Диваном радовались 3 дня! Да он красивый и на этом всё! Сделан из тонкой фанеры, разваливается на глазах, имейте ввиду на нем сидеть нельзя, можно только смотреть! Что бы облакотиться и смотреть фильм - забудьте , он для этого не предназначен! А как гостей на него садить вообще ума не приложу. Видимо ни как, стулья давать. Подлокотник сломался, забрали в ремонт,спинка сломалась . я девушка весом 50 кг, и он у меня за месяц уже развалился . Я в шоке. Такого г... я не видела вообще! Ткань магнитится ,все липнет.Ремонт за свой счёт, возврат не делают, дозвониться невозможно. Сервис просто отсутствует! Покупкой разочарована!
Mostrar respuesta de los negocios
АВ
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2024
Заказывали диван с доставкой и сборкой. Доставку не согласовывают, звонит робот и сообщает интервал времени (в нашем случае с 19 до 23). В итоге после моих многочисленных звонков его кое-как доставили в 23.05. Девушки в поддержке вообще не владеют информацией о доставке, говорят только, что передадут информацию. Мало того, что прождали больше 4 часов, так диван еще был с дефектами и собрали его неправильно. Доставщики(сборщики) все бросили и уехали. Из брака зафиксировали только неправильно собранный диван. Через день назначили новых сборщиков и снова назначили время с 19 до 23. В этот раз они позвонили и сказали, что будут через час. В итоге приехали через 2,5 часа. Предложили пересобрать дефектованный диван. Я отказался и вернул этот брак. Вообщем, доставка, сборка, поддержка ну и сам товар оценке не подлежат. Даже единица это много. Никому из своих знакомых данный магазин не посоветую. Для меня все просто ужасно. Заказывали в Меге, но это не имеет значение.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Останин
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2024
Качество мебели очень плохое.
Купили 4 вещи: тумбочку, тумбу под телевизор, кровать и диван.
Тумбочка шатается, тумба под ТВ вообще выполнена с браком, ящики не подогнаны под размер, доводчики просто не срабатывают. А с сайта его даже убрали.
Для сборки дивана и кровати уже позвали их сборщиков, чтоб подстраховаться. И не зря! В итоге диван оказался кривой, меняли по гарантии.
Кровать более менее, но в мелочах тоже провалы: стандартный матрац входит с трудом, ламели не полированы, расслаиваются.
Короче, фирма на волне благодаря уходу с рынка известного Шведского игрока