Частые огромные очереди, ценники периодически не совпадают с товаром и кассой. При этом большой выбор, что мотивирует вернуться
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Иванова
Experto local nivel 6
Abril 27, 2023
Хороший, я бы даже сказала, богатый выбор игрушек и одежды, обуви для деток.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel
Experto local nivel 17
Agosto 10, 2022
Очень понравился магазин: в отличие от некоторых, большой по площади, чистота, порядок, большой выбор.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Larisa BYSTRESKAYA
Experto local nivel 8
Junio 7, 2023
Магазин чистый ,разнообразный товар, единственный минус постоянные очереди на кассе
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Иванова
Experto local nivel 12
Marzo 14, 2023
Вечно адские очереди, не все кассы работают. сто раз подумаешь в выходные идти туда или нет. В остальном, видно что менеджмент работает над вопросом улучшайзинга в имеющихся обстоятельствах. Сотрудники приветливые.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Зязин
Experto local nivel 15
Noviembre 21, 2022
Большой выбор детских вещей, детского питания, автомобильных кресел, детских средств передвижения.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Irina A.
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2023
Сколько раз не заходила, вечно очереди на кассу и кассир работает крайне медленно, сделайте что-то с этим, наймите больше кассиров, чтобы люди не стояли по 10-15 минут в очереди, тем более в большинстве случаев это люди с детьми, которые в отличие от взрослых, не могут спокойно ждать. Или поставьте кассы самообслуживания, как во многих продуктовых сетях
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Голицын
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2023
Персонал конечно шустрый, но когда наплыв покупателей - не всегда торопятся открывать еще пару касс. И тем не менее рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Куканов
Experto local nivel 16
Diciembre 31, 2022
Ассортимент хороший, как и в других магазинах данной сети. Но само здание еще постройки из Калининграда))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
862068 Абдуллоев
Experto local nivel 11
Septiembre 26, 2023
Доброжелательный персонал, обслуживание просто супер.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Timi Desaria
Experto local nivel 13
Abril 18, 2024
Выбор копейки, товар ограничен, на кассах переодически пробки.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Будзинский
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2023
Отвратительный магазин. Ценников не сыщешь. Единственный терминал проверки цены у касс. Везде барак. Коробки игрушек мятые. Продавцы в зале хамоваты. В этот магазин возвращаться не хочется
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Хромова
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Хороший магазин, всегда есть выбор, чистый, комфортный.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yan Azovskiy
Experto local nivel 6
Junio 16, 2024
Всегда длинные очереди. Некоторые не дожидаются и уходят.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Перебора
Experto local nivel 7
Junio 6, 2023
Выбор не слишком хороший, всегда ооооочень долго , огромные очереди и безразличные сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana V.
Experto local nivel 5
Abril 12, 2024
Большой выбор, вежливый персонал.
3
Сашенька
Experto local nivel 12
Octubre 25, 2022
Классный магазин, и там супер кассир был, выяснилось т что он же директор Ольга. То-ли она сейчас на больничном, то ли в отпуске, но сейчас без неё барак. Верните ее
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина А
Experto local nivel 14
Marzo 8, 2023
Просторный магазин,обширный выбор товаров,хорошие меточные предложения!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ракова
Experto local nivel 16
Enero 6, 2024
Хороший магазин, продавцы почти все любезные
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Смирнов
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2020
Хороший магазин игрушек и одежды для детей , часто здесь закупаем игрушки детям , коляски тут хорошие , кроватки , да и вообще очень большой выбор всего детского начиная от игрушек заканчивая распашонками , в этом магазине часто бывают скидки , а по их карте они постоянно) спасибо большое за то что у нас в городе есть такой хороший магазин
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2022
Выбор очень хороший. Но персонал постоянно занят. Но не покупателями. Свой товар не знают. С выбором не помогают. Даже если обращаемся пытаются быстрее убежать. Лишь бы не отвлекали. От чего не понятно. И это в разное время и с разными продовцами
3
Александр Кент
Experto local nivel 13
Junio 8, 2024
Есть много чего....но ценник просто зашкаливает
1
Екатерина
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2023
Все отлично, но вечно очередь на кассу!!! Утомляет, когда перед тобой 7 человек, а кассир один...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хатуна З
Experto local nivel 5
Abril 26, 2022
Самый ужасный персонал ,который возможен
Ассортимент товара не знают,объясняя это тем что очень большой магазин,про приметное расположение какой-то игрушки подавно не знают,хамят,вечно очереди,в зале не найдёшь ,и за кассой не всегда есть
3
1
Алексей Софронов
Experto local nivel 17
Mayo 13, 2021
Ну вот наконец-то акции и товар классный и через интернет то можно заказать, а в итоге перед кассой по 10 минут на человека как было, так и есть. Как можно пробивать пять вещей 5-8 минут и потом принимать платёж ещё 5 минут?!!! (Причём весь персонал всем своим существом показывает, что они всем чем-то очень заняты, кроме клиентов). Это возможно только здесь. Ну каждый раз!!! Интернет заказ Лего выдают на кассе, а остальное - ищите сами на полках под названием «ничего никогда не найдёте» (проверено неоднократно, не нашлось...). А ещё попробуйте колготки для девочки 6 лет найти в зале - ещё тот квест. Вот и думаю, что 3 звёзды - это авансом на исправление.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kapara
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2022
Ужасное обслуживание. Продавцы грубят, не хотят помогать. На просьбу помочь с размерами в наличии, говорят ищите сами. В обувном отделе бардак, в коробке от сапог для мальчика лесси, были кроссовки для девочки( Но самое отвратительное, это общение персонала
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Быков
Experto local nivel 15
Junio 30, 2023
Вечные очереди на кассах. Видимо продавцов не ценят вообще, каждый раз новые, а так придраться не к чему.
