Невозможно даже дозвониться в рабочее время ! Сначала ждешь своей очереди на телефоне - 5-10 минут , а потом звонок просто сбрасывают ! Звонила ни один раз !
1
ирина м.
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Клинику порекомендовала приятельница-ветеринар, не пожалели , что обратились. Стерилизовали кошку , все прошло отлично. Несколько раз были на приемах у разных специалистов, всё профессионально и доброжелательно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Суворов
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2023
К вопросу лечения нашей собаки подошли, мягко сказать, наплевательски. Эту клинику очень советовали знакомые, и отзывы все чуть ли не 5 звезд, и то лечение , которое нам прописали в другой клинике мы отменили по рекомендации врачей из Диплодок. В итоге симптомы вернулись. После очередного приема нам обещали прислать до конца дня перечень лекарств и как их принимать. В итоге мы его получили только на следующий день после обеда, и то, после нашего звонка. На вопрос, почему не прислали, ведь с момента приема прошли сутки, нам сказали, что просто забыли отправить. Из другой клиники звонят и спрашивают о здоровье питомца.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Муравьёва Алена
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Обращались с собакой, претензий нет, все хорошо. Но большой и жирный минус за то, что невозможно дозвониться! Висишь 15 минут на линии:сначала твоя позиция в очереди 2, потом 1, а вот потом снова 2 -проходит пару минут и сбрасывается звонок! Вот эту проблему нужно решать! У собаки начались проблемы, нужно срочно записаться, а я просто не могу дозвониться🫠
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 19
Diciembre 13, 2024
Вроде всё здорово организованно и врачи хорошие, но дороговато(...
2
Светлана
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2023
Это супер клиника для животных. Кота сбила машина, основной удар был на голову. Были в 5 клиниках, в 4 клиниках нам не смогли помочь, в одной, вообще, отправили домой умирать. Но, Диплодок! Помогла. Взяли котика на стационар, выполнили операцию, сделали КТ. Сразу скажу, что всё не дёшево, но если Вы любите своего животного, то Вам сюда. Звонят вечером и утром, говорят состояние животного. Перед операцией консультация врача. Навещать можно в любое время. Да, по очереди: народа там всегда много, но персонал реагирует на все ситуации. График работы с 10-20. Всё чисто и со многими животными обращаются сюда. Явно в сравнение с Госветуправлением не идёт. Здесь всё для животных и их хозяев.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина
Experto local nivel 5
Julio 5, 2023
Подобрали кошечку с улицы, но кошка хромала на переднюю лапку. Стала искать рядом с нами ветеринарную клинику, наткнулась по оценке и отзывам на Диплодок. Дозвониться не получилось и с третьей раза, но написала в мессенджер и мне сразу же ответили. Описав им всю ситуацию, мне предложили в этот же день записаться на первичную консультацию. Мы взяли найденную кошечку и пришли к назначенному времени, врач ее осмотрел и сказал,что перелому уже неделя и необходимо делать операцию, тк кость уже начала неправильно срастаться. Конечно мы с мужем согласились оплатить кошечке операцию, записались сразу через пару дней после приема. Операция прошла успешно, сейчас кошка бегает и прыгает по всей квартире, шрам уже зарастает. Решили после всего пережитого оставить ее у себя. Хочу поблагодарить нашего врача Завьялова Никиту Алексеевича за любовь и чуткое отношение к животным.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Я.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Мироновой Анне Сергеевне.
Очень хороший специалист, найдет подход к любой собачке, все объяснит и расскажет.
И просто прекрасный человек ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1304
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Оперировали заднюю лапу у кошки ( падение с высоты, 7 этаж). Доктор Луговов А.А. спасибо Вам большое!!! У Вас золотые руки!Был установлен аппарат Елизарова, все прошло гладко, без осложнений , больше волновались мы ,хозяева. Приезжая на диагностику и осмотры в ходе лечения наблюдала прекрасное отношение к пациентам ,вас курируют от и до. ☝🏽 Возникла необходимость и доктор нас принял несмотря на плотную запись. Девочки на ресепшене ответят на все ваши вопросы. Соблюдали все рекомендации ,апапарат сняли, двигательная активность постепенно нарастает , все хорошо👍 кошка Соня.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ф
Experto local nivel 10
Julio 26, 2024
Есть хорошие врачи, есть врачи ни о чем. Читайте отзывы на конкретного врача, и обязательно ищите второе мнение, если случай тяжелый
1
Alexsanrd V. I.
