Dobryj Hvost
428 reseñas
Octubre 14, 2021
Были на приеме 9 октября в данной клинике на первичном осмотре у доктора. Понравилось отношение доктора и ассисиента к животному. Моя Бусечка очень боялась врачей. Нужно было сдать анализ общий крови, всю эту процедуру провели быстро и профессионально. Собака не успела даже испугаться. Результат был известен через 15 мин. После этого доктор нас проконсультировала по результатам. Спасибо большое за доброе отношение и грамотный подход даже к самым маленьким пациентам. Вежливый персонал и грамотные сотрудники спасибо вам большое. Долго искали клинику,где не возьмут больше денег чем надо и нашли ее в лице Доброго Хвоста. Спасибо всем кто трепетно отнёсся к нам с малышкой.
4
Junio 8, 2022
Очень доброжелательный персонал. Лечили тут микоплазму у щенка. Все прошло хорошо. А с учётом акции ещё и относительно дёшево.
2
Noviembre 14, 2021
Были на приёме у врача 11 ноября, замечательные сотрудники, видно что любят животных. Достойная клиника с адекватными ценами и дорожелательным персоналом. Процветайте и держите планку на таком же высоком уровне. Привет врачам от Жака, соблюдаем масочный режим
1
Julio 30, 2022
По врачам вопросов нет, своё дело сделали на 5.
Но администраторы не владеют ценами на услуги. От слова совсем. 20 минут потратили чтобы понять сколько мы должны заплатить, причём мы уже получили консультацию и отдали животное на операцию. Несколько были удивлены таким подходом. Повторюсь к медицинскому персоналу вопросов нет, всё на уровне.
Diciembre 13, 2022
Очень вежливый персонал! И цены относительно нормальные. Понравилось! Спасли кошку)!
Он
1
Mayo 30, 2022
Не повезло обратится в эту клинику по экстренному случаю. В расписании указано, что работает круглосуточно, но персонал был крайне не доволен, что его потревожили в 7.30 утра. Не сделали ничего!!! Даже кровь у собаки не смогли взять, сославшись на плохие вены, хотя в другой клинике куда мы уехали отсюда, с этим не возникло ппоблем.
3
Diciembre 23, 2021
Отвратительное обслужтвание call центра.
Собаке ночью случилось плохо, начал задыхаться. Позвонила в call центр просто на всякий случай чтобы уточнить точно ли работают. Сразу же объяснила ситуацию. Девушка, медлеено, не торопясь начала расспрашивать с собой ли у меня вет паспорт.
Я обьяснила, что нет, он на даче. И нет возможности сейчас его привезти. Потому что сначала мне надо помочь собаке!!!!
Девушка предложила мне оставить номер телефона, чтобы со мной связались!!!
Для меня это возмутительно!
Сначала оказывают помощь, а параллельно привозят паспорта, так поступают люди, врачи, которым не безразлична жизнь животного.
7
3
Marzo 16, 2023
Водим двух своих животных не первый год. Дружелюбные врачи, адекватные цены, всё нравится.
1
Octubre 31, 2022
Нам с моей собакой лабрадором Джессикой врачи данной клиники протянули руку помощи, казалось бы в безвыходной ситуации, связанной с тяжелым диагнозом (саркома мягких тканей), когда, со слов другой знаменитой клиники, все возможности были исчерпаны. Огромное спасибо за подаренную надежду и поддержку всеми своими знаниями и умениями врачам клиники Зотовой Юлии Александровне (химиотерапевту) и Разумовскому Петру Петровичу (хирургу - золотые руки). Спасибо за неравнодушное отношение, желание помочь, за результаты этой помощи, позволяющие надеяться на лучшее. Рекомендую всем ищущим помощи этих прекрасных врачей! Сама клиника представляет собой отдельно стоящее здание, чисто, уютно и спокойно.
2
Febrero 21, 2024
Хорошая клиника,внимательные ассистенты и врачи.
2
Febrero 8, 2022
Посещали данную клинику с котом. Врач попался отличный, а вот администратор, краем уха, услышала что зовут катя, ужасный. Хамское отношение. Не приветлива, не дружелюбна. Ругается с врачами при Клиентах. Прошу в срочном порядке руководителю клиники разобраться с данным администратором и взыскать меру наказания. Услышанное мной, просто шокировало. Мы в разных клиниках бывали. А эта женщина чуть ли ноги на стол не закидывала. Ужас! Уволить ее! Надеюсь больше не попадём, когда она там будет. Наберите приветливых и дружелюбных администраторов. Они ЛИЦО вашей клиники!
4
Junio 20, 2023
Очень хорошие врачи, всегда можно оперативно обратиться!
2
Abril 19, 2023
Не понимаю почему на сайте нет цен на услуги. Это раздражает. Только предлагают перезвонить. Мне не нужны звонки . Я сама хочу посмотреть !!!
