На днях была в дикси по адресу Зеленый проспект 83а, совершила покупку и… оставила там кошелек😳…. Пропажу обнаружила на следующий день и смогла обратиться в магазин только на вторые сутки, так как живу совсем не рядом. Выражаю огромную благодарность управляющему,охраннику и кассиру, которая сразу же передала кошелек с кассы в охрану. Благодаря слаженной работе команды я получила свою пропажу на руки, деньги и карты на месте. Безмерно благодарна и желаю вам процветания и успехов!!!
1
Гиена Блохастая
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2024
Вроде бы не самый маленький магазин, но в целом какой -то бестолковый. Расширили проходы, но все равно ощущение тесноты. Ассортимент небольшой. Да, акции Дикси есть, но не факт, что все товары в наличии. И не потому что разобрали. А просто видимо нет такого в поставках. В остальном норм. А, ну частенько кассы провисают. Такое себе, когда вечером побыстрее домой хочется. От метро близко, удобно расположен.
Анастасия А.
Experto local nivel 3
Febrero 18
Персонал в данном магазине хамский. Женщина ( короткая стрижка)на кассе по хамски общается с покупателями. В проходе стоят палеты с товаром . Хотя этого не должно быть. В отделе овощи/ фрукты … очень часто товар с плесенью. В некоторых Холодильных коробах с мясом пахнет тухлятиной . В общем в магазине разброд и шатание. Персонала не хватает. Один человек выкладывает товар и на кассе пробивает.
Кульминацией было услышать как по подвесному потолку бегают крысы. Видимо директору магазина настолько все равно на то , что происходит в магазине , соответственно на покупателей .
1
Андрей К.
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2024
Заказывать товары в приложении и пользоваться доставкой из Дикси я бы не советовал!
Однажды я решил освоить новый для меня интернет магазин, Дикси, прельстившись на большой кэшбэк по карте Т банка, сделал заказ первый раз. С первого раза заказал пошёл криво, привезли не всё, а то что привезли залито селёдочным маслом! Половина продуктов в конце срока годности. Техподдержка саботирует все мои обращения! На просьбы вернуть деньги хотя бы за недоставленные товары - не реагирует! В чате отвечают, но проблему не решают. По телефону горячей линии дозвониться невозможно! Ждал пол часа, но ответа оператора не дождался. Отсюда вывод: Мало того, что работа сборщиков заказов и курьеров не организована, работники не обучены нормально работать, так ещё и техподдержка не работает! Так как ни одно обращение туда не привело к результату, то это системное нарушение! Хорошо если всё пойдёт хорошо, а если плохо, то на помощь техподдержки не надейтесь! Пришлось идти в магазин и лично беседовать с их начальником доставки. Надо сказать, что их начальник оказался честным и порядочным человеком, и мне вернули все деньги за недоставленные и испорченные товары. Это был мой первый и последний заказ в Дикси. Сам магазин Дикси по этому адресу вполне нормальный и если идти туда своими ножками не надеясь на курьеров, и платить картой на кассе, то проблем с товарами быть не должно.
Грибков Иван
Experto local nivel 3
Febrero 12
Прошу организовать проверку орехов: фундук, ядра очищенные весовые. В орехах оказались черви и продукты их жизнедеятельности. Утром, 10.02.2025, с приобрел данный товар, не сразу их (червей) заметил, употребил в пищу. Как результат с 11.02.2025 нахожусь на бл с острым вирусным отравлением. Жду результат анализов (мазок и калл) по симптоматике похоже на ротовирус, но возможно и брюшной тиф.
Ю В
Experto local nivel 4
Marzo 21
Работает максимум одна продавщица на кассе и там очередь. Есть 4 кассы самообслуживания, но они все время выдают ошибку или требуют позвать продавца, а никого нет! Обычно у касс самообслуживания стоит охранник или администратор, а тут вообще никого нет, безобразие какое то...
Алексей Молотов
Experto local nivel 4
Abril 17
В зале бегают крысы. Сотрудник магазина сказал что о проблеме знают, борются. Полистал тут отзывы и увидел отзыв с подобным содержанием от декабря 2024. То есть в магазине как минимум на протяжении полугода есть крысы.
Направил жалобу в службу комплаенса Дикси, а также в Роспотребнадзор, буду ждать ответа.
В
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2024
Прошу управляющих провести проверку на предмет компетентности сотрудников «охраны», а также кассиров.
За моей мамой побежали три мужчины из «охраны» для проверки ее пакетов, при этом она предъявила чек, ящиков для хранения нет!!!
Имели ли право Ваши сотрудники выбегать на улицу за ней и лезть в ее телефон проверят все и доставать из пакетов? У вас давно не было проверки? Если не будет ответа на мое обращение от руководства, я инициирую ее!
На кассе общаются сотрудники отвратительно, если они не забыли, то находятся в Москве и государственный язык у нас русский. Это самоуправство.
Жаль, моя мама не вызвала полицию. Не помешало бы.
