Без проблем получил груз. Все быстро, народу было мало.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Иванова
Experto local nivel 11
Abril 30, 2022
Работают чётко, все по времени и по договорённости в срок. Неоднократно пользовалась их услугами.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Волков
Experto local nivel 10
Marzo 7, 2024
Долго принимают
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim
Experto local nivel 3
Julio 8, 2020
1. Некомпетентный колл центр - ничего не знают, торопятся ответить, не выслушав вопрос. Если Вы задали вопрос не по их инструкции - ответ будет шаблонный, т.е. на поставленный вопрос ответа нет.
2. Хорошие перевозки - вовремя и своевременно. Водители молодцы.
3. Очереди, как в СССР за колбасой.
4. Юридически много суеты вокруг простых вещей.
Итого:водители профи, остальным сотрудникам не хватает знаний, опыта и понимания, что они возможно не на своем месте. Отделу кадров ДЛ не помешает "зачистить" сотрудников, занимающих чужое место и набрать желающих работать, желающих развиваться лично и продвигать компанию.
7
B
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2020
Заказывал перевозку 3 комплектов сноубордов по акции с их сайта. Предварительно консультировался как правильно оформить заказ, чтобы прошло по акции, все сделал как сказали, оформил предварительную интернет-заявку. Все равно обманули с ценой доставки. Причем признают, что их приемщик как то не так оформил накладную, но типа ничего поделать не могут, поэтому я должен был все равно заплатить завышенную цену. Вот такой сервис, такой тупой совок. То, что заказ везли в 2 раза дольше обещанного срока, это я так понимаю для них пустяки, на фоне общего уровня сервиса. Так что если есть возможность, обходите этих "доставщиков" стороной и с ценой обманут и везти будут долго.
5
1
Тимур К.
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2022
менеджер по телефону создал заявку у меня. в итоге она не создалась, а мы ждали.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey N
Experto local nivel 13
Marzo 9, 2024
Очереди огромные, электронная очередь не работает
Mostrar respuesta de los negocios
Медведев Михаил
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2023
Отлично. Отправка посылки заняла не более пятнадцати минут. Очередей нет ни в офисе, ни в пункте приема груза.
Mostrar respuesta de los negocios
андрей герасименко
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2021
Хороший сервис,заказывал оборудование из Твери,доставили быстро,получение-за 5 минут.
3
Сергей Малявин
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2021
Все хорошо, но добраться до этого места особенно поздно вечером это конечно то ещё испытание. Дорога разбита, освещения нет...
Катерина
Experto local nivel 12
Noviembre 23, 2021
Была всего пару раз пока. Очередей больших нет. Быстро оформляют документы на выдачу заказов. Отгрузка тоже происходит быстро.
Олег Гаврилов
Experto local nivel 11
Enero 28, 2023
Нормально работающий терминал ДЛ. Отрицательных эмоций нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
С.Е.
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2022
Четко, понятно, быстро. Я осталась довольна .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Wanted
Experto local nivel 9
Abril 5, 2023
Не выдают груз по доверенности при платном ожидании.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кузьмин
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Всё довольно быстро и понятно!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 10
Julio 28, 2020
Выставили счёт за прогон Авто с доставкой груза которой не было! Ни кто от них не Звонил и не приезжал ! Они утверждали что ко мне приехала машина, привезла груз , а я не брал трубку.
Заставили оплатить, в заложники взяли мой груз.- ибо не отдадим.
Я им написал жалобу в поддержку, предоставил распечатку звонков сотового оператора ,что мне ни кто не Звонил и не привозил в этот день от них.
Сказал что могу предоставь запись с видеокамер где возле моих ворот не было их машины.
Но они просто - приплыло ответ - ваша жалоба не удовлетворена !
5
Алексей Кисленских
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2023
Отличная компания.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Соловьёв
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2021
Местечко так себе. С точки зрения процесса все четко. Операторы хмурые… а так кому нужен результат а не сервис - думаю норм вариант
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Круглов
Experto local nivel 21
Enero 23, 2022
Неудобный подъезд к складу, дорога просто каштанов в хлам, в начале надо подняться в офис, потом опять спустится и забрать свой заказ
1
Евгений
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2022
Быстро сделали документы
Быстро выдали груз
Подъезд нормальный
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2021
Отвратительный сервис! Два раза назначают дату доставки и не в одну из назначенных дат груз не доставили, менеджеры не перезванивают и не предупреждают о том что груз доставлен не будет! Очень жаль что пришлось с вами столкнуться!
3
Mostrar respuesta de los negocios
S.
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2023
После 16 иногда бывает "Ад" С выездом заездом
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир В.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2020
Сполошной обман и враньё. Ждал груз.Не успели привезти груз, выдали претензию, говорят затерялся на складе, возможно найдут за 20 минут а возможно пол года, это на юг2, приезжал к ним три раза. Когда к ним груз не приходит, в заявленные сроки говорят затерялся на складе, чтобы не платить компенсацию. Зажрались...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Nastia Sssssss
Experto local nivel 3
Junio 30, 2020
Ужасная компания. Адрес доставки в накладной проигнорировали, доставили в терминал. Потом звонили 10 раз переспрашивали адрес доставки. В конечном итоге Потеряли диван во время достави.
