Detskiy Mir

Valoración 4,5
709 valoraciones
Valora este lugar

201 reseña

Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2021
Отвратительный интернет-магазин. Заказала товар в подарок, доставка была как раз день в день, когда надо было дарить. В итоге ничего не доставили, поехала сама в магазин, сказали, не знают, почему не привезли, ждите🤷‍♀️ Вот такое отношение к клиентам, просто слились. В итоге подарок не подарен, заказ не доставлен. Через 2 дня прислали сообщение, что заказ отменён😡 и больше ни слова! Никому не рекомендую даже близко подходить к этому магазину!
3
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2024
Маловато персонала. Помощи фиг дождешься....
Experto local nivel 20
Enero 4, 2023
Ранее оставлял положительный отзыв о магазине, отказался от обслуживания в магазине на Коммунистическом несмотря на близость. В последнее время видимо сменился персонал, бардак полнейший, хамское отношение к покупателям, больше сюда ни ногой!
1
Experto local nivel 17
Mayo 1, 2024
Заказываю в приложении, получаю в нём
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2021
Делала заказ через интернет магазин Детский Мир, в приложении было написано 13 товаров из 13, нажимаю заказать и вижу что в последнюю секунду они передумали и убрали мне 6 товаров. А заказ уже сформировали и выставили счëт и плюс двести рублей за доставку. Специально формировала заказ на 2000 тысячи что бы не платить 200 рублей за доставку. Естественно кнопки отказ от заказа нет. После получения заказа звоню в Детский Мир объясняю ситуацию. Что так и так почему плохо работает приложение, почему нажимаю 13 из13 а приходит 7? Ответ убил : пришлите скрин где было написано 13 из 13. Как его можно прислать? Не довольна интернет магазином, и ещё при заказе памперсов должны были подарить игрушку, игрушки нет.
5
1
Experto local nivel 3
Junio 17, 2021
Интернет магазин ужасен по отношению к своим клиентам.Заказала одежду ребёнку,доставка к слову платная,при заказе сам выбираешь на какой день,у меня она должна была быть сегодня.К слову 23:04 ничего до сих пор не доставлено,при этом обращалась в службу поддержки,пояснила что крайне важно получиться сегодня,потому что завтра уезжаем,скрин того что пишет поддержка прилагаю.Не рекомендую данный магазин,а уж если решите с ними связаться,будте готовы к откровенному вранью!
5
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2021
Ужаснейший сервис в отношении онлайн заказов! Невозможно собрать один и оформить единую доставку, оплатила заказ, ждала 2 недели, пришло сообщение, что часть товаров не может быть доставлена, деньги не вернули, ребенок расстроен! Больше никогда не буду заказывать в детском мире!
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2020
Сделала на сайте заказ комбинезона по акции, написали что заказ будет через неделю в пункте самовывоза. Я сижу жду, как раз начался сезон и приятные цены были во многих магазинах, но я почему то выбрала именно дом. Проходит 5 дней и мне присылают смс уведомление что заказ не будет доставлен. Все, больше ничего. Я звоню на глинию, на это мне говорят- ваш заказ был ошибочно отменён, попробуйте перезаказать. Но товара естественно уже нет в наличии, даже аналогов(( обещали что со мной свяжется поддержка в течении 2 дней, в итоге прошло уже 2 недели- всем плевать. Фу такими быть, я принципиально больше не куплю в этом магазине ничего, благо конкурентов немерено.
9
1
Experto local nivel 15
Septiembre 16, 2023
Отличный магазин, хороший выбор👍🏼
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Хороший магазин. Девочки продавцы замечательные. Спасибо.
1
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2022
Низкий уровень обслуживания. Скудный выбор товара. Не посоветую именно этот магазин друзьям.
3
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2021
В последний год интернет-магазин реально испортился. И раньше были сбои, но в разумных пределах... В этом году дочке на День рождения подарили карточки магазина, решили купить пальто. За эту весну я пыталась 4 раза!!!! заказать разные позиции, но... Трижды заказ отменяли, т.к. на складе по факту товара не было, причем отказ приходит чуть ли не через неделю...(При этом на сайте эти позиции вновь появляются и их можно положить в корзину!!! но безрезультатно). Один раз заказ пришел, пальто подошло, но выкупить нам его не дали!!!! Т.к. оказался нечитаемым qr код... Перезаказать не получилось...Издевательство! Если бы не карточки, которые подарили и которые деть некуда, уже бы и не пробовала заказывать...но продолжаю пытаться отоварить...
3
Experto local nivel 19
Febrero 16, 2022
Всегда оперативно собирают заказы, од н из немногих, где можно забрать заказ в день размещения.
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2021
Заказала через интернет самокат,пришло уведомление заказ ждет вас на стойке в зоне Б, приехав не нашла товара, продали,можно как то и по серьезнее,отслеживать чтобы не пробивали товар с заказов, жаль потраченное время проведенное в пробках.
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Разочаровал Маленький орсотимень товаров для детей
3
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2023
Большой выбор товаров и игрушек.
Experto local nivel 6
Julio 3, 2023
Консультантов нет.... Их вообще не поймать... Прям убегают, аж выбесили
