Хожу к мастеру Алле, очень аккуратно и красиво делает маникюр. Спасибо большое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карпов Д.
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2022
Отличное место, девушка ходит уже не первый раз и все просто замечательно. Очень довольна, рада и я тоже. Комментарии про «мастера медленно работают» считаю некорректными. Сколько раз наблюдал за процессом, все выполняется в строго отведённые временные рамки. Мастера вежливые, помещение опрятное, рядом можно попить кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Гордеева
Experto local nivel 9
Junio 28, 2022
Делала маникюр у мастера Влады. Прекрасные впечатления остались и от администраторов и от салона и самое главное от работы мастера. У меня непростые руки и для меня очень важно, что мастер максимально бережно сделала качественный маникюр. Очень рекомендую
alex-hime
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2022
Мне очень нужно было сделать брови. Это был второй салон, в который я зашла и мне повезло что мастер была на рабочем месте , так еще и окошко было. Супер везение 🍀 Мне страшновато доверяться новым мастерам, так как сама связана с индустрией. Но мастер Дарья сразу расположила к себе, очень приятная девушка. Поболатили о своем рабочем, о девичьем. Сделала мне форму воском+коррекция пинцетом+окрашивание краской. Форма супер идеальная, ни чего сверх не убрала, прям то что надо получилось. По цвету брови вышли темноваты и грузные немного, может волоски так восприняли цвет, а может надо было немного по другому замешать красители. Но через дня 3 подсмылось и выглядело хорошо. Безусловно понравилось отношение мастера, приду ещё к ней. Из не приятных минусов. Не удобное место работы, все таки эти высокие барные стулья не совсем подходят для работы с клиентом и не удобны для клиентов, в особенности с низким ростом. Гораздо удобнее если процедура с бровями проводится в косметологическом кресле. Руководство, подумайте над этим вопросом. Мастер Дарья, вы солнышко ✨
3
Ева Афонина
Experto local nivel 7
Junio 4, 2024
очень вежливый персонал,свою работу выполняют на 5!
Di M.
Experto local nivel 4
Julio 23, 2022
Отвратительный салон, администратор отсутствует, на вопрос к сотрудникам где администратор,отвечают «где-то там», то есть я сама должна походить по салону и поискать администратора,которого нет. Девушки грубо отвечают. Я пришла на процедуры, а в итоге пришлось развернуться и уйти потому что все заняты. В итоге мне предложили взять визитку с ресепшена и самой попытаться дозвониться до администратора и позвать ее выполнять свою работу. Время было около 12:00.Больше никогда не приду в салон.
3
Софья Попова
Experto local nivel 12
Octubre 25, 2024
Очень благодарна за идеальные брови, все в восторге!
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Титова
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2022
Ресницы ни в коем случае здесь не наращивайте!!!!
Мастер по ресницам просто мерзость. От ее клея уже сутки глаза режет. На ресницах клей висит прям кусками. Материалы дешёвые, качество ресниц отвратительное.
Нарастила так, что на одном глазу ресницы косят вправо, на другом торчат вперёд какими-то пучками. Щёткой разодрала мне нижнее веко.
Грубая, неадекватная тетка.
Никогда больше не приду в этот салон!
И всех подруг в Ясенево предупрежу что туда ни ногой!
2
Ирина Осенняя
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2024
Супер обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузьмина
Experto local nivel 11
Enero 14
Мой маникюр держится долго и выглядит просто шикарно. Спасибо!
Майя Рыженкова (Московская область)
Experto local nivel 12
Febrero 13, 2022
Очень печальное впечатление в плане отношения к клиенту. Так случилось,что опоздала на маникюр на 20 минут по уважительной причине. Мастер сразу заявила,что покрытие она делать не будет, потому что не успеет. Непонятно, почему квалифицированному и опытному мастеру недостаточно час 40 на снятие, аппаратный маникюр и покрытие. Еще менее приятно стало,когда до конца моей записи оставалось 30 минут,снятие и аппаратный маникюр были сделаны и мастер заявила,что 30 минут на покрытие ей мало,нужно 40-45, а следующий клиент не должен ждать. Очень жаль,что мастер Инна не умеет работать быстро,а,во-вторых, не дорожит своими клиентами и не старается успеть выполнить свою работу быстро и качественно. Придется обращаться в Роспотребнадзор,чтобы квалификацию мастеров в данном салоне проверили хорошенько.
