мне нравится сервис и расположение было бы не плохо если доставка от пункта выдачи до адреса клиента стала дешевле хотя бы до подъезда
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ч
Experto local nivel 14
Septiembre 13, 2022
Приехал забирать товар ,зона погрузки вообще ужас пандус 3 м ,смотрели так -зачем ты сюда приехал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Петров
Experto local nivel 9
Junio 4, 2022
С каждым годом, все лучше и лучше. Только в час пик, очереди большие.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 8
Julio 23, 2020
Из последних 4 посылок разбили две, я то их услугами не пользуюсь сразу после первого их обосрамса, но магазины отправляют. При приёмке сразу пишут «деформация», чтобы потом переломать коробку пополам и баба из рекламации радостно подбежит к вам с накладной что мол вот жеж в накладной у вас «деформация», фотографий естественно с приёмки у них нет и видеофиксации наверно тоже. Теперь буду слать лесом и эти линии и магазины, которые отправляют ими.
4
Александр Захаров
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2021
Невозможно забрать посылку если нет паспорта по водительскому. Причем есть телефон который у них в накладной, посылка не оплачена мне её оплачивать корче не могут нормально работать с клиентами
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2021
Ужасное отношение к клиенту, заказываю постоянно экспресс доставку, из 10 заказов 9 привозят по времени как обычно. Что то добиться, объяснений и т.д...не реально. Не советую( если есть возможность выбирайте что то другое)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Анохина
Experto local nivel 10
Marzo 14, 2020
Об офисе плохого сказать не могу, но с ТК Деловые Линии связываться не рекомендую. Везли с Москвы хрупкий груз в обрешетке и всё равно разбили, да так, что использовать его стало невозможно. Написала претензию, переписывалась с ними больше месяца, потому что мне не хватало одного документа, и я думала, что он у них, но в конце концов оказалось, что его надо запрашивать у отправителя. Вдовесок, в личном кабинете на сайте каким-то образом были не документы по моей отправке, а по чужой (в середине моей накладной были цифры 333, а в личном кабинете были документы по накладной с цифрами 313). В общем, цирк с конями.
5
1
Евгений ООО "ТАХОСФЕРА"
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2021
Постоянно отправляют поставщики этой компанией, не у всех есть возможность отправить другой. Посылки нагло рвут и заклеиваю скотчем. 80 % процентов посылок вскрыты, хорошо хоть не своровано ни чего, товар не ликвидный на авито не продашь. То что коробки помяты СИЛЬНО просто не обращаю внимание. На фото 2 разных доставки, отправлял фото поставщику чтоб не связывались с ними больше. Побито поломано было. Не стал нервы портить, так как прошлый раз с кем только не ругался, груз не дорогой -нервы дороже. Просто по возможности с ними не работаю. Думайте сами. Кстати цена доставки иногда увеличивается, если отправитель заезжает на базу в Москве на машине -типо въезд платный.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Shuhrat
Experto local nivel 11
Julio 15, 2023
Доставили шины в целости и во время
Mostrar respuesta de los negocios
AID
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Отличное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Д.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2021
Дорого, заказывал радиатор в обрешотке доставка вышла 1100 со владика, заказал зеркала боковые заднего вида доставка 984 рубля со владика, как рассчитывают там расценки я не пойму. Короче отвратительная транспортная компания!!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Коновалов Г.
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2020
Хорошая компания, все быстро и чётко. Оформление документов очень быстро, девушки молодцы, в том числе и касса. Всем рекомендую.
