Врачи хорошие, а вот административный персонал, который вы нанимает на работу, абсолютно нет! Грубые и хамовитые девушки на ресепшене. Не озвучивают цену сразу, а только по факту. Благодаря чему, прождали в неведении час и только потом узнали, что цена за "ночное посещение" вырастает аж в 2 раза.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Баська
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2023
Отвратительное обслуживание!!!3 раза обращались с одной и той же проблемой,цистит у котика,даже не закончив 1 курс лечения,проблемы начинались заново...Просто обдираловка денег.Васильченко с.ю.это вообще что то...Такое впечатление,что она пришла с улицы,никакого образования медицинского...После ее двух назначений никакого улучшения,зато оплату содрали...
8
Mostrar respuesta de los negocios
airi7
Experto local nivel 8
Abril 21, 2022
Лечимся уже не первый год, всем большим пушистым семейством. Врачи всегда попадались отзывчивые и профессиональные. Единственный минус-это организация приёма. Можно прождать кучу времени, пока просто тебя спросят в регистратуре-зачем пришли. Может мне и постоянно кажется, но, толи на администраторов взваливают слишком много всего, толи они постоянно заняты всем, кроме как своими прямыми обязанностями. Встретить клиента, выяснить, зачем пришли и объяснить кого и где ждать.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья П.
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2023
Начнем с администратора, отвечает по телефону очень тихо, ничего не понятно и не ясно. Ветеринары хорошие, делали прививку и все прошло хорошо. На счет очереди, я в ней не была, но действительно было бы здорово сделать предварительную запись. На счет чистоты не знаю, вроде все хорошо.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Балак
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2023
Приехал на прием с кошкой в 23.00,дверь закрыта , на звонок ответили сказали что щас откроют ,время 23:30 кошка и я замерзли в итоге не кто не открыл ,спасибо за помощь
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Мишин
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2023
Хорошая клиника. Доктор Никоненко Елена Владимировна неравнодушна к питомцам. Спасибо
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Пильщикова
Experto local nivel 2
Abril 23, 2023
Привезли кота с инсультом, а они лечили то мечекамменой болезни. Не образованные, грубые,безполезные люди. Рекомендую ни когда туда ни обращаться, если не хотите потерять своего питомца. Эти врачи загубули уже не одно животное. Персонал отвратительный
12
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Звягинцева
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
Отличная вет.клиника. Два года вожу свою собаку только к ним. Адекватные цены, хороший персонал и отличное отношение к животным. Хирург Светлана Юрьевна отличный врач 👍🏻
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения З.
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Чистка зубов собаке до 10 кг 15-20 тыс рублей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанибек Куралов
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2023
В 2 часа ночи думали что кошка заболела , нашли эту клинику . Спасибо Оксане Викторовне за ультрозвуковое обследование . Кошка живет хорошо .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2022
Обращалась несколько раз, в силу того, что рядом с домом и круглосуточная клиника. Резюме :вытягивают деньги за что надо и не надо. Отношение главврача наплевательское. Крайнее наше обращение было с кошечкой : на УЗИ не увидели онко (в другой клинике сказали, что там у неё было настолько сильно, что не увидеть было невозможно!), сказали что все хорошо, согласно возрасту. Назначили цикл капельниц, вкололи лошадиную дозу успокоительного-домой принесла "тряпочку" - вернулись, главврач (она же делала назначения) была в клинике, но даже не подошла, хотя звали. Спасибо врачу (к сожалению, не запомнила имени - девушка с татуировками), очень внимательно отнеслась и помогла на тот момент. Обращались летом, а осенью кошечки не стало. Быть может, если бы в то обращение, летом был поставлен верный диагноз, что-то могли изменить...
