Хотел купить Wi-fi Bluetooth адаптер, потому что предыдущий сломался, а по гарантии вернуть или ремонтировать отказались. Отправили на второй этаж, где не было консультантов. Сам нашёл, выбрал, на ценнике было указано 4299, когда пробивали отобразилось 4799, продавать по указанному ценнику отказались, продавец забрал товар и отклеил ценник. Другой консультант сказал, что не будет вмешиваться и чтобы я решал проблему с тем же продавцом.
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Ваганова
Experto local nivel 14
Enero 14
Обслуживание шикарное, много раз были уже в этом магазине и ребята всегда очень подробно рассказывают о товарах, помогают с выбором!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел юхин
Experto local nivel 8
Julio 17, 2024
Покупали комп перед новый годом + на одно из дополнений к компу цена была одна , когда оформляли продавец не предупредил что цена дороже , ценник не поменяли , заметили уже что дороже- дома, когда проверяли документы,приехали в магазин , но нам просто ответили , простите это наш косяк...
Вчера приехали купили Ps, прочее и игру на диске, оформили кредит
Всё, стоим ждём, ждали 20 минут пока упакуют.... В коробку попасть не могут.
А потом оказалось что игру которую мы выбрали за 7. 000! Нет в наличии 🤣....
А на полке выложили..
Тип на остатках есть потому что принесли брак и не списали.
Говорит что вы приезжайте завтра за игрой мы её в другом магазине закажем.
Почему я должен ехать туда, обратно, тратить время, деньги.
Из-за пустоголовия персонала и админ состава. Тех поддержка отвечает и решает вопросы только по положительным отзывам 😄👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Д.
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Ужасно. Сервис как будто ты не покупаешь технику за деньги, а берешь бесплатно, еще и тебе делают одолжение. Пришли в магазин DNS 16 июля посмотреть и приобрести ноутбук. Сначала первый молодой человек нам все рассказал, мы выбрали модель и решили прямо сейчас заказать через сайт, сразу же оплатить и тут же забрать. Оплатить решили через приложение Сбербанк… в ответ на это желание мы получили: «а в чем смысл?» и сотрудник ушел… Ладно, мы заказали и оплатили, и подошли к другому молодому человеку на первом этаже, но он не стал помогать, а подошел к камерам, и сказал: «там на втором этаже есть сотрудник, к нему и обращайтесь». Ну нам то не трудно — поднялись на второй этаж. Там третий человек сказал нам: «а разве тут с вами не ходил другой сотрудник, он с вами не доработал?» вот тут уже реально накипело. В ответ на просьбу позвать начальство, тот человек сделал одолжение и выдал ноутбук, но этим все не закончилось. Забывчивый молодой человек забыл положить инструкцию, и выбежал на улицу за нами чтобы отдать ее в руки. Ура, спасибо! Видимо если не скупаем весь магазин, а только один ноутбук, то обслуживать не надо. Мол идите и сами разбирайтесь со своим ноутбуком, а мы пока постоим, отдохнем от тяжкой работы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр трубинов
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
Хороший магазин , продавцы парни нормальные работают , всегда помогут подскажут цены адекватные можно через интернет оформить в кредит рассрочку вообще здорово ассортимент приличный советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 13
Marzo 16
Нравиться, хороший магазин, активные продавцы. Все объяснят и помогут с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Бодаль
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2024
Ну ДНС как ДНС, все качественно, доставка очень быстрая, персонал хороший.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ядинская
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Очень нравится отдел, продавцы и ассортимент. Товары расположены удобно, чего нет в наличии- предлагают рассмотреть варианты на сайте, есть доставка. Весь товар проверен, гарантия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Долгалев
Experto local nivel 14
Enero 26, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент и выбор товара, хорошие продавцы-профессионалы , всегда помогут, подскажут и посоветуют что лучше выбрать! Цены очень конкурентные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Галушко
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2022
Хороший магазин, всегда всё чисто, большой выбор разного вида техники, хорошие цены, нет не понятных переплат за ненужную страховку, доставка заранее звонит когда приедет (заказывали огромный холодильник, боялись что его поцарапают или уронят, но ребята всё сделали очень аккуратно, не пытались обмануть прося дополнительно деньги не понятно за что, а наоборот постеснялись брать деньги, торопились, но улыбчиво ждали пока всё проверим на целостность), персонал приветлив и почти каждый спрашивает нужна ли помощь, но огромную благодарность я хочу выразить продавцу Александру Ахметову. Совершенно ничего не понимаю в технике, он от А и до Я всегда рассказывает что и почему лучше, консультирует даже если у него выходной, никогда еще не встречала настолько вежливых людей, первое время даже неловко было, всегда покупаю только у него и отправляю всех к такому замечательному продавцу, еще ни один прибор не сломался!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алеша Попович
