Добрый вечер.
Очень ужастное обслуживание.
Пришли забирать заказ в 9ч утра, как написала программа, заказ был полность не готов, у персонала спросили когда можем забрать, сказали незнают еще не собирали. Пришли ближе к 12ч забирать, заказ все равно не был готов, пришлось ждать.Персонал очень раслабленно себя видет еще перепутали воду , положили воду без газа.
2
Юлия Рогозина
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Сегодня была в магазине, покупала помидоры по ценнику 129р, когда пришли на кассу, оказалось, что цена 189, а ценник совсем от других помидоров ( сливовидные грунтовые) к оторых там и в помине нет. На мою просьбу пробить по той цене, по которой я брала129р., мне отказали по хамски. Заместитель управляющего Кононова только хамила и дерзила.
3
3
AlexmanizOstrova
Experto local nivel 8
Enero 22
Хороший магазин, брал товар по акциям, паркуешься вдоль дороги, у магазина парковки нет. В последнее время не радуют цены, захожу редко...
Елена
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2024
Сделали ремонт, стало на много приятнее и комфортнее, очереди всё те же но установили самокассы, это спасает, не приходится стоять у кассира с тысячами бабушек.
2
Лидия А.
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2024
Сделали хороший ремонт, ассортимент увеличился. Но персонал медленный, парни кассиры еще нечего, но дамы …. Кофейный аппарат постоянно не работает, то нет стаканов, то кофе, то требует обслуживания
3
1
Елена Фан
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Ребята, какие вы молодцы! сделали конфетку. Огромная разница, что было и что стало. Чисто, светло, закрытые холодильники, добавились кассы самообслуживания, в зале висят два прайсчекера, доброжелательный персонал. Спасибо, что прислушалась к отзывам покупателей.
2
Мария C
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Магазин после ремонта хорош - стало просторно и всё легко найти. А вот кассиры работают ну очень медленно. Спасают только кассы, на которых можно оплатить самостоятельно.
2
1
Анна Чернякова
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2023
Всегда выбираю альтернативу, если есть такая возможность, и обхожу Дикси стороной. Например, отдаю предпочтение Пятёрочке - в сегменте супермаркетов.
Персонал нормальный, что касается самого супермаркета – заходить неприятно. Все старое, не аккуратное. Камеры хранения вообще просятся на кладбище, и существует просто формально. Убираться, видимо, некому. Пол всегда грязный.
Ощущение такое, что это сельский трущебный магазин, и что эта сеть ориентирована исключительно на низшие слои населения, ибо до среднего класса не дотягивает. Среди покупателей часто можно встретить людей низкого социального статуса, от которых запах на пол магазина.
Не верится, что у крупной сети продуктовых супермаркетов нет денег, чтобы поставить нормальное количество сотрудников на кассы, и отдельно на работу в зале и выкладку товара, а так же уборку. Заменить 10ти летней давности шкафчики для хранения, отмыть полы и адекватно расставить витрины и кассы.
Балл не снижаю, т.к. персонал встречается человечный и дружелюбный. А на самом деле жаль этих людей, т.к. там они каждый день много нервов тратят на такой работе, и их гоняют то касса, то зал. Очень большая текучка.
4
2
Светлана Иванова
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2023
Хороший, вежливый персонал. На кассах почти народу нет. Работает несколько касс. Всегда чисто, просторно. Большой выбор товаров. Только здесь из ближайших Дикси могу купить товары по акции, в других магазинах они как-то непонятным образом исчезают. Особенно товары из рекомендованного и любимых товаров. Спасибо.
6
Юрий П
Experto local nivel 9
Febrero 22
Отвратительное поведение продавьцов особенно гостей с других стран, матерятся и совершенно не знают культуру поведения в обществе
Ми-ми-ми
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Обманывают покупателей! Цены не соответствуют, т. е. на ценнике одна цена, а на кассе другая! Больше не стану посещать этот магазин!
1
Елена Шульгина
Experto local nivel 12
Febrero 20, 2024
Почти домашний магазин, не очень большой, но и не маленький, но все необходимое в нем можно прикупить. Доброжелательный коллектив. Бывают акции и скидки.
