Все на высшем уровне. Консультант Андрей все объяснил и рассказал по товару. Спасибо за обслуживание!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Я.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2021
Служба доставки с оценкой -1. Заказ оформлен, пришло подтверждающее смс, что заказ Е-52650493 будет доставлен 28.12.2021 с 12:00 до 16:00. Время 18:17, заказа нет, звонка от курьера нет. В 17:31 звонил в И-М - обещали передать информацию, чтобы срочно перезвонили. Звонка так и нет.
Очень напоминает ситуацию с Онлайн-Трейдом, который так же находится в этом же здании. Вы случаем не объединились? Если да, то мое терпение лопнуло. Ждите жалобу в Роспотребнадзор.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vasily
Experto local nivel 12
Julio 30, 2023
Вежливый персонал, большой ассортимент товара.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2023
Очень долгое ожидание, с учётом оплаты через сайт заблаговременно
Mostrar respuesta de los negocios
Матрёшка
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2023
Что то можно купить, если дождаться.
Если вы не цените свое время, то этот магазин для вас.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей У.
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Большой выбор комплектующих для ПК.
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Ivanov
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2022
Брал монитор и блок питания, монитор проверяли на битые пиксели (платно). Мне попались нормальные адекватные сотрудники, комфортно общаться. Покупать удобно. Также спасибо за цены.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Трипцев
Experto local nivel 2
Julio 27, 2021
Заказывал комплектующие в этом магазине, с услугой сборки. Сотрудник Андрей, с хвостиком на голове, в последующем, когда забирал заказ, говорил о том, что он занимался сборкой.
Так вот что хочу сказать, я не специалист в этом всем, но когда принес домой собранный ПК, он перестал работать через пару дней. Не было времени вести пк обратно в магазин, позвал друга, который разбирается в железе. Оказалось 1) Ужасный кабель менеджмент был сделан. 2) Не до конца был подключен БП
3)SSD просто был прикручен к корпусу, но не подключен
Вопрос: За что Вы берете деньги??? Когда работа сделана не качественно. Еще было сказано, что проверить ПК в данный момент нет возможности. Где вы обучаете таких сотрудников? Просто отвратительный сервис!
9
2
Leonov /
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Много чего есть, быстро и качественно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ЭллаДа
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2022
Очень хорошо помогли Сориентировали по ценам и ассортименту. Выдача - 5 минут.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 17
Agosto 21, 2022
Как говорится 'под рукой'. Хотя персонал мог быть и поприветливей. В Эльдорадо мальчишки и девчонки хорошие
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вал Валов
Experto local nivel 4
Abril 23, 2022
Чётко и быстро оформили покупку сушильной машины. Удобный дебаркадер. Всё понравилось. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
П В
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Столкнулся с проблемой неработающего принтера, в последствии чего не смог распечатать чек заказа, как итог ушел в другой магазин цифровой техники.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Турсин
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2021
Ужасно неудобный формат выдачи, пришел с утра, передо мной был один человек с небольшим заказом из 2 товаров. Ждал минут 10, чтобы дошли до меня и 10 минут пока мне принесут.
Да и в целом атмосфера сильно хуже, чем в том же Мвидео даже — все разбросано, глухота и только щелчки мышью от бабушки заказывающей товар через доступные людям ПК-стенды
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ALEKSANDR
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2022
Большая площадка , есть компьютеры , за которыми можно посидеть и посмотреть товар
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кузнецов
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2022
Заказ делается через компьютеры в зале.Нажать купить,распечатывается чек.Потом на кассу,после получение товара.Очередей в принципе нет.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Р
Experto local nivel 9
Abril 22, 2021
22 апреля вечером пришёл в магазин для того, чтобы быстро купить простой телефон. Всё оказалось просто ужасно. Персонал ни куда не торопится, кольсунтантов принципиально нет. Сотрудники магазина, находящиеся в зоне выдачи товара, неспешно переговаривались и помочь, в категорической форме, отказались. При этом сообщили, что в магазине мне никто ничем не поможет. Повторюсь, в тот момент времени была важна быстрота покупки. Безусловно, я через установленные в магазине терминалы нашёл, заказал и выкупил необходимую мне вещь. Так, что если вы заказали через сайт заранее или у вас есть время на покупку, наверное, всё пройдёт хорошо. Если есть необходимость что-то выбрать в магазине, то вам не сюда. И, помните, в конкретно этом магазине DNS персоналу будет, скорее всего, не до вас.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Данов
Experto local nivel 7
Julio 25, 2021
На самой точке можно купить только малогабаритные товары ценой примерно в примерно меньше 5 тысяч, учитывайте это, все остальное только при заказе со склада. Так магазин хороший, но и среди товаров в наличии не такое большое разнообразие и опять же, скорее всего из-за ограничение по цене, отсутствуют многие модели
Boss
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2023
Быстрое обслуживание, качества товаров
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Зор
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2021
Данным магазином пользуюсь часто. Всё устраивает. Покупаю там очень часто. Проблем не возникало. Всё быстро и чётко.