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2023
1. Посещение невролога в рамках которого ничего не было сделано, никаких осмотров, не консультаций, поговорили с врачом 2 минуты и решили взять кровь на анализы — в счете выставили полную сумму за часовую работу. Оплачивать отказался т.к. услуга не была оказана. Доводами стали слова, что доктор выделил на нас время, что врачи развиваются и прочие доводы не по моему вопросу
2. Сдали анализы, на 3 разных параметра, результаты одного прислали в этот же день. Результаты второго на третий день. Звонил 2.5 часа чтоб дослали третий анализ — висишь в очереди, в конце сбрасывают. Результаты так и не получил. Хотя оплату взяли за все заборы.
Откуда тут рейтинг 5* я не понимаю.
Отношение точно не на 5*
Если клинике есть, что сказать прошу связаться. Кличка кота Брюс, фамилия хозяина Ионов
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Е.
Experto local nivel 6
Junio 19, 2024
Врач не вышел на связь когда срочно надо было изменить лечение. Просила девочек по телефону передать просьбу что бы врачь связался сомной , но не на почту не по телефону обратной связи небыло(((. Очень грустно что такое отношение к клиентам за далеко не маленькие деньги(
3
imuNeli
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Никогда не обращайтесь в эту клинику, если не хотите, чтобы кто-то пришел и усыпил ваше животное. Кота усыпили, переписав договор на другого человека в одностороннем порядке без уведомления куратора, который его привез, был все это время до закрытия клиники, а так же оплатил 15 000₽ аванс. Ответ хваленого Луговова А.А. на ряд вопросов касаемо ситуации цитирую:
На основании наличия паспорта питомца и фотографии
Нашелся владелец и мы можем переоформить договор
Все остальные вопросы вы будете решать с хозяйкой
Вам нужно понять, что только хозяин может принять то или иное решение. Тем более что в этом случае это было верное решение.
Но очень странно, что вы изначально хотели помочь, на что ваши средства и были пущены, а теперь говорите про возврат за оказание помощи
Мы сделали то, что было нужно и что согласовали с владельцами питомца
Финансовые вопросы к ним, не к нам
Я повторю, гуманная эвтаназия в данном случае это правильное решение.
Вы не правы в данной ситуации и диалог с вами не имеет смысла, так как установлен владелец питомца, соответственно договор с вами аннулируется в одностороннем порядке
Иначе нам придется это расценивать как клевету и действия, подрывающие репутацию клиники и мы будем вынуждены обратиться в суд
Клиника Диплодок, вы пробили дно👎 А теперь Андрей Андреич, обращайтесь в ваш суд, я хочу это видеть!
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Домахина
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2023
Пришлось экстренно обратиться в клинику, так как у собаки случился рецидив гастрита. К счастью, для нас нашли свободное окошко у терапевта.
Выражаю огромную благодарность Анне Сергеевне за деликатное обращение обращение с собакой (она у меня достаточно тревожный пациент). Благодаря назначенному лечению моя любимица быстро вышла в ремиссию.
Отдельно хочется отметить, что в холле нет больших очередей. Ты сидишь и с комфортом ожидаешь своего приёма.
Mostrar respuesta de los negocios
елена п.
