DNS
248 reseñas
Enero 10, 2022
Что меня последнее время удивляет так это не желание работать у консультантов. Есть ребята которые сами подходят и хотят помочь с выбором. Но складывается впечатление что у них нет личных продаж поэтому консультанты не подходят к покупателям. Бывает хочешь что то узнать он тыкнет пальцем и сразу уходит. Был даже случай когда меня обманули при выборе телефона. Продавец сказал что в нем есть NFC а по факту там его не было.Я сам много лет работал в продажах и я так скажу что если нет желание помогать людям то-то не стоит работать в такой должности…
5
Agosto 9, 2022
Магазин хороший. Но раньше было лучше, можно было прийти и посмотреть как выглядит например варочная панель. Теперь же многое посмотреть не получится, площадь магазина стала меньше. Очень жаль! Но в целом магазин хороший.
3
Septiembre 22, 2024
Персонал плохой, а в целом магазин норм
Abril 10, 2023
Магазин сильно испортился, покупать не рекомендую, есть большая вероятность получить бракованную вещь или б/у. Заказал 3 товара, пришли 2/3 с повреждениями, в итоге отказался от всех 3х
3
1
Agosto 1, 2024
Отличный магазин, мне нравится.
Diciembre 29, 2022
Приехали купить телевизор. Попросили включить видео на стоящем на витрине теливизоре - не включили. А почему? Да потому что он после включения станет бу!!! Это ответ менеджера, продавана... А то, что он уже на витрине!? 29.12.22 - 20:20.
Развернулись и ушли. Руководство пусть скажет менеджеру спасибо.
2
2
Abril 28, 2022
Купили камеру и оплатили полностью сумму,договорились с продавцом,что через 3 дня ее заберем. Придя в пятницу,оказалось,что данный продавец продал камеру другим покупателям,которую мы уже оплатили и забронировали!! В ответ на вопрос почему так случилось,предложили вернуть деньги или перезакать на другой день,не удобный для нас. После прихода главного менеджера,у которого не было бейджика(может вообще не работник), назвать свое фио и фио продавца отказался,сославшись на то,что мы можем оформить на них кредит. Полный ужас,а не магазин,а персонал еще хуже.
4
2
Junio 19, 2022
Буду надеяться что мне так одному свезло, последних раза три-четыре по приходу в магазин, ходил там как по лесу мальчик заблудившийся... т.е.чтоб задать вопрос нужно найти сотрудника магазина,либо идти на кассу там то 100% есть к кому обратиться. Может у магазина стала такая политика "обслужи себя сам",надеюсь что я один такой.
5
Octubre 22, 2023
Техники хватает, Брали тут некоторые товары. Пока работает все исправно.
3
Abril 17, 2021
Хороший магазин с большим выбором!Добавлю к общему числу и свой положительный отзыв.
Продавцы адекватные, честные и весьма оперативные. Всегда готовы идти на встречу.
Впечатления только положительные.
Удачи в развитии и приумножения количества постоянных покупателей!
3
2
Septiembre 5, 2023
Отличный магазин низкие цены хорошие консультанты
Mayo 15, 2024
Продавцы нормальные,но не все товары можно увидеть
3
Agosto 1, 2022
Магазин был и так маленький,но после февраля стал еще меньше,и соответственно и товаров.То,что там продается в основном витринный товар,так что приходиться заказывать через сайт с самовывозом сюда.Сотрудники просто ходят и ничего не делают,когда у них спрашивает про товар - они ничего не знают и уходят дальше.
2
2
Septiembre 8, 2023
Хороший магазин, грамотный персонал. Помогают советом
Mayo 3, 2023
Отличный магазин. Сотрудники хорошо знают свой товар, вежливы.
1
1
Octubre 1, 2021
Большой ассортимент, но в интернете. В самом магазине, очень мало товара и при этом витрины полупустые, или занимают не большую плошать в группе.
Продавцы где то, чем то занимались, пока сам к ним не подошёл.
Приезжал за монитором, на витрине его не было, а на складе искали около 10 минут.
Вынесли и даже не предложили его вскрыть, пока сам не попросил, а стоил он больше 26 К.
5
1
Junio 11, 2023
Большой ассортимент товаров, вежливые и компетентные сотрудники.
Noviembre 17, 2021
Не сервис, а полный бардак! Ощущение, что продавцам не просто все равно, а куда больше!
Был зарезервирован заказ на ноутбук, на сайте было написано, что товар в наличии. После оформления пришло СМС о том, что его можно забрать. Приехав в магазин, простояв 40 (!!) минут у кассы ожидая, когда же нам наконец вынесут заветный товар, образовалась огромная очередь. Человек, который должен был вынести нам товар, консультировал других покупателей.