2
19
Valentina Firsova
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2021
Я хожу сюда уже несколько лет на коррекцию и окрашивание бровей, даже после того как переехала в другой район, всё равно приезжаю сюда. Нравится подход мастера, качество косметики, на которой работают и конечно же результат. Решила попробовать постричься здесь же, осталась в полном восторге, такою деликатную работу с волосами редко где встретишь (практически нигде). Само место уютное, приятная атмосфера, очень рекомендую!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2652
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Хороший салон, делала постоянно брови у мастера Ирины, придраться не к чему, всегда идеально, жаль, что она уволилась.
Елена Д.
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2023
Н и в коем случае не попадитесь бровисту Кристине! Испорченые брови за 30 мин. Все что так долго отращивала оторвали воском. Очень обидно
2
Наида А.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2021
Приветливый персонал , грамотные мастера и высокий уровень обслуживания ! Здесь всегда подскажут и помогут с выбором. Очень нравится салон !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюшка Лисовская
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Мы чуть чуть опоздали и нас отказались принимать. Я попросила хоть тональным кремом намазать , я заплачу как за полный макияж, у меня съёмки мне очень надо. И мне отказали, сказали что даже браться не будут. Это так нужно подход к клиенту искать. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством
2
3
Aleksandra P.
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2021
Более 3х лет являюсь клиентом маникюрного кафе и за все это время не доверяла свои ногти и брови больше никому. Никогда не приходилось ожидать более чем 5 минут, команда работает слаженно. Очень приятная атмосфера, все чисто, уютно, приятные администраторы, несколько раз просто выручали, когда требовалось именно к этому времени попасть на маникюр. Качество маникюра просто на высоте, постоянно пополняется коллекции. Ни одного плохого слова сказать не могу, для меня это находка и все сказанное вверху от чистого сердца.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Света Васильева
Experto local nivel 5
Junio 25, 2021
Уже не первый год пользуюсь услугами этого салона.Обожаю их атмосферу уюта и комфорта.Мастера проходят очень строгий отбор,поэтому ни разу не уходила с плохим результатом.Нет навязывания услуг, всегда предупреждают об изменении прайса.Девочки на ресепшн всегда идут на встречу клиенту, делают все возможное для того, чтобы посещение салона прошло с максимальным комфортом. Спасибо за то,что делаете нас красивыми :)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия К.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2021
Всегда хожу на маникюр в этот салон. Мастера хорошего уровня, администраторы приветливы, приятная атмосфера. Хочу поблагодарить мастера маникюра Ксюшу за качественную работу
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ч.
Experto local nivel 3
Junio 17, 2021
Классный салон, приветливый персонал, отличные мастера, уютная атмосфера 🤗💥🍓👏🍓🌷🌷🌷🌷🌷
ТАК ДЕРЖАТЬ, ДЕВЧАТА❤️
Елена - Ясенево
4
Mostrar respuesta de los negocios
921880 Мороз
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
Салон хороший, к некоторым мастерам маникюра и педикюра надо записываться за месяц
Анастасия Малахова
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2022
Парикмахер, незнаю ее имени, она одна там всегда, это тихий ужас! Больше сказать нечего! Не рискуйте цветом и качеством своих волос!
2
1
Стася Енотя
Experto local nivel 2
Abril 28, 2022
Атмосфера супер! Мастер Татьяна сделала хороший маникюр. Все приветливые!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alina Sakaeva
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2021
Уважаемая администрация салона, надеюсь, вы соблаговолите прочитать отзыв и отреагировать!!!
Пожалуйста, приобретите мастерам работающие уф лампы (покрытие не высыхало, лампа не включалась и разваливалась)!!!
Купите нормальное матовое покрытие, доступное ВО ВСЕХ салонах Москвы на сегодняшний день. Я просила покрыть маникюр матовым покрытием, в итоге получила и не глянцевое и не матовое. Мастер не предупредила меня о том, что в салоне НЕВОЗМОЖНО сделать матовое покрытие.
В итоге, маникюр мне обошёлся в 2200 рублей ( дороже, чем в центре Москвы). Чтобы не быть голословной прикладываю фото только что сделанного "матового" покрытия (ни крема ни масла не наносили в салоне, сказали, что можно испортить "матовость")
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Осипова
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2022
Второй раз прихожу на укладку и второй раз понимаю что девушка Ирина совершенно не мастер…. Не локоны, не брашинг делать не может . Что она может делать так и не понятно . Просто деньги на ветер
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Н.