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2023
Обращалась в клинику с собакой и сразу попала в руки отличного специалиста Анны Сергеевны.Очень быстро сделали осмотр и оказали помощь ,собаке сразу стало легче и лечение ,которое нам назначили ,помогло.Очень довольна клиникой .Большие профессионалы и молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Медведева
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
От всего сердца ❤️ Поздравляю Бардахчиеву Ульяну Владимировну, человека одной из самых гуманных профессий, С Днём Ветеринара 😻 Лечить животных намного труднее, чем людей. И выбрать такую профессию может только человек с настоящей, большой душой. Ваши пациенты не всегда могут поблагодарить и от их имени сделаю это я. Спасибо 🙏 Всех Вам благ. Поздравляю🌺
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Миляева
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2023
По телефону записалась на стерилизацию кошки 7 месяцев. Сотрудница ресепшена предупредила, что до стерилизации необходимо сдать анализы крови (!) Впервые с этим столкнулась, но подумала, что заодно проверить здоровье любимицы будет не лишним. Многие пишут как им нравится интерьер клиники, но объективно смотровые кабинеты очень тёмные. Окна под потолком, светильники тусклые. В такой ситуации найти тонюсенькую венку на маленькой лапке испуганной кошечки большая проблема. Жгутом лапку затянули так, что всегда молчаливая кошка закричала от боли. С трудом взяли кровь. Стоимость обследования 2500 руб. Вечером прислали на почту результаты. Врач-лаборант Николай Кнак. Он же врач- дерматолог. На следующий день к назначенному времени пришли на операцию. Подписали на ресепшене согласие. Некоторе время дожидались хирурга (доктор Гробов). Он пригласил в смотровую, кошка все это время находилась в переноске. Минут десять разговоры ни о чем, потом он объявил, что по анализам у кошки опасно низкие тромбоциты, повышенные эритроциты, повышенный гемоглобин и лимфоциты поэтому на операцию нас взять сегодня не могут и нужно сейчас пересдать анализ. Еще в начале разговора я выразила своё недоумение тем, что перед стерелизацией кошке назначили анализы. Доктор также был удивлён, так как кошка не возрастная. Как он сказал: «Видимо, это распоряжение руководства клиники, но видите как удачно это сложилось в вашем случае». В Диплодоке повторно сдавать анализы я отказалась. Такого «разводилова» я ни в одной частной клинике не встречала. На следующий день с кошкой поехали в государственную ветклинику, где кровь на анализ взяли быстро и безболезненно. И показатели были абсолютно нормальными!!! Там же на следующий день провели операцию. Прошёл месяц, с кошкой все отлично. Зарабатывание денег на любви людей к свои питомцам - это основная забота и цель руководства клиники Диплодок.
18
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Р.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
Не понимаю людей, которые пишут, что это лучшая клиника в городе. У нас совершенно другой опыт. Клиника регулярно всем врёт, пытается сохранить свою репутацию любой ценой.
Собака вывихнула ТБС, нужна была операция (к слову, не дешевая, больше 20т. руб.). Записались в Диплодок на 10:00. Собаку перед этим, как положено, не кормили 12 часов (хотя нас даже не предупредили, что это нужно делать). Приехали к 10:00, и тут нам говорят, что операция будет только вечером, и забрать собаку можно будет только на следующий день, в любое удобное время (только милый персонал не уточняет, что за всё время пребывания собаки в клинике нужно будет заплатить:)). На наш вопрос почему операция будет только вечером (ведь мы записывались четко на 10:00), врач нам ответил, что это для того, чтобы если вдруг в течении дня у него появится свободное время, то он прооперирует ее раньше. Никто нас об этом не предупреждал! Я бы ни за что не согласилась оставить собаку на целый день в этой клинике (из которой, как сейчас выяснилось, еще и может сбежать животное)!
В другую клинику ехать уже не было возможности - у всех записи, а операция была нужна срочно.
После разговора с врачем, я стала ругаться с девушкой на ресепшн - почему они не предупредили меня. На что мне уже ответили другую версию - собаку нужно подготовить перед операцией! На мой вопрос, как будут подготавливать собаку с вывихнутой лапой 10 часов, мне ответили - нам нужно за ней понаблюдать перед операцией! Наблюдать 10 часов как собака хромает в чужом для нее месте среди чужих людей?!
И возможно я бы в это поверила. Если бы мы перед этим не пытались записаться на другой день (хотели сделать операцию пораньше, нас сначала записали, но у врача в итоге не оказалось времени в этот день. Нас об этом предупредили за день и как раз перезаписали на другой день на 10:00 - к этому претензий нет). И нам при этой записи четко сказали - операция в такое-то время, но вы привезите собаку на 30 минут раньше, т.к. нам ее нужно подготовить. То есть, в тот день они бы ее подготовили за 30 минут, а в этот им потребуется 10 часов?!
Очевидно, что нас просто записали вместе с кем-то на одно время! И так решили выкрутиться, неся полный бред. Полнейший непрофессионализм. Если клиника врет в таких мелочах, то чего ожидать от их лечения?!
После моих скандалов и нескольких бесед с администратором и врачем, мне согласились постараться отдать собаку в тот же день. Никто перед нами не извинился, сказали, что да, ВОЗМОЖНО, они забыли уточнить тот момент, что операция будет вечером;)
За несколько лет до этого, когда клиника еще располагалась по другому адресу, ездили туда с кошкой. Кошка отказывалась от еды. Сдали у них все анализы, сделали УЗИ. Специалисты Диплодока не смогли найти никаких проблем. Потом поехали в другую клинику, тоже сделали УЗИ - у кошки оказался целый букет проблем с внутренними органами. Надеялась, что после этого случая прошло немало времени, и начитавшись хороших отзывов, решилась доверить собаку. А зря.
