Tsifrovoy supermarket DNS
106 reseñas
Julio 8, 2024
Вчера покупали вертикальный пылесос Redmond 375. Консультантом у нас был Виктор. Хочу этот отзыв посвятить именно данному консультанту. Очень грамотный специалист, очень ответственный и общительный. Мы посетили вчера порядка 6 салонов, включая и других большеимённых конкурентов (не буду их называть), и все консультанты нас уверяли, что обычный стационарный пылесос всегда лучше и нужно брать только его.
Ничего против обычных пылесосов не имею, они все хорошие, но супруга захотела попробовать именно вертикальный (хотя тоже был настроен против них скептически). Очень рад, что я ошибся. Действительно очень крутой пылесос, практичный, мощный, функциональный и инновационный.
Специалист Виктор, подробно всё рассказал про эконом варианты, средний бюджет и самый "фарш". Все достоинства, все недостатки, объяснил что да как, в том числе и возможных рисках, от износа бытовой техники никто не застрахован. Виктор не то, чтобы убедил, а предоставил адекватные факты, показал всё это на практике. Консультант просто с большой буквы, который прекрасно сочетает в себе желание продать, но продать по человечески. Исходя из нашего бюджета, можно было бы приобрести вариант и бюджетнее, и вполне бы хватило, но нам объяснили ситуацию наперёд. Мы выбрали самый топ, и очень остались довольны. Уже испытали. Очень мало сейчас таких ответственных и человечных консультантов к сожалению как Виктор. Он большой молодец, всем советую за консультацией обращаться к нему.
2
Octubre 23, 2024
Второй раз приезжаем конкретно в этот магазин за подарком и ни разу не прогадали, и всё благодаря консультанту Виктору, в первый раз всё подробно рассказал о различных моделях мясорубки и очень помог с выбором, во второй раз даже не знали, что конкретно хотим, но и в этот раз он нам очень помог, рассказал всё в необходимых нам отделах, наглядно показал на примерах. Всё чётко, ясно, по делу. Смогли выбрать то, что действительно нужно, за что спасибо Виктору, побольше бы таких консультантов!
1
Septiembre 25, 2024
Хочу поблагодарить консультанта Алексея за подбор встраиваемой техники для кухни, консультант внимательно эффективно выслушал наши пожелания и подобрал нам очень классный товар. Так же огромное отдельное спасибо за скидку 20%. Теперь это наш любимый магазин!
3
Marzo 28
Купила стиральную машину в ДНС по безналичному расчёту на сайте, без кассового чека, машина перестала работать после пятой стирки, до этого выдавала разные коды неполадок, работала не коректно, потом вообще перестала включать программы! На ремонт по гарантии мне сервис центр самсунг отказал, т, к нет кассового чека. Оплата была на сайте ДНС по безналичному расчёту. Нет кассового чека и-нет вам гарантийного обслуживания. По закону о защите прав потребителей на возврат и гарантии - отсутствие кассового чека не является аргументом, тем не менее мне отказали в гарантийном ремонте. После всего я не рекомендую этого производителя. Красивая стиральная машина серебристого цвета есть, но как тумбочка, за 47000 т. р. Очень мне печально.
Marzo 29
Первый раз посетили вчера данный магазин ДНС, честно говоря приехали в кинотеатр а в итоге купили холодильник и вытяжку, мы сами из Богородского р-на, покупку не планировали, но после технически профессиональной консультации продавца Алексея, мы поняли что данный товар просто обязан быть у нас дома. Огромное спасибо руководству магазина, за столь удачно выращенные кадры, отдельная хвала менеджеру Алексею, он просто Асс своего дела!
Обязательно вернемся в этот магазин за новыми покупками, хоть он от нас и далеко.