3
2
Максим Дрепин
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2021
Ремонт, навигация, электронные табло, кофе-аппарат - все красиво и хорошо, только сотрудник в третьем окне все портит на корню
3
Mostrar respuesta de los negocios
ольга б.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2019
Одна из самых отвратительных транспортных компаний, работаю с ними больше 5 лет, раньше такого не было. Последние годы-отношения к клиентам-очень отвратительное. Все, что написано ниже по отзывам правда. Деловые линии неправильно взвешивают груз, неправильно рассчитывают объем, от этого переплата за перевозку. Очень дорогое страхование груза , за что берут такие деньги неизвестно - отказаться не имеешь право. СМС информирование 15 руб. за каждую перевозку-отказаться тоже нельзя. (потому что в эту стоимость входит ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!!!!, КАК ТАК ТО!!!! Постоянные очереди в офисе за получением документов - и на выдаче груза. За организацией не закрепляют личного менеджера, если у клиента маленький оборот по перевозкам-они сами этого не скрывают, отсюда вывод-что мы "мелочь" им не нужна. Приходится ждать ответа оператора, выслушивая постоянно автоответчик. Недавно мне звонят и говорят-будете оплачивать простой машины на погрузке, я говорю "нет конечно",звоните отправителю груза и с ним это согласовываете- в итоге, счет за простой в 773 рубля выставляю мне. И тут самое интересное - проходит 2 суток-они не могут решить этот вопрос. ГРУЗ НЕ ОТДАЮТ, пока им не оплатят простой. Звонки на горячую линию заканчиваются ответом "ваш вопрос на обработке у менеджера, ждите". Не советую связываться с этой компанией. Больше они не дорожат своей репутацией и отзывами.
18
2
Reseña anónima
Junio 24, 2021
Давно работаем с этой фирмой. Доставка
своевременно,быстро. Оформление и получение груза недолго. Нас устраивает..
3
3
Павел ТД Хром
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2020
Доставка иногда быстрее запланированного срока - радует. Иногда долго выдают груз, в час пик попадаем наверное, очередь раздражает. Мелкие грузы не их конек, ТК шаговой доступности дешевле и быстрее в последнее время.
1
3
Олег М
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2021
Хорошая транспортная компания, груз привезли с Иркутска за 9 дней раньше срока, не разбили и не потеряли !!!
2
3
Виктор П.
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2021
Очень ужасная компания,теряют грузы и не охотно их ищут даже если написать жалобу,не советую пользоваться этой компанией.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей чудинов
Experto local nivel 10
Abril 7, 2023
Отвратительно, очередь на два этажа,
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алексеевна
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2022
Ребята умники! Спасибо за оперативность, и кстати не первый раз) 🌟🌟🌟🌟🌟
2
Mostrar respuesta de los negocios
София Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2019
Транспортная компания совершает операции с грузом без вашего ведома. Не один раз случалась ситуация, когда звонит оператор компании и в очень ускоренном темпе сообщает, что ваш груз уже выехал и направляется к вам, хотя ДОСТАВКУ груза никто НЕ просил осуществлять. Когда уточняешь у оператора: кто их просил осуществлять доставку, то они сходу предлагают скидку на доставку в размере 40%. Полнейший беспредел!
Помимо этого, очень часто подобные же звонки поступали моим родственникам, телефоны которых транспортной компании никто НЕ предоставлял и откуда они их взяли - загадка! На мой взгляд, такая политика компании абсолютно выходит за рамки какого-то приличия и после неоднократного происшествия подобного со стороны компании дальнейшее пользование ее услугами - это вынужденная мера, поскольку не все отправители грузов могут использовать другую компанию.
13
1
Ольга Хлоповская
Experto local nivel 11
Octubre 25, 2020
Очень хорош что придумали данную сферу услуг. Услуга доступна, осуществляется быстро цены не дорогие. Молодцы
2
Ульяна Митронова
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2021
Ужас, хуже сервиса невозможно представить, самая наихудшая компания за всю историю, похдопаем ребятам, они "стараются"
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Х
Experto local nivel 15
Agosto 2, 2023
Очереди нереальные.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Б.
Experto local nivel 2
Junio 14, 2021
Отвратительная компания, доставили груз(запалеченный в деревянную обрешетку) весь помятый и не пригодный к употреблению.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elderik Demiar
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2021
Не дорого и вежливые операторы. Жаль только слишком мало времени на хранение товара выделяется.
1
Андрей Елфимов
Experto local nivel 15
Junio 28, 2020
Первое впечатление может быть обманчивым, но!.. Благодарю за своевременную доставку - прибыла в рассчитанный на сайте срок, при этом стоимость оказалась значительно ниже расчитанной на том же сайте.