Еще почитайте про недавний случай (можно найти в их группе Вконтакте), когда из Диплодока из-за халатности персонала сбежала собака после операции, а персонал хотел это всё утаить, и не сообщал хозяевам о пропаже 2 часа! Надеялись найти собаку сами, и чтобы никто ничего не узнал, но не вышло! В итоге собаку всю ночь искали и нашли неравнодушные люди, пока персонал Диплодока спокойно спал (да, персонал тоже помогал в поисках, но ровно до закрытия клиники:))
Я теперь эту клинику обхожу за километр, и вам советую.
14
10
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сорокина
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Я понимаю, можно не дозвониться ну час, ну два. Но чтобы целый день!!! Я была в этой клинике, прям такой занятости, чтобы целый день ни брать трубку, там точно нет. За что им зарплату платят. Кто должен отвечать на звонки.
4
2
sha-nuar
Experto local nivel 7
Julio 30, 2024
Очень хорошая клиника с грамотными специалистами! Если не могут сами, то предложат, где могут помочь!
2
1
Юлия
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2024
Внимательное, вежливое обслуживание. Сотрудники знают и любят своё дело 👍
2
Екатерина Соболева
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Всё очень хорошо прошло, вежливый персонал, доступные цены, хорошее отношение к коту во время осмотра, доступно и чётко объяснили диагноз и последствия, как лечить, всё понравилось
Желаем всем здоровья!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Бельтихина
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2023
Замечательная клиника.. Вежливый отзывчивый персонал. Огромный выбор мед. Услуг. Огромное спасибо Курдиковой Елене Валентиновне больше 3 х лет следит за здоровьем моих морских свинок . Дает полезные советы . точит зубки . все процедуры проходят отлично с заботой и бережным отношением к хрюшам.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Запевалов
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2024
Огромная благодарность за то, что с минимальными хирургическими вмешательствами спасли нашего любимца.
2
Таля Бухолова
Experto local nivel 17
Mayo 1, 2024
Клиника для всех видов животных, очень чисто, даже можно купить кофе, цены дорогие, вежливый персонал
1
Wasted Daylight
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
все пишут в отзывах про посещения с кошками и собаками, а я напишу про крыс
очень благодарна этой клинике за ратологов - застала двоих и обеих обожаю
спасибо им за здоровье моих крыс 🥰
лечиться стараемся ходить только сюда!
1
Ирина М.
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2023
Очень хорошая клиника! Лапораскопически стерилизовали в ней свою красавицу (ротвейлера). Огромное спасибо доктору Андрею Андреевичу и его команде! Профессионалы своего дела!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Жесткова
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Котёнку хулиганы сломали заднюю лапу, мы из г. Чкаловск,специалистов и должного оборудования в городе нет, нужно делать рентген, из всевозможных вет. клиник смогли записаться в Лапландию, вечер, путь не близкий, опаздали практически на час, но нас не оставили с нашей бедой, приняли, заключение сложный перелом бедренной кости, нужна срочная операция, ортопед в отпуске, ветеринар коллегам скинула снимок нашей кошки, в надежде, что может быть кто то откликнется нам помочь,был 8й час вечера и чудо случилось!!! На нашу беду откликнулись специалисты Диплодока! Кошку оставили в стационаре, сами уехали домой, с утра сообщили, что её прооперировали ночью,в течении дня можно забирать, что всё хорошо! Забрали, Муська уже с первого дня прихрамывая ,но наступает на лапу, хорошо себя чувствует и уверенно идёт на поправку! Хочется выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ доктору Завьялову Никите Алексеевичу и всем сотрудникам 🙏 👍за оказание квалифицированной помощи нашей кошечке.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2023
Вы убили мою собаку! В вашу клинику мы привезли своего питомца, где сделали рентген, узи брюшной полости. Были отклонения, но как врач сказала возрастные, хрипов в легких нет (со слов врачей). Но собаку мы привезли, что затрудненное дыхание и отказ от еды. Предложили оставить на стационар, покапать капельницы, вечером можно забрать было домой. На следующий день, вечером позвонили и сказали, что лучше оставить нормализовать перистальтику кишечника. Утром позвонили, сказали собака хорошо себя чувствует, можете вечером забрать на ночь. Через 2 часа звонок, у собаки пошел отек легких, надо подключить на ивл. Подключайте! Через 2 часа мы приехали в клинику, чтобы побеседовать с врачом. НО, к нам вышла медсестра стационара и сказала, что собака Умерла от панкреатита. Уважаемые врачи этой клиники, вы неправильно изначальео поставили диагноз, если вообще поставили. Панкреатит можно увидеть на узи. По анализам крови смертельноопасного ничего не было. Либо вы поставили укол, от которого пошла аллергическая реакция и отек. Как так? От чего вы лечили,
ВЫ ПОГУБИЛИ НАС.