1
Ксения Марценюк
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2024
Заказывала доставку. Не довезли две позиции, за количество есте ственно были оплачены деньги. Обратилась все-таки поддержки с просьбой вернуть за эти позиции деньги, тишина. Написала претензию на сайте, пришел ответ " Мы провели проверку по заказу и не нашли причины для возврата" Вы это серьезно, уважаемые сотрудники? Как вы проводили проверку? Кто вернет мне деньги, как до вас достучаться? Позвонила на горячую линию, приговорили, что время ожидания ответа оператора 3 минуты. По истечении этого времени, сказали, что время ожидания 10 минут. Где концы? Это у меня сумма 150 руб. должна быть к врачу. А если сумма больше? Вообщем никому не советую.
1
Арина Мямикеева
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2024
Очень хороший магазин! Всё есть цены хорошие!
Есть конечно один минус охранник!!!
Я конечно понимаю его работа следить за всеми. Но когда заходишь он начинает на тебя нак смотреть что тебе становится не ловко и когда ты выбираешь что то то он следит за тобой
Марина Мочалова
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
Плюс-привлекательные цены.
Минус - все остальное: не очень богатый ассортимент, неудобное распо ложение касс, работает обычно только одна, грязновато, неуютно. Ходим в магазин в самом крайнем случае.
1
потанина наталия
Experto local nivel 9
Abril 4, 2024
Хороший магазин. Низкие цены, большой выбор, вежливый персонал. Очередей нет. Бывают хорошие товары по скидкам
Ольга Туккель
Experto local nivel 4
Enero 13, 2024
Была в этом магазине 08.01.24 в 19.30
Этот магазин становится всё хуже и хуже
Полки полупустые, товар не успевают поправлять, лежат пустые коробки, на полу мусор. И это кажды й раз, когда я туда прихожу, на каждую группу товаров отсутствует по несколько ценников.
Для примера отправила фото стеллажа с чистящими средствами. Нет 4х ценников, один на нижней полке и три на второй полке. И так на каждом втором стеллаже.
В магазине ни разу не видела, чтобы был порядок. Одежда персонала, особенно подсобных рабочих неопрятная.
Витрины изнутри и снаружи надо помыть
Из плюсов кассиры более или менее вежливые, охранник всегда на месте
4
Даниил Катаров
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2024
Выпечку лучше здесь не брать. Улитка с курицей была отвратительной: мясо и тесто были сырыми
1
Мария Митина
Experto local nivel 17
Noviembre 8, 2024
Хорошее время работы, магазин после ремонта, приятные сотрудники
Ольга ЗАГОРОДНЮК
Experto local nivel 15
Mayo 10, 2024
Какой_то странный магазин, неудобное расположение касс, близко ряды с товарами - вдвоём сложно разойтись, а ещё и с корзинами, какая-то суета, вроде чисто, но очень неуютно.
1
Елена Казаникова
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Как ни зайду, часто выхожу из этого магазина "Дикси" (СПб, пр.Просвещения, д.68. к.1) с испорченным настроением.
Внимание! Обсчитывают покупателей систематически!!!
Сегодня (собственно, как и в прошлые разы) кассир меня снова обсчитала.
Озвучила сумму покупки на 818 руб. Потом: "Ой, простите, скидочка прошла - 813 руб." Я ей даю 820 руб. Она мне даёт сдачи 2 руб. И это не в первый раз уже такое!
Я понимаю, мелочь. Но, знаете ли, ув. владельцы и администрация "Дикси", с каждого покупателя, да ещё и регулярно такое делать - неплохой "навар" получится, не правда ли?
Поэтому, покупатели, будьте осторожны! Я вот собираюсь на видео теперь снимать подобного рода махинации в этом магазине. Вынуждают!
А ещё баллы кассир не умеет списывать, а сама говорит, что это технический сбой. Как-то уже не смешно, что у одного и того же кассира (Не русская женщина, крашенные/осветлённые волосы) не работает техника.
И ценники на полках не совпадают с теми, которые в базе данных по кассе. Ты набираешь корзину продуктов, считаешь по ходу дела, чтобы тебе хватило денег. А в итоге на кассе озвучивают сумму на 100 или 250 руб больше, чем ты посчитал по их ценникам.
