Diplomat
338 reseñas
Mayo 25, 2023
Локация бомба!!! В шаговой доступности Байтерек, ТЦ Керуен, парки и бульвары, дом министерств и Акорда! Море кафе и ресторанов!
3
Diciembre 8, 2024
Не плохой отель, суть поизносился, отличные завтраки, очень грязный бассейн
Marzo 28
Классный сервис. Рекомендую!
Abril 3
Находится в удобном месте. Завтраки отличные. Чисто.
Febrero 5, 2024
Отель очень уставший, грязноватые номера, не работал свет в коридоре, видимо очень давно не проводили чистку ковролина (хотя его уже явно пора заменить на новый), когда включаешь подогрев пола очень странный запах, находится при этом в номере совершенно не возможно. Останавливался в отеле в декабре 2023 года, 2 дня подряд не мог попасть в номер, приходилось спускаться и менять ключ-карту, но как только поднимался к номеру снова не получалось открыть дверь, приходилось спускаться снова и снова раз 5-6
Octubre 12, 2024
очень уставший отель. входная группа - это сначала восхождение на крутое крыльцо с чемоданом, а потом преодоление дверей с оччень тугим доводчиком. матрасы наводят на раздумье о том, как много им пришлось перенести за долгие годы службы.
Junio 18, 2022
Отличное место! Есть все необходимое. Расположен в самом центре столицы. Окна выходят на Байтерек. Завтрак включён. Чайник в номере тоже очень удобно. Супер! За такие деньги очень даже.
3
Junio 14, 2022
Отель хорош своим расположением - рядом есть все, что нужно. Номера большие, но признаться уже требуют косметики. Обслуживание отличное. На завтраке выбор небольшой, но все приготовлено хорошо.
Ещё раз - расположение и цена номеров решают.
3
Junio 4
A dignified and calm INN, among all INN'S
Septiembre 16, 2023
Жил с 05.09-08.09.2023. Расположение хорошое, на этом всё. Номера все в ужасном состоянии, даже косметический ремонт не проводят. Был включен завтрак, но не разу не смог нормально поесть. Первый день стоял ждал место за столом и очередь за кофе, в итоге через 10 минут ушел. Во второй день настроился на плохой завтрак, но он оказался еще хуже. Опять ждал стол 5-7 минут. Ждал кофе 15 минут. Ждал яичницу 30 минут и она ужасная была. Персоналу безразлично все. Не советую рассматривать этот отель для остановки.
1
Noviembre 29, 2023
Отель для бизнес поездки самое то -центр все доступно ,завтраки скромные ,но голодный не останешься
Mayo 2, 2022
Снаружи очень современный отель. В фойе дорого-богато, отзывчивые и готовые помочь девушки на ресепшене. В номере чисто и тихо НО номера устали: протертый до дыр ковролин; половина ламп освещения не горят; в ванне оторвана ручка, в кафеле остались дырки и даже не стёрты темные следы на кафеле. По утрам нет горячей воды, это самое плохое.
3
4
Junio 21, 2023
В номере не работали 2 розетки из 4-х. Не работали часть лампочек освещения в номере. Не работал телефон для звонков на ресепшн. Но номера были чистыми и опрятными. Белье белоснежное!
3
1
Abril 19, 2023
Из плюсов хорошее расположение. Понравился хол, просторные номера. В остальном как писали в предыдущих отзывах, нормера уставшие, еда на завтраке холодная, персонал не заинтересован в клиентах.
3
Septiembre 17, 2023
Хорошая гостиница, достойные завтраки, хороший персонал, но сами номера немного подустали, а с розетками вообще какая-то чепуха
Agosto 16, 2022
Уважаемые посетители! Если вдруг вы вышли на этот отель в букинге, не верьте отзывам! Отвратительный отель! Постоянный запах канализации, снимали 2 номера, ходили по другим номерам в надежде что будет все по другому, но нет, канализация даёт о себе знать,! Номерной фонд устарел давно, ковровое покрытие изношено, постельное белье , полотенца, халаты заслуживают оказаться на помойке, но не для пользавания посетителями!!! Полотенца серого цвета, мохровые халаты настолько вышерканы, что мохры не видно и видны дырки! В ванной грибок, ржавчина, грязь! К сожалению отель заброшен, расположение отеля отличное, но качество проживания оставляет желать лучшего
4
Abril 28, 2024
Номерной фонд старый, пашарпаный... номера большие.. завтрак тоже на 4* слабоват
1
Junio 21, 2024
Один плюс -это расположение отеля , остальное все минусы !
Не советую !!!!!
3
1
Julio 29, 2021
Дипломат оставил самые прекрасные воспоминания! Шикарный вид 😍😍😍 отличное месторасположение, обслуживание в номерах. Правда не очень понравилась еда 😕 не соответствует цена и вкус)))) хотя возможно уже все изменилось, с заменой повара.
Были в спа. Странно, что нужно идти через улицу 🤨 зимой так себе история.
