Приобретаю регулярно в данном магазине, поскольку не далеко от дома. Сталкиваюсь второй раз с покупкой неоригинальной продукции в данном магазине. Первый раз устройство заменили на такую же подделку. Ситуация повторилась сегодня 12.02.2025 в 13:34. Молодой человек выдал электронную сигарету. При вскрытии обнаружен брак (отошел экран устройство). Устройство заменили, но электронная сигарета оказалась неоригинальной. В возврате отказано (что нарушает закон на основании ст.22 Федерального закона "О защите прав потребителей), коробку сотрудник забрал и выбросил. Чек был не выдан (нарушение закона ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ), хотя я от него не отказывался.
Уважаемые руководители, прошу принять во внимание (сменить поставщика), поскольку неоригинальная продукция опасней всего для здоровья.
Хотелось бы предоставить доказательства поддельного устройства, но коробку с qr-кодом забрал сотрудник.
Для связи pochekinikita@gmail.com
Mostrar respuesta de los negocios
Алие А.
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2024
Замечательное место, огромный ассортимент, и очень приветливый персонал.
Лолите помогла с выбором, проконсультировала и очень прмятно и вежливо вела диалог!
Придем еще не один раз, спасибо большое!
1
Crown Blackout
Experto local nivel 6
Abril 28, 2024
Павел и Данил отличные продавцы. Рекомендую. Хорошо подсказали. Так же могу добавить что маленький ассортимент, но для начинающих это отличный магазин