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2022
Хороший салон, хожу сюда регулярно. Главное найти своего мастера
Елена Андрианова
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Один раз сделала коррекцию бровей.
Осталась довольна.
Всё
1
Александр Акимов
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2023
Обслуживание плохое, персонал грубый
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Junio 8, 2021
Отличное место. Грамотные мастера. Делаю в салоне на Ясенево маникюр уже 4 года, всё очень нравится. Буду продолжать к вам ходить.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 13
Enero 19, 2020
Была у мастера Аллы, услуга - полное снятие гель-лака , маникюр и покрытие бесцветным лаком.
1. Соотношение цена/качество неадекватное. Я делаю в центре на 30-40 % дешевле и намного качественнее.
Если точнее, то:
1.1. остаются "зазубренки" на кутикуле и боковых валиках, которые начинают раздражать
1.2. до покрытия ноготь не обезжиривается, оставшаяся ногтевая пыль не смахивается, в итоге покрытие неровное и неоднородное
1.3. после маникюра и покрытия ногти даже не покрыли маслом, а руки - кремом, что уж считаю совершенно базовым шагом в любом маникюре
2. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего - салон не нацелен на то, чтобы клиент вернулся: не исполняются пожелания, не учитываются просьбы, не предлагаются опции для решения проблемы.
В частности:
2.1. делала акцент на слабых ногтях и просила снимать ГЛ аккуратно - в итоге, снимали металлическим шабером да еще и против роста ногтя, что крайне травмоопасно
2.2. просила дошлифовать боковые валики до покрытия - вроде что-то делалось, но я проверять не стала. Пока лак сушился, я обнаружила , что валики по-прежнему сухие ( для меня это критично - сразу начинаю ковырять такие валики до крови, что также было донесено для мастера во время моей просьбы), попросила мастера доделать, но мне было в невежливой форме отказано со ссылкой на другого клиента без предложения опций для решения проблемы, да еще и со словами, что раньше нужно было смотреть. Администратор была вежлива, но ее предложение прийти через 2 часа для дошлифовки валиков меня не вдохновило.
2.3. Покрытие прозрачным лаком за 300 руб считаю неадекватным, учитывая, что бесцветный лак не требует такой же точности и аккуратности нанесения, как и цветное покрытие.
В итоге: так себе маникюр за высокую плату, так себе отношение к клиенту. Пошла только из-за того, что салон находится рядом с домом, больше не пойду.
8
3
Анастасия Пыченкова
Experto local nivel 11
Junio 18, 2021
Хожу в салон с его открытия! Знаю владелиц салон, отличные девушки! Все нравится, атмосфера, работа мастера! Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2024
Отличный салон
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 3
Junio 1, 2021
С 2016 года я постоянный клиент дорогих Девочек ❤️Лучший маникюр и педикюр в Москве, лучшие бровисты и стилисты по волосам. Каждый поход в салон-праздник!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Приходько
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
Отличные мастера
Mostrar respuesta de los negocios
Esenia Gerasimova
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2022
Ну, что могу сказать, парикмахер отказалась стрич. Парикмахерская максимум 1 звезда
1
1
Наталья
Experto local nivel 14
Mayo 11, 2022
Отличный мастер Катюша. Высокий профессионал своего дела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly Abolenceva
Experto local nivel 9
Enero 6, 2023
Все мастера профессионалы! Рекомендую!
Лилия О.
Experto local nivel 2
Enero 12, 2020
Маникюр делают в этом салоне замечательный! Данный отзыв посвещен окрашиванию волос, к сожелению не знаю имя мастера, но она одна там работает постоянно. Совершенно непрофессионал своего дела! Я осталась очень недовольна! Решить конфликт после моего недовольства даже не пыталась, не предложила даже как-то исправить результат. Так же вела себя администратор, просто сидела и молчала! Такого мастера я не посоветую никому!
8
1
Анастасия Л.
Experto local nivel 2
Junio 17, 2021
Уже 2ой год хожу только в этот салон. Очень хлрошие мастера, любящие свою работу, никогда никуда не спешат! Всем советую !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Власенко Т.