9
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 15
Febrero 18, 2023
Благодарна вам за стрижку когтей моего кота ,один почти врос , спасибо,что помогли моему котику . обслуживание хорошее,цены доступные. 16.02.23 ещё раз обратились в данную клинику ,возникли проблемы с зубами , огромное спасибо вам за проведенные манипуляции по удалению зубов ,котик чувствую себя хорошо,от кота Василия вам огромное спасибо)))))
2
Mostrar respuesta de los negocios
михаил мелкозëров
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Прекоасная ветеринарная больница, они помогли моему пëсику вылечится, персонал очень вежливый
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Микушина
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2024
Вежливый персонал. Приходила туда по печальному поводу. Всё объяснили, сделали на высшем уровне. Дали поплакать, было даже не стыдно, сочувствовали искренне. Клиника понравилась.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катюша Любимая
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2023
Постоянно наблюдаю тут кота. Лечащий врач Язов Максим Евгеньевич устраивает полностью.
Делали операцию, наблюдаемся, советуемся по питанию и различным сомнительным ситуациям.
Обращайтесь вам помогут.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Л
Experto local nivel 19
Mayo 29, 2024
Не поняла, клиника хорошая , врач тоже, но попугайчика не спасли
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Чистякова
Experto local nivel 9
Abril 6, 2023
Много людей ходят со своими зверятками. Прием ведут достойно быстро если только не срочные операции. Минус это то что узкие коридоры особо не разойтись
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бояринцева
Experto local nivel 3
Abril 3, 2024
Очень хорошая клиника, персонал самый лучший!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alyona Kovalyova
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2022
Еле дозвонилась, сначала берут трубку и разговаривают параллельно с другими клиентами несколько минут, потом хамят и не могут назвать точную стоимость услуги. Представляю что там творится, когда приходишь и не дай бог сталкиваешься с какой-то проблемой. Не пойду и вам не советую.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Лукина
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2021
Очень понравился врач - Анатолий Иванович, но к сожалению когда наша собака стала хромать, он был в командировке и попали мы к « хирургу» Язову, такое впечатление, что он вообще ничего не знает, лапку потрогал, погнул в разные стороны, назначил рентген, взял кровь( со второго раза) на биохимию, даже не поинтересовался ел пес или нет, не буду писать сколько с нас взяли за 10 мин. приема, сказал не ждать результата рентгена, а прийти на следующий день, выписал обезболивающее . Пришли на следующий день, естественно биохимия была плохая, по его словам у нас нет ни печени , ни поджелудочной, сказал анализы опять сдать, назначил антибиотик. Вот и все лечение, а то что собака хромает и что нам пропить от суставов тишина ( нам 12 лет); теперь за 5 мин. приема взял 500 руб, хотя на сайте написано повторный прием у хирурга 400 рублей. Денег конечно не жалко, но от этого приема и лечения остался только негатив. Больше на Рассветную желания нет ходить. Особенно к доктору Язову.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Polina Golovanova
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2022
Большое спасибо Язову Максиму Евгеньевичу за проделанную работу. С сочувствием и пониманием отнёсся. Все объяснил и рассказал. Хотелось бы больше таких добрых людей🐾
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2021
Сегодня была допущена ошибка обратиться в данную клинику и нарваться на недопустимое хамство одной из работниц. Ранее звонили и были проинформированы что есть возможность оставить кошку на стерилизацию и полное обследование ( стационар) буквально до выходных, объясняя что она с улицы. На что нам ответили без проблем приезжайте, но сегодня от некой не до женщины больше никак ее не назвать только ор, хамство и бросание трубок. Цитирую : Нам не надо здесь ваших инфекционных кошек везите ее куда хотите. А мы и не настаивали чтоб так хамить и кидать потом трубки просто спросили , уточнили . Вообщем я уже слышала про эту клинику не очень хорошие отзывы и теперь ещё раз убедилась. 🤦♀️🤷♀️
Добрый день! Столкнулись с такой ситуацией, на сайте посмотрели часы приема, написано круглосуточно, приехали, оказалось с 10-00. Огромная просьба следить за информацией на сайте, для животных и так стресс выйти из дома. Ну и для хозяев это не менее важно, т.к не получили консультацию.
