Сделала заказ самовывоза на игровые триггеры для телефона, хотела порадовать мужа приятной безделушкой. Оплатила и радостно сообщила, что можно забрать заказ. На следующий день они с дочкой поехали в DNS Красный Кит забирать покупку, но ребята в магазине пошуршали, развели лапками и отправили их в магазин 4Daily. Говорят, там дадут. Еще через день он поехал в указанный магазин и его снова развернули! Товар оплачен на Красный Кит, а значит и выдать могут только там.
Приятный сюрприз уже не вызывал ничего, кроме гнева и разочарования! Еще пустая трата на покатушки заняла половины стоимости.
Дорогие продавцы НЕ смогли найти товар, НЕ смогли сказать, что надо позвонить в CALL-центр и сменить место выдачи для получения заказа в другом месте!!!! Видимо им кажется очень забавным гонять людей туда сюда, вместо желания им помочь.
Подарок испорчен, настроение испорчено, средства и время потрачены зря
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir
Experto local nivel 20
Enero 10, 2022
7.01.22 обратился в магазин днс который находится в ТЦ Красный Кит и был сильно расстроен хамским обслуживанием продавцом Владимиром такой молодой мальчик который намного моложе меня. Суть такова что мне нужно было купить сим карту и проконсультировать а он мне нагрубил говорит что я не умею читать и отказался меня обслуживать. И все это произошло на кассе в присутствии других продавцов. Гнать таких продовцов нужно сами не хотя работать и идугим не дают. Отдельное спасибо кассиру Екатерине приятная девочка все рассказала и оформила . Хотелось бы отдельного ответа от руководства данного магазина.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сазанов
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2022
Всё достаточно не плохо, менеджеры отзывчивые клиента не фотболят, готовы решать вопрос. При проверке распокавали всё показали. На коробке даже сделали ручку. В общем молодцы, сотрудникам добра.
Mostrar respuesta de los negocios
dybku
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2023
Ассортимент и цены соответствуют ожиданиям. Работают профессионалы.
1
1
Сергей К.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2024
Песонал ужасный, качество на низком уровне.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2022
Клиентоориентированность на высоком уровне, отфутболили 5 сотрудников со словами «это вам не ко мне», потом вообще все пропали. Но есть и таланты у сотрудников отговорки нашлись у всех, кто-то стажёр, кто-то обедал, кто-то занят был и самое лучшее « это не я должна была вам помочь». Торопиться разобраться со скопившейся очередью явно не среди приоритетов персонала магазина.
3
татьяна ивашина
Experto local nivel 9
Julio 25, 2022
Магазин неплохой персонал доступно квалифицированный, но на сегодняшний день одно но-в помещении ремонт, пол-зала закрыто, товар не видно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Natalina
Experto local nivel 23
Octubre 28, 2021
К сожалению это один из немногих магазинов бытовой техники, куда нет желания заходить. Персонал - это раз. Ассортимент - два. Цены - три. Качество товаров - четыре. И каждый раз посещая его, по необходимости, моё мнение подтверждается, что нужно покинуть его без покупки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2022
Купил тут ноутбук. Ко мне отнеслись просто волшебно. Очень удачная покупка. Захожу ещё. Смотрю, что ещё можно купить. Мне там нравится.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Edwar Karapetian
Experto local nivel 3
Julio 29, 2023
Хороший магазин ДНС, консультанты с юмором и помогут.
3
1
Артем Ушаков
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2024
Много товаров без ценников, персонал долго ждать нужно
Mostrar respuesta de los negocios
анна леонидова
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2024
Очень вежливый персонал🫶
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2023
Сама сеть магазинов ДНС, вот продавцы порой бывают не профиссиональны
Ольга П.
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2022
Обратилась за помощью в поиске товара к сотруднику, а такое ощущение сложилось, что денег в долг попросила. С таким неприятным сервисом не сталкивалась даже в самых захолустных кафетериях. В итоге нашла все сама. Ребят, ну что, больше к вам не приду и другим не советую.
4
1
Павел
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2024
Консульиантов не найти
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
В этом магазине работает чудесный консультант Станислав.
2
2
Alena F.
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2024
Очень хороший магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Уставший Папа
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2021
Заказ Е-40704278
Оплатил заказ 15.10.2021г, сказали , что привезут с другого магазина , то есть в наличии был на тот момент .
Сегодня 22.10.2021г. решил набрать уже , ни кто внятно не объяснил , почему я оплатил 100% за товар , которого на складе нет , оказывается (((( Налицо мошенническая схема , собрать денег и не выполнить обязательства , мне это стоит больших убытков !!!