Ну, и само собой, грязь в магазине. на этой точке она была всегда и похоже, что до сих пор эту проблему не решили.
А также - хамовитые сотрудники, которых не дозовёшься, чтобы открыть вторую кассу. Каждый вечер одно и то же - очереди на одной кассе!!!
4
1
Людмила Резонова
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Магазин хороший,товара много. В зале чисто. Персонал помогает в поиске нужного товара.Две кассы из трёх расположены очень не удачно, в ит оге работает одна из них и еще касса ближе к залу. Скидки и акции реальные.
2
7
Ирина
Experto local nivel 12
Febrero 28, 2023
Всегда есть свежая зелень. Удобный магазин рядом с домом. Правда персонал в последнее время преобразился, остались тол ько эмигранты, но все вежливые и веселые.
5
денис мороков
Experto local nivel 8
Enero 3, 2024
Доставка с этого адреса просто ужасная. Из 7 позиций 4 привезли не то что в заказе и одну позицию 2шт вместо 4шт, хот я оплата прошла за все. Кто там собирает заказы таким образом даже страшно представить.
Поддержка помощи не оказывает и как то изменить ситуацию по заказу не реально!!! Если есть возможность НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ тут ничего и никогда!!!
Элла Челидзе
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2023
Хороший магазин, бывают хорошие скидки на товары. Прихожу в этот магазин не часто, когда нужно купить бекон со скидкой, сыр, молочные продукты. А так же конфеты. Советую этот магазин.
1
Ксения Жданова
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Поблизости к дому. Минус - постоянные очереди в три вилюшки на кассе. Стоишь с одним батоном по 15 мин и часто и просто уходишь без покупок, чтоб не стоять
3
Дима Скитов
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
Это не магазин , а приключение. Надеюсь после ремонта , что то изменится. Ценники не совпадали с товаром, грязь, очереди.
EzClutch?
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2023
Практически всегда работает только одна касса из-за чего постоянная очередь. И не продают сигареты по ВУ говоря, что новый закон вышел и только по паспорту. Видимо у подобных магазинов свои законы.
Для ознакомления.
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 12 мая 2014 года № 215н. Он закрепляет перечень документов для подтверждения возраста. Водительское удостоверение значится там под номером 13.
Приказ Министерства промышленности и торговли РФ от 31 мая 2017 года № 1728. Здесь всё аналогично, права под номером 13.
5
Ксения Иванова
Experto local nivel 6
Enero 19, 2023
Магазин находится в удобном месте-на проспекте(не нужно искать по дворам, таким людям как я,тяжело ориентироваться между домами)).Кто бы что ни говорил,а мне магазин Дикси по душе.Постоянно покупаем там молоко,сметану и булку- как минимум)В сравнеении соотношения цена/качество,лучше чем где либо.Часто бываю акции интересные на сладости,в том числе и на торты ,и на конфеты развесные.Свежие овощи и фрукты,что тоже важно.Всегда чисто,пол блестит.Приятное впечатление от магазина.Вежливый персонал.Открывают кассы,когда народ прибывает.Но тут уже проблема всех маленьких магазинов-очереди.
4
4
Инкогнито 4037
Experto local nivel 4
Abril 11, 2024
Не очень аккуратно все расставленно, не хватает часто ценников, кассиры всегда милые.
Лидия Олехнович
Experto local nivel 9
Abril 6, 2024
Магазин так себе. Часто работает только одна касса. Следовательно собирается большая очередь.Цены высоковаты. Товар разложен небрежно. Во общем так себе.
1
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ
Experto local nivel 9
Julio 22, 2024
Почти всю зиму заходил в этот магазин, сотрудников практически не хватает товары в некоторых случаях разбросаны
Павел
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2024
Не плохой магазин.. Местечково, все необходимое вроде есть.. Хлебушек купить домой, да молока.Очереди на кассе, с кассой часто какие то проблемы..
