Купила компьютерную мышь, не дешёвую. Через три месяца работы мышь перестала реагировать на нажатие клавишь, работало только колёсико. Обратилась с претензией в магазин. Решили вопрос за 5 минут, деньги вернули полностью. Спасибо персоналу магазина. Быстро и чётко реагируют на жалобы клиентов. Совершила в этом магазине несколько покупок, все остальные приобретённые товары оказались без брака. Техника работает отлично. Спасибо .
Mostrar respuesta de los negocios
Костя
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2022
На днях заходил в данный магазин, для того чтобы присмотреть себе новые наушники. Под запрошенные характеристики, консультант нашёл для меня, как оказалось идеальный вариант по соотношению цена-качество и любезно подсказал где можно его приобрести.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Золотько
Experto local nivel 8
Abril 2, 2023
Ужасная система вход выход. Что бы выйти, надо пройти через какой то коридор бомжатского типа. Слишком мало персонала, для такого магазина.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий ПВА
Experto local nivel 13
Marzo 1, 2023
Брал смартфоны в семью. У жены работает гут. Мой вытирается экран и эхо у собеседника возникает, чувство что с ремонта продали Bleckview.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2022
Каждый раз, приходя в этот магазин, в ужасе от сотрудников, в предыдущий раз был еще более менее терпимым (сотрудники убегали и говорили что заняты, другие писали об этом в отзывах) но последний раз меня удивил.
Входя в магазин, услышал все разнообразие русского языка в разговоре между сотрудниками. Как выбрал товар, попросил подойти сотрудника. И состоялся примерно такой диалог
-Какой вопрос?
-Мне нужен товар по уценке.
-Б*я
-Что-то вы не особо рады
-уценка это не интересно
Честно сказать это мой первый опыт общения с сотрудником магазина, который открыто материться с покупателем.
Подойтя к товару (посудомоечная машина) , указал консультанту что должен быть полный комплект, судя по описанию причины уценки, но не хватало крепежа, консультант вступил в спор, сказал что тут ничего не должно быть, он предложил подойти к новой посудомойке посмотреть её комплектацию, убедились что крепеж должен быть. Он ответил -ну значит нет. Я решил посмотреть другую, ведь и цена была такой же и комплектация была «полной», в итоге там не было нижней корзины и крепежа. Консультант пожал плечами и ушел. В итоге съездил просто так. Пришел к выводу, что либо комплектацию теряют по пути в магазин, либо сотрудникам плевать, либо указывают причину уценки наугад. Но судя по тому, как этот сотрудник обращался хоть и с уцененным, но все еще товаром, я склоняюсь к тому что сотрудникам просто плевать.
3
2
Александр Х.
Experto local nivel 3
Enero 2
Необоснованно отказали в продаже телефона, даже не стали общаться и идти на контакт
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2022
Большой ассортимент товаров,продавцы консультанты втюхивают дорогую не качественную электронику
3
Макс Бобров
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
Знающие честные работники, всегда подскажут ответ на интересующий вас вопрос, почти как Гугл, только лучше))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Макарова
Experto local nivel 11
Febrero 6, 2023
В целом выбор большой товара, но менеджеров приходится ждать долго, или приходится звать, бывают моменты когда, они делают вид, что тебя нет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
светлана павленина
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2022
Покупала плиту, доставили вовремя, но со сколами, без проблем поменяли, а если учесть, что цены в днс ниже, чем в других магазинах, то мы ваши постоянные покупатели. Позже поехала за микроволновкой и вытяжкой, тоже в днс.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Беламутин
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2023
Большой магазин, но найти продавца чтобы получить консультацию проблема
Mostrar respuesta de los negocios
Гярай Алиев
Experto local nivel 6
Marzo 14
Спасибо директору магазина за справедливость
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Калашникова
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2023
Вежливые и внимательные продавцы-консультанты помогут с выбором
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Осипов
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2022
Выбор товаров большой.Покупал со скидкой ,иногда цена со скидкой очень приятная...
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Борисович
Experto local nivel 5
Abril 26, 2023
Очень долго везли заказ,не совсем владеет ситуацией консультант.Радует,что цена ниже других магазинов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Геннадьевна
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Все вечно заняты. Бегаешь по магазину и ищешь продавца... В товаре совершенно не разбираются..
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
diagnostika p.
Experto local nivel 13
Febrero 11, 2022
огромный выбор техники, хороший коллектив. покупал холодильник, телевизор, стиральную машину, дак парень все предложил со скидками, уложимся в ту сумму которую не предполагал!
Mostrar respuesta de los negocios
Marianna
Experto local nivel 18
Febrero 4, 2023
Товар некоторый быстро выходит из строя , видимо как попадёшь. Судя по тому сколько стоит техники на ремонт , то это из серии эльдорадо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Артемьев
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2023
Хороший выбор, отзывчивый персонал. Есть уценка
1
Mostrar respuesta de los negocios
дима белый
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2023
Ленивые продавцы которым лень показать товар для осмотра,делал возврат накинулись с кулаками.
