, в ответ слышу повышение тона и отрицание. Пытаюсь переговорить ее, объясняя,что со мной уже связывались с компании и сообщили о прибытии груза вчера. Она снова ещё больше повышает тон, не давая даже слово вставить о том что есть накладная, возмущённо доказывает о том что я не права. Пытаюсь все же среди этого базара вставить номер накладной, с недовольством его находит. Спрашиваю ну что, груз есть? О чудо, есть, но ее тут же ещё больше возмутило наличие, и ничего не нашла сказать,как то, что груз на ИП один а другой на ФЛ. А можно просто было спросить номер и уточнить. А получилось так, что я доказывала ей о наличии собственного груза, человек даже слышать не хотел. Нет его и все тут! Народ, проверяйте четко по накладным свой товар, иначе из-за таких сотрудников, пришлось бы два раза заказывать доставку или дважды ездить на склад. Всем добра. А дамочке с утренним пмс большой привет за испорченное утро самой себе, а ведь день ещё только начался.
6
1
Experto local nivel 9
Enero 30, 2023
Впечатления самые отвратные. В указанное время машина не пришла. Телефон водителя не отвечал. После связи с оператором, наконец, позвонил водитель и сказал, что едет. Приехал через один час 15 минут. Оплата посылок была сделана с учетом того, что их заберут из дома. После приезда, водитель стоял у машины и отказывался заходить. Было сделано предложение, мне вынести коробки, а он их содержимое осмотрит на грязном полу машины. Я отказался. Пришлось водителю зайти в квартиру, но скотч для опечатывания он не взял с собой. Пошел за скотчем. Ручки для заполнения бланка у него тоже не было. Опечатал коробки скотчем в один слой, хотя положено в два. А в конце предложил мне отнести одну из коробок в машину. Поражаюсь непрофессионализму людей, работающих в данной компании, которая позиционирует себя как одного из ведущих перевозчиков России. Такое поведение водителя - это недоработка, прежде всего, руководства данной фирмы. Пользоваться услугами Деловых линий категорически не рекомендую.
9
1
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Ждали груз три недели ПОСЛЕ того как он уже приехал в наш город. Они пытались нам отдать какие то бумажки что бы мы их подписали и содрали пени. Операторы перепутали кто должен оплачивать отправитель или получатель, хотя это указано в ДОКУМЕНТАХ, документы не принимали для подтверждения оплаты. В итоге приехал - просто вывалили. Буквально вывалили на землю с машины целую палету с довольно хрупким грузом разбив при этом отмоску у дома и часть вещей. Отвратительное отношение к людям и вещам. Худшая транспортная компания, если бы можно было бы поставить 0 звёзд - я бы поставила
3
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2024
Переодически заезжаю. Все четко
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2023
Хорошая компания среднего сегмента. Только постоянно база висит. Учитывайте это. Бывает по 2 раза надо ехать на самовывоз, чтобы получить. А вот доставка по городу хорошая.
3
2
Experto local nivel 21
Septiembre 28, 2023
Нормальная ТК. Расположение, для меня, удобно. Персонал вежливый, парковка есть.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2023
Не отгружают товар при оплате по безналу по исполненому платежному поручению, хотя оператор по телефону сообщила что это можно сделать, пришлось ещё и на личку платить, потом прийдется ещё заявление на возврат денег писать
4
1
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2023
Все понравилось но есть небольшой минус в подготовке специалистов и умение объяснить правильно.
1
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
просто шикарная транспортная! Груз приезжает быстрее срока! На получение мальчики работают быстро! Я довольна!!!
