Скатились, по началу был отличный провайдер с отличным интернетом и поддержкой. На в последний год часто обрываться стал, даже бывали целые выходные офлайн, вечные отговорки (авария линии). И по этому пришло время сваливать
Ольга Русакова
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Почему вечно, когда приходишь домой после работы, не работает интернет? Ни у одного провайдера нет такой проблемы на постоянной основе как у вас. Если мне что-то срочное нужно сделать с интернетом, то приходится раздавать интернет с телефона, а спрашивается, нафига вообще такой провайдер нужен, если когда нужно он не работает.
cinnamon cinaa
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Работала сегодня ночью какая-то светленькая и очень толстая кассирша. Начала хамить из за того, что выбирали сигареты минуту (поскольку были только незнакомые вкусы). Сказала, что мы глупые, не знаем все марки сигарет и было бы неплохо выучить, а если мы не знаем даже марки, учитывая, что мы курим, то мы попросту т у п ы е. В целом, она говорила много чего "вежливого", просто смешно.
4
Кирилл Камалтынов
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2024
Самый, Самый худший интернет, не в коем случае не подключаете его себе!
Постоянно пропадает интернет на долго, трубки не берут, сайт не работает не провайдер а детский сад!
Лучше без интернета сидеть чем с таким провайдером! Можно было бы еще и в минус 5 звезд поставил!
Анна Замятина
Experto local nivel 10
Julio 21, 2024
Мой провайдер много лет, мне нравится 👍🏻 Один момент, когда мне надо было уехать, заморозить контракт на время можно только при личном присутствии в офисе абонента. Вообще не удобно.
Максим Подкидышев
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2024
Каждые выходные, а именно в пятницу в 17.59 проподает интернет, и в это время у них конечно же, конец рабочего дня!
7 марта в 18.10 пропал интернет и досихпор его нет, на телефонные звонки ни кто не отвечает, потому что уних выходной до понидельника, на Комсомольской и Октябрьской в магазиннах кассы не работают и все у них хорошо!
1
Vladimirv
Experto local nivel 11
Junio 16, 2022
Компания в городе давно. Услугу предоставляют хорошо. Если не локальные проблемы - скорость обеспечивают достойно, статистика отсутствия разрывов впечатляет. Из минусов - очень инертная. Например тарифы начинают проигрывать всем компаниям неприлично сильно, люди начинают уходить, тарифы делают лучшие в городе и так циклами. Сайт не обновлялся 10 лет и на нем были куски форума который давно не работает, Флэш анимация в 22 году ;) которая просто дыры давала и вот обновили. Если клиент отключается вместо выяснения причин мелкое жлобство, типа по договору отключим через сколько то недель, а пока абонентка будет списываться. Серьезно? Ради этих 200 рублей :) Предоставляют IPTV но нет кабельного, хотя уже все провайдеры это делают. Чисто для интернета хорошая компания.
Дмитрий Волнейко
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Ну во первых, вечером после 10 постоянно какие то перебои с сетью, падает просто по непонятной причине, во вторых, пытался как то до них дозвониться разобраться в чем дело, к сожелению ни ответа ни привета. В третьих, скорость соединения сама по себе оставляет желать лучшего.
Максим Ш.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Самый ужасный интернет
Постоянно глючит
Если днём еще работает нормально
Ночью можно вообще о нем забыть
Я более 1000 банов словил в доте
Из за того что интренет падал
И меня кидало из игры за бездействие
Звонил в компанию много раз
Но все так же повторяется
Сайт работает раз через раз
А если ночью так на него вообще не зайти
V T
Experto local nivel 5
Abril 30, 2024
Иногда пропадает интернет, 9ка грешит на мой роутер, но в другое время он ведь работает.
1
Елена Кривоносова
Experto local nivel 6
Junio 5, 2022
Провайдер работает в городе больше 20 лет. После оплаты ,если конечно, в будние дни и успеете до 18 часов.,подключают быстро Клиентов своих не любят: не считают нужным сообщать о необходимости оплатить ежемесячную плату, о намерении отключить интернет из за неуплату( а ведь случаи бывают разние_ заболел человек, закрутился, похороны, свадьба и т д)За клиентов не держаться, развитие им не интересно.Уровень бизнеса Шаталина контора
Лидия Санникова
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2024
Много лет в Девятке. ру. Довольна: хорошо работает.
Максим
Experto local nivel 3
Abril 28, 2024
Лет 20 с этим провайдером. Лучший провайдер во всем городе.
Екатерина М.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2022
Не советую эту контору. Оплата приходит только в рабочие дни, и если ушел в минус после 18 часов в пятницу, то сидеть без интернета все выходные. При расторжении договора не возвращают деньги если они остаются на счету. Съехала со съёмной квартиры, мне "посоветовали " взять те деньги,что у меня остались на счету с новых квартирантов ((( причем этих новых квартирантов еще не нашли. В общем подарила 500рублей просто так 9ке.
1
татьяна яковлева
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2022
Осталась недовольна отношением к клиентам. Должны были вернуть деньги 10-13 января, позвонила 1 февраля 2022 - сказали,что перезвонят. Ждала,ждала,позвонила еще. Да,говорят,сегодня подписал вам директор платежку. Так нельзя работать с клиентами, пусть даже бывшими.
Юрий
Experto local nivel 16
Diciembre 22, 2023
Хороший провайдер к ним подключён.
アレクサンダ カラヴァエフ
Experto local nivel 2
Julio 9, 2023
для видео-игр провайдер неподходит
Максим Татаринов
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2023
Устойчивая связь, отличные тарифы
Anna Fiva
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2019
Очень плохой сервис, как в офисе, так и по телефону. Компания либо не заинтересована в удержание клиентов, либо проблемы с персоналом, который вообще не может адекватно разговаривать. Несколько дней пытались решить вопрос проблемы со скоростью по телефону с оператором, в итоге нам отправили мастера, который оказался платным, все бы ничего, если бы нас предупредили об этом и если бы проблему решили. В итоге мастер ушел и интернет вообще с вайфая пропал, а в телефоне встречала все таже раздраженная оператор со словами "сами решайте свои проблемы, смотрите оборудование". Мда. Решение одно, уходить вообще от этой компании. В общем не рекомендую, сервис 0, роутер самим покупать (конкуренты , кстати, предоставляют роутеры), личный кабинет ужасный, как из 90х и непонятный и главное, не ценят клиентов.
9
2
Виктор З.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2022
Отличный надежный провайдер.
Валерий Одинокий-Утес
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2020
Я Этим провайдером пользуюсь с самым низким трафиком и мне хватает, устойчивый сигнал.
4
Дмитрий Трушин
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2022
Рекомендую!!!
Reseña anónima
Agosto 9, 2020
Плохо стал идти интернет, вечно скорость падает, надо уходить однако.
Ekaterina Vesnushka
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2019
Отличная интернет компания в старой черте города. 13 лет с ней и менять не хочу.