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евген Евген
Experto local nivel 6
Enero 3, 2024
Прекрасная клиника! Все чисто, светло, персонал очень вежливый и отзывчивый. Особая благодарность доктору Антонову.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2024
Не рекомендую невролога Буланову М. В. Сгубить собаку за две недели, это надо ещё суметь. Бог тебе судья невролог Буланова М. В.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8689
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Все отлично! Как всегда! Прекрасные специалисты. Были с котом на приёме у Курдюмовой Анны Дмитриевны. Выражаем огромную благодарность, очень внимательный, отзывчивый врач!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Воображаемый друг
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Отличная клиника, грамотные специалисты, удобное расположение и график работы. Есть ветаптека с продажей лекарств поштучно в необходимом на курс лечения количестве таблеток. Наблюдаемся уже несколько лет в этой клинике, все устраивает.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Вроде бы и всё хорошо, всё культурно... Сделали собаке КТ, расшифровали, диагноз НЕ поставили, общие размытые фразы, от чего лечить, чем и как??? А это стресс для крупной собаки, общий наркоз ведь. Я так понимаю интернет нам в помощь, выкинули деньги на ветер
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nina
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2022
Хочу выразить огромную благодарность клинике и всему персоналу! Вывели нашу маленькую собачку из тяжелого состояния! Очень удобно, что есть стационар, потому что я совершенно не умею делать уколы! Собаку из Клиники всегда забирали в прекрасном состоянии и хорошем настроении, он у нас очень волнительный, и кормили и поили! Спасибо врачу Татьяне Сергеевне, врачу гастроэнтерологу, месяц с нами на связи, все Советы давались и состояние контролировалось! Успехов вам и удачи в вашей тяжелой работе!🙏❤️
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ю.
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2023
Были с чихуахуа у кардиолога Ястребовой на узи. Прием прошел отлично, врач с животным была ласковой. Минус клинике в том, что сложно дозвониться по непонятным причинам. Обьясняли в ВК, что много звонков, записывайтесь по соц.сетям, а если меня нет в соцсетях, например? И если что-то срочное?? я сидела в ожидании приема довольно долго, так как приехали пораньше, никакого шквала звонков абсолютно. А когда звонишь по телефону, указанному на сайте, там никто не берет трубку, через несколько гудков идёт сброс. Дозвонилась в итоге по телефону, который случайно нашла на другом справочном сайте. И такое же мнение мне высказывала знакомая, которая тоже долго не могла дозвониться. Я считаю, что это ненормальная ситуация. И если существует второй телефон, почему бы его не указать на сайте и в яндекс??
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Филиппова
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Хочу выразить большую благодарность!!!!! Мы из Пензы, 11.08.23 у собаки отказали лапы, ходили по клиникам у нас в городе, но ни МРТ ни КТ у нас не делают, а тем более операции на позвоночник. Я позвонила в Диплодок, и это оказалось кдинственная клиника, где нам нашли время и место и прооперировалив день приема!!!! Обзванивала клиники всех соседних городов!!! По оплате с нас взяли по итогу меньше, чем было озвучено предварительно. Пишу это потому что читали много отзывов, что обдирают и обманывают!!!! Нам все пониавилось , все осень внимательные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Клюева
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2023
Цивилизованная ветеринарная клиника, удобный подъезд, хорошо, что принимают по записи, молодые компетентные врачи, могут провести различные исследования, анализы, рентген,приемлемые цены. Нам эту клинику рекомендовали в государственной ветклинике, как зарекомендовавшую себя с хорошей стороны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана М.