1
Experto local nivel 12
Enero 3, 2024
Быстрая и удобная отправка, цену чуть выше чем на других перевозках,тел качество сервиса на высоте. Девочки операторы работают быстро,тгруз на складе быстро выдают, так же и при отправке. Всем советую
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2024
Не навязывают страховки, обеспечивают быструю и точную доставку. Ни разу не было потерь во время перевозки Деловыми линиями
2
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2022
Самые лучшие в Крыму. И по времени самые быстрые и по цене меньше всех. Персонал работает быстро. Молодцы. Рекомендую. И с наступающим Новым годом вас)))
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2023
Работаю в деловых линиях,На складе есть душ, персонал приветливый, в 10 минутах ходьбы есть пару столовых и магазин
4
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2022
Быстро, очереди не большие. Оплатить можно сразу или при получении груза, что очень удобно или оплатить на сайте. Если бы добавили оплату картой ка кассе, было бы очень комфортно . Потому как на сайте оплачивать не всегда и у всех есть возможность. За это минус одна звезда. Офис всегда чистый, для посетителей есть туалетная комната, что подмечу, есть не везде.
2
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2023
Впервые отправлял товар,сервис на уровне, вежливо,четко,аккуратно.товар доехал без повреждений
2
1
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2023
Хороший доставщик, просто хороший доставщик, но находится хрен знает где с не очень хорошими дорогами, хотя бы дороги сделайте к себе хорошие
1
1
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2023
Нормальная компания! Очень часто ей пользуюсь, никаких проблем не было. Рекомендую! Чем чаще пользуюсь - тем больше скидка на пересылки! Один минус - плохое состояние дороги на подъезде к терминалу, а так всё хорошо! 👌👍
2
1
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2022
Пользовалась услугами деловых линий и мне очень понравилось!)) Начальник склада лично помог с упаковкой моего груза (перевозила бутылку вина с Симферополя до Нефтекамска) очень переживала что не доедет, но волнения напрасны!!))) всё упаковали качественно, мышь не проскочит!))) всё доехало в отличном состоянии , что меня безумно порадовало!)) отдельное спасибо Илье Александровичу за индивидуальны подход к каждому клиенту !!) Единственное что мне не понравилось -неадекватные клиенты.да у компании есть свои правила, кому то они могут не нравится(предо мной стоял мужчина который на отрез отказывался упаковать свою посылку.до пены во рту орал что не будет заказывать упаковку,хоть по его словам там хрупкий груз,а потом такие крикуны говорят что всё плохо и ужасно,хоть сами ведут себя как собаки сумашедшие,ведут себя отвратительно они ,а стыдно за них мне.🤣
3
3
Experto local nivel 12
Abril 23, 2024
Часто пользуюсь перевозками!Всегда все приходит за 8лет ни одного нарекания
1
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2022
Если вам нужно что-то быстро отправить и знать, что посылка придет в сохранности - вам сюда Цены на отправку небольшие, качество перевозки и хранения на высоком уровне Одна проблема - в Симферополе только один филиал деловых линий, и находится он на самой окраине города, так что лучше туда ездить на такси или на машине
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Скорость доставки достаточно быстрая, обслуживание на отлично!
1
3
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2023
Ни в коем случае,не заказывайте доставку,до адреса.Выгрузят,убегут.Пока распакуешь и осмотришь,след простыл.Заказывал вещь,привезли разбитый хлам.
3
Experto local nivel 4
Julio 7, 2023
Хуже конторы я не видел,20 минут простоял в очереди на оформление,одна девочка на всё отделение,30 минут в очереди на получение ...отдал накладную и плюс уже 40 минут стою,жду, не могут найти мой груз.и ещё не знаю сколько прожду
3
1
Experto local nivel 3
Julio 1, 2023
Последний раз перевезли ужасно, мало того что контейнеры пластиковые в хлам, так ещё пенопласт на системном блоке, в коробке, весь разбит. Как следствие , материнская плата под замену((( хрупкий груз, не , не слышали((( такого ещё не было.
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2023
Просто отврвтительное обслуживание, менеджер Алексей даже не может дать внятного отвкта на вопрос,в ответ только "это смешно".Да обхохочешься просто от абсолютной некомпетентности сотрудника!
2
Experto local nivel 9
Julio 1, 2023
Отвратительно, очереди, самая дорогая доставка в Крым, по территории можно устать ходить от терминала к терминалу. Находятся на окраине города с разбитыми дорогами. Может для бизнеса и подходит, но в качестве перевозок для частных нужд не рекомендую
1
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
Отличный сервис, все быстро, на высшем уровне 👍
1
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2023
Компания держит марку. Оформление документов , выдача груза - всё на достойном уровне.