Для примера: 15.10.2021г я заказал с Китая некоторые комплектующие и я уже их получил !!!))) Вы представляете , какие вы ущербные днс !!!!!!!
Категорически не советую эту помойку !!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Валерич
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2021
Магазин ужасный.
Покупал обогреватель за 5000. В характеристиках указано одно, на самом деле полное барахло, совершенно не соответствует. К тому же товар был уже не кондиция. Царапаный, помятый. Зря не проверил сразу. В Москве обменяли без проблем. Попробовал новый по характеристикам указано до 27 м2. За 3 часа не смог нагреть 12м2. Привез сдавать, нашли 10 причин не принимать. Самое главное озвученное менеджером, товар дороже 3000 рублей возврату не подлежит. Видно делают все, что не портить статистику себе. На покупателей все равно. Магазин отвратительный, главное деньги срубить.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Ни один из сотрудников не изъявил желания дать консультацию по товару даже при обращении к ним.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Вишняков
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2023
Просторный магазин, выглядит нормально , всегда большое количество клиентов в нем.
1
1
В.И.
Experto local nivel 15
Octubre 6, 2021
Никогда,слышите,никогда не связывайтесь с этим магазином. Полное нарушение сроков доставки,документы без ошибок 4 дня не могли сделать. Доставку сначала обещали 1-3дня,потом 5,потом 7,сегодня прошло 9 дней,то у них хлопцы пьяны,то кони не запряжены. Любые отмазки,заказ так и не приехал. Общение по телефону только с одним тупым менеджером,кот.твердит по бумажке. Товары продают с витрин магазинов, своего склада нет,своих машин нет,нанимают трансп.компании,товары перекупают. 1000 раз пожалела,что купила в этом магазине
1
Mostrar respuesta de los negocios
rinakio
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2021
Обходите это место стороной. Решил сегодня (11.08.21) приобрести корпус для пк, взамен того что ДНС, не смотря на предоплату, мне не предоставило( заказ e - 31483071), выбрал один из представленных, позвал консультанта, подождал его, и узнал что корпус я могу забрать только с витрины и без коробки, он у них один. На вопрос а как товар вернуть без коробки, если что-то пойдёт не так, долго мялся и внятного ничего не сказал. А самое отвратительное, что когда я выбирал корпус от меня не отходил охранник, это было настолько гадко, я даже спросил его зачем он стоит около меня, на что он ответил, что ждёт когда я пойду на кассу. Я думал что такое только в 90-е могло быть. В общем если хотите испортить себе настроение и чтобы вас просто унизили, милости просим в ДНС Мытищи ТЦ Красный кит. Я больше туда не ногой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир И.
Experto local nivel 13
Junio 4, 2023
Средний размер магазина, большая выкладка телефонов/планшетов. М-видео через стенку)
1
Герман Кропоткин
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
норм,только консультанты немогут нормально помочь и их мало
3
2
Дарья Кириллова
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2023
Пришла подобрать беспроводные наушники - нет ни одного ценника на товаре. Персонал вообще непонятно где и чем занят. Так и ушла ни с чем.
3
1
Юлия Ф.
Experto local nivel 7
Julio 2, 2023
Когда приходим консультанты прячутся и ходишь ищешь их по залу, забудешь за чем пришли.
3
Ruslan Fedotow
Experto local nivel 4
Abril 28, 2022
Чтобы получить товар, который вы не можете взять и пройти на кассу( это товар за закрытой витриной) нужно выиграть в гляделки с сотрудниками, которые тупят возле рабочего компа. В канун праздников вас могут послать, осторожнее 🫡
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор С.
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2024
Доставка ужасная
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сергеевич
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2021
Не плохой Магазин, ребята консультанты подскажут всегда.
Приобретал кулер на проц, ребята помогли в выборе. Покупкой остался довольным
3
Елена Бердинская
Experto local nivel 15
Agosto 30, 2022
Огромный выбор, хорошее качество. Пользуюсь не первый раз, всем доволна.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия бетлинская
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2022
Вежливый продавец. Всё подробно рассказал, настроил,помог с выбором.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сирануш Е.
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2022
Отвратительный DNS, все сотрудники тупо кучкуются у кассы и никто не хочет обслуживать
Им видимом платят на работе, чтобы они друг с другом болтали
Сервис 0
3
1
Елена К.