8
НМК
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2022
Одна из лучших ветклиник в городе. Неоднократно обращались к врачам клиники с проблемами здоровья наших питомцев- собак и кошек, всегда получали максимальную и профессиональную помощь, в том числе питомцам проводили операции. Врачи любят своих пациентов, это чувствуется.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8971
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2023
Клиника хорошая, работники опытные и внимательные,всегда ей пользуюсь.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Антропова
Experto local nivel 5
Julio 11, 2021
Врачи и ассистенты - знатоки своего дела, очень внимательно относятся к животным, здесь никаких нареканий. Я хотела бы написать отзыв больше об администратах. Проблема данной клиники - это организация приёма клиентов. Приходишь в клинику со своим любимым питомцем и просто "пропадаешь" в очереди, нет чёткой очереди, сначала приходиться прорываться на саму запись, затем ожидание приёма (здесь ещё как-то понятно), затем направляют в другой кабинет, порой не поймёшь в какой, т.к не объясняют куда идти, по итогу можно 4ч пробыть в очередях! Это очень долго, особенно владельцам, которые отпрашиваются в рабочее время, чтобы свозить своего питомца на приём.
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ленина
Experto local nivel 9
Junio 4, 2023
Выкачка денег. В стационаре не известно что происходит , собака визжала. Хамовитые администраторы. Цены заоблачные. Напишу жалобу в Роспотребнадзор.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина
Experto local nivel 16
Agosto 1, 2022
Пропустили у кота травму сетчатки, лечили обычный коньюктивит. Упустили время, кот чуть не остался без глаза, но все обошлось, в другой клинике успешно пролечили.
Не могут проконсультировать по кормам, рекомендуют только проплан или роял, которые уже давно не являются хорошими кормами
4
Витя т.
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Место класное очень полезное мне там вылечили собаку а так бы она умерла мне нравиться это место
2
Mostrar respuesta de los negocios
Eugenia Satimova
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2024
Ветеринары просто ✨, спасибо большое за помощь моим животным!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 8
Julio 21, 2021
Вы знаете, да было ощущение, что хотят больше денег срубить на разных услугах или тех которые во все не нужны или же можно сделать самостоятельно. Но отчасти везде так почти. Просьба руководству обратить внимание на молодого человека он там с длинными волосами собранными в пучок. Так и не понятно к медсестра он относится или тож врачь. Админ просто повторно после анализов отправила к нему, сказать он не смог ничего, как буд то впервый раз биохимию видит. Он как раз таки занимался постановкой уколов кот были назначены. И причём ставил не все, хотя он не имел право отнменять лечение, антибиотик походу не ставили, т к в их тетрадке не указано это, хотя назначен,, итог собаке не становилось лучше, самое страшное нестероидной обезболивающее ставил, что, при язвах нельзя. А у нас другие указаны. Вообщем в этом плане дурдом , даже элементарно уколы поставить не могут. Студенты не умеют у них ставить уколы. Одна не может вену попасть, а другая пользоваться шприцами которые я самостоятельно купила. Ну как можно доверять таким специалистам. В домашних условиях собаку быстрее самостоятельно вылечиваю. Благо врачь все таки решил назначить антибиотик чтоб я смогла самостоятельно выпаивать. Пишу, потому что боюсь, чтоб не угробила других собак и кошек, больше ответственности, проведите с сотрудниками беседы,, тем более студентку кидаете одну ставить уколы. Честно я в шоке, а парню явно не хватает знаний. Все постоянно торопятся, вечный хаус.
15
Mostrar respuesta de los negocios
Dombas_mama 1
Experto local nivel 5
Julio 31, 2024
Помогли моему коту👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Матушкина
Experto local nivel 3
Abril 7, 2022
Ещё хочу добавить. Пока стояла возле регистратуры, другой ветеринар настойчиво!!! советовала другому посетителю переводить животное на корм Brit?! Как можно, советовать не совсем здорового питомца (дай бог ему здоровья) переводить на этот корм. Он производится частной чешской!!! фирмой. В условиях жёстких санкций, что будут делать хозяева? Русский аналог, сильно отличается по составу, содержит хим. добавки и повышенный глютен (вместо натурального лосося, как в оригинале).
5
1
Пышминский музей
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2024
Хорошая клиника. Очень внимательный персонал.