1
Experto local nivel 4
Junio 10, 2021
Часто заказываю питание,игрушку и одежду. Привозят в срок. Хорошо все упаковано. Скидки хорошие бывают. Меня устраивает.
3
1
Experto local nivel 17
Octubre 12, 2021
Большой выбор, хорошие цены, удобное расположение, вежливые и опытные консультанты
Crítico de cine nivel 10
Octubre 21, 2023
Товаров нет в наличии, единственный минус
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2022
Ассортимент огромный,очень внииательный коллектив
3
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2021
Второй день не могут собрать заказ. Поддержка отвечает бред, то, что я выбрала очень загруженный магазин….😂 На каком тогда основании указан срок и дата заказа? Если не можете собрать, не пишите, вы ставите людей в неловкое положение и портите настроение ребёнку. В целом сеть испортилась очень, касается не только Астора…
3
Experto local nivel 15
Junio 19, 2021
Большой ассортимент, распродажи, акции, внимательные, вежливые продавцы.. Неудобно подниматься на 3й этаж с ребенком.
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2022
Отсутствие очередей, качественный товар, приветливый персонал
3
1
Experto local nivel 13
Marzo 5, 2023
Хороший ассортимент, персонал вежливый.
2
1
Experto local nivel 23
Septiembre 28, 2020
Обычный магазин, которых по стране множество. Присутствует практически весь ассортимент товаров. Хотелось бы, чтобы продавцы всегда находились на месте и их не пришлось бы искать по залу для консультации.
5
Experto local nivel 30
Abril 2, 2021
Единственный ДМ у которого не было проблем с онлайн заказом. При этом вообще непонятно, почему, если товар есть в магазине, не перебросить на другой магазин, если клиенту это удобнее? Всё равно же есть логистика. В чем же проблема?
Experto local nivel 16
Agosto 7, 2023
Не очень большой выбор одежды и обуви детям, как не зайдешь, нет выбора
1
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2022
Максимально равнодушные и неприятные сотрудники. Ничего не знают/ничего не хотят делать
3
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2021
Сам по себе магизме хороший, большой выбор, приемлемые цены. НО!!!! Всегда, нет кассиров, всегда нет консультантов, всегда очереди, всегда что-то не так. И это во всех магазинах детского мира города Волгограда. Наведите порядок.
4
1
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
Цены на многие товары очень дорогие .
2
2
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2021
Магазин умирает.Помощника вообще не найти,касса не справляется с количеством покупателей вечером. Ценник на товар невозможно найти, только носить к терминалу.
Experto local nivel 8
Junio 6, 2024
Хороший магазин
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2021
Заказали маску волка, нам пришло оповещение, что все собрали, приехали получать, уже больше часа ищут и не найдут, испортили весь вечер и утренник ребёнку на утро
2
2
Experto local nivel 7
Abril 28, 2021
Отличный магазин детских товаров, я широкий ассортимент, отличные цены, регулярные акции
3
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2021
Не очень хорошо работают продавци, особенно мизы. Мизы ставят заказ на складе, а потом очень долго ищут , что с калясками стоишь больше 20 минут
3
Experto local nivel 30
Mayo 11, 2022
Большой выбор товаров качество нормальное. Цены разные
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2021
Ставлю 5 звезд, и сравниваю Вас с магазином в Мега маге (там бардак). Была пару раз и всегда все находила, даже без помощи консультанта. Все по размерам и полкам лежит. Да, может ценники не везде со скидками указаны, но это можно проверить по штрих-коду. Правда долго блукала по коридорам тц, но нашли Вас.
3
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2021
Очень плохой магазин , развод на ценниках , очередь , ни одного консультанта , цена завышена по сравнению с конкурентами .
3
1
Experto local nivel 13
Agosto 29, 2022
Либо мало персонала , либо нет администратора магазина. На полках сплошной бардак , на кассе очередь
1
1
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Отличный магазин
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2023
Не увидели верхней одежды на осень.
1
Experto local nivel 18
Diciembre 4, 2021
Приходил сюда за интернет-заказом. Ждать пришлось минут 15, вечером видимо много людей забирает заказы, потом ещё 10 минут на кассе.
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2022
Маленькое помещение, дорогой магазин. Не плохой выбор игрушек
3
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2021
Очередь вечером на кассе, сотрудники ушли в подсобку не смотря на больную очередь на кассе и просьбы покупателей вызвать дополнительных кассиров
3
Experto local nivel 29
Junio 18, 2022
Большой выбор Могут помочь с выбором Цены выше обычного
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
Люблю этот магазин, особенно когда скидки
1
Experto local nivel 9
Marzo 22, 2021
Хороший магазин. И ассортимент. Но иногда возникают проблемы со списанием бонусов или из нельзя списат или какая то другая причина. Но это не всегда.
2
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2021
Огромный детский мир, много что есть в наличии, большой ассортимент
1
Experto local nivel 13
Julio 15, 2022
Хороший магазин, хотелось бы больше ассортимента.
1