1
1
Андрей грузотакси
Experto local nivel 22
Septiembre 10, 2022
Одна из лучших транспортных компаний им доверяют
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 11, 2018
Деловые линии хорошая интересная компания,всегда быстрая доставка ,качественно,красивый вежливый персонал,достаточно давно работаем с этой кампанией .нашу фирму очень устраивает.
3
6
Александр Кузнецов
Experto local nivel 16
Diciembre 6, 2019
Сервис на высоком уровне по качеству работы и по отношению к грузу, по этому и дорого для других перевозчиков, когда есть много кто отвезёт и привезёт дешевле, но груз будет помят)))
За это и люблю ДЛ за их быстроту и качество работы
6
8
А.
Experto local nivel 10
Julio 10, 2021
Не дозвонится. Заказали экспресс доставку. Груз в субботу привезти не успели, в воскресенье не работают. Ну и смысл этого экспресса
4
Mostrar respuesta de los negocios
горожанин
Experto local nivel 13
Septiembre 10, 2021
На складе работают хамы.
Выгрузили мне посудомойку и даже не предложили помочь в тачку погрузить, молча ушли.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Филипцова
Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2021
Час ждали свой груз на холоде и это после того, как они привезли груз на 2 дня позже заявленного срока.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2021
Цена доставки и качество доставки хорошее но ждать выдачу долго много клиентов
1
Анютка Чиркова
Experto local nivel 6
Junio 15, 2020
Адрес на карте не соответствует. Они находятся на трубном проезде 11 а, а на сайте написано трубный проезд 17 б.
И оператор говорит что для получения нужен только паспорт на кого посылка. А по факту требуют доверенность заверенную у нотариуса
7
1
Валерий Иванов
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2021
Просто капец. Дозвониться нельзя. Слушаешь по 10 минут хреновину всякую....и цены захребетные. И навязывание услуг, например, страховки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 16, 2019
Деловые линии порадовали, хотя очень переживали. Доставка пришла на день раньше, оплатили ту сумму, которая и была указанна в договоре изначально. Все быстро без очередей, персонал вежливый. А самое главное что груз в целостности и сохранности.
8
6
Александр Лебедев
Experto local nivel 22
Agosto 13, 2020
Всё классно! Быстро! Качественное обслуживание! Вежливый персонал!
3
2
сергей п.
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2020
Самая дорогая транспортная компания , срок доставки не меньше чем у других,
финансовые заморочки с юр.лицами из за того что бухгалтерия ДЛ криво разнесла платежи. Менеджеры ваши вопросы решать толи не хотят , толи не могут , но от всего этого вам не легче.
8
1
mikki r.
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2021
одна из самых некомпетентных ТК. постоянно меняется время доставки, груз находится не известно где. служба технической поддержки сборище колхозников не владеющие никакой информацией. ужас!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Баринов
Experto local nivel 5
Abril 3, 2023
Долгое ожидан на выдаче.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Дементьев
Experto local nivel 15
Octubre 22, 2020
Все быстро и в сохранности. Доставляли медогонку с барнаула за 5 дней срравились. Молодцы.
2
С М
Experto local nivel 11
Febrero 16, 2022
За доставку груза в целости и сохранности не отвечают грубят. Груз проверять не разрешают. Убогая конторка. Посмотрел ни одного положительного отзыва про эту конторку нет
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Лёвочкин
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2022
Грамотные и вежливые сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
kostya frolov
Experto local nivel 8
Enero 26, 2023
Все четко и быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Лаврентьев Владимир
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
Хорошая транспортная компания! Грузы получаем постоянно. В данный момент без вопросов.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Сандлер
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2020
В целом, нормальный перевозчик. Больше 3 звёзд я никому из перевозчиков бы не дал. Надеюсь, ДЛ окажутся первыми, кто поднимутся до 4, а то и 5 звёзд)
1
Владислав
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2021
Быстро. Четко. От взвешивания груза до получения квитанции об отпоавки - 15 минут.
3
1
Сергей Сынков
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2022
Большая очередь при получении товара ! Ждать приходится до 1 часа.