Анна Владимировна Шеламова
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2022
Отличная клиника. Персонал вежливый и отзывчивый. Врач Котельникова Любовь Григорьевна очень компетентный специалист!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Захарова
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2023
Такого безобразия я уже давно не встречала, Анализ кала, который нало было принестм теплым делают уже 3дня.Информацию по часам работы тоже никто дать не может.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Суркова
Experto local nivel 15
Noviembre 26, 2022
Несколько раз обращалась в клинику за помощью (болела кошка). Опытные специалисты верно определяют диагноз и грамотно проводят лечение. Спасибо
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2021
Очень понравилась эта клиника с самого начала от администраторов до лечащего врача Васильченко Светланы Юрьевны. Мой кот поступил к ним в стационар в плохом состоянии. Диабет. Спасибо, что его там хорошо подлечили и выписали лечение. Очень грамотный врач -эндокринолог Светлана Юрьевна. Огромная ей благодарность и ее помощникам. Рекомендую эту клинику и стационар. Цены у них умеренные.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Спасибо всему персоналу!!!!!!!!!! Лечил доктор Исайкин.Супер-профессионал.Пес немецкая овчарка-Азар 11 лет.Пес как перезагрузился.Ожил играть даже пытается.Атмосфера в клинике доброжелательная/спокойная.Все сотрудники профи.Тебеньков вам бы у них поучиться.На Белинского тоже.Там был хороший хирург видимо уволился и прав.СПАСИБО еще раз всем Айболитам.Оправдываете свое название.
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
маруся крупская
Experto local nivel 7
Julio 11, 2022
Безумно долго ждали врача. Просидело около 4,5 часов. Врачи в родне компетентны, а вот девушка за стойкой/кассой вызвала очень много вопросов. Личные разговоры, постоянное отсутствие, будто человек совершенно не на работе, а просто так зашёл в гости 😄
3
1
Кирилл лукьянов
Experto local nivel 5
Enero 16, 2024
Ветеринарной клиникой доволен. Качество на высоте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Полтавская
Experto local nivel 15
Septiembre 10, 2021
Отличная клиника и первый доктор который прописал лечение моей собаке. У нас проблема с задними лапами. До этого в трех клиниках все наперебой говорили, что поможет только операция. В Айболите доктор Исайкин сразу поставил диагноз по снимкам и сказал, что никакая операция не поможет, тем более что собака возрастная, выписал таблетки и уколы. Сегодня третий день после приема - собака сама потянула гулять в лес, начал приходить в форму, не заваливается на попу. Спасибо огромное!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Михейкин
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2022
Привез к ним кота. Врач осмотрел и не увидел причину боли в лапе. Стали готовить к рентгену, хотя врач сказал что в этом нет необходимости. Пока разогревали аппарат, я сам увидел сепсис. А увидел по лужице гноя на пеленке. На это просто сказали "Вот и причина нашлась, мы же говорили что не перелом" Разрезали и поставили дренаж из резинки от перчатки....... итог 5тр
Наверное больше к ним не обращусь
10
1
Оксана Чечко
Experto local nivel 4
Junio 26, 2022
Отдали кота. 4 дня капельницы. 5 дней стационар. В итоге забрали котика. Анализы показали другому доктору. 30 тысяч взяли, зная что Булка не жилец выманивали деньги. Потом выписали и он сегодня умер. Спасибо вам доктора комерсанты
3
2
Жернакова Татьяна
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
Клиника доя животных. Очень дружелюбный коллектив. Знающие доктора. Делали здесь операцию, собаке, на крестовой связке. Все удачно. Собачка бегает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дина
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2022
Клиника, которая просто занимается вытягиванием денег. Может ставить уколы и капельницы они могут, но если что-то серьезное случиться с вашим питомцем, лучше туда не ходить
8
Mostrar respuesta de los negocios
Bunyod4545
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Очень удобный график. Спасибо всем докторам за их работа и труд.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Айнура Шаллах
Experto local nivel 11
Julio 1, 2024
Персонал очень заботливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2022
Ужасные очереди, просидели около трёх часов! Работают в островном молодые сотрудники, без опыта работы. Кошке поставили не правильный диагноз! Не советую к ним попасть!