Заказывала очки при астигматизме. Подобрали отличную оправу, заказали линзы. Очки пришли быстро, покупкой довольна. Вежливые, компетентные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Тришина
Experto local nivel 10
Enero 11, 2023
Хорошая оптика... ремонт очков сделали оперативно и хорошо ...новые очки подобрали и заказали . Специалист по подбору очков (8.01) молодец ...полное участие и в подборе и в выборе очков . Девочки работавшие в тот же день большое спасибо за грамотное и квалификац обслуживание. Вообщем я довольна . Теперь буду постоянным клиентом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2023
Очень странное отношение к покупателям и к своей работе.
Всё оптики принадлежат одному ИП. Но возвраты все оформляют по разному
На претензии, что очки сделаны плохо, отвечают отмазками в формате "у вас такая оправа" или " у вас такие линзы". Или лучше говорят, что очки изготовлены по ГОСТу!
Но сама мастер признает, что обточка линза вышла неудачно и сливает это все на китайские станки в оптике
Но далее руководство оптики говорит о том ,что станки из Франции. Где правда не ясно
И так весь процесс от подбора оправ/линз до получения готовых очков
Очень большое разочарование качеством работы мастеров и само руководства. Нет никакого подхода к потребителю и отговорки одни,что все по ГОСТу
Репутацию никто не отменял, судя по отзывам у вас не все так гладко