Mostrar respuesta de los negocios
Ninon
Experto local nivel 14
Junio 17, 2022
Полупустой магазин.ни товара, ни продавцов. Бывают хорошие акции. Но хотелось бы побольше ассортимент для таких площадей. И продавцов побольше
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Баженова
Experto local nivel 13
Junio 21, 2022
Собственно говоря детский мир как и везде, большой и куча всего есть. А если что-то особенное хотите то вам в другой магазин. Конкретно этот удобен парковкой на которой всегда есть места.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Блейз
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2023
Всё подобрали к школе, цены норм, дешевле чем в смешанных ценах!
Mostrar respuesta de los negocios
Инга Хамка
Experto local nivel 10
Abril 29, 2021
Популярный сетевой десткий магазин, но покупаю там в основном по акциям или заказываю через приложение, потому что так дорого. Из минусов: нет своего лифта, очень узкие проходы между стеллажами, с коляской местами просто не пройти. А это детский магазин, мамы с детьми и с колясками туда ходят. Приходится оставлять коляску в центральном проходе и идти брать, что нужно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Иванова
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2021
Сам магазин большой, в зале чище чем на складе.
Но есть огромное Но, в зале очень много просрочки.
В основном это детское питание. Директор полнейшая пофигист. В общем не рекомендую.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2022
Сделала интернет заказ , так как пришли бонусы ко дню рождения. Долго выбирала, оформляла. В результате ввела промокод, пишет , что не найден. Пробовала несколько раз, ничего не изменилось. Зачем тогда присылать эти промокоды? А далее ещё интереснее. Сутки спустя позвонили и сказали нет в наличии выбранных мной товаров. Посему тогда на сайте они есть? Отвратительная работа!
здравствуйте, попыталась сегодня забрать заказ со стойки информации, мне ответили, что его там нет и надо идти искать по всем стойкам интернет заказов, которых не много ни мало, как минимум 6. Я была с коляской, проехать к одной конкретной стойке, не то что по всем выискивать крайне сложно, проходы постоянно завалены, что со стандартной коляской не проходишь по ширине. Сервис становиться очень ненавязчивый.. Прошу обратить внимание руководства на отношение продавцов к покупателям. очень часто недовольный вид, как будто нам делают одолжение, продавая товар, кассы дополнительные открывается только при очереди человек в пятнадцать, люди стоят с детьми упакованными для уличной прогулки и парятся. Неужели продавец, видя что пришел покупатель с грудным ребенком и не может получить свой товар, не должен ему помочь с этим, а не отправлять выискивать заказ детективным методом. Крайне грустно..