Ruslan Cheh
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2024
Очень хороший магазин персонал общительный Рашид замечательный помощник в магазине пожелым бабулькам помогает Имам подскажет расскажет о товаре молодцы тфтфу
Гавриленко Галина
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Самый ужасный магазин! Полный бардак! Невозможно найти сотрудников, а если удастся нет никакой гарантии что вы получите ответ на ваш вопрос. Просто хамское отношение к покупателям.
Сергей Гончаров
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2024
Зашел среди ночи за покупками
Проходы завалены пустыми коробками и мусором
Апельсины гниют и покрываются плесенью
Продавцы вместо, видимо, приема товара и наведения порядка, устроили сеанс борьбы прямо в магазине, на покупателей пофиг, перестали только после просьбы пробить товар на кассе
С таким отношением к работе вопросы к магазину вроде есть, а вроде и так все понятно
Вероника Копылова
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2024
Заходя в этот магазин нужно иметь не 2 , а 3 глаза. На кассах самообслуживания не действуют скидки. Если взяли товар со скидкой, то в обычную кассу вставайте. Но при этом надо фиксировать в голове цену товара. Кассир вам пробьёт цену побольше, а потом сделает невинные очи и отправит вас за ценником, если вы настойчивы.
Ставят ценник от другого товара, который меньше стоит, чтоб запутать наивных покупателей.
Вывод: если хотите потренировать свою память, внимание, бдительность и настойчивость-вам СЮДА!!!😁
3
Анатолий Лебедев
Experto local nivel 12
Abril 5, 2024
Дикси отличный и внимательный персонал, богатый выбор свежих продуктов и самое главное есть вкуснейшее молоко специально поставляемое для Дикси!
Екатерина Величко
Experto local nivel 2
Abril 6
Стал грязным, ценники не соответствуют или отсутствуют, директор куда смотрит? Работают грубые приезжие, наведите порядок а то как в ауле
Евгений -
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2023
Хорошие цены на некоторые товары, но всё портит персонал. Кассиры разговаривают по мобильному телефону во время обслуживания клиентов. В торговом зале работают люди, которые ни слова не понимают по-русски. Спросить расположение интересующего товара попросту не у кого. Можно было бы установить дополнительно кассы самообслуживания для сокращения очередей, но нет.
Обновлю отзыв. Установлены 4 кассы самообслуживания. Сейчас редко посещаю этот магазин, но теперь не приходится долго стоять в очереди на кассах.
2
А Б
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Захожу крайне редко в этот магазин и каждый раз одно и тоже.Продавцы раговаривают между собой громко и матом,полно просрочки,товары не соответстуют ценникам,бардак в магазине.На кассе продавец устроила разборки с охранником на весь магазин.Ни в одной другой сети такого бардака,как в Дикси я не видела.Буду обходить сторой
Юрий
Experto local nivel 20
Junio 12, 2023
Магазин новый, выглядит лучше других "Дикси". В целом в этой сети нравится, что молочные продукты, сосиски недорогие, в других отделах все так же, как в других магазинах. Хотелось бы, чтобы в "Дикси" появились кассы самообслуживания - казалось бы, открыли новый магазин, почему бы не поставить их
1
Бек
Experto local nivel 11
Enero 5
Очень вежливые сотрудники особенно Директор магазина
Алексей И.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2024
Продавщица молодая восточная девушка очень приветлива и общительна. 5 за неё!
Кстати, магазин круглосуточный .
1
Инкогнито 3311
Experto local nivel 4
Abril 18, 2024
НИ РАЗУ не удалось найти, ну например замороженную картошку «Мираторг», ценник есть, товара нет, даже если всё перекопать… вообще в холодильнике, где лежит заморозка (овощи и ягоды), полный трэш, наведите наконец-то порядок в этом лАре. Овощи нужно перебирать и удалять испорченные, чтоб не было мошек, запаха и не портились рядом лежащие. Хорошо что есть несколько сканеров, где можно узнать цену, так как в выкладке товара и ценниках черт ногу сломит. На кассе постоянно очередь, и при этом одна касса вечно не работает, хотя их 2! На карте лояльности есть баллы к списанию, но НИ РАЗУ не удалось списать их в полном объеме, только 5-6 рэ, даже если там их больше 100, кассиры разводят руками, висит объявление, что типа какой-то тех.сбой, и он походу вечный! Очень скудный ассортимент, с картой лояльности тоже накрутили не понятно что, как она работает, хрен поймешь. Персонал, это отдельная тема, словно я не в РФ нахожусь, а в средней Азии. Я не против гостей из СНГ, но необходимо принимать на работу и русскоязычных людей тоже! Единственное, в зале был парень, уж не знаю в каком он чине, может администратор, но сразу же мне сказал, где найти нужный товар, остальные, ниБеНиме. Отзывы наши походу вообще никто не читает, реакции нуль … Пятерочка когда была, было лучше. Уж если открыли магазин, содержите его в порядке, чтобы хотелось вернуться, а не закрыть дверь и забыть!