3
1
Septiembre 18, 2021
Очень хорошая клиники и отзывчивый персонал. Приехали к 9 утра, нас встретили с улыбкой, все быстро оформили и начался приём. Врач очень добрая, подружилась с малышкой и потом начала брать анализы. Очень рекомендую! Врачам отельное спасибо за доброту к нашим малышам 🥰
3
Febrero 21, 2022
Хорошая клиника с прекрасным персоналом. Ко всем вопросам посетителей относятся с ответственностью. На день открытых дверей, который проходил 20 февраля, пришла с котиком. Все добрые, "друга" не обидели.
За следующим осмотром только к вам! Спасибо за заботу для братьев наших меньших.
1
Octubre 16, 2022
Спасибо большое персонажу, за спасение жизни моей бусинки лапусинки кошечке Мышки. Лучшая клиника в городе!
Noviembre 22, 2021
Посетила данную ветеринарную клинику на Маршала Захарова 6,со своей кошкой у которой был жидкий стул несколько дней.
Врач, молода девушка провела осмотр, произвела забор анализов и назначила лечение , через неделю все пришло в норму. Теперь знаю куда обращаться со своим питомцем. Спасибо! Всем рекомендую данную клинику, здесь действительно любят и помогают нашим четвероногим друзьям)
1
Septiembre 18, 2023
Все очень профессионально и с душой. Спасибо ❤️
Mayo 8, 2023
Приём по записи.Ждала не долго.Врач внимателен.Сделали все быстро.Цены в пределах разумного.
Enero 16, 2023
Хорошая клиника, цены чуть выше среднего, врачи УЗИ нам очень понравилась, спасибо ей огромное
Enero 15, 2023
Все отзывы подставные! Они умертвили моего кота! Неделю почти держали не знали, что делать! Из-за этого в другой клинике уже его не спасли! Клиника на войковской
5
Julio 22, 2022
Отличное место, действительно квалифицированные доктора. А ещё и круглосуточно, что для работающего человека очень удобно! Были с Йорком у Зотовой Юлии - всем рекомендую.
1
Septiembre 7, 2021
Посетили данную ветеринарную клинику 4 сентября 2021 года с котиком Мышкой,она отказывалась кушать,была вялой по поведению. Врач Багаева Ольга после осмотра и анализа крови выявила плохую работу почек. Назначила лечение. В данный момент Мышка стала себя чувствовать намного лучше , стала сама кушать. Играет с игрушками.
Спасибо большое сотрудникам Доброго хвоста за внимательное отношение к животным,никакой выкачки денег я не заметила,администратор Наталья и другой персонал были очень вежливы обходительны и добры.
Кстати анализ крови был готов через 20 минут. В клинике есть своя лаборатория. Всем друзьям порекомендую Добрый Хвост. Тут действительно ценят каждого клиента и очень любят животных. На фото довольная Мышка
6
Septiembre 3, 2021
Эта клиника сосёт деньги и ни капли не заботится ни о животных, ни о хозяевах. Вам выкатят огромный список болезней вашего питомца, скажут, что он присмерти, накачают непонятно чем. И только после того, как у вас закончатся деньги и вы будете сами на последнем издыхании, вы обратитесь в другую клинику и узнаете, что с вашим животным всё хорошо.
Несколько лет назад мне предложили усыпить собаку, которая прожила ещё несколько лет.
Когда я пришла туда с кошкой, мне вновь сказали, что ее нужно усыпить.
Моя подруга переехала временно в этот район и когда у собаки было странное поведение, они обратились в эту вет клинику. Им выкатили счет на 10 тысяч и сказали, что собака умирает, мол ей уже 11 лет. Они не поленились и поехали на другой конец Москвы к знакомым в клинику и там им сообщили, что собака абсолютно здорова.
9
7
Abril 12, 2024
Хорошая клиника, замечательные врачи.
1
Febrero 25, 2022
Попали в клинику в острой ситуации
Я была почти в истерике
СПАСИБО ВРАЧАМ за быструю реакцию и здоровье моего малыша!
Это лучшая клиника, где животных действительно любят и понимают чувства хозяев
2
1
Febrero 20, 2022
Были у врача по экзотическим питомцам – Булаевой Ксении Викторовны, провела прием, сделала рентген, дала рекомендации по содержанию и кормлению нашего змейса. Большое спасибо!
1
Mayo 15, 2022
Отвратительное место, врач брал у собаки кровь, сказал странно у кошек по другому, кровь взяли с 4 раза. Проблему не решили деньги содрали, сказали все хорошо с ней, её и не проверяли, просто дали обезбол. Друг ветеринар сказал что это самое плохое место в этом районе, не нужно было ехать туда
4
1
Octubre 28, 2022
Очень тёплая атмосфера в клинике «Добрый хвост») пришли ночью и были поражены что нет никаких накруток за ночное время, да и сами цены очень адекватные. Врачи на высшем уровне. Так же есть живой уголок с белками Дегу в огромной клетке. Прямо Антистресс. Всем советуем только эту клинику для животных!