Experto local nivel 8
Marzo 24
Хороший вежливый персонал всё рассказали подсказали показали 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Люда
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2024
Магазин чистый, просторный, вежливый персонал, совершала много покупок в данном магазине и осталась довольна обслуживанием и внимательным отношением к покупателю! Так держать!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рафаэль А
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2024
Персонал так и не подошёл, нужные товары матче нашли (ps5) , маленький магазинчик, есть второй этаж, проход через зал первого, и не стоит покупать продукцию днс, батарейки вздуваются
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Зенков
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2023
По ценам,выигрывает по сравнению с другими магазинами,но в плане ...бонусной программы АБСОЛЮТНАЯ "шляпа",в рабочие дни персонала по минимуму,но в выходные все норм.Недавно купил сборку ПК в ДНС...спустя 10 дней сдал "видюху",спасибо отдельное специалисту,что мне помогал,за терпение....в отношении меня и ...WI-FI он у них ,мягко говоря не очень...Буду ждать ,чем закончится проверка .."видюхи"(вылетает при играх),есть ещё нюансы..но это уже человеческий фактор.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Степанова
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
Удобный магазин. Заказываешь по катологу товар, привозят, если надо, до двери поднимут, настроя. Молодые люди менеджеры, грамотные, знают, как представить товар. Робот пылесос, холодильники там заказывали, все надёжно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Старцев
Experto local nivel 2
Marzo 18
Персоонал не может подсказать что лутьше в выборе товара ,втюхивают товары ни а чём.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Крыжановский
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2023
Средненький ассортимент, персонал отзывчивый и дружелюбный ( как и предписывает себя всти в таких местах).
Далеко не всегда есть то что нужно, но интернет магазин компенсирует эту проблему, заставляют недостающие позиции со складов довольно быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Козловский
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2024
Отличный магазин электроники, продавцы и консультанты грамотные и знают свое дело
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 10
Enero 17, 2023
Удобное расположение. Прямо напротив остановки 5 -й микрорайон (если ехать из центра). Достаточно большой выбор. Цены не низкие, но бывают хорошие акции со скидками. Персонал достаточно приветлив и компетентен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
савина г.
Experto local nivel 4
Febrero 3
Все продавцы компетентные, всегда помогут, спс им
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Бербенец
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
Вежливый и компетентный персонал, большой выбор, удобное расположение (рядом остановка) покупкой довольна 🤗
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaliy Plusnin
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2023
Хотел самостоятельно совершить покупку, не просил помощи. Взял товар с зоны самообслуживания (сд карта), подошел к терминалу самообслуживания. Подбежал консультант, сказал что так делать нельзя и он должен ее «пробить». Своим штрихкодом ее засчитал в свои продажи, мне нагрубил и ничего хорошего из этого не вышло. Не советую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pluto 28
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2023
Норм магазин бытовой техники, 2 этажа, на первом этаже крупная бытовая техника (холодильники, стиралка) , второй этаж ( оргтехника, часы, телефоны) . Из минусов коврик на входе вечно сырой на сквозь, хочешь стряхнуть снег, а он как болото и брызги в разные стороны..!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ивченков
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Сотрудники молодцы!!! Компетентны, вежливы, ненавязчивы. Редко где такое обслуживание осталось. 6 звёзд.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шерстобитов
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2022
Расположение удобное, ассортимент техники тоже не плохой. Продавцы какие то вялые, нет желания подойти и спросить клиента что он желает. Подходил в мае за кофеваркой несколько раз. В первый день зашёл ждал минут пять никто так и не решился подойти ко мне и узнать что я желаю приобрести, стояли общались на свои личные темы в сторонке четыре продавца, смеялись.. видимо во мне не разглядели клиента, соответственно я ушел. Пришёл на второй день, мне сразу помог мой знакомый, всё объяснил показал в итоге я приобрёл то что хотел. Вывод какой что в большой ритейл сети ДНС работают не профессионалы и даже не специалисты. Относится конечно не ко всему персоналу, есть хорошие спецы которые за любой товар расскажут и пояснят за все. А есть которые пришли по блату или с Авито, у которых нет интереса помочь с выбором к большинству клиентов. Честно, сидели бы лучше дома.