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2023
Сегодня по предварительной записи приезали с собакой на прием к неврологуСтрежневой Марине Вадимовне, у собаки диагностировали Экструзию L7позвоночника, был предложено сделать КТ, мы согласились, собаку забрали, нам сказали ждать примерно 2 часа, через 2 часа нам позвонили и сказали, что можно забирать питомца. Мы прождали еще 40 минут, после нас приняла Марина Вадимовна, скащала, что собаке нужна операция, но не экстренно, стоит 45000,мы обо всем договорились, пригласили на ресепшен оплатить услуги клиники и проходить к стационару забирать собаку... Мы просидели 2 часа, нам говорили что собака не проснулся еще, нужно ждать. В итоге чере 2,5 часа, нам говорят, что наша собака в наморднике с катеторм в лапе, после наркоза... Убежала! Вышла через дверь ведущую на задний двор, который даже не огорожен.. Потому что, кто то выходил покурить и не щаметил как она убежала! Шок! Мы 2,5 часа могли бы искать собаку, пока она была рядом,а так, упущено время.. Очень надеюсь, что он найдется, а виновные получат справедливое накаэание! Заявление в полицию написанно
13
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Пышкин
Experto local nivel 11
Abril 30, 2024
Спасибо докторам клиники, грамотно продиагностировали, поставили верный диагноз собаке, прописали лечение. Ранее, в двух других клиниках обследование результата не принесло. Благодаря Диплодоку питомец идет на поправку.
3
Алексей тюк
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2024
Хорошая, клиника. Доброжелательный персонал. Хорошие доктара
2
Елена К
Experto local nivel 5
Enero 26, 2024
Милые администраторы, хорошая зона ожидания. Если вам когти подстричь - можно доверить животное. На большее я в этой клинике не решилась. Доктор разводит на какие-то странные диагнозы на основании отдельного показателя в анализе крови, даже не предложив пересдать его.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Домашенко
Experto local nivel 2
Enero 10, 2024
Очень хорошая клиника. Антонов Александр Юрьевич, хороший, вежливый, отзывчивый, самый лучший врач!!!!!! Спасибо Вам всем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dжordжevna
Experto local nivel 11
Junio 19, 2024
Были один раз - впечатление хорошее. С одной стороны специалисты грамотные. Искали срочно хирурга для щенка, т.к. в клинике "От носа до хвоста" нас уверили, что собака что-то съела и нужно срочно оперировать, но у них не было хирурга в тот день. В Диплодоке хирурга был. По приезду повторно сделали рентген и УЗИ, чтобы убедиться в необходимости операции. И, как выяснилось, ничего страшного с собакой не произошло, операция была не нужна, за что огромное спасибо специалистам Диплодока. В клинике приятная зона ожидания - много места, где можно присесть, работает кондиционер. Нашему щенка хаски было очень комфортно. Только снимаю одну звезду за ненавящевое предложение доп.услуг и слишком дорогие медикаменты, которые предлагают там приобрести.
1
Михаил Олегович
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2024
Отличная клиника. Всё есть в одном месте. Быстро осмотрели собаку и взяли анализы. В ожидании приёма можно выпить чашечку кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Р.
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2023
Прошел почти год, как нам выдали в Диплодоке нашу мертвую любимицу кошку,ей не было и пяти лет. Записались на прием к неврологу,это они на ресепшене так решили, что нам к неврологу, по описанию симптомов болезни по телефону. А симптомы были такие: адские боли в нижней части спины и отнимались ноги. Пока дома ждали приема, кошке стало хуже, мы перезвонили в клинику и попросили принять экстренно, в чем было отказано. В клинике нет понятия экстренно, когда угроза смерти питомца и счет на дни и часы, а кого можно и подвинуть в очереди,например сидят подстричь когти. Приехали в назначенный час, кошку осмотрела невролог, послала на мрт, по мрт и анализу крови они диагноз не поставили,..и вообще я так поняла, если диагноз не очевиден, то в клинике не очень хорошо их определяют. В итоге положили кошку в стационар, просто капали обезболивающие и от обезвоживания. На утро нам сообщили о смерти питомца. Нашему горю нет утешения, даже спустя почти год. …
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бурлакова
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2023
Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Помещение чистое и удобное. Поток людей и разными питомцами большой, но нет очереди. Нам понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лебедева
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Отличная клиника за свою цену, делали там операцию собаке на позвоночник. Врачи профессионалы своего дела и очень хорошие люди! Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Орлова
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2023
Огромны плюс, который отличает от других клиник города, наличие КТ.
Ещё из плюсов можно отметить удобное расположение.
Не минусы, скорее пожелания к клинике. Увеличить бы часы работы, например, с утра не с 10, а с 8. И побольше бы регистраторов, иногда бывает сложно дозвониться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света М.
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2023
Приношу свою огромную благодарность Врчу с большой буквы!Андрей Андреевич Луговов,благодаря вашему профессионализму,внимательности,чуткости,вы спасли члена нашей семьи,кота по имени «Умка»к Вам мы неоднократно приезжали с Саранска в надежде на помощь.Спасибо большое что помогли выжить и восстановиться нашему малышу☺️