3
Сергей Борисов
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2022
Заказ Е-32518470от 29.08.2022, товар вынес кладовщик вскрытый ( без заводских и КК пломб), со следами установки, и зачем опять этот неликвид ставите на продажу.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2022
Ужасное обслуживание! Сбрасывают звонки, оплаченный товар везут больше двух недель...Никто не отвечает где находится товар, на поставленные вопросы не отвечают! Заплатили 38.000 рублей!!! На связь не выходят! Товар не привозят!!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Поляков
Experto local nivel 16
Agosto 17, 2022
Отличный выбор товаров из наличия, обслуживание всегда быстрое
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Droppel
Experto local nivel 30
Abril 3, 2021
Интересный формат покупки товаров. Заказываешь товар через сайт на компьютере которые расположены в торговом зале, в количество около 20 шт. Дальше оплата и ожидание выдачи товара. Есть информационная стойка где можно проконсультироваться по товарам. Мне ребята помогли подобрать запчасти к компу. Неплохо, всем рекомендую.
3
1
Александр Б.
Experto local nivel 13
Junio 14, 2021
Хорошие цены и ассортимент товаров в наличии. Быстро обслуживают. Есть компьютеры в клиентской зоне для подбора по электронному каталогу
3
Вячеслав
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Покупал системный блок. Всё быстро, удобно. Оплатил, через 5 мин получил товар
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Данил
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Думал магазин. Оказался складом с компьютерами для заказа. Можно и дома так.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Колганов
Experto local nivel 13
Mayo 24, 2023
Вежливое общение и быстрое обслуживание 👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2021
Часто там покупаю. Один раз попался не качественный товар вернул товар в тот же день думал деньги не возвратят, но все вернули (покупал мышку для пк летом 2021)
2
2
Алексей Мельник
Experto local nivel 3
Abril 12, 2021
Удобней чем обычные магазины, потому что нет назойливых продавцов. Выбрал товар, оплатил и забрал.
Из минусов, может попасться бракованный товар. У меня так было с планшетом, который пришлось сдать обратно. Но тут вина не магазина, а китайских мастеров.
3
2
Владислав Султанов
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2020
Безразличный персонал, невероятно высокие цены. Все, что нужно знать про этот DNS. По персоналу, смена от вечера 23 марта 2020 года, девушка на кассе показалась просто отвратительной своим нежеланием помочь, на вопрос о том, как совершить покупку со склада (там, как оказалось, куча компьютеров, где надо сначала сделать заказ, а потом подойти к выдаче #типасовременно) просто кинула пару слов и махнула в сторону компьютеров, мол, едись как хочешь, но вон там. Товар нормальный, работает, но за такую цену он должен мне еще убирать дома. Сейчас магазин активно пользуется нефтяной ситуацией и падением рубля для оправдания высоких цен, но перегибают с наценками. В общем, мысли в кашу, но как есть. Это—последнее место, где я хотел покупать что-либо, но мне ПРИШЛОСЬ. Поставил бы оценку ниже, но направление и современная концепция покупок мне очень понравилось, к сожалению, ее окружили изъяном любой нормальной системы—людьми, еще и такими немотивированными, не умеющими грамотно познакомить с этой концепцией.
3
Герман
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2021
Классный магазин, очень часто им пользуюсь офлай, вживую, на Комсомольской площади. Но вот 4 недели назад решил онлайн (через интернет) купить там холодильник - до сих пор не привезли и даже не звонят и трубку не берут. Хорошо хоть я сказал что заплачу наличными при доставке. Притензии конечно не к магазину, а к их доставке. Вообщем я разочарован, хотя цены очень радуют.
3
Кирилл Л.
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2021
Девушка консультант, отказалась принять оплату заказа, и отправила оплачивать на терминал. Хотелось бы иметь возможность оплатить заказ через «человека» не вводя номер, а назвав его.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nick
Experto local nivel 24
Mayo 26, 2022
Отличный пункт выдачи. Быстрое качественное обслуживание.