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2023
Отвратительный сервис! Девушка на оформлении документов хамит, будто ей все должны. Отслеживали доставку по трек-номеру, написали, что она доставлена, а в итоге не могут найти! Хуже некуда!
5
Experto local nivel 23
Noviembre 7, 2022
Мне не понравилось. Начнем с того, что оплата только наличкой. Могли бы в смс это указать. Оператор был раздражён моим вопросом про оплату наличкой. Выдача не организована. Очередь людей стоит на улице. Никакого контроля очередности. Все места заняты и сложно машину поставить под загрузку. В других регионах пользоваться деловыми линиями гораздо удобнее.
4
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2023
Дорого. Сроки как у всех. Два раза теряли товар. Правда оба нашлись. Через неделю. Но потерянное, время. Хождение к менеджеру для составления акта. Еще то удовольствие.
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Хуже транспортной компании в России нет! Ничего не имею против работы данного терминала, просто через него я отправлял свой груз – претензию (2 листа формата А4) в ювелирную мастерскую. Получатель отказался получать груз и для суда мне необходимо было, хоть какую-то бумагу о невозможности доставки претензии из-за отказа. Только после двух письменных обращений, через 20 дней мне отправили скан уведомления об отказе получателя получить груз. Кроме того, мне был выставлен счёт об оплате задолженности за оказанные транспортные услуги, которые я оплатил в полном объёме! В адрес ООО «Деловые линии» я отправил претензию, вразумительного ответа на которую я не получил. Дальше больше – через неделю мне позвонил неизвестный абонент и сообщил, что по ошибке курьер Деловых линий отдал ему мой груз – претензию в ювелирную мастерскую со всеми моими персональными данными! Я направил запрос в «Деловые линии» о местонахождении моего груза, на который я получил ответ, что мой груз находится на терминале Получателя, тем самым предоставив мне неверную информацию. Халатность к своим должностным обязанностям и наглый обман своих клиентов – вот девиз транспортной компании «Деловые линии»!
7
Experto local nivel 20
Febrero 24, 2023
Оплаты по карте нет. При получении груза на ИП требуют свидетельство о поставке на налоговый учёт, находятся на отшибе Симферополя, если с собой нет, приходится ехать за документами час по пробкам. Не могу понять на каком основании затребовали документы. Если паспорт есть и предъявлен. Груз доставили, желания работать с этой транспортной компанией нет.
Experto local nivel 13
Junio 27, 2023
Груз с Москвы, беговая дорожка на Симферополь, оплатили 40 000 за доставку, 3 дня доставить не могут, дважды машина приезжала без груза! Хочется, чтобы руководство обратило внимание и навело порядок! Отвратительная работа!
Experto local nivel 12
Enero 15, 2023
Класс! Стоянка большая, оформление быстрое, выдача так же быстрая и везде есть место для машины! Ну отлично, чего ещё сказать!
2
Enero 23, 2024
Все четко работает. Товары доставлены в отличном состгянии
2
2
Experto local nivel 17
Julio 29, 2022
Все понравилось, 4 из-за расположения не очень удобно добираться, это чисто моэ мнение, в остальном все очень качественно
3
1
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2024
Не звонят по приходу заказа, уведомление приходит в вайбер . При этом бесплатное хранение всего 1 день.
4
1
Experto local nivel 3
Junio 14, 2022
Точно не знаю что входит в услуги курьера. Но для меня стало неожиданностью что груз доставят только к подъезду, а не до двери. Сказали что за подъем на нужный этаж необходимо было доплачивать при оформлении, но такого пункта я не видела при заказе на озоне. В итоге я худенькая девушка сама поднимала 30кг доставку. И плюс к тому пришлось оставить одного маленького ребенка в квартире т.к. вариантов не было. Водитель отказался пойти на встречу. Испортило все впечатление о фирме. Предупредили бы заранее, то я бы попросила приехать вечером, когда муж дома. Очень неприятно.
2
3