Septiembre 4, 2021
Содрали кучу денег за анализы, даже не дали снимок узи. Врач прописал кучу лекарств, позвонила им ещё раз проконсультироваться, сказали, что врач занят и перезвонит. Перезвонил? Нет.
Сказали, что на почту пришлют результаты анализов из лаборатории. Прислали? Нет. Звонила им 3 раза, чтобы прислали!! В итоге прислала фотографии монитора в вотсап. Серьезно??
Позвонил врач, сказал, что у собаки ужасные анализы и надо срочно в стационар на капельницу.
Подняли панику и поехали с этими анализами к проверенному ветврачу друзей. Тот сказал, что собака здорова и в лечение не нуждается.
Делайте выводы
8
7
Julio 11, 2023
Класс вообще хорошо ,котёнок теперь будет здоров;) Всем рекомендую
1
Mayo 26, 2023
Опытный, добросовестный, порядочный персонал. Доброе отношение к животным
2
1
Marzo 18, 2022
Несколько раз был с кошкой. Анализы, обследования, стерилизация, все быстро, на высшем уровне. Персонал доброжелательный к клиентам и животным
1
Junio 11, 2021
Новая клиника. В стадии развития, надеюсь. Впечатления приятные, очень свежо и уютно. Очень внимательные и приятные в общении администраторы, но пока узкий круг специалистов.
7
3
Noviembre 22, 2021
Внимательный и квалифтцированный персонал, удобное расположение, добрейшая атмосфера, действительно добрые дела для хвостов ❤️
2
Diciembre 20, 2022
Мне понравилось. старший терапевт приятная и , мне кажется, знающая девушка. Цены нормальные
3
Diciembre 2, 2023
Всегда прививаем кота здесь.Учтите, что может быть очередь 💗
1
Julio 7, 2021
Ходили с кошкой на вакцинацию. Адекватные цены, внимательный и очень добрый главный врач )) Так уж получилось что попали на самое открытие и нас осматривал сам Баграт Агажанович. Светло, чисто, уютно и доброжелательная обстановка!
7
4
Enero 19, 2024
Хорошая клиника, каждый раз проблему решали
1
Febrero 10, 2022
Приносила в клинику кота с циститом. Поставили правильно диагноз. Ничего лишнего не назначили. Лечение провели успешно. Пришлось неделю повозить кота на уколы, но обошлось это относительно недорого. Сама клиника большая, чистая. Персонал вежливый. Главные плюсы клиники, ее круглосуточная работа и наличие рентгена.
3
Febrero 20, 2022
Клиника хорошая. Если и идти к дерматологу то только к Герман Евгение! Цены приемлемы не кусаются и не лечат несуществующие болезни,как в большинстве частных клиник,поэтому рекомендую.
Febrero 20, 2022
Приходила на приём к дерматологу. Все понравилось. Врач Евгения очень подробно занималась нашей проблемой. Назначила хорошее лечение, которое в конечном итоге нам помогло .
1
Noviembre 22, 2023
Отличные доктора,отличное обслуживание.
1
Abril 20, 2022
Была на приеме у врача Ксении, очень хороший врач который знает своё дело!
Считаю что она спасла мою кошку, врач из другой клиники не слушая сказал что с кошкой все хорошо, Ксения тщательно посмотрела результаты анализа, провела дополнительные обследования и в итоге у кошки и правда были проблемы на ранней стадии. Ксения подобрала ей питание и дала рекомендации по уходу и лечению. Большое спасибо Ксении за внимательность и доброе отношение😊
1
Agosto 30, 2022
Отличная клиника. Приветливые и вежливые администраторы. Отличные доктора
1
Agosto 23, 2021
Ценник на порядок выше,чем даже в именитых клиниках Москвы. Админы медлительные дальше некуда. Одно и то же переспрашивают по сто раз. Главный врач опоздал на приём на 10 минут и даже не извинился. На приеме назначили тонну анализов больше чем на десятку и МРТ.
Поехали в другую клинику.МРТ не нужно оказалось,равно как и анализы на кучу денег.
По моему,руководству надо в район Рублевки перемещаться
9
6
Junio 9, 2022
Отличная клиника, спасибо персоналу. Рекомендую заглянуть, грамотные специалисты.
3
Noviembre 23, 2021
Молодёжный состав. Делают всё быстро, но дороговато и иногда непрофессионально. Рентген собаке сделали так, что специалист в другой ветклинике не смог разглядеть нужную зону (неправильно зафиксировали и развернули).
2
Junio 26, 2021
Нашего котейку приняли,осмотрели,сделали рентген,УЗИ всё как положено-четко и оперативно. Огромный плюс что круглосуточная,так как обращаться бегом надо было в 23:00. Тут же и стационар. Клиника понравилась,сотрудники девушки молодцы! Огромная благодарность от нас!
5
3
Febrero 22, 2023
На сайте предложен онлайн чат, но по сути задать вопрос невозможно, т.к. сразу предлагают звонок и спросить в чате не получится, зачем тогда этот чат создали? Начинать с обмана не айс..
Поэтому первое впечатление отрицательное
1
2