Всегда ценники перепутаны, товар один, ценник другой, на кассах огромные очереди и вечером работает одна касса.
Роман Горин
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2023
Время 6 вечера, час пик - работает одна касса. Отстоял очередь 10 минут, наступает моя, подлетают какие-то знакомые кассира (из ближнего зарубежья) и он их пропускает передо мной. Естественно, у них что-то там не пробивается, "Галя, у нас отмена", пошли искать в зал замену товару. Оставил покупки у кассы и свалил 😡
Цены тут дороже на 10%, чем в любом соседнем магазине. Так ещё и из-за того, что площадь магазина маленькая, товары самые необходимые, выбора мало. Буду и дальше ходить в 5.
1
1
Ирина Карпова
Experto local nivel 16
Septiembre 1, 2024
Хороший магазинчик всегда бывают интересные предложения
Виталий Третьяков
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2023
Данный сетевой магазин начал свою работу недавно, к товару пока замечаний не было, ценник находится под своим товаром .. Но за 6 раз посещений, стоял в очереди на кассу по 15-20 минут.. Вечные очереди, работает одна касса.. Персонал не реагирует на требования покупателя, чтобы открыть ещё одну кассу.. Если у Вас много времени, то добро пожаловать...
2
1
Анна Елагина
Experto local nivel 16
Octubre 15, 2023
Вечная очередь. А в выходные только одна касса. До 13 часов лучше не заходить, выкладки нет. Магаз по пути, я там хлеб беру и шампанское. Остальное в доставке заказываю. Но у Дикси доставка так себе.
1
иван модырка
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2024
Постоянно здесь грязно и прилавке почти не всегда полные. Да и ценники не на все товарах бывают
.
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2023
удобный магазин, хорошие скидки, очень вкусный свежий хлеб. только за хлеб готова поставить 5 звезд! персонал вежливый. из минусов на кассе самобслуживания не все товары есть.
Татьяна Турцева
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Хороший маркет и обслуживание
Rafail M.
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Сегодня увидел крысу, бегавшую по полке с товарами(
2
Яковлева Зинаида
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2023
Очень довольная после ремонта Стало очень удобное обслуживание Можно так же узнать через штрих код цену товара Короче супер советую этот магазин
1
Алексей Владимирович
Experto local nivel 16
Abril 9, 2023
Думал что буду ходить почаще, но столкнулся с отсутствием маркировки на конфетах (без неё продажа запрещена), отсутствие некоторых позиций в прикассовой зоне.. Попытка кассира пробить картофель в сетке по 69,9 вместо 20,9! Такой цены даже не было на витрине.....
3
1
Регина Давыдова
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2023
Постоянно грязно, присутствует неприятный запах. Над овощами летают мошки. Очередь километровая. Когда магазин был пятерочкой, было намного лучше.
Пшеничный Сергей
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2023
Как обычно, самый средний дикси с угнетающей обстановкой
Ни лучше ни хуже других, но хуже чем другие сети продуктовых магазинов
1
Tanya
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
Магазин очень чистый аккуратный
1
2
ЕВГЕНИЙ СУЛТАНОВ
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Чего могу сказать важное все цены не по местах будешь искать второй некоторые кассиром надо учить как общаться с покупателей
1
1
Вадим С Z
Experto local nivel 21
Junio 30, 2023
Будет внимательны !!! Сыр Ларец с грецкими орехами с плесенью !!! Пицца Траттория четыре сыра с плесенью !!! Вечер лень идти и пихать администратору негодный товар , хотя
1
Юлия Кирина
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Вывеска 24 часа, а по итогам в час уже блокировали внутренние двери, закрыто по факту.
Читатель
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2023
Новый магазин, посетила в день открытия. Ещё не всё было в рабочем состоянии. Работали рабочие. За это три звезды. Думаю что всё будет как надо. Нужно время.
3
ирина романова
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Нравится магазин, по пути из метро домой удобно, для меня там всё есть!
1
Татьяна Жохова
Experto local nivel 6
Junio 1, 2023
Единственный плюс - работает заполночь. Ценники зачастую не актуальны, кассиров всегда не хватает, работники зала замучены(
2
1
Баха А.
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2023
Ассортимент хороший , но всегда работает только одна касса , очереди по 5-6 человек
3
Денис Петров
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2023
Хороший новый магазин. После открытия все чисто и не плохое расположение товара на полках. Всегда можно найти продукты с хорошими скидками
2
Марина Крылова
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2023
Магазин недавно открылся,площадь большая,нет тесноты,хороший выбор товаров
2
1
Изя Джан
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Сюда всегда захожу.
Кассиры не крысят , ценники соответствуют.
Shamil Khalif
Experto local nivel 3
Junio 4, 2023
Магазин отличный, Парень администратор всегда готов помочь по любому вопросу,👍👍👍
валентина арсеньева
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2023
Хороший магазин,на весь товар есть ценники. Единственный минус, что касс мало.
1
Лариса Иванова
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Ценники перепутаны, как и во многих сетевых магазинах.