В спа было холодно, но чисто.
Если полечу в Нурсултан, обязательно остановлюсь в Дипломате ещё раз 👍🏻👍🏻
Abril 11, 2024
Местоположение супер, но отель устал, требуется ремонт и это чувствуется во всем
Abril 30
Удобно расположена
Octubre 7, 2022
В отеле используют мошеннические схемы, утверждают, что платную бронь сделать нельзя и предлагают повторно оплатить наличными, где цена на 60% выше.
Сам отель очень уставший, за время пока я разбирался со своей проблемой подошло 3 человека с аналогичной проблемой и несколько гостей, которые жаловались то на холод в номерах то на то, что к ним третий день обещают подойти что-то починить в номере.
Переночевав в номере день стали понятны все проблемы: старый неприятный номер, запах канализации, холод и убитые обогреватели — вот окружение, предлагаемое внутри.
1
Julio 6, 2023
Гостинице срочно нужен ремонт.
Грязный и рваный ковролан в номере…
Створка окна «запенена»…
Завтраки неплохие,
Персонал на ресепшен через смену…, впечатление двоякое.
Больше в эту гостиницу ни ногой…
2
Enero 11
Было прохладно в номер4
1
Diciembre 1, 2023
Всё ещё хорошо, но конечно требует обновления.Раньше был ориентир , сейчас к сожалению постепенно устаревает. Всё равно рекомендую!
Mayo 23
Парковок для авто нету.
Marzo 8
Уже старое и грязное место
1
Marzo 22
Нужно закрывать на ремонт
Octubre 9, 2023
Хороший отель.
Находится в центре города. Вежливый персонал. Хорошие завтраки.
1
Junio 16, 2024
Месторасположение ТОП! Сам отель уже уставший. срочно нужен ремонт
1
Junio 2
View from Diplomat Hotel
Febrero 8, 2024
Отличное место расположения. Большие, просторные номера.
Septiembre 9, 2022
Срочно нужен капитальный ремонт номеров. Три дня тут жили. Номера просторные и удобные,но уже выжатые по максимуму. Завтраки очень скучные. Расположение отеля отливное. Мы оставались за 25000тг.
3
1
Marzo 12
За свою цену все ок)
1
Mayo 3, 2022
Всё достойно. И обслуживание, номера, прекрасная еда и персонал, лично нам с супругой всё понравилось, а главное расположение на левом берегу очень удобно!
2
2
Marzo 7
Обслуживание отличное
1
Agosto 17, 2022
Расположение - идеальное, изначально - шикарно, огромные номера, прекрасный вид на Байтерек…но на сегодня: Окно замазано силиконом (не открывается, не проветривается), пыльный ковролин, усталая сантехника, атмосфера упадка.., но стоимость настолько порадовала, что уравновесила недостатки
Diciembre 7, 2023
Номера требуют косметического ремонта, плохо работает телевизор, окна не закрываются. Карты для входа в номер не срабатывают.
Mayo 31
Looks older than it is, bare services, inexistent lobby. But good location.
Junio 12, 2024
Красивая банкетный залы и приятные гостиницы
1
Marzo 7, 2024
Местоположение супер гуд. А вот ремонта не видила давно! Завтраки скудные.
3
Febrero 1, 2023
Отличный отель при поездках в Астану по работе, все компании в шаговой доступности, плюс вечером можно прогуляться.
1
2
Noviembre 11, 2022
Номер Стандарт просторный, но обои рванные, сантехника не работала - пришлось посреди ночи вызываать ремонтника, полотенца и халаты выглядят как после полигона с ползанием по-пластунски. Завтрак сносный.
Номер стандарт никак не стоит своих 30 000 тенге в сутки.
3
Septiembre 3, 2023
Красиаый вид. Классное расположение. Но отель "уставший" от жизни. Очень недосмотренный. Убогий в общем
1
Julio 28, 2022
Номера, в принципе, неплохие. Но, все старенькое. Ковровое покрытие на полу-несколтко кусков ковролина. Вода пополнялась каждый день, зубная паста , шампунь и гель для душа тоже. Расположение отеля -вообще супер плюс. Отзывчивый персонал на ресепшн.
3
Abril 2
На 4 всё старое уже
1
Octubre 8, 2023
Очень холодно и старые мебель и ремонт. Окна замазаны грубо, обои местами отклеились. Ванная комната крошечная. Ванна со следами замазки. Завтрак так себе
3
Mayo 29, 2022
Работаю в данном БЦ «Дипломат», здание устаревает, необходима реставрация. Не всегда работают все лифты, в самом здании прохладно, есть кафе, ресторан, гостиница, spa, нотариус, сдаются в аренду офисы, арендаторы.
3
Diciembre 13, 2024
Завтрак супер
Septiembre 15, 2023
Персонал приветливый, магнитные карты плохо работают, номер требует косметического ремонта, было холодно, кондиционер не работал
3