Detskij mir

Valoración 4,5
691 valoración
Valora este lugar

194 reseñas

Experto local nivel 13
Agosto 18, 2022
Большой выбор детских товаров прямо в центре! Магазин находится на последнем этаже Астор. Детский мир часто радует акциями и скидками!
1
Experto local nivel 10
Junio 3
Хороший магазин, выбор тоже есть.
Experto local nivel 3
Enero 16, 2023
Обслуживания на кассе отвратительное,по залу ни кого из консультантов нету....просто бардак а не детский мир.Цены в разы выше чем других магазинов.Вообщем туда ни кому не советую ходить за покупками.....
3
1
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2022
Делали заказ 19 мая на сумму 2400р. Оплата картой,т.к. наличку убрали. В итоге после списания на карте стало меньше на 27500р. Смс пришли только на 2400р. о списании. Позвонили в Сбербанк где выяснили ,что деньги списал Детский мир за отмененный заказ( детский мир сам его отменил,так как на складе не было в наличии,заказывали коляску ещё 28 февраля), сделанный 4 месяца назад!!!!!Это как вообще???Списали 25000, ни денег ни заказа. На все звонки говорят ,что разберутся. Но прошло 10 дней, деньги еще не вернули.
6
Experto local nivel 24
Mayo 2, 2023
Хороший выбор товара для малышей,есть доставка,отличное обслуживание
2
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2023
Удобный магазин в центре города, есть все необходимое.
Experto local nivel 22
Mayo 5, 2022
Люблю детский мир в г.Ростове-на-Дону. Посетителей мало, товар аккуратно разложен, большой выбор, приемлемые цены, адекватный персонал
2
Experto local nivel 8
Enero 16, 2023
Хороший магазин. Много товара. Вежливый персонал. Всегда радует хопошими скидками
3
1
Experto local nivel 11
Enero 17, 2023
Персонал/продавцы- приятные! Пришла я под закрытие, еле успела(обычно в такое время встретишь злобных кассиров), а они умнички, держались и ещё были приветливые❤️, спасибо Начальнику, что умеет выбирать персонал! Но есть и минус…, ЦЕНЫ !!!! С какого ……, цены как в Москве? Ничего не попутали? И…, ещё, магазин с нормальным ассортиментом- это хорошо)! Но вот почему у вас нет отдела или человека, который бы занимался праздничной УПАКОВКОЙ ПОДАРКА ? Мы в 2023 году живём!! А удобств у вас нет! Хочется из магазина выйти уже с готовым подарком)!
3
2
Experto local nivel 15
Octubre 7, 2021
Отличный большой детский мир! На удивление на полках порядок и все ценники соответствуют товарам, скидки и акции - все как надо. Удобно сориентироваться - все с умом расставлено. Зачёт 👍
3
2
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2022
Цены за неделю выросли на 50%. У меня двое детей, 20.03.2022 купила детские вещи на весну, через неделю 28.03.2022 пришла докупить некоторые позиции, и увидела что теже самые вещи которые купила и другие которые планировала выросли на 50%! Безобразие, хотя все вещи производства 20.03.2021 года и закупка происходила думаю ранее! Просьба Прокуратуру и ФАС разобраться в этом безобразии! Не дело барыгам так наказывать население
7
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2021
Заказала курьерскую доставку заказа впервые (хорошо хоть не оплатила заранее). Доставка была назначена на вчера с 9:00 до 20:00 (то есть жди весь день). Курьер не позвонил, в итоге в 21:00 я обращаюсь в поддержку, так как номера курьера у меня нет. И оказывается доставка перенесена на сегодня! Причина: смена адреса. Адрес я не меняла. Перенос доставки со мной никто не обсуждал и не согласовывал. Возмущению моему нет предела. Дальше больше😱 Через полчаса гневного общения специалисты поддержки «переобулись». Оказывается, заказ был отгружен позже и поэтому задерживается. А то, что весь путь заказа отображается в приложении, они видимо забыли. И теперь, ВНИМАНИЕ, ожидайте доставку в течение 1-2 дней. Да меня задержка и в 1 день не устраивает, тем более, что доставка платная. На мои заявления о том, что подобная ситуация меня не устраивает и такие услуги мне не нужны - ТИШИНА. Мы приносим извинения, мы разберёмся. ЖДИТЕ. Детский Мир, вам что клиенты не нужны? Или вы забыли, что основную вашу прибыль делают мамочки? Что за отношение? Куда ещё мне нужно позвонить/написать/сходить, чтобы получить заказ, который вы ДОЛЖНЫ были привезти мне ВЧЕРА?
