DNS
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p.m.
Indicaciones
Ulitsa Starokachalovskaya
97 m
Bulvar Dmitriya Donskogo Metro Station
176 m
252 reseñas
Octubre 8, 2024
Покупал сушильную машину Beko.
Были проблемы с отменой предыдущего заказа из-за наличия доп гарантии в заказе.
Я пришёл примерно в 21:30, магазин закрывается в 22:00.
Менеджер Григорий сделал все возможное, чтобы сделать возврат, несмотря на все сложности с возвратом денег из-за наличия доп гарантии в предыдущем заказе.
В итоге закончили в 22:40 и Григорий помимо того, что задержался на работе и полностью оформил возврат, но и помог спустить сушильную машину и погрузить в автомобиль!
Спасибо огромное за такую клиентоориентированность!
Diciembre 20, 2024
Выбирали игровой монитор. Максимально безразличный персонал. С горем пополам можно найти хотя бы одного «консультанта» в зале. На просьбу подробнее рассказать о двух выбранных мониторах «консультант»( толстый , в очках, без бейджика) ответил «смотрите на ценниках», когда ответили , что их нет на витрине с закатанными глазами пошел смотреть по компьютеру через сайт , что и так можно было сделать. В итоге сами выбрали и попросили вынести со склада ( ждали долго и все также по боку было «консультанту»), но про проверку качества изображения рассказывал с улыбкой и приветливостью( конечно, она же стоит 900 р) , на просьбу сделать из скотча ручку ответил «да в принципе и так нормально нести». Ну, да , видимо такому «продавцу» виднее)
1
Diciembre 25, 2024
Купила телефон honor x 9b, зелёный. Продавец снял с витрины. Я оплатила. Продавец помог переставить sim карту. Вечером у меня появились сомнения, что телефон не использовался и на следующий день я поехала, чтобы его сдать обратно. Но.... это оказалось невозможно. Хамовитый продавец начал дерзко разговаривать не скрывая ухмылки. Начали говорить, что пломбы нет. На что я ответила, что пломбы не было изеачально. И чем больше они отказывались, тем больше у меня появлялось ощущение, что необходимо сдать телефон. К тому же у меня имееися независимый и не заинтересованный свидетель происходящего, который готов всё подтвердить. В результате я вызвала наряд полиции и нвписала на магазин заявление и объяснение. Всем кто собирается что либо покупать - подумайте. Если бы было всё в порядке, то они просто сделали возврат без проблем. А тут устроили неизвестно что. Теперь написано заявление. Будьте аккуратны с этим магазином.
1
1