Искали неделю. Сроки доставки не соблюдают, даже не доставили в оговоренный день и не перезвонили. Хотя требуется личное присутствие для приема груза. то есть можно просидеть дома в ожидании безрезультатно. Водители такое впечатление не умееют пользоваться навигатором. Такой негативный опыт впервые.
8
The Boss Validator
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2020
Работают дилетанты! Повредили мне уникальный товар, на который оформляли максимально надежную и безопасную упаковку, плюс страховку. Товар без оплаты не выдают, а после оплаты возместить потери, в случае порчи, можно только через суд. Максимум, что можно доверить к перевозке - кучу ненужного металлолома. За порчу имущества не хотят нести ответственность, общаться с ними можно только через суд. Страховку оформлять есть смысл только, если ваш товар абсолютно новый и на него есть все документы и чеки. И то, могут ответить, что товар к перевозке приняли уже поврежденным. Пользуйтесь другими транспортными компаниями!
7
1
Александр Брыжко
Experto local nivel 10
Febrero 9, 2022
Быстрая доставка, просторный дебаркадер, оформление груза заняло мало времени
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 9
Enero 18, 2022
это беда, что там с вами случилось - я не знаю. по мне теперь так- что и как угодно, но только не деловые.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Belov
Experto local nivel 15
Octubre 16, 2022
Хорошо, но кладовщики совсем не обращают внимания на предзаказ
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Скабин
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2021
Приемщики куда-то пропадают да и в челом работают медленно. Если привезли что то объемное потратите там там час -полтора.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Джаник Мелкумян
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Супер для отправки груза
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Басенко
Experto local nivel 15
Mayo 25, 2023
Операторов всегда там мало.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Дорошин
Experto local nivel 10
Enero 22, 2022
Достаточно быстро получил заказ, даже представили место для сбора (поставил на колеса прицеп и увёз)
Алексей W.
Experto local nivel 12
Julio 30, 2023
Есть над чем работать!)))
Mostrar respuesta de los negocios
Модатека
Experto local nivel 7
Julio 17, 2020
Все быстро, качественно и понятно. Груз был отправлен из Ярославля в Одинцово. Специалисты всегда подскажут какая упаковка подойдет для того или иного груза.
1
2
Александр Митюшкин
Experto local nivel 15
Diciembre 7, 2021
На выдаче груза попался нерадивый сотрудник.на вопросы не отвечал.ходил всем недовольный.груз вывез и молча ушел.даже не помог загрузить его в машину.хорошо другие грузчики помогли
2
Николай М
Experto local nivel 9
Julio 3, 2021
Пользуюсь услугами компании не в первый раз.
Быстро, комфортно, не дорого.
Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ломоносов
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2022
Маленькая территория. Мало сотрудников для приёма груза
Mostrar respuesta de los negocios
Dim Tol
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2021
Понравилась цена,время доставки.Мало места платформы для погрузки,пришлось тащить тяжелые сумки до машины.В целом достойный сервис,рекомендую!
Леонид Иванов
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2019
Заказал с иркутска выхлоп весов в 5 кг, доставку рассчитали в 1 тыс рублей, добавили все что только можно, все страховки упаковки. Позвонила менеджер предложила скидку на доставку на дом в 45 процентов. Водитель приехал и ничего не знает о скидке, звонил менеджерам, говорят "передали информацию о скидке, ждите" курьеру звонит логист и говорит, что "если не отдаст полную сумму - уезжай". Срок доставки был 19 декабря, конец недели, все расчитанно, в итоге привезли в начале недели и дали бесплатный срок хранения 2 дня) Отвратительная тк, никогда больше не буду с ними работать.
6
Вадим
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2023
Отличная компания
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Генна
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
Все у вас хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Букарасев
Experto local nivel 4
Junio 9, 2022
Качественно, в срок доставленно, спасибо 🤝
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег П.
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2021
Не принимают груз от наёмных водителей, отправляют на Подольских курсантов, очень мало места на пандусе
1
Mostrar respuesta de los negocios
ол вик
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2020
Навязываю лишние услуги, не хотят отменять их.Страхуют свою отвественность за счет клиента, приписывают объм груза и не мало.Вообщем хорошего практически нет.Рекомендую обратить на это внимание!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
КМС О.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2022
Потеряна дорогостоящая часть груза из Воронежа
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2020
Сервис отвратительный, проводница в плацкарте мне раньше лучше возила грузы!!! я всем менеджерам всегда говорю если вы мне отгрузите деловыми линиями я с вами больше работать никогда не буду!!!
5
Михаил И
Experto local nivel 11
Julio 11, 2023
Быстро выгрузили, оформнили. Была машина битком, на все про все полчаса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2022
Быстрая приемка, нет очереди в офисе. Отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Никитина
Experto local nivel 4
Julio 13, 2021
компания взимает деньги за оповещение . но регулярно этого не делает. видимо желает получать дополнительные деньги за хранение.