9
1
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2023
Небольшой магазин в ТЦ Талер, всё самое необходимое, выдача интернет заказов.
Experto local nivel 12
Marzo 27, 2023
Прекрасный магазин, всегда можно выбрать для ребёнка хорошую игрушку
1
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2021
Хороший магазин, можно в одном месте купить всё необходимое для ребенка. Кораблик нравился больше, но в Ростове закрылся. Остается только Детский мир и Дочки-сыночки. Или интернет- заказы, если время терпит
3
3
Experto local nivel 15
Agosto 7, 2023
Не очень большой выбор одежды и обуви детям, как не зайдешь, нет выбора
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2021
Безобразное отношение к своим клиентам! Сделал два интернет-заказа. В первом - в упаковке детских трусов из 5 штук оказались всего одни. Во втором детский костюм пришел без штанов. Неуважаемые сотрудники склада! Не позорьте то место где работаете. Лучше закрыть некомлект, чем выставлять на всеобщее обозрение совершенное воровство на складе! К тому же заказчик рассчитывает на получение полноценного товара, а в итоге потраченное зря время, нервы и падение репутации сети "Детский мир".
9
2
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2023
Очень. Отличный магазин. На кассе вежливая и добрая . Обслужила хорошо.
3
Experto local nivel 17
Agosto 10, 2022
Большой выбор товара квалифицированный и приветливый персонал множество скидок и акций на товары быстрая доставка хорошее качество товара отсутствие очередей
2
Experto local nivel 18
Septiembre 9, 2023
Мне не очень нравится здесь бывать , т.к тяжело добраться до магазина (только на лифте туда-сюда). Да и маловат для Центра....
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2021
Заказала детский велосипед по акции. Многого не ждала, но и такого отношения не ожидала. Был с доставкой, доставку перепутали, ладно бывает, потратила пол дня на разборки и звонки ничего. Пришел в какой-то открытой ,не понятной коробке. Просто накиданы части велика в коробку. Ни инструкции, ни каких либо бумаг на велосипед. При сборке обнаружилось что нет сиденья и части крепежей. Хорошо хоть вернуть можно. Не ожидала от брендового магазина известного по всей стране такого отношения к клиентам. Как будто со свалки подобрали и привезли.
8
1
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2022
Мне подарили подарочную карту данного магазина и спустя некоторое время деньги с карты были списаны и решения вопроса от магазина я так и не дождалась. Впечатление от магазина испорчено. Не советую!
3
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2022
Качество товара мне нравится, а вот выбор, одежды - не очень велик.... Висит на вешалках , всего и по немножку.....
1
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Консультантов нет, продавец не знает что он продаёт, нам нахамили, деректор вообще не знаю зачем там сидит.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2021
Не понравился ассортимент.. не смогла подобрать мальчику комплект одинаковый по дизайну и расцветке Майку и спортивные брюки, комплектно вообще ничего подобрать нельзя..!! Так же не понравилось активное навязывание одежды и др. Предметов для детских домов ..— потому что упорство и настойчивость кассиров увеличить товарооборот за счёт продажи неликвидного товара зашкаливает..!!! А почему неликвидного..— потому что этот товар уже собран в отдельные резервуары.. и покупать надо только его !! Очень не приличная акция.., почти каждый покупатель на кассе старается опустить голову .. при открытом вопросе: « не желает ли он приобрести товар для детского дома ?».. и что-то бормотать оправдываясь.. перед кассиром ! На что кассир делая вид, что не слышит.. повторяет ещё раз..: « вы не приобрели ничего для детского дома..! Почему..?» а покупатель не располагающий финансами на лишние траты.. и это понятно! Чувствует себя виноватым.. ) и все это мерзко-неприятно!! Акции должны быть добровольными.., а не добровольно-принудительными..!! Стыдно должно быть вам ДЕТСКИЙ МИР .
10
Experto local nivel 7
Abril 8, 2023
Нет ходунки сказали надо заказать только через заказ а заказ придёт через неделю как так я вроде не самолёт заказываю а ходунки 😏
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2023
Пришел конструктор Лего, нет инстукциии! Как так?! Как теперь быть?
1
Experto local nivel 6
Julio 22, 2023
Цены к сожалению большие,а ассортимент желает быть лучше...
1
Experto local nivel 13
Febrero 8
Отзывчивый персонал, знают что предложить.
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2023
Выбор в магазине хороший, чисто, ухоженно. Но бывает с интернет заказами косяки, когда не собраны, а смс о собранном пришла. В час пик могут быть очереди на кассе.