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Волкова
Experto local nivel 14
Diciembre 12, 2021
Магазин хороший! Мало рекламы в городе если честно. И непонятно WF есть или нет и почему нельзя платёжку разбить, заплатить с двух карт. Но это не имеет большого значения. Как говорится мелочи жизни. И да, ещё карта магазина. Но это тоже. Итого: лучше через приложение покупать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гальяна
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2021
Хочу обратить внимание на работу детектора и старших администраторов и конечно работников склада!ни кто из выше перечисленных работников не берет на себя отвественности и понятия какой хаос творится в магазине!!! Сотрудников не берегут все скидывают на них! А бедные девчонки не в силах вывести вес наплыв покупателей их кидают то в зал то на кассу!!! УВАЖАЕМАЯ администрация всех гиперов Детского мира!!! Обратите внимание на руководящих сотрудников! А не продавцов и кассиров!которые хоть как то стараются вытащить этот дур дом безразличия на нужный уровень! И с которых спрашивают как с детекторов!!!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Саленкова
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2022
Навигации по магазину почти никакой, очереди огромные( не очень хорошо оптимизирована выдача заказов. если есть необходимость именно в ДМ, лучше съездить на пионерскую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Оплаченный заказ не привезли.В службе поддержки все сожалеют.Ни кто конкретно не может решить вопрос.Уже 2 часа как разбираюсь по поводу заказа.Если бы знала уже давно в другом месте заказала.Крайне не приятно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Maksim F.
Experto local nivel 4
Junio 4, 2022
4 июня, 13 часов: 15 человек очередь в одну кассу, работает 2 кассы из 4. На просьбу открыть еще кассы говорят, что как только, так сразу. Кассиры работают крайне медленно, некоторых людей заставляют доставать пробитые товары и пробивают все покупки заново.
Отвратительный магазин.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ряшенцев
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2022
Не спешим на заказ Они говорят Вставайте очередь и ждите и вообще очень очень длинное у них очень долго стоял жалуются очень много людей с колясками стоят совсем жалуются охранники город увидишь у вас написано что помыла сотрудники Детского мира Самый ужасный проспект Космонавтов 12 в Детском Мире охранники дюймовые сотрудники обращаются просто как с курьерами это не положено так обращаться с курьерами
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Х.
Experto local nivel 2
Enero 15, 2022
Заказ оформляли по интернету с выдачей в магазине. Мало того, чтоб получить заказ целиком надо заказ по разным магазинам собирать самому. Так ещё и взяли отменили заказ, приехал забирать, сказали нет такого заказа. Переоформил сразу в магазине, а скидки уже нет!!! Браво детский мир!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сосновская
Experto local nivel 10
Enero 7, 2022
Не люблю. Завалы одежды, как распродажа народу не пройти, на кассах очереди по 10 человек. Последнее посещение закончилось угнанной тележкой (их не было, мне досталась последняя, пока рассматривала Лего, ее свиснули). На одежде часто не бывает ценников. Распределение товаров, вообще голову сломаешь, в зимней коллекции все подряд, и осень и лето висит.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Яна А
Experto local nivel 16
Junio 24, 2021
Раньше Детский Мир любила, сейчас не нравится совсем. Цены кошмарные, акции дурацкие, качество товаров средней цены оставляет желать лучшего. Пару раз попадала на товар без цены и опознавательных знаков. Ещё совсем непонятная система, что цена товара, заказанного через интернет и доставленного в магазин ниже, чем тот же товар стоящий на полке, для меня это глупость полная.
3
Reseña anónima
Agosto 8, 2021
Первое знакомство с магазином прошло не очень. Вроде график до 21:00. Приехать получилось в 20:50. Искал определенную смесь для ребёнка так как в другом магазине закончилась она, в принципе покупка заняла бы пару минут. Но при всем при этом меня в магазин не пустили,сказали что через минуту кассу закроют. Либо научите своих сотрудников работать по графику,либо указывайте актуальный режим работы. Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 15
Diciembre 22, 2021
В очередной раз высказываю личное мнение...
Из плюсов огромный ассортимент, на этом наверное всё!
Отрицательные стороны, это что большенство ассортимента стоит без ценников, приходится брать товар идти к устройству считывания штрих-кода и узнавать ценну! Безумно медленное обслуживание на кассе!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел К
Experto local nivel 21
Agosto 24, 2020
Сетевой магазин детских товаров на любой вкус и кошелек, от подгузников и колясок до одежды и игрушек. Бывают хорошие акции но и очереди в кассу тоже бывают :). Удобная парковка. С коляской можно пройти через лифт в левом крыле магазина.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Гусева
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2021
Обманывают на месте! Ребёнку пришли бонусы на день рождения, и нам отказали их списать, потребовали совершить покупку не менее чем на 2500 тысячи чтобы воспользоваться бонусами !! Хотя в программе лояльности такого не написано ! Ситуация от 08.12.21 И так же в отделе где со скидкой 50% процентов положили вещи без скидки и даже не дают комментарии почему не совпадают ценники, только на кассе по факту говорят о реальной цене !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Никитина
Experto local nivel 10
Enero 30, 2023
Всегда очереди, но в самом магазине чисто ! Но ценники всегда не на своих местах или их вообще нет (((