Febrero 21
Приобрёл видео регистратор i-box wi fi. Сделка прошла не удовлетворительно. В использовании пять дней. Покупкой крайне не доволен. Качество съёмки отвратительное. Не корректно работает матрица (три секунды чёткая запись, три-с рябью, и всё это в течении всего ролика). Служба поддержки ibox отвратительная от слова совсем... сплошные отписки и ложь... обещают кешбэк в размере 300 руб, а в итоге-обман. Регик тестировал на четырёх авто-результат одинаковый. Скачивание ролика на смартфон проходит очень медленно. Готовлю притензию. Уважаемые потребители, не повторяйте мою ошибку. Товар не соответствует качественному оборудыванию.
Enero 17
Отличный магазин, все есть в наличии и цены демократические. Персонал отзывчивый, вежливый.
Abril 27
зашли с девушкой за чехлом на айпад. на стойке с чехлами бардак, поэтому самостоятельно разобраться не получилось. в зале ни одного консультанта, пришлось искать. когда вернулись обратно к стойке с чехлами - мимо пробегал консультант. на просьбу помочь буркнул, что занят. пришлось идти в другой магазин. сервис 0/10
Septiembre 28, 2024
Хороший магазин, часто заказываю самовывоз - отдают товар оперативно, многое в наличии. Последний раз брала блоки картриджей для фотопринтера кодак и блок питания для зарядки
Febrero 25
Зашли в магазин с молодым человеком за зарядкой, и при вопросе где можно проверить на работу, над нами посмеялись, продавец Алёна, около 19:20. Больше в этот филлипл не вернемся.
Enero 16, 2024
14.01.2024 покупала утюг в магазине в ТЦ "РИО", продавцы Виктор и Иван.
Виктор сразу спросил, чем может помочь,у стойки с утюгами продемонстрировал 2 модели выбранной марки. Затем подошел Иван, предложил сопутствующие товары. Ребята хорошо знают характеристики товара, с которым работают, я пришла подготовленной, задавала вопросы. Не пытались навязать дорогой товар. Сразу поняли, что мне нужен товар хорошего качества, причем советовали как из дорогого сегмента, так и из средней ценовой категории. Спасибо им большое!!! До посещения "РИО" была в "ДНС" в ТЦ "Фантастика", там такого обслуживания и отношения к клиентам не встретила.
3
Junio 5, 2024
Консультант Виктор- профессионал своего дела. Рассказал , наглядно все показал, помог с выбором. Знает все и обо всем по мелкой бытовой технике.
1
Octubre 24, 2023
24.10 Покупали телевизор, самый обычный, бюджетный, для родителей в возрасте - 43 дюйма самое то
Определились, около 18к, позвали девушку Анну, предлагала подороже haier, а не местный dexp
Когда поняла что мы не настроены на более дорогие, несколько раз упомянула что он (телевизор) умрет через три года, а то и быстрее
Так же удивила их уборщица, обычно они занимаются уборкой в пространстве, где нет посетителей, но она начинала всегда около нас и двигалась в сторону выхода/кассы (подталкивая нас к ним же).
Предложили докупить гарантию (у телевизора своя 3года) до 5 лет, когда отказались, Анна сказала «ладно, все равно дольше трех не живут»
Купили то, что хотели, но сервис явно хромает
1
1
Marzo 8, 2024
Спасибо за консультацию специалисту Виктору. Очень грамотный человек, чего не встретишь в большинстве магазинов. Очень подробно проконсультировал по мультиваркам и электрогрилям.
1
Julio 25, 2024
Отличное место, сотрудники все более менее грамотны, несколько раз приходил и каждый раз был доволен как сервисом, так и товаром
1
Marzo 11, 2024
Не самый любимый днс в нижнем. В основном его проблема в некой награможденностью (возможно из за недостаточной площади) всего и товара и витрин, давно просится реорганизация. Продаваны средней степени энертности, если удалось найти, то помогут.
1
Febrero 28, 2024
Время было познее- на наушники посмотреть сказали можно только после оплаты- ссылаясь так как это <<средство личной гигиены >>!