Experto local nivel 12
Noviembre 15, 2022
Очень маленький ассортимент товаров. Но при этом из того, что есть просто свалка. Касса одна, очередь в 15 человек. Отвратительное обслуживание и расстановка товара
3
Experto local nivel 6
Junio 28, 2022
Влюблена в магазин всегда скидки на детские товары доступные цены персонал нравится!)
3
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2022
Мы постоянные покупатели этого магазина, конечно есть и небольшие минусы, но плюсов гораздо больше. Акции, бонусы, хороший ассортимент
2
Experto local nivel 7
Enero 30, 2022
ТЦ Пл.Толстого д6 к.А . Отношение хамское грубят хамят. Все на рецепшене сидят в телефонах. Наверно начинают нервничать что оторвали,а столь важного занятия, и отвечать нормально некогда..Сумма покупки не озвучиваеться. Говорят что не обязаны.таких как вы тут много. Покупка 30.01.2022г. Бейджиков., не у одного продавца консультанта не увидела.
3
1
Experto local nivel 11
Septiembre 5, 2022
Самый классный детский мир в Ростове. Людей не много, товар разложен аккуратно не перевернут.
2
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2022
Бардак с ценами, ценники одни, цены по факту другие, но это еще пол беды, одна и таже игрушка может стоить по разному то 1т, 1,5тыс, кассирам пофигу им говоришь что беда у вас им до фени
4
Experto local nivel 6
Marzo 12
Маловато персонала. Помощи фиг дождешься....
Experto local nivel 13
Junio 11, 2023
Хорошие цены через онлайн магазин, делают скидки дарят балы.
1
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2021
Позор такому обслуживанию и руководству магазина, на сайте игрушка в наличии разных видов, приехала в магазин, обошла все ряды 20 раз, не нашла, на кассе работает один человек, в зале ни одного, попросила кого-то вызвать помочь вышла "директор" магазина из подсобки, я ей показала фото, она даже не знает что это, пошла на склад искать, потом прислала работника склада ко мне чтобы я им показала фото. Потратила 30 минут своего времени и нервов и ушла ни с чем, что они там нашли дальше не известно.
4
Experto local nivel 16
Mayo 1
Заказываю в приложении, получаю в нём
Experto local nivel 22
Febrero 1, 2022
Самое лучшее место для выбора детских игрушек и вещей. Хорошая система скидок и вежливые сотрудники.
3
1
Experto local nivel 18
Enero 8, 2022
Прекрасно, что работают всегда. Доставка товара очень быстрая: за два часа. Большой выбор игрушек на любой возраст.
Experto local nivel 6
Diciembre 5
Отлично
Experto local nivel 8
Julio 10, 2022
Любим детский мир с детьми. Наш магазин. Всегда можно выбрать то за чем пришел. Удобно.
1
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2023
Отличный магазин, персонал на высоте, но похоже аренда космическая. И учтите парковка всегда платная, даже 30 мин и с чеком, скидки не будет.
3
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
Выбор товара большой) рюкзак по сезонам так и по размеру. Персонал только на кассе😅 Цена/качество соответствует. Скидки зачастую больше в приложении, на сайте.
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2021
Отвратительный интернет-магазин. Заказала товар в подарок, доставка была как раз день в день, когда надо было дарить. В итоге ничего не доставили, поехала сама в магазин, сказали, не знают, почему не привезли, ждите🤷‍♀️ Вот такое отношение к клиентам, просто слились. В итоге подарок не подарен, заказ не доставлен. Через 2 дня прислали сообщение, что заказ отменён😡 и больше ни слова! Никому не рекомендую даже близко подходить к этому магазину!
3
Experto local nivel 19
Enero 4, 2023
Ранее оставлял положительный отзыв о магазине, отказался от обслуживания в магазине на Коммунистическом несмотря на близость. В последнее время видимо сменился персонал, бардак полнейший, хамское отношение к покупателям, больше сюда ни ногой!
1
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2023
Отличный магазин, хороший выбор👍🏼
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2021
Делала заказ через интернет магазин Детский Мир, в приложении было написано 13 товаров из 13, нажимаю заказать и вижу что в последнюю секунду они передумали и убрали мне 6 товаров. А заказ уже сформировали и выставили счëт и плюс двести рублей за доставку. Специально формировала заказ на 2000 тысячи что бы не платить 200 рублей за доставку. Естественно кнопки отказ от заказа нет. После получения заказа звоню в Детский Мир объясняю ситуацию. Что так и так почему плохо работает приложение, почему нажимаю 13 из13 а приходит 7? Ответ убил : пришлите скрин где было написано 13 из 13. Как его можно прислать? Не довольна интернет магазином, и ещё при заказе памперсов должны были подарить игрушку, игрушки нет.
5
1