Detsky mir
329 reseñas
Marzo 28, 2024
решите вопрос с охранником — человек, когда я сделала ему замечание, что стоять надо мной и смотреть в упор просто некрасиво, просто обошел вокруг стойки и встал с другой стороны. невозможно находиться из-за этого в магазине.
1
1
Junio 16, 2024
Безобразное обслуживание. Ничего не объясняют, время выдачи заказа путают.
Diciembre 8, 2024
Всё есть но очень дорого 🫰
1
Septiembre 30, 2024
Очередь в будний день 10 человек и 2 кассы
Abril 14, 2023
Из плюсов - большой торговый зал и тусклое освещение. Но возникли проблемы с поиском конкретной игрушки. Дело в том, что на полках не оказалось ни одного плезиозавра. Мой младший брат очень хотел такого. Несколько часов поиска ничего не дали. Прикрепляю фото динозавра, который подошёл бы. Уверен, сотрудники исправятся и смогут сделать это место ещё лучше
3
Junio 21, 2023
Большой выбор товаров для детей, хороший персонал. Рекомендую!
3
Octubre 31, 2022
Сделал заказ в интернете, с получением в этом магазине. 2 часа как идиот, с женой и ребёнком ходил по комплексу, ждал пока соберут. Через 2 часа они выяснили, что данного товара на продажу через интернет у них нет (не смотря на то, что в самом магазине он лежал, но дороже)
3
1
Noviembre 16, 2021
Очень хороший магазин, часто бывают скидки, причем существенные, бонусы можно использовать полностью, очень часто покупала там и одежду, и обувь для внука, качество хорошее.
3
Febrero 23, 2023
Продавцы уговаривают покупателей оплачивать по куар коду
И говорят мол все толе самое, они план выполняют
Меня уговорили и мне не пришли баллы спастбо,так то 400
Вот теперь с кого спрашивать, это тихий ужас
1
1
Diciembre 30, 2021
Цены ниже,чем в детском мире в Охтамолл,мне понравился магазин,много ассортимента,большой выбор размера,мало народу,много касс,удобно в магазине
5
2
Noviembre 25, 2022
Отличный магазин ассортимент товаров большой, чисто везде ,персонал вежливый.
3
Diciembre 27, 2021
Отвратительный магазин, в начале декабря посетила, чтобы купить игрушки и тетради. К игрушкам не подойти, между стеллажей все игрушки валяются на полу, как-будто это рынок из 90-х годов, а не сетевой магазин, канцелярский отдел с тетрадями просто в безобразном состоянии, все тетради навалены одна на другую, непонятно, где какие лежат, чтобы найти 4 тетради по 24 листа провела в этой куче полчаса. Раньше такого не было. Все было аккуратно разложено. Год больше не приду, да и другим не советую, пока коллектив в своем торговом зале порядок не наведёт. Наплевательское отношение к покупателям. Может продавцы и владельцы думают, что единственный магазин на Ржевке, и так проглотят. Но у нас еще есть "Детки" на пр. Косыгина, там и то приятнее находиться , чем в Детском мире в ТЦ Июнь. Приведите в порядок торговый зал, а то можно подумать, что ваш магазин -барахолка!!!
5
2
Noviembre 4, 2024
То что нужно рядом с домом
Julio 3, 2022
Все как всегда, ценников нет или они не осоответствуют действительности, на полках вечный бардак, персонал вежливый, но редко могут чем-то помочь, посылают то туда то сюда, а вещь оказывается вообще в другом месте
3
Enero 18, 2024
Хороший большой магазин для детей и их родителей:)
Mayo 26, 2024
Все хорошо, но консультанта не дождешься (
Marzo 17, 2024
Очереди, всегда очереди
Выкладка товара тоже хромает
1
Agosto 16, 2023
На кассе работаю недовольные работники не русской национальности,разговаривает дерзко ,нервная ,пытается учить как нужно делать.
4
Marzo 16, 2024
Охранник ходил за мной не отводя глаз-очень некомфортно
Невозможно сосредоточиться на товаре, когда за тобой так следят, ничего не выбрали и не купили
2
1
Septiembre 6, 2021
Сервис на грани «фантастики».
Сделала заказ в интернет-магазине, доставка на 4 сентября с 9-20.00. Весь день просидела дома в ожидании, но заказ ни привезли, никто не отзвонился, ни отписался. По телефону горячей линии, не самый вежливый молодой человек отвечал, что он не в курсе, где мой заказ и когда он будет и что связаться с доставкой он не может. В чате отвечает робот, примерно такой же, как оператор колл-центра. Потом прислали смску, что заказ задерживается на 1-2 дня, т.е. 1-2 дня истекают, сегодня, 6 сентября, и сегодня снова тишина: ни звонка, ни смски.
Часть товаров уже потерял свою актуальность. У меня ребёнок вырастет быстрее, чем вы привезёте ему вещи.
Я понимаю, бывают всякие ситуации, но ведь можно отзвониться или отписаться клиенту, чтобы тот не сидел ведь день дома и не ждал.