Experto local nivel 2
Junio 5, 2021
Третий год доверяю свой маникюр только специалистам этого салона. Предпочитаю аппаратный маникюр и доверяю только этим мастерам!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2019
Оставила отзыв до этого. Оставлю ещё один, тк старый куда-то пропал. Знаю это «Кафе» с самого открытия, но в последний раз была там год назад и хочу сказать что это последнее место в которое я пойду что-либо себе делать! Отвратительное отношение к постоянным клиентам, отвратный сервис, отвратные мастера по маникюру! Хамоватые администраторы. Настоятельно советую руководителю пересмотреть эти моменты, тк он вас будут уходить люди с таким отношением!!
11
4
Елена Р.
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2019
Очень плохо сделали реснички, я была у вас 22.09.2019 в 10-00 мастер Патя. Я под отпуск сделала и с одного глаза они сильно осыпались через день!!! Через день!!! Я не мочила их не купалась, ничего... на втором глазу держатся лучше, но теперь это странно на одном их больше... вы будете это исправлять? Сегодня 29.09.2019 Неделя, ваши реснички не продержались и неделю... А еще не грамотный администратор, которая записала сначала на субботу, потом оказалось, что на то время которое она отвели на реснички мастеру не хватит, это 1,5 часа и запись перенесли на воскресенье 🤨
4
2
Olga Simonova
Experto local nivel 4
Abril 23, 2019
Небрежность администратора.
Около 2-х лет регулярно посещала салон — стриглась и красилась у Амины. Вчера, 22 апреля, примерно в 11 часов, зашла в салон, узнала, что Амина уволилась и решила записаться к другому мастеру, Ирине. Около 15 минут обсуждала с Ириной и администратором нюансы окрашивания и стоимость. Записалась на 23 апреля, на 18 часов. Но когда я пришла в своё время, выяснилось, что записать меня администратор забыла. Каких-либо извинений не только не последовало, но и общение со мной велось в стиле «а вы вообще уверены, что записались? Нет, я Вас, конечно, помню, но...».
Я на 8 месяце беременности и мне сейчас тяжело ходить + дома маленький ребенок. Чтобы организовать этот поход, мне пришлось приложить усилия. Не знаю, прочитают ли этот отзыв владельцы салона, но подобная небрежность и неуважение ко времени клиентов — прямой путь к потере денег. Желания записываться на другой день и вообще приходить к вам — у меня теперь нет, в первую очередь, из-за некорректного общения администратора.
15
Татьяна
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2019
Обратилась с просьбой отремонтировать два ногтя (делала не в этом салоне),администратор достаточно грубо отказала,сославшись на полную запись!В это воемя один мастер действительно был занят,а второй сидел в телефоне,клиентов у нее не было!Два ногтя-это 15 минут времени!Администрация салона,обратите внимание на занятость своих сотрудников!
7
5
Светлана Надина
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2020
Мастера как на подбор! Маникюр от Али - выше всяких похвал, так долго покрытие не держалось никогда! У Луизы тоже отличный результат! Спасибооооо
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Возисова
Experto local nivel 4
Junio 11, 2021
Если брови - то только здесь ❤️ Мастер Патя просто чудо, спасибо за профессионализм!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Д.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2021
Высокий уровень обслуживания, лучшие мастера!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Abril 7, 2019
Дороговато, но это единственный минус. Недавно забежала к ним в первый раз, срочно нужна была укладка. Администрация вежливая. Приняли без записи, хотя был риск не успеть до клиента по записи. Стилист Амина сделала замечательные локоны, прямо очень, причем чуть меньше чем за час, благодарна ей. Лака использовали совсем в меру, но локоны все равно продержались и следующий день. Вышло чуть более 2 тысяч рублей на волосы длиной немного ниже плеч. Но за красоту, профессионализм и срочность было не жалко.
5
Анна Ш.
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2018
Делала запись на маникюр и педикюр. Во время педикюра выяснилось, что администратор записала меня только на педикюр. Я буквально УМОЛЯЛА мастера сделать мне и маникюр без покрытия за 30 мин без каких-либо претензий к качеству. У меня вечером был ужин по случаю годовщины свадьбы, и хотелось бы быть на уровне. Она сказала, что не успеет, хотя стандартное время составляет 40 мин. Ну можно же ускориться всего на 10 мин. И я было бы БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ К КАЧЕСТВУ. В итоге настроение насмарку и лишних потеряных 1.5 часа на салон где мне это таки сделали. Очень странный подход. И да, передо мной никто не извинился. Я сама работаю в сфере услуг, отношение не профессиональное. Неспособность адаптироваться под потребности клиента. Мастер была Виктория. И да, педикюр она сделала хорошо. Но чхать она хотела на мои проблемы и пожелания ))