Виктор Конашков
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2024
Не очень чисто ,но товара много
Валерия Пинчукова
Experto local nivel 7
Julio 18, 2023
Мой любимый Дикси, один из лучших по ассортименту, с осени 2022 стал намного лучше и опрятнее, ка ссиры при необходимости всегда открывают дополнительные кассы
4
Denis R
Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
Ну как обычно, в реалии цена не соответствует действительности
Коньяк был дороже на 100 рублей, проверяйте ваши покупки на кассе.
Сергей Васильев
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2023
Дикси вообще классный магазин, но этот какой то грязно-замусоленный, все перепутано товар гр язный ничего не поймёшь. Я в этот магазин стараюсь не ходить хожу у Кировского завода, по пути с работы. Так удобнее там чисто свежий товар и все понятно..
3
2
Leksa lait
Experto local nivel 5
Junio 11, 2023
Кто пишет отзывы про вежливый персонал, про несколько касс и без очередей, скорее всего является сотрудником магазина. Не смешите! Всегда очереди, кассира не позвать, в ответ хамство! Вечная проблема с ценниками, на витрине одно, на кассе другая цена. Из-за этих очередей приходится идти два дома в нормальный магазин, чтобы не тратить нервы и время.
Сам магазин достаточно большой, для магазина шаговой доступнос ти выбор хороший. Очень большой минус, всегда очереди. Длинные очереди. Кассы стоят пустые, нет кассиров, народ в очереди. Очень часто работает 1 касса. Очень редко 2,3. Было бы здорово, если бы приходил ещё кассир, когда такие очереди.
1
Дима Стрельников
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2023
Такое себе магазинчик, постоянно грязно, бывают запахи испорчеными, лежащими овощами, причем работников это не смущает, на кассах часто ни кого нет, а если есть то лица не говорящие по русски, ну вы поняли, :) Есть и плюсы, иногда есть хорошие скидки в колбасном отделе.
5
ирина п.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Отзывчивые продавцы ,скидки на заказ очков, быстрый ремонт
1
1
Егор Кулебакин
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2024
Стоял в очереди минут 10 , просили открыть еще 1 кассу ( работала всего одна касса) . Кассу не открыли , я остался недоволен . твердая 1 звезда
2
артур пацкевич
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2023
Хочу оставить очень отрицательный отзыв о магазине Дикси на проспект Просвещения дом 68 корпус 1, каждый день прихожу в магазин и кидалово сплошное обман, на ценнике у товара одна Цена указана когда подходишь к кассе кассир пробивает намного дороже чуть каждый товар на 150 руб дороже. Сплошной обман как надоело прихожу в этот магазин уже 10 лет все ценники у кассе пробивают намного завышены специально путают цены потом между собой видать делят деньги вечером
4
Светлана
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2023
Ужасный персонал, сегодня зашла в магазин стоит грузчик и громко на весь магазин на своем языке разговаривает по телефону не обращая внимания на посетителей. Я сделала замечание И он нехотя продолжая разговаривать ушел в подсобку.Кассиры разговаривая по телефону могут пробивать товар .Я считаю это не допустимо и за такие вещи надо наказывать.
2
Елена Калинина
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2022
Мне нравится. Магазин рядом с домом. Выбор есть. Ценники не всегда правильные, но всегда можно узнать цену в приложении. На кассах бывает очер едь, но персонал старается обслуживать быстро и доброжелательно
1
4
Наталья Ильина
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Больше всего раздражает отношение сотрудников к продуктам которые должны находится в холодильнике🤬и молочн ые продукты и мороженное и заморозка вечно валяются в магазине потому что сотрудникам очень некогда разложить их по местам..чрезмерно узкие проходы вечно что-то навалено не пройти не проехать
7
1
Сергей Ширко
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Локация ценников в большинстве случаев не соответствует локации товара. А уж очередь в кассу создавать - виртуозы!!!!!
3
1
Юлия Фрадкина
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2024
Большую часть времени магазин грязный.
Diana Yani
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
- ВСЕГДА ОЧЕРЕДИ километровые.
- в центре торгового зала стеллажи стоят так, что двоим не разминуться (конфеты, кошачий корм, детские товары)
захожу туда, вижу очередь, разворачиваюсь и ухожу.