Ну а вообще все что не брал в Днс, все ломается через 2-3 недели!!! А вы уже сами решайте чинить сдавать или в другой магазин пойти и купить там; пусть чуть дороже!
2
1
Agosto 11, 2024
покупали ноутбук, продавец не сказала о том, что не установлен windows и не предложила установить…
в итоге мучались пол вечера, вместо того, чтобы наслаждаться покупкой
Diciembre 4, 2023
Наверное, в этом магазине большой выбор различной техники, коли такая площадь. Но вот беда - как ни зайдёшь, ты особо никому из продавцов не интересен. Поэтому, ходить сюда перестала и делаю это в крайнем случае. Последний раз покупала тут часы и мне очень повезло с консультантом! 🌹❤ Вот один раз и все.
Diciembre 30, 2024
Отличные продавцы, можно купить в рассрочку
Agosto 13, 2024
3 раза был в этом магазине,в 1 пришел забрал оплаченный заказ в постамате,было все здорово.
2,3 раз просто позор,сотрудников нет,один стоит у стойки смотрит в ноут(видимо какая-то проблема с ноутом покупателя),очередь из покупателей скопилась,стоишь ждешь минут 40 чтобы получить оплаченный заказ,(почему в постамат не кладут не понятно)пришлось отменить,перезаказать в другой магазин,в этот больше не пойду.
1
Noviembre 26, 2024
Уровень цен немного выше, чем у конкурентов
Agosto 27, 2023
Магазин нормальный, но пришли покупать все товары для сбора процессора. Был плохо подобран корпус, не поместились части процессора. Расстроенны. Жаль, что в таком большом магазине работают такие некомпетентные сотрудники, а именно тот, что с фамилией Одинцов.
1
3
Junio 29, 2023
Сделали заказ приставка Nintendo +стекло для нее. Присылают смс ,что Ваш заказ задерживается.Не звонили,не предупреждали.Причину называют,что стекло битое пришло и его перезаказали со склада. Меня это не устраивает,могли бы позвонить и уточнить,готовы ли мы ждать еще время.Заказывали для ребенка на День Рождения, стекло мы можем купить в любом др.магазине.Хотим получить свой заказ во время!!! Ребенок ждет саму приставку!!!Ужасный сервис.
1
Abril 9
Приветливые сотрудники вежливые.
Septiembre 3, 2023
Большой выбор техники, персонал вежлив.
Телевизоры всё больше и больше скоро прилавков хватать не будет. Продавец подсказал что нужно брать.
1
Enero 4, 2023
Хороший и большой выбор. Приятные консультанты всегда помогут, подскажут и покажут! С товаром проблем не возникало. Делать в этом месте покупки одно удовольствие✨
1
Abril 13, 2022
12 апреля в этом магазине купила микроволновую печь Panasonic. Обслуживал продавец - консультант Иван. Спасибо Ивану за помощь в выборе товара. Обслужил быстро, чётко, учитывая все мои пожелания. Оценка 5 +++
1
Agosto 22, 2022
Именно эта точка данного магазина-отврат.Ждали минут 30 пока хоть кто то подойдёт подать товар из витрины.Потом этот консультант ушёл и мы начали подходить к кассе и резко выбегает другой консультант,выхватывает товар из рук и бежит пробивать нам товар по своей карте ,якобы он нами занимался.Было несколько товаров,которые нужно было проверить.На мою просьбу показать рабочее состояние товара мне сказали «сначала оплачивайте-потом проверяйте сколько хотите
Если что ,можно будет вернуть по гарантии»
Я первый раз с таким сталкиваюсь вообще.Почему я должна покупать неизвестно что,а потом ещё и бегать с возвратами(кстати ,у них с возвратом и обменом -все очень плачевно.У них миллион отговорок на возврат и обмен.Но если вы добились все таки этого,придётся ждать месяца так 2 ,чтобы товар якобы проверили.Конечно они там с этим не торопятся от слова совсем и потом это все забывается у них и теряется.)Кинули нам товар и сказали вот проверяйте сами,и убежал этот недоконсультант к другим людям,ведь важно не качество обслуживания ,а количество.Даже одну звезду жалко поставить,ибо этот магазин и ее не заслуживает.