В итоге, нам вынесли ПУСТУЮ коробку и хотели положить туда витринный товар, не предупредив нас и ничего не сказав!
Будьте бдительны при контакте с этим магазином.
5
Septiembre 6, 2021
Второй раз пришел в DNS и снова одно расстройство, нужно было купить Блок питания для компьютера(далее БП), выбрав БП я взял его и направился к кассе , кассир(может как то по другому называется должность) сказал что данный товар зарезервирован. На мой вопрос о помощи подобрать другой был дан ответ идите выбирайте. Но выбрав другой БП на кассе меня ждал тот-же ответ , что и этот БП находится в резерве. Решив посмотреть данные БП в интернет магазине и в других магазинах сети увидел что данные БП стоят дороже чем стоял ценник в магазине где я находился.(мое мнение что неответственные продавцы решили таким образом скрыть свою некачественную работу по замене ценников и отказать мне в покупке товара, так как разница ляжет на них).Еще не понятно, если действительно правда что БП в резерве, почему данный товар находится на полке с открытым доступом(это же не холодильник),если нет отдельного места под такие товары то можно клеить стикеры.
4
Octubre 9, 2023
Магазин хороший, но продавцы так себе.Отношение ноль. За что получают зарплату не понятно.
1
1
Diciembre 14, 2022
Пришла принтер купить, не одного продавца за 10 минут не увидела. Грязь! Пыль везде, на каждой полке. Коробки наставлины. Ужасно не хорошее впечатление оставил магазин.
1
1
Marzo 14, 2021
Магазин супер, колликтив отличный, заслуга управляющего, ребята ненавязчивы, ничего лишнего, только по сушемтвс. Сергей Вам отдельное спасибо за помощь и в выборе ноутбука для мамы, и с помощью в реанимации старого!!!! Спасибо
3
1
Diciembre 1, 2023
Много чего в нем купила, жалоб в целом нет, техника работает, все устраивает
Enero 7, 2022
Продали микрофон у которого серийный номер отличался от коробки,когда микрофон не подошёл мне (неправильно подобрал консультант) , я поехал обменивать в ближайший днс, где отказали в обмене из-за расхождения серийного номера. Когда прибыл обратно в Браво, в 9 20 уже не работал зам управляющего, хамски сказали приезжать к 12 утра. На следующий день менеджер / управляющий был другой, помог все подобрать и без проблем обменял за 5 минут. Впечатления очень смешанные.
4
Agosto 13, 2021
Заказал через интернет роутер, работающий на питании POE. В этом магазине числился один. Долго не ждал - выдали быстро. При первичном осмотре защитная плёнка коробки была не фабричная - не придал этому значение. Проверить на месте не удалось в виду отсутствия в комплекте кабеля - витая пара. Дома обнаружилось, что устройство не работает. Привёз через 3 дня на возврат, потратив на это время в дороге 1,5 часа в один конец. На месте продавец сообщил, что старшего менеджера на месте нет и в связи с тем, что устройство технически сложное, вернуть деньги смогут только после проверки сервис центра, которая продлится не менее 26 дней. Получается - заплати, а потом жди свои кровные, т.к. устройство технически не исправно?! Вопрос - кто компенсирует мои расходы, связанные с нерабочим роутером и отсутствием эмоционального настроения после покупки?!
P.S. Ты приехал купить себе игрушку, которую забрали из-за технической проблемы и деньги вернут только через месяц (округляю)?! А как мне быть? Где лояльность к клиенту? Где Ваш сервис? Почему не предложить какой то аналог не работающему роутеру на время выяснения причины в сервисе?
5
1
Noviembre 18, 2023
Хороший магазин. Всю технику домой тут купили
Agosto 7, 2022
Ассортимент нормальный, но оооочень плохой персонал, можно полчаса звать консультанта, чтобы помог взять с витрины товар, он будет ходить, заниматься своими делами
2
Marzo 7, 2022
Заказ Е-09267747 от 02.03.2022 сегодня привезли в магазин мой Philips 50PUS8506/60 телевизор бу в раздроченой коробке (ваш работник нес тв одним углом по полу как мешок с картошкой к кассе ) почему не было указано при заказе что тв витринный ? когда я заказывал 02 марта было 34 штуки в магазине почему мне привезли за фул прайс беу ?
3
1
Agosto 16, 2021
Ужасный магазин, больше туда не обращусь и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ, ОДНИ ПРОБЛЕМЫ, СОТРУДНИКИ БЕЗОТВЕТСТАЕННЫЕ. Купила в магазине стиральную машинку плюс аксессуары доставку оформили на понедельник в комментариях оставили просьбу, что бы доставку осуществили с 20ч до 22 ч так как раньше не получится. В итоге позвонил водитель в 9:30 утра объявил, что доставка через час. На что доставку отложили до следующего дня, хотя объяснила водителю, что есть комментарий в какое время надо доставить товар.