Не к ДНС претензия, но торговый центр просто жуть. Тяжело с первого раза найти.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Plantago
Experto local nivel 6
Julio 28, 2020
12.07.20 приехал в этот магазин забирать, заказанный мной, товар. Оформил чек на стойке самообслуживания и проследовал к кассе. Девушка за кассой отказала в законных требованиях проверить товар ДО оплаты. Оплатив товар, проследовал к стойке выдачи, где мне вынесли мой товар в таком виде, как на фото. На мой вопрос - почему коробка повреждена и должно ли быть так?! Парень на выдаче отмахнулся - " я не знаю, мне все равно, я просто выдаю товар."
НЕ ходите в эту точку днс техпоинта, здесь работают неквалифицированные люди, которым все равно на вас и на законы.
К слову, после поехал в другую точку "технопоинт", где мне распоковали товар ДО оплаты и все показали, за что ребятам спасибо, тем, что в " новых черёмушках".
А в этом магазине на комсомольской лучше не заказывать, если дорого время и нервы.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Рамонайте
Experto local nivel 30
Enero 9, 2022
Очень удобно, заказать и выбрать товар дома, а тут 3 минуты от метро - приехать и забрать.
3
Ma4eTkAa
Experto local nivel 8
Julio 11, 2020
Заказывал БП и некоторые дополнения. Девушка за кассой выполнила свою работу быстро(см далее) пробила чек приняла деньги и т.д., НО при выдаче товаров был ужас. На выдаче как я понимаю находилось 2 парня, которые просто сидели в телефоне, на момент когда я подошёл из них никто даже не посмотрел в мою сторону. Спустя секунд 20 после того, как я позвал их они наконец-то подошли и начали собирать товар. Ушло на это порядка 6 минут... Просто с полок, которые позади тебя находятся собрать необходимый товар, который был зарезервирован еще 3 дня назад, доставлен в этот же день... После того как один собрал его второй подскочил положил телефон и что-то покликал в компьютере.... Спустя еще 2 минуты мне наконец-то отдали товар, образовалась уже небольшая очередь из 4х человек...
Магазин неплохой, но сотрудники это конечно нечто.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Честный Отзыв
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2022
Лучшая сеть магазинов
Акции, скидки, ассортимент
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яблоков Денис
Experto local nivel 22
Marzo 11, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2021
Хочу выразить благодарность магазину по этом адресу, а конкретно сборщику Сергею, отзывчивый и толковый сотрудник, работу делает очень качественно. Спасибо за хомуты)
3
2
уткирбек исроилов
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2023
Сотрудники очень медленно работают
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 23
Octubre 23, 2022
Незаинтересованный персонал в продаже, не могут рассказать характеристики планшета
1
Надежда С.
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Ужасное место, обслуживания никакого, как черепахи ищут заказы
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна ххх
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
Оперативно и быстро. Все хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Богданов
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2023
Все хорошо. Понравилос.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Захаренко
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2023
Быстро, удобно, всё по делу.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Миронов
Experto local nivel 10
Mayo 26, 2021
Приходишь в магазин за довольно недешевыми беспроводными наушниками, которые по отзывам не определяются некоторыми телефонами:
--Можно проверить перед покупкой?
--Только после покупки.
--То есть если после покупки я проверю и найду проблемы мне придется тратить время и деньги (на транспорт) чтобы поменять их?
--Да.
--А если они будут работать но просто не подойдут к моему телефону, как это указано в отзывах на вашем-же сайте, я смогу их вернуть или обменять?
--Нет.
Разворачиваешься и уходишь к конкурентам.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Silvestr
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2020
Крайне не доволен приобретением в этом магазине. Купил материнскую плату за 18 000, не осмотрел на месте, приехал домой, открыл, и увидел гнутые ножки на сокете и вскрытые пакеты внутри коробки. Приехал, заменили на новую. На новой материнской плате, свой прикол, rtx 3070 на ней нормально не функционирует. Еду сдавать материнскую плату в сервисный центр.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2020
Начну с плюсов, потому что мне понравилось.
1.Есть бесплатная парковка(если ехать из центра то направо за ТЦ),а также платная перед входом.(был в выходные места были везде, что творится в будни не знаю)
2.Мне очень помог персонал(до приезда и после)
3.Площадь магазина и куча представленного товара в зале.
4.Видимо содержание товара у них на высоте, потому что я много всего покупаю и это был первый раз когда я получил транспортировочную коробку от системного блока целой.
5. Есть лифт для габаритных и тяжелых товаров.
Минусы
1.Сам магазин находится в старом здании(советского типа, ужасная планировка, реально можно заблудиться)
2.Если ехать за чем-то тяжелым, то там у вокзала ужасные пробки.(заказывайте доставку)
1
1
Алексей Орлов
Experto local nivel 8
Julio 29, 2022
Постоянно там покупаю. Отличные цены и сервис на высоте.