2
3
Diciembre 17, 2024
Бывают хорошие скидки!
Abril 28, 2023
Удобный и приятный магазин с удобными классами саммо обслуживания не назойливые консультанты это большой +
1
Enero 15, 2024
Внимательный персонал, легко с ориентировался и нашёл то, что мне необходимо. На кассе не пришлось ждать.
Junio 19, 2023
Продали Видео карту повидемому Б/У т.к. не полный комплект. На проверку дали 14 дней.через неделю принесли на обмен (при установке драйверов выдает артефакты и экран смерти). Стали тянуть муму за хвост
1
Julio 18, 2023
Отличный магазин с приемлемыми ценами. Отличные продавцы, знают своё дело.
1
Agosto 6, 2023
Хороший выбор техники, но консультанты не всегда доброжелательны
Noviembre 30, 2024
Хороший магазин.
Enero 11, 2024
Понравилась работа продавцов, помогли с возвратом, Спасибо 🙏💕
1
Diciembre 17, 2023
Низкое качество товаров, некомпетентный персонал, высокая наценка.
2
Septiembre 9, 2022
Быстро ответили на звонок, все сказали по делу, приехали через 20 минут, получили консультацию, выбрали телевизор, быстро проверили и купили. Сотрудники прям хорошие :)
3
Septiembre 5, 2021
Много техники, вежливые консультанты и даже есть проигрыватели для виниловых пластинок, правда выбор в игровой индустрии - маловат
3
Mayo 15, 2022
Если нужна какая нибудь техника, то однозначно к ним. Качество супер, большой выбор, цены намного дешевле чем у других.
Febrero 2, 2023
Мне очень понравился магазин. Выбор небольшой, но можно заказать
Septiembre 12, 2024
Хорошее обслуживание
1
Abril 16, 2022
Вообщем понравился. Триммер купленый сломался быстро, но думаю это не вина магазина.
Триммер починил сам - передавило провод зажатый между корпусом и мотором. Магазин не виноват! :)
Julio 31, 2023
На гипер не тянет, хотел акустику купить.,. Ушёл этажем ниже
Octubre 11, 2023
Продавцы на уровне, без покупки не разу не уходили
1
Febrero 6, 2021
Покупал через интернет в подарок смартфон не из дешевых. Так мало того, что дали витринный образец(на сайте не указано, что продается витринный образец), он был б/у(были чужие фото и аудиозаписи). В возврате сначала отказывали, несмотря на возврат день в день, праздник был испорчен разбирательством с магазином. Вопрос решили в мою пользу, пишу отзыв чтобы люди попавшие в похожую ситуацию как я знали как действовать, обязательно пишите в обратную связь на сайте dns и прочитайте ЗоЗПП статью 26.1 , не давайте себя обманывать консультантам dns, которые не знают ЗоЗПП. Самое неприятное, что после всех разбирательств, без суда вы не получите ни каких компенсаций или скидок.
4
1
Septiembre 29, 2021
Ну и ***** 20 минут меня переключали с оператора на оператора это раз так и не привезли мой товар вовремя. Реально контора ***** пасивных . Желаю им радостно совокупляться только с операторами линий днс чтоб все было криво косо и никак
2
2
Mayo 26, 2020
Отличный болшой магазин-склад! Очень удобное место. Можно забрать предварительно заказанный товар или выбрать товар прям в зале, а можно сесть за столики с компьютерами, выбрать товар, почитать отзывы, оформить покупку! Просторное и светлое помещение. Очень рекомендую!
1
1
Agosto 5, 2020
Очень благодарна продавцу Александру за хорошее обслуживание . Побольше бы таких продавцов. Внимательное и доброжелательное обслуживание . Большое спасибо.!!!!
1