Так же хочется добавить, что в ТЦ «Июнь» кассиры тоже не знакомы со словом «сервис». Пришла забрать свой заказ из интернет-магазина, очередь человек 20, на кассе. Но на кассе, которая находится рядом с выдачей интернет заказов, покупателей нет и сидела девушка, но пробивать товар отказалась, почему? Зачем тогда вообще там касса нужна?
4
Enero 7, 2023
По моему мнению в этом детском мире можно найти всё что нужно детям до определенного возраста. Я одобряю однозначно!!!
3
Febrero 29, 2024
Подошел с вопросом о товаре не кто не мог подсказать.
Mayo 28
Отличный
Noviembre 26, 2023
Все хорошо, но народу на кассах куча всегда)
Junio 15, 2021
Цены в магазине хорошие и выбор большой. Но при этом полный хаос самой сети в организации обслуживания в каких-то мелочах: то заказ не найдут собранный, то сертификат не разделить на покупки, то цена на сайте скачет после перемещения товара в корзину. Кассиров много, но вечно поход в Детский мир на час затягивается почему-то ...
4
Noviembre 14, 2022
Не магазин,а сумасшедший дом,не возможно найти нужный товар,на кассах всегда очереди,консультантов не найти днём с огнём.
3
1
Agosto 19, 2022
Сотрудник Максим Милорадов грубый , хам, совсем не умеющий решать проблемные вопросы и вообще не осознающий степень проблемы. Такие сотрудники работают администратором в детском магазине.
3
1
Noviembre 13, 2024
Много народу.
Mayo 26, 2022
Много нужного и цены приемлемые, жаль только что детской социальной картой нельзя оплатить товар, заказанный в приложении
3
Octubre 3, 2023
Большой магазин детских товаров и одежды
3
1
Octubre 3, 2022
Отзывчивые сотрудники, оперативно собирают заказ, если что -всегда помогут найти
3
Octubre 10, 2023
Очень много товаров на любой вкус, иногда бывают огромные очереди.
1
1
Septiembre 16, 2024
Хороший выбор,отзывчивые консультанты
1
Abril 30, 2024
Нормально хороший магазин
Enero 8, 2021
К самой сети "детский мир" относимся хорошо. Но в этом магазине, очень часто ничего не найти. Консультанты отсутствуют или "очень" заняты. На полках с канцелярией полный бардак!!! Там и изрисованы тетради, ломаные канц.пренадлежности, рваная цветная бумага.... Некоторые книги навалены кучей и если хочется выбрать что-то, то на вас может свалиться что-нибудь. На кассе мало продавцов и очереди длинные.
5
Junio 21, 2022
Огромный магазин, где есть кадется всё для детей! Много касс, очередей нет практически
3
Enero 6, 2022
Продавцы явно не успевают следить, что бы бы товар стоял у нужного ценника. Приходится каждую вещь проверять на сканере. Ну и очередь на кассу по 20 минут, под крики персонала "нас тут всего двое, чего вы хотите" - не добавляют звезд магазину.
3
1
Octubre 6, 2021
Хороший магазин сети, но всегда, начиная от касс и продолжаясь куда-то вглубь рядов с товаром, змеится большая очередь в эти самые кассы - в будний день, что утром, что днём, в общем, всегда тогда, когда априори народу должно быть немного. Что творится в выходной и вечером)))) к чести кассиров, очередь движется быстро, но для этого работают касс 5. Большая нагрузка
4
Octubre 26, 2022
Не предлагают, а просят оплатить через СБП!
Не ведитесь, иначе никакие бонусы и кэшбеки по банковской карте вам не придут!
3
1
Febrero 8, 2024
обслуживание могло бы быть и лучше
Julio 12, 2023
Кассир здесь не торопятся. В очереди из 2 человек можно простоять минут 15(
3
Febrero 1, 2023
Немного бардашно. Но это во всех магазинах сети Детский мир.
1
4
Enero 17, 2024
Нормальный детский магазин, цены умеренные.
Agosto 17, 2021
На кассе часто очереди, всегда бардак в обувном отделе, выбор обуви маленький. В принципе все есть: одежда, обувь, игрушки и канцтовары.
3
Enero 29, 2022
Находится в ТЦ июнь. Ассортимент очень ограничен. Часто очереди на кассах, интернет заказа собирают с дольше. Узкие проходы между рядами. С колясками будет не удобно
5
Mayo 23, 2022
Лучший директор магазина детских игрушек! И его помощники тоже очень приятные люди!
3
1
Septiembre 1, 2020
Прикольный магазин рядом с домом много чего есть иногда бывают скидки но иногда бывает дорого надо очень внимательно осмотреть Нам нравится ходим часто
3
Enero 24, 2024
Космические очереди на кассах. В магазине не всегда есть ценники, или перепутан товар.
1
Octubre 29, 2024
Они молодцы
1
Abril 10, 2021
Цены на игрушки вводят покупателя в заблуждение. Изначальная цена написана крупными цифрами, на что, естественно, обращает внимание покупатель. Оказывается, это цена по социальной карте. А основная цена написана настолько мелко, что на неё человек не обращает внимания. А разница между ними может достигать до 50%. Очень подлый маркетинговый ход, покупатель узнает об окончательной цене только на кассе, когда уже трудно объяснить ребёнку, почему не купить эту игрушку.
12