5
Septiembre 19, 2023
Нормальный магазин.есть по ценам приемлемым товар
2
Septiembre 30, 2020
Мне магазин очень нравится. Продавцы приветливые , всегда подскажут, посоветуют, проконсультируют. Цены приемлемые. Товар хорошего качества. Есть по-моему возможность оформить кредит.
1
4
Enero 29, 2021
Есть всё, но качество так себе. Покупала чайник, который проработал меньше недели, пошла сдавать назад (по условиям в течение 2 недель можно сдать с возвратом денег). Консультанты предупредили на стадии покупки, что в течение 2 недель, если что приносите, вернем деньги - оказалось, что все не так просто. Забрали товар на проверку (хотя один из консультантов в разговоре сказал, что купил аналогичный чайник и проблема с ним была такая же как у нас - не срабатывала кнопка автоматического выключения). Жалобную книгу предоставили - в ней +100500 гневных записей. Если уж какой-то чайник нельзя купить без проблем, то про другое молчу. Максиму, что я там беру - батарейки, к ним нет претензий.
3
Mayo 9, 2021
Такого ещё не видел. Пришёл покупать монитор, пробил два по сайту что они есть в этом магазине в наличие. Подошёл продавец говорю покажите конкретных два монитора, выбору один заберу. Мне отвечают это бред сравнивать, 350₽ показ, я говорю я куплю один что за 350₽.
Короче второй монитор отказались выносить сказали он бракованный, а второй благо стоял на ветрине сказали так смотри на него. А проверка на битые пиксели 350₽ если брак обнаружите приносите. Упаковали хоть бесплатно в коробку.
Монитор оказался цел, работает хорошо, картинка хорошая устраивает.
6
1
Octubre 21, 2024
Мой заказ отдали другому покупателю , предложили товар с витрины не первой свежести
1
Febrero 2, 2024
Хорошо, можно даже заказать если чего то нет.
4
Noviembre 21, 2021
Исправляю отзыв. Был на днях в данном сетевом магазине, огромный выбор товара, видимо пустота была связана, с перестановкой товара. Цены конечно большие, но если вы не верите интернет магазинам, ВАМ прямая дорога сюда!
4
2
Octubre 20, 2022
Широкий ассортимент, внимательные сотрудники. Цены приемлемы
Noviembre 11, 2023
Хороший магазин. Правда я там ничего не покупала
1
Octubre 5, 2021
Мало продавцов консультантов. В частности это сказывается в выходные дни. А так все доступно по актуальным ценам. Рядом с домом и метро.
2
Octubre 22, 2023
Хороший магазин рядом с домом
3
Enero 24, 2022
Ходила три дня подряд и каждый день была одна проблема( не работала касса). Если такие проблемы, то надо закрывать магазин до устранения неполадок, а не заставлять людей стоять в очереди часами, а потом говорить, что касса не работает!
3
1
Marzo 18, 2022
Покупал микроволновую печь, продовец сказал что в течении 2 недель можно её проверить и если что поменять. В итоге я приехал домой стал проверять и обнаружил что она не работает. В этот же день приехал вернуть её обратно. Сотрудники магазина отказались применять обратно или менять. Отправили назад и сказали что сначала её нужно будет проверить. То есть наглым оброзом просто обманули! Теперь надо ждать когда её проверят в сц. На это около 10 дней. И надо будет ждать. Что-бы вернули деньги.
4
Junio 26, 2022
Хороший магазин. Нужный. Большой выбор. Приветливый персонал.
1
Septiembre 15, 2022
Большой магазин, есть не маленькое количество товара в наличии. Дружелюбные сотрудники, готовы помочь подобрать товар.
3
1
Febrero 9, 2023
Отсутствие сотрудников, один и тот же товар, нет новых демонстрационных вариантов
Octubre 27, 2022
Был пару раз, все что было необходимо,было а наличии ,консультация хорошая .
Diciembre 8, 2021
Хороший магазин, приятный ценник, грамотные консультанты. Всё можно посмотреть, обо всём спросить. Ничего не навязывают, лишнего не "впаривают".
2
3
Mayo 25, 2023
ребята ТАК нельзя заказ на картридж !!!! ОБЕЩАНОГО 3 дня ЖДУ!!!!
1
Diciembre 2, 2021
Отличный магазин, проконсультировали, сделали скидку! Все супер, рекомендую!
1
3
Abril 18, 2024
Всегда пустая касса