Mostrar respuesta de los negocios
Кромвель Ласточкин
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2024
хороший магазин электроники
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Михайлович
Experto local nivel 17
Febrero 25, 2024
Большой выбор, приветливый коллектив, подскажут, покажут, в общем нормально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Колобова
Experto local nivel 7
Enero 22, 2024
Очень нравится магазин. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
shveikaSK
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
Всю технику берём здесь ,лучшие цены ,хорошие продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Белоусов
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2022
Отличный магазин приветливые продавцы не навязчивые грамотные, длительных объяснений потребности не нужно быстро ориентируются и подбирают нужный товар.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Е.
Experto local nivel 3
Abril 4
Компетентные и вежливые
Mostrar respuesta de los negocios
Лара Ш
Experto local nivel 8
Junio 20, 2023
Ребята молодцы,работу свою знают,рассказывают,объясняю,т показывают.цены не выше ,чем в аналогичных магазинах, что-то даже ниже.выбор тоже есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кетов
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2023
Искали подходящий телевизор,продавцы консультанты,их 3 человека были рядом, ни один не реогировал на наши вопросы, даже не подошли,зачем они там?👎
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Москвина
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2023
Персонал мне не понравился.Не смогли помочь с проблемой. Покупали у них планшет ребенку, года не прошло стал глючить страшно, когда обратилась за помощью к ним они смогли помочь только советом и то мне показалось "нехотя" Парковки нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Mayer Link
Experto local nivel 15
Febrero 6, 2022
Удобно расположен, в отдельном здании. 2й этаж - компутеры, первый - бытовая техника. Парни с компьютерного отзывчивые, помогли с моим старым железом. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Аида Карапетян
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2023
Хороший магазин. Ассортимент техники большой. Можно заказать через интернет-магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лисина
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Ахатов
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2022
Бывал в этом магазине не раз, т. к. живу на этом районе. Всем РЕКОМЕНДУЮ!!! Хорошие цены, большой ассортимент, вежливый персонал 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Junio 18, 2022
Интересный магазинчик. Приходи и покупай все что нужно. Не плохой выбор техники. С консультантами есть о чем поговорить))) Цены не сильно отличаются от любых других магазинов, которые торгуют техникой
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Кофф
Experto local nivel 12
Julio 2, 2022
Столкнулись с ужасным обслуживанием со стороны консультанта - Арсения. Вместо того, чтоб помочь в выборе, что то рассказывает и сидит в Инстаграме (который запрещен в РФ:)) как итог - толком не способен связать и десяти слов, откровенное невежество - общаться с покупателями, не обращая на них никакого внимания! Очень очень недоволен. Являлся постоянным покупателем в этой сети, но, видя такое отношение, заходить туда даже не хочется. Уважаемое руководство, можете поблагодарить своих консультантов - покупка на 78 тысяч прошла мимо вашей сети.
Надежда Томилова
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Редко хожу,но радует ,что есть на Гайве свои магазины электротехники
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Плотников Меридиан
Experto local nivel 10
Marzo 5, 2023
Заходил несколько раз. Отзывчивые, вежливые сотрудники. Даже при покупке мелочи уделяют должное внимание и хорошо консультируют.
3
Mostrar respuesta de los negocios
FedurinFedor
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2022
Отличный магазин техники по всем параметрам! Приветливый персонал, приемлемые цены, огромный выбор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2022
Разочарован , посмотрели на сайте магазина товар есть . в самом магазине консультант очень не корректно стал нам говорить что таких цен не бывает уже давно. Мы пытались объяснить что данный товар смотрели на официальном сайте
Высокомерное отношение консультанта
Полное не соответствие цен и товаров на сайте и в магазине
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0486
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Хороший магазин техники,все что нужно найдете, от фена, клавиатуры, мышки, до блока для лампы и холодильника, все есть-все в дом!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Орехова
Experto local nivel 12
Enero 7, 2024
Отличный магазин,грамотные продавцы,товары как везде
Mostrar respuesta de los negocios
Toxic Paprika
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2023
Гайва есть гайва, если заказать, привезут, в принципе ассортимент не плохой всегда
Забирал тут пару вещей, персоналу лишь бы быстрее от вас избавиться, в плане отпустить товар, это хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Персонал компетентный, всегда подскажите если есть вопросы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь кузнецов
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2022
Печально нет достаточно высоко технологичных брендов!! Сони Самсунгов Ассусов и других тех же электролюксов аегов итд!!! Какие то бренды малоизвестные! Что там внутри ни кто не знает из персонала,!! Что за матрицы и чипы,!???
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9541
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Когда приходишь с четким пониманием, что тебе надо, то очень даже нормальный магазин)