Персонал всегда сложно найти и легко потерять. Когда кто-то нужен, нет ни одного консультанта. Зона кассы странно и неудобно расположена.
Mostrar respuesta de los negocios
А А
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2024
Часто бывают сезонные скидки...
1
Эдуард А.
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2021
Ужасный ужасный магазин.
Обман на каждом шагу.
На официальном сайте одни цены в самом магазине все в два раза дороже!!!
Причём на сайте нет никаких предупреждений что это цены только только для интернет торговли.
Цель одна ввести вас в заблуждение и потом на вас нажиться!
А сам магазин в ТРЦ Гудвин это вообще ужас.
Ни одного продавца в зале спросить не у кого!!!
На кассе огромные очереди!
Вообщем Детский мир полный отстой!!!👎🏿
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Танасейчук
Experto local nivel 16
Octubre 4, 2024
Все хорошо.
Эльвира К.
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2022
не заказывайте ничего по интернету, особенно в точку доставки PickPoint. Недобросовестные сотрудники обязательно подсунут бракованный товар, и предьявить вам будет некому, этим пользуются. Лично мне подсовывали вещь на размер меньше, а в последний раз платье пришло с ужасными разводами
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ф.
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2021
Не рекомендую делать заказы онлайн , сделала заказ 02.11.21 ,.05.11.21 было подтверждение доставки заказа на 12.11.21.Наступает тот день доставки мне отправляют смс об отказе доставки ,все товар пропал ,ладно хоть не оплатила его (пришлось бы еще денежные средства потом возвращать ),по телефону толком ничего объяснить не могут где и что бестолковые операторы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina
Experto local nivel 5
Junio 11, 2022
Магазин в целом неплохой. Если бы ещё оказывали помощь продавцы-консультанты при выборе товара, можно было бы 5 звёзд поставить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2022
Отвратительный сервис, оформила доставку курьером, до последнего тянули с доставкой и в итоге отменили. В самих магазинах постоянно бардак, тяжело найти, что то конкретное. Обслуживание на кассе тоже оставляет желать лучшего.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2021
Ужасное обслуживание! Не делайте тут заказы, горячая линия тоже не работает совсем, сидят бестолковые люди!!
Делали заказ комода месяц назад по акции, реальная цена была 7890, а по акции 3744, первый раз комод пришёл не в полной сборке, разбирались, звонили на горячую линию, пообещали разобраться оставили заявку, должны были перезвонить, ждали, но звонка так и не поступило, перезвонили сам, пришлось объяснять всю ситуацию по новой, снова сказали: «давайте составим обращение» и так неимоверное количество раз!!!! Пока просто уже не начала ругаться с ними и то, толку особо не было, ну вроде пообещали отправить новый и по той же цене, через нервы и ругань чего-то добилась!
На почту пришло уведомление что комод якобы отправили, ждала ещё 10 дней, в указанную дату не пришёл, снова позвонила на горячую линию, и на этот раз начали выяснять информацию, сказали якобы комод поступил в магазин но ещё не приняли товар! Через час захожу в личный кабинет проверить статус заказа, там написано что - комод не доставлен, отмена заказа!
Снова звоню на горячую линию выясняю, говорят что он не был доставлен в магазин и все по новой, «давайте составим обращение» и т.д. В итоге где комод потерялся не известно, где он что с ним, сказали ожидайте ответ! Просто слов нет про обслуживание магазина «Детский мир» ужасный магазин, ужасное обслуживание просто нет слов! Не заказывайте здесь ничего, все настроение испортили просто ужасно!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
aurosonic89
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2022
В целом нормальный магазин, но несколько раз было, что приезжал забирать интернет-заказ, а его ещё не собрали, хотя в статусе - можно получать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2023
В Шоке от школьной формы для мальчиков!!!Ужас,больше в данный отдел Ни ногой!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Борисова
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2021
Отрицательное только могу написать доставку оформили за несколько дней перед самой доставкой отменили заказ, по причине отсутствия товара но товар был во всех магазинах города. Не хотят возить товар вообще
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина б.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2022
Сайт отвратительный, заходишь на вещь, выйти обратно не получается либо возвращает туда же либо вылетает ужасно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
София
Experto local nivel 17
Julio 16, 2020
Приветливый персонал, большой выбор одежды, обуви и игрушек для детей разных возрастов. Постоянные акции и скидки! Нам очень нравится именно этот магазин!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Д.
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2021
Ребята, очень дорогой магазин, смотрите и проверяйте чеки, на глазах надули на 150 рублей, неделю переписки и ни-че-го... Наживаются на детях... Остался только негатив от похода в этот магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Витальевич
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2020
Обслуживание отсутствует совершенно. 1. В этом магазине в зале никогда не найдешь продавца. Что бы что то уточнить или узнать, это целая проблема.
2. Если делаешь заказ через интернет, то на стойке где оформляется получение такого заказа, постоянно пусто (прилагаю фото).
3. Делали заказ через интернет, оплатили там же (через интернет), пришел забирать заказ, оказалось что не могут найти одну вещь из заказа, ждал 1,5 часа. Такое чувство что меня избегали.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Калыкова
Experto local nivel 6
Enero 19, 2024
Есть все что надо
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2022
Большой выбор и размерный ряд, в отличии от других филиалов ДМ.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Барно Узокова
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Хорошие продавцы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Тарасова
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2023
Очень долгое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Макарова
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2021
Одежда и обувь отвратительного качества, цены необоснованно высокие на этот хлам. Консультантов нет. На полках бардак. Интернет не ловит - рассчитаться картой проблема.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Новикова
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2019
Консультанты всегла подскажут, где лежит нужный товар.
Конечно, очень огромный выбор игрушек, одежды и обуви. Но, думаю, эта сеть для детей лет до 12-13)).Это только моё мнение😉
Для школы, конечно, выбор канцелярии был огромным и в больших количествах.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна старцева
Experto local nivel 15
Octubre 10, 2021
Ходим в магазин часто, мне нравиться забирать заказанный товар через интернет, в магазине как на складе не найдёшь, что нужно
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей басов
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2023
Самый опрятный и чистый магазин сети
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Abril 23, 2021
Никогда не здороваются. Не знают ассортимент. Нет интереса консультировать и демонстрации товара. и т д. Вообще обслуживание на нуле. ТЦ "Матрешка" на Широтной
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений коновалов
Experto local nivel 8
Julio 10, 2023
С моей точки зрения, цены завышены
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Малиновская
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
Очень маленький выбор одежды.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Браукило
Experto local nivel 9
Julio 16, 2023
Хороший, большой магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Панкин Евгений
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2023
Всё супер,работница просто супер
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2020
Обычный "Детский мир", как все. Большой, удобный. Большой ассортимент. Цены в основном высокие. но можно найти и бюджетные варианты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Савина
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2021
Купила ребёнку трусы. Дома раскрыла упаковку оказалось не тот размер как на вешалке, который встроен в упаковку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2021
Мне очень нравится этот магазин, всегда что-нибудь покупаю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Стефашова
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2020
Ассортимент большой, консультанты отзывчивые и вежливые. Очень высокие цены.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса В.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2020
Что бы найти консультанта нужно об оббежать весь магазин... а если спросить у девушки на кассе, она ничего не знает, и не может отойти от кассы....
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Степанова
Experto local nivel 17
Agosto 18, 2020
Неплохой детский магазин, сложновато ориентироваться в ценниках и размерах одежды, часто очереди в кассу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ошуркова
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2019
вежливые продавцы, замечательный интернет магазин, возможность находясь в магазине заказать со скидкой в интернет-магазине и сразу же получить. Плохая связь в магазине
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Степанов
Experto local nivel 18
Septiembre 26, 2021
Магазин для детей и товары для счастливого детства.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 13
Julio 29, 2019
Огромный гипермаркет в удобном месте, большой ассортимент, в одном месте можно всё найти, что необходимо для ребёнка с рождения!👍🏻👍🏻👍🏻
30
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan S
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2022
Сервис не о чем, лучше чуть переплачивать и заказать на том же озоне или валберис разница не существенная
Mostrar respuesta de los negocios
foxylady
Experto local nivel 15
Agosto 29, 2021
Хороший магазин! Большой выбор товара.
Mostrar respuesta de los negocios
Default-firstname Default-lastname
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2022
Хороший ассортимент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2021
Для детей беру игрушки, очень хороший ассортимент
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Скиба
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2021
Хороший магазин большой ассортимент
3
Mostrar respuesta de los negocios
Wesnuschka89
Experto local nivel 16
Septiembre 2, 2021
Это магазин, куда можно прийти и просто разом взять все и разом. Как для малышей, так и для кто по старше.
Mostrar respuesta de los negocios
j ch
Experto local nivel 17
Enero 29, 2022
Куча касс, но при этом очереди как в мавзолее
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Табитуев
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2020
Не очень нравится расположение товара о магазину. Работает одна касса., второй кассир может и ест, но мне не встречался ни разу
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Бурдеева
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2019
Наш любимый магазин с сыном 😊И скидки всегда, и есть всё необходимое 😎