Работает без задержек. Цены приемлемы. Машин всегда хватает. Культура обслуживания отличная.
1
любовь гальбо
Experto local nivel 8
Julio 23, 2024
Обычно проблем с этой компанией не было! Сегодня, видимо звезды не сошлись(((. Звоню, заказать машину до Челябинска. Диспетчер принимает за каз и тут где-то на заднем плане голос женщины, на повышенных тонах: - нет у нас машин на город. Затишье. Я не понимаю, общаются со мной? Что ответит диспетчер.. А ничего. Диспетчер бросила трубку. Перезвонила. Спрашиваю, что с машиной? Нет у них машин на город. При этом, стою напротив вашей стоянки и.. 3 свободные машины))) Видимо ждут, ну очень дорогих заказов по Долгой.. Больше пользоваться этим такси не буду.
Вызвала другую фирму, четыре минуты и я в пути..
Екатерина Кудрина
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Сегодня, 26 октября 7.40 утра работала оператор ну просто вымораживатель мозга, второй раз на неё попадаю, звоню специально за ранее так как второй оператор который мне посоветовала звонить раньше и для ребёнка заказывать такси, мне говорит, машин нет и будут только минут через 20, думаю отлично , оставляю заявку, мне перезванивать и говорят через 3 минуты будет машина в итоге, мы как вертолёты через 5 минут ребёнок стоит у ворот машины нет! На улице холодно и очень скользко, я набираю такси мне говорят вы долго собирались, у меня вопрос , что за шутки? Разве такси не должно ожидать? А клиент оплачивать за ожидание? У меня обстоятельства второй ребёнок болеет дома, я её оставила и с ней стояла, разве это нормально, машина была KiA белая номера писать не буду, Но знаете господа так делать нельзя, да ещё и трубку потом кидает оператор, просто какой-то финишь с утра!!!