1
1
Konstantin Gouliaev
Experto local nivel 7
Abril 11, 2023
не смотря на то что продавцов много их всегда приходится искать общаются с позиции тебе надо так ты и спрашивай
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аленький цветочек
Experto local nivel 15
Mayo 27, 2022
Отличный магазин, вежливые компетентные продавцы! Благодарю за грамотную консультацию!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 11
Enero 31, 2023
Помогают с выбором, быстро обслуживают. Покупаю как юридическое лицо постоянно в этом магазине. Помогают при необходимости выносить товар в машину. Заменяют без вопросов если что-то пошло не так. Все довольно оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гордеев
Experto local nivel 18
Noviembre 4, 2022
Взяли наушники детям безпроводные, одни оказались не рабочими, приедем поменяем, чек остался, после покупки прошло 7 дней.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ПИТЦ - Геофизика
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2023
Быстро, хорошо, недорого,скидки
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Карманов
Experto local nivel 3
Julio 29, 2023
Магазин хороший все в норме, выход неудобно сделан.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгеней Евтулов
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2023
Днс как днс все хорошо, на уровне так сказать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Сергеевна
Experto local nivel 13
Junio 16, 2022
Консультант подошёл только со второго раз когда мы его позвали, хотя покупателей не было в зале. Толком не смог не чего объяснять, в итоге остались без покупки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Gonilov
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2023
Приятные цены
Обслуживание на уровне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Никонова
Experto local nivel 6
Marzo 29
Не хватает эскалатора вниз
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Антипов
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2021
Отличный ассортимент, самый большой днс в Перми тут есть абсолютно все, продавцы вежливые все подскажут, не попытаются обмануть на деньги. Всем рекомендую
1
Роман
Experto local nivel 8
Junio 8, 2020
Отличный магазин, купили холодильник уценённый, сказали после ремонта, встраиваемый это единственный который у них был, нам важно было чтоб работал, забирать нужно было самим, но так как мы с другого района, попросили доставить в магазин в нашем районе, нам пошли на уступки, спасибо большое администратору, но к сожалению холодильник не работал, пока действует гарантия (месяц) позвонили в DNS и нам отправили специалиста, специалист сказал, что вытек фреон, в итоге у нас забрали холодильник и предоставили другой на время ремонта нашего, нам понравилось отношение и оперативность сотрудников. Теперь для нас DNS номер 1 в Перми!!! Рекомендуем!!!
4
Владислав К.
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом и хорошим персоналом
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Филиппова
Experto local nivel 7
Junio 15
Так себе персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2021
Несколько раз был тут, продавцы всегда были слишком заняты для меня. Ни выдать онлайн заказ, ни проконсультировать быстро они не могут. У кассы скапливается очередь из нескольких человек, никто не подходит, сотрудники перемещаются по залу, но к кассе не подходят. Хотя казалось бы, продавцы в магазине нужны чтобы продавать, здесь они заняты чем угодно, но только не этим. Такого глупого отношения к клиентам не встречал в других магазинах этой сети. Перестал посещать этот филиал, и онлайн заказы стал получать в другом месте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
алексей пп
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2022
Торгоши продают нелеквид, по завышенной цене. Привозят покупателю стиральную машинку с вмятинами на корпусе, и говорят, что это впорядке вещей. Типо они такие с завода приходят.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксеша
Experto local nivel 22
Agosto 28, 2021
Ассортимент хороший, но вот качество товара оставляет желать лучшего.
Мне продали робот пылесос уже бывший в употреблении.
Консультанты не особо активные это при пустом зале.
Вообщем не советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Никитка Молчанов?
Experto local nivel 14
Junio 4, 2023
Очень наглые сотрудники, не пускают без родителей, когда нам по 15 лет!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис М.
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
2 консультанта на 10 покупателей, это определенно уровень
Mostrar respuesta de los negocios
Грустная тучка
Experto local nivel 3
Abril 9, 2021
Ужасная работа персонала, о помощи в поиске товара вообще молчу. Продали неправильно функционирующее устройство, а как пришла оформлять возврат не обращали никакого внимания. Может у них и плохой день, но не первый раз туда захожу, ничего не меняется. Хотелось бы хоть какой то активности от них, все таки не все точно определяются когда идут в магазин..
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 19
Octubre 24, 2022
Продавцы показались не доброжелательными, общались неохотно в остальном магазин хорош
Вероника К
Experto local nivel 15
Septiembre 12, 2022
Персонал носится, помогает , объясняет.
Выбор большой, придем ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2022
Хороший персонал, большой выбор, все нашли что хотели.
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса О.
Experto local nivel 4
Julio 1, 2023
Отвратительное отношение продавцов к покупателям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2021
Хороший магазин.Цены приемлимые. Продавцы адекватные , не навязывают, деликатные. Покупала холодильник и стиралку. Быстро доставили, всё вовремя.
3
1
Elika
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2019
Хочу посоветовать владельцам улучшить обслуживание.Научить продавцов минимуму знаний этих общих норм. Что к покупателям нужно подходить, здороваться, быть вежливыми,проявлять заинтересованность, и т. д. Т. к. в последне время обслуживание продавцами в данном магазине равно 1, по шкале до 5,где 5-наивысший бал. Сейчас стараемся ходить в этот магазин лишь по крайней нужде. Часто бывает такое, что товар висит на сайте, а по факту в наличии в магазине его нет. Продавцы в таком случае лишь пожимают плечами, ничего внятного ответить не могут, а если и пытаются спорить, то в грубоватой форме. Вывод сделали такой-что за порядком в этой сети никто не следит, не следят ни за продавцами, ни за управляющим, т. к. управляющий такое поведение продавцов считает нормой,и встаёт на их защиту, когда до него пытались донести. Будем надеяться, что рано или поздно наступит порядок в такой крупной сети, а именно, по адресу г. Пермь, ул. Революции, д. 5А, м-н ДНС
4
Галина Новикова
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2022
Иногда приходится искать консультантов, а так неплохой магазин. Возвраты делают быстро
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Leonardo
Experto local nivel 3
Abril 27, 2022
Неплохо, большое количество товаров, попался интеллигентный продавец