Experto local nivel 8
Julio 6, 2022
Отличный магазин. Огромное спасибо менеджерам, помогли выбрать именно то, что мне было нужно.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2021
Магазин не о чем, выбор плохой, обслуживание ещё хуже 20мин ждала продавца но ко мне так никто не подошёл, в зале кроме кассира был только 1 продавец и тот был занят, попросила о помощи девушку кассира на что она мне ответила ну поищите кого то в зале пусть вам помогут в итоге ушла ни с чем!
3
Mostrar respuesta de los negocios
ольга пономарева
Experto local nivel 10
Enero 10, 2023
Есть товары на хороших скидках, персонал отзывчивый
1
Лиана Лиана
Experto local nivel 8
Abril 23, 2023
Очень хороший магазин,отличный персонал
1
1
Ирина
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Очень отзывчивые сотрудники.
игорь
Experto local nivel 15
Junio 26, 2024
Нормальная конторка
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Яценко
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Не компетентен персонал, дождаться когда к тебе придёт консультант не возможно.
1
Юрий Кишаев
Experto local nivel 16
Marzo 6, 2023
Почти единственные торгуют по безналу и цены приемлемые.
1
Иван Иванов
Experto local nivel 6
Abril 6, 2023
Карта лояльности не работает … сотрудники говорят, что в систему зайти не могут и пр.
Жаль, ведь совершал дорогую покупку, планировал получить бонусы или баллы за это.
3
1
Михаил Кипиани
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2023
Постоянно покупаю в лес! Персонал чесно так себе!
Михаил Холф
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2020
Сам магазин нормальный, обычный Днс, однако - заказал рюкзак на сайте, товар был в наличии, все хорошо, но... Девушка принесла рюкзак, видно, что новый... Только весь в пыли... Честно говоря это.... , приходишь за товаром, а он прямо грязный... Объяснила, что так привезли и какой то сотрудник ДНС его бросил без упаковки в кузов...Всегда такой товар в целофане был, конечно девушка пошла навстречу, принесла ветошь и специальной жидкостью пыталась оттереть, в итоге сам протёр тщательно рюкзак. Номер заказа есть, ДНС, ЧЕСТНО НА ТАКОЙ МЕЛОЧИ МОЖЕТЕ МНОГО ПОТЕРЯТЬ.
2
2
Эдуард
Experto local nivel 10
Abril 9, 2023
Покупал микроволновку-продавцов-консультантов в зале не найти.
2
Марина Д.
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2020
В будний день около 12-ти часлв дня зашла в магазин, чтобы купить шейвер (по русски - электробритва, а то консультанты не знают, что это такое). Подошла к одному консультанту, обратилась за помощью, на что получила «я занят». Второй консультант разговаривал по телефону, и я решила все сделать сама. Прошаренные сотрудники поняли, что можно на работе ничего не делать, и поставили в магазине табло, с помощью которого можно позвать консультанта (но, к сожалерию, все всегда заняты), а также выбрать товар и оплатить его. На кассе пришлось подождать, пока кто-то из консультантов освободится, чтобы мне принесли товар со склада. Вопрос: можно устроиться к вам на работу? я прекрасно умею ничего не делать 😎
7
6
Reseña anónima
Septiembre 29, 2020
Ходил на собеседование в данную фирму и смысл работы заключается в том что ты работаешь совмещая очень много вакансий в одну то есть 1 ты продавец, 2 ты уборщица, 3 ты охранник, 4 грузчик, 5 кладовщик, 6 мерчандайзер. Причём есть и охранник в магазине и уборщица и штрафы за норму не продаж и планерки по пересчёту товара. Зарплата очень крутая по 40000рублей и только на период обучения 2 месяца потом около 20000 обещали но не факт.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Белый
Experto local nivel 13
Marzo 13, 2021
Отличный магазин. Пришел купить телефон, консультанты сказали, что есть на складе. Однако потом сообщили, что второй смартфон также с витрины, извинились. Очень благодарен за такую честность.
Покупал тут другие изделия, все работвют без нареканий. Консультаны подсказывают, помогвют в выборе, не обманывают. Рекомендую!
3
2
Виктория Леман
Experto local nivel 5
Julio 7, 2023
Персонала нет, ждёшь консультацию по 15 минут, ужас
1
1
СВ.
Experto local nivel 9
Abril 8, 2021
Дважды пришлось делать здесь покупки. Брал мышку и переходник для гарнитуры. В обоих случаях не получил грамотной консультации. Брать пришлось по наитию. Повезло угадал. Не понравилось, что касса не на выходе, а в